GESTIÓN ESTRATÉGICA                 Facilitador: Ing. Jessica MillánDIPLOMADOS UNIR. Todos los Derechos Reservados. Instit...
Diplomados                                                                                                         en   Ge...
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PROCESO DE GERENCIA ESTRATÉGICA                                                                    Diplomados             ...
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Gestion estratégica clase1

  1. 1. GESTIÓN ESTRATÉGICA Facilitador: Ing. Jessica MillánDIPLOMADOS UNIR. Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007. 1
  2. 2. Diplomados en GerenciaReglas para un buen desempeño• Apagar los celulares• Respetar las opiniones de los demás• Realizar todas las actividades asignadas en las fechas previstas para ello.• En caso de alguna falta al programa justificarlo debidamente. 2 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  3. 3. Diplomados en Gerencia ¿Dónde localizarme ?Jessica Millán.• 0414-638477 solo en caso que ameriten la llamada en el horario comprendido de LUNES a VIERNES de 3 PM. a 6 PM.• Correo o mensajes a través de los previstos en la plataforma.• Sesiones de asesoría en línea 3 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  4. 4. Diplomados en Gerencia¿CÓMO SERA LA EVALUACIÓN? 4 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  5. 5. Diplomados en Gerencia 5Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  6. 6. Diplomados GESTIÓN ESTRATÉGICA Gerencia en INTEGRAR LA INTUICIÓN AL ANÁLISIS Crear una Desarrollar estrategiauna visión estratégica Determinar para el y una Objetivos logro de misión de negocio los objetivos Evaluar el Poner en práctica y Reciclar las ejecutar la desempeño e tareas 1,2,3 iniciar ajustes estrategia correctivos 6 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  7. 7. Diplomados en GerenciaEl Principio: La EstrategiaLa estrategia de una compañía consiste en la combinación de movimientos competitivos y enfoques de negocios que los administradores utilizan para satisfacer a los clientes, competir con éxito y lograr los objetivos de la organización. 7 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  8. 8. Diplomados en Gerencia GESTIÓN ESTRATÉGICA El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones interfuncionales que permiten a la organización alcanzar sus objetivos. 8Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  9. 9. Diplomados en GerenciaGESTIÓN ESTRATÉGICAAlfred Chadler, Harvard Business School Determinación de las metas y objetivos básicos a largo plazo en una empresa, junto con la adopción de cursos de acción y la distribución de recursos necesarios para lograr estos propósitos. 9 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  10. 10. Diplomados en GerenciaGESTIÓN ESTRATÉGICAJames Quinn, Dartmouth College Modelo o Plan que integra las principales metas, políticas y cadenas de acciones en una organización dentro de una totalidad coherente. 10 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  11. 11. Diplomados en Gerencia GESTIÓN ESTRATÉGICAESTRATEGIAS EMERGENTES Y DELIBERADASEstrategia Estrategia EstrategiaIntentada deliberada Realizada Estrategia Estrategia no realizada Emergente Se requiere Gerentes capaces de pensar estratégicamente Autor: Henry Minzberg 11 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  12. 12. Diplomados en GerenciaGESTIÓN ESTRATÉGICA Peter Drucker afirma que la tarea primordial de laAdministración Estratégica consiste en repasar la misión global del negocio. 12 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  13. 13. Diplomados en GerenciaGESTIÓN ESTRATÉGICA …Es decir, en formular la pregunta “¿A qué se dedica nuestro negocio?”. Esta lleva a establecer objetivos, a desarrollar estrategias y a tomar decisiones hoy para los resultados de mañana…. 13 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  14. 14. Diplomados¿Qué busca la compañía? en Gerencia Acciones e iniciativas Diversificar la base de ingresos planificadas para vencer de la compañía e incursionar a sus rivales en industrias o nuevos negocios Acciones para responder Reforzar la base de a las circunstancias recursos y las externas cambiantes habilidades competitivas de la compañía La compañía y sus estrategias Acciones para alterar la Manejo de las actividades cobertura geográfica de Investigación y Desarrollo, fabricación, mercadotecnia, finanzas y otras Acciones para fusionarse con una compañía rival o adquirirla con el fin de Aprovechar nuevas fortalecer la posición de la Oportunidades o para empresa en el sector defenderse de amenazas Formar alianzas estratégicas y sociedades colaborativas 14 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  15. 15. Diplomados Niveles de Estrategia en GerenciaCOmPAñ EstrategiaíA CorporativaDI Estrategias de Negocios UV NER NS Estrategias Funcionales EI GF OI CC IA Estrategias de Operación ODA 15 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  16. 