Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises

Le télétravail : enjeux decompétitivité pour les territoires et les entreprises Nicole Turbé-Suetens Villard de Lans, le 13 janvier 2012

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprisesNouvelles valeurs - nouveaux comportements Source: Steelcase  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Penser et mesurer l’empreinte CO₂ Travailler en devenant vert +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Le télétravail amorce le changement Manage ment Organi sation Télétravail +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprisesExemples d’accords télétravail en France …et la liste s’allonge  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Quelques constats Trajets Troublesdomicile- Absentéisme Psychotropes psycho- travail sociaux +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Bilan des constats Trajets Troublesdomicile- Absentéisme Psychotropes psycho- travail sociaux Personne n’a jamais calculé le coût ? +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprisesQuelques publications incontournables en 2011  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprisesLes exemples d’expériences dans le secteur public • Administration centrale de Bercy • Ministère de la Justice Ministères • Ministère de l’alimentation, de l’agriculture et de la pêche • Service d’information du Gouvernement Conseils • Côte d’or, Finistère, Haut-Rhin, Aisne, Alpes Maritimes, Moselle, Basse Normandie, Hérault, Maine et Loire, le Généraux Lot, etc. • Projet Macéo, etc. • CPAM Haut-Rhin • CNAV (en cours) Autres • CDC • Rectorat de Bordeaux • Etc. +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprisesQuelques publications incontournables en 2011  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Télétravail : atouts & inconvénients Source: Les entreprises à l’heure de la mobilité, 2011 +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Télétravail et compétitivité Plus grande agende de voyages chinoise 13.000 salariés 7.500 dans 2 call centers Cotée au NASDAQ Evaluée à 6 Bn$ Pilote avec 255 salariés pendant 9 mois +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Résultats de l’étude Ctrip de Stanford La performance des télétravailleurs a augmenté de 12% par rapport à ceux qui sont restés au bureau. L’augmentation de la performance se décompose en :  8,5% = augmentation du temps de travail du fait de moins d’interruptions  3,5% = augmentation de la productivité de meilleures conditions de concentration Le taux de turn-over a baissé de 50% chez les télétravailleurs Les enquêtes ont montré un meilleur taux de satisfaction au travail pour les télétravailleursCes résultats ont amenés l’entreprise à déployer le télétravail pour l’ensemble des salariés qui le souhaitaient  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Le temps du contrôle est révolu +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises « Telework Enhancement Act of 2010 » signé le 9 décembre 2010 +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Telework Enhancement Act of 2010 Le télétravail est considéré comme un facteur clé pour que les agents fédéraux remplissent au mieux leurs missions tout en équilibrant leur vie privée et leur vie professionnelle Le télétravail devient l’outil de base pour assure la continuité des opérations et assurer les fonctions fédérales essentielles en cas de situation d’urgence (catastrophes, attentats, etc.) Le télétravail est un atout majeur pour promouvoir des méthodes managériales efficaces en réduisant les coûts, l’impact environnemental et les frais de déplacements Le télétravail doit permettre de faciliter les recrutements et de retenir les compétences rares  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprisesLe télétravail en cohérence avec les nouveaux enjeux Adopter de Adapter nouveaux l’organisation usages des du travail TIC Améliorer Faire évoluer l’équilibre vie les pratiques pro/vie perso managérialesDiminuer les Renforcer la temps de Télétravail marque trajet employeur  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

Le télétravail : enjeux de compétitivité pour les territoires et les entreprises Merci ! www.distance-expert.eu +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2012 Tous droits réservés – All rights reserved

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