16. PROCESO DE GERENCIA ESTRATÉGICA Diplomados en Gerencia Misión y VisiónR Análisis Interno Análisis ExternoE Selección Fortalezas y OportunidadesT Estratégica Debilidades y AmenazasRO Estrategia aA nivel funcionalL Estrategia aI nivel de negociosM Estrategia aE nivel globalNT Estrategia aA nivel corporativoC Implantación EstratégicaIÓ Diseño Estructura Diseño de Sistemas Conflicto, políticaN Organizacional de Control y cambio Adecuación de la estrategia, la estructura y los controles 16 Hill y Jones Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  17. 17. Diplomados en GerenciaGERENCIA ESTRATÉGICAETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA El proceso de planeación estratégica consta de tres etapas:Formulación, Implementación y la Evaluación de la estrategia. 17 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  18. 18. Diplomados en GerenciaGERENCIA ESTRATÉGICAETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA • La Formulación de la Estrategia: consiste en elaborar la misión de la empresa, detectar las oportunidades y las amenazas externas, definir sus fuerzas y debilidades, establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias completas que se seguirán. 18 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  19. 19. Diplomados en GerenciaGERENCIA ESTRATÉGICAETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA • Implementación de la Estrategia: se debe establecer los objetivos anuales, idear políticas, motivar a los empleados y asignar recursos, de tal manera que permita ejecutar las estrategias formuladas. 19 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  20. 20. Diplomados en Gerencia GERENCIA ESTRATÉGICA ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA• Evaluación de la Estrategia: – Permite establecer cuando una estrategia no está funcionando. – Todas las estrategias se modifican a futuro, porque los factores internos y externos cambian permanentemente. 20 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  21. 21. Diplomados en GerenciaDesde una perspectiva reflexiva … “Gato de Cheshire – comento ella (Alicia)- “por favor, ¿podrías decirme qué camino debo seguir desde aquí?” “Eso depende mucho de a dónde quieres ir” respondió el gato. Lewis Carroll 21 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  22. 22. Diplomados en Gerencia Herramientas Estrategias 22Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  23. 23. Diplomados en GerenciaDesarrollo de una Visión Estratégica y de una MisiónLa creación eficaz de la estrategia comienza con una visión de la dirección hacia la cual la empresa necesita dirigirse. 23 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  24. 24. Diplomados en GerenciaDesarrollo de una Visión Estratégica y de una MisiónLos tres elementos de una visión estratégica•Proponer una declaración de misión que defina en qué negocioestamos = quiénes somos, lo que hacemos y dónde estamos ahora.•Utilizar la declaración de misión como una base para decidir el cursodel largo plazo = elegir “hacia donde vamos”.•Comunicar la visión estratégica en términos claros, apasionantes,que propicien el compromiso de toda la organización. 24 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  25. 25. Diplomados en GerenciaMISIÓNProporcionar a la organización su propia identidad haciendo especial énfasis en los negocios y la rutapara su desarrollo diferenciando a la organización de otras compañías similares en el mismo mercado y áreas de negocio. 25 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  26. 26. Diplomados en Gerencia El punto de inicio: la declaración de la MISIÓN ¿Qué?, ¿Quién? y ¿Cómo? Estratégica y reveladora Actividades, tecnologías yNecesidades del Grupos de Clientes capacidades de la Cliente empresa¿Qué es lo que se ¿A quién se está ¿Cómo logramosestá tratando de tratando de valor? satisfacer? satisfacer? 26 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  27. 27. Diplomados en GerenciaComunidad Socios Empleados Proveedores Clientes 27 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  28. 28. Diplomados en GerenciaEjemplos para analizar … “ Proporcionarle a la sociedad productos y servicios superiores, innovaciones y soluciones que satisfagan las necesidades del cliente y mejoren la calidad de vida” 28 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  29. 29. Diplomados en GerenciaEjemplos para analizar … “Pfizer es una compañía farmacéutica global basada en la investigación. Descubrimos y desarrollamos productos innovadores y de valor agregado que mejoran la calidad de vida de la personas alrededor del mundo; asimismo les ayudamos a disfrutar de una vida más prolongada, saludable y productiva. La compañía tiene tres segmentos de negocios: el cuidado de la salud, el cuidado de los animales y el cuidado de la salud del consumidor. Nuestros productos están disponibles en más de 150 países” 29 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  30. 30. Diplomados en GerenciaEjemplos para analizar … Apple Computer• “Proporcionar los mejores productos y el mejor apoyo para la computación personal hacia los estudiantes, educadores, diseñadores, científicos, ingenieros, personas de negocios y consumidores en más de 140 países alrededor del mundo ” 30 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  31. 31. Diplomados en GerenciaEjemplos para analizar … Hoteles Ritz – Carlton “El Hotel Ritz – Carlton es un lugar en donde el cuidado y la comodidad genuinos de nuestros clientes es la máxima misión de nuestra empresa. Nos comprometemos a proporcionar instalaciones más acogedoras y el servicio personal más distinguido a nuestros huéspedes, quienes siempre disfrutarán de un ambiente cálido, relajado y refinado. La experiencia en Ritz-Carlton alegra los sentidos, infunde bienestar y satisface incluso hasta los deseos y necesidades no expresados de nuestros huéspedes” 31 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  32. 32. Diplomados en GerenciaVISIÓN La visión estratégica es un ejercicio donde se expresa el espíritu empresarial centrado en el análisis de la organización y hacia donde se dirige esta, que debetrasmitir un sentido de propósito grande con la finalidad deinvolucrar al recurso humano en la participación del mismo. 32 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  33. 33. Diplomados en GerenciaDe la declaración de la misión A la visión estratégica• ¿Qué cambios están ocurriendo en los mercados dónde estamos presentes y qué implicaciones tienen para la dirección hacia la cual necesitamos movernos?• ¿Qué nuevas o diferentes necesidades del cliente debemos pensar en satisfacer?• ¿En qué nuevos o diferentes segmentos de compradores debemos estarnos concentrando?• ¿De qué nuevos mercados geográficos o de productos debemos estar al tanto?• ¿Cuál debe ser la estructura de la compañía en los próximo cinco años?• ¿En qué tipo de empresa nos deberíamos estar esforzando en convertir? 33 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  34. 34. DiplomadosEjemplos para analizar … en Gerencia “Ser líder del sistema financiero nacional medido por su rentabilidad, participación y calidad de servicio mediante una organización soportada en procesos ágiles y eficientes, con un liderazgo gerencial global, proactivo y anticipador de las necesidades y requerimientos del mercado y de nuestros clientes” 34 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  35. 35. Diplomados GerenciaEjemplos para analizar … enHospital Clínico de Maracaibo“Ser la organización de salud, de referencia regional, nacional e internacional, reconocida por su excelencia de servicios médico-asistenciales, sustentada en la integración de su capital humano, innovación, tecnología de vanguardia y confort en sus instalaciones y servicios, concebidos con el fin de generar bienestar y valor a sus beneficiarios y promotores” 35 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  36. 36. Diplomados en Gerencia VISIÓN ESTRATÉGICA “Otorgarle poder a la gente a“Poseer una computadora en cada escritorio y en través de un magnífico cada casa que utilice un software en cualquier magnífico software como momento, en cualquier herramienta lugar y mediante cualquier impulsadora” dispositivo” 36 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  37. 37. Diplomados en Gerencia Los verdaderos dividendos...• Cristaliza las propias visiones de los altos ejecutivos acerca de la dirección a largo plazo.• Reduce el riesgo de una toma de decisiones carente de normas.• Transmite un propósito organizacional.• Proporciona el camino a seguir a los administradores de un nivel jerárquico inferior.• Ayuda a la organización a prepararse para el futuro. 37 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  38. 38. Diplomados en GerenciaOBJETIVOSRepresentan un compromiso de la gerencia de una empresa en lograr las tareas de desempeño específica dentro de un lapso de tiempo específico, donde se vincula la visión estratégica con los valores fundamentales de la empresa. Thompson & Strickland 38 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  39. 39. Diplomados en Gerencia Objetivos Financieros vs. Objetivos Estratégicos Objetivos Financieros Objetivos Estratégicos• Crecimientos de ingresos. • Mayor participación en el mercado.• Crecimiento en utilidades. • Tiempo de diseño de nuevos• Dividendos más altos. productos más rápido que los• Mejores flujo de efectivo. rivales. • Costos más bajos en relación• Mejoramiento en el precio de con los competidores. las acciones. • Calidad de producto superior• Diversificación en la fuente de a lo de los competidores. los ingresos. • Servicio al cliente.I • Reconocimiento de marca. • Mayor cobertura geográfica. 39 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  40. 40. Diplomados en Gerencia Retando el presente para mejorar el futuro A manera de reflexión... Planificación Estratégica Competitividad La jugada estratégicaUna visión sin acción no pasa de un sueño. Acción sin visión sólo es un pasatiempo. Pero una visión con acción puede cambiar el mundo... Joel Barker 40 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  41. 41. Diplomados en GerenciaTODO POR EL DIA DE HOY!!!!!!GRACIAS…… 41 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  42. 42. Diplomados en GerenciaES HORA DE TRABAJAR….. 42 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
  43. 43. Diplomados en GerenciaGESTIÓN ESTRATÉGICA EN PROGRESO . MANOS A LA OBRA 43 Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.
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