Web e Google Analytics - Curso Marketing Digital Unifor
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Ministrei um módulo de Web Analytics na 2ª turma do Curso de Marketing Digital da Unifor, organizado pelo W. Gabriel (@wgabriel1). ...

Ministrei um módulo de Web Analytics na 2ª turma do Curso de Marketing Digital da Unifor, organizado pelo W. Gabriel (@wgabriel1).
Fantástico poder falar de mensurabilidade digital para os próximos profissionais de Marketing Digital do mercado ascendente de Fortaleza. :)
Importante: Note que esse PPT é um guia de referência e não um material de estudo completo. Não fruste-se.
Feedbacks ainda assim são bem vindos. :)

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Web e Google Analytics - Curso Marketing Digital Unifor Web e Google Analytics - Curso Marketing Digital Unifor Presentation Transcript

  • Marketing Digital: abordagem geral sobre áreas de atuação e formatos e ênfase sobre técnicas e práticas de social media mkt, web analytics e webwriting. Background: http://www.myspacelayoutsupport.com/myspace-backgrounds/images/bluetwist.jpg
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Apresentação
    • Diógenes Passos
    • GAIQ (Google Analytics Individual Qualified), atua com SEO e Web Analytics desde 2008
    • Ex-Gerente de Web Analytics e SEO na NOIX Internet.
    • Atualmente integrante do time de Inteligência de Internet da G l obo.com, como Web Analytics Senior, evangelizando soluções e melhores práticas em mensurabilidade digital.
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Você seria capaz de prometer que lerá 3 livros até o fim do ano? YOU SHOULD. Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics
    • O que é Web Analytics
    • Definição de Web Analytics
    • Mensurabilidade é pré-requisito para projetos digitais.
    • O que é importante medir?
    • Características de um profissional de Web Analytics
    • - Matemático? Biólogo? Ninja? Superman? Pokemon?
    • - Diferencial: Foco em Marketing/Business, habilidades com estatística e lógica, conhecimentos técnicos (de HTML a Javascript), SEO (que não deixa de ser técnico).
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics Pilares para o Sucesso : Pessoas Processos Tecnologia Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com Regra 10/90 B y Avinash Regra 50/50 B y Eric Peterson
  • Módulo 2: Web Analytics Web Analytics precisa ser multidisciplinar! Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com Imagem: Avinash
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Google Analytics: um verdadeiro fenômeno
    • Como funciona e porque o GA atende a maioria dos Projetos Digitais
    • Como funcionam os cookies, as tags javascript
    • Detectando um site que possui Google Analytics
    • O que é possível em nível básico?
    • Quais integrações são possíveis de serem feitas: sites, lojas, campanhas de adwords...
    • Quer uma solução mais flexível, poderosa e real-time?
    • Adobe (leia: Omniture) Site Catalyst
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Google Analytics: o básico para começar a conversa
    • Definição das Métricas, Navegação e principais Relatórios e gráficos
    • Dashboard, Data Range, Comparando períodos
    • Como o GA trabalha cada métrica
    • - Limitações da métrica tempo no site
    • - Taxa de Rejeição segundo o GA
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Google Analytics: filtros e segmentos
    • Filtros instantâneos (on the fly, advanced table filtering)
    • Útil porém pouco flexível - aplicado ao relatório atual
    • Relatórios Filtrados (Filtered Profiles)
    • Extremamente flexíveis. Recomendados em vários casos.
    • Perigo em casos específicos: 1. Tempo Online inflado. 2. Herda referência do relatório mãe.
    • Segmentos avançados
    • Definição de segmentação avançada e possibilidades
    • Perfeito para segmentar visitas. Não segmenta visitantes únicos.
    • Métrica de pageviews inflada
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Google Analytics: Monitorando Conversões
    • Metas e Funis
    • Definição e possibilidades de Metas
    • Definição de Funis e algumas possibilidades
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Google Analytics: além dos pageviews
    • Campanhas avançadas
    • Algumas possibilidades de campanhas avançadas e quais recursos do Google Analytics são usados;
    • Definição e exemplos de Event Tracking e Virtual Pageview
    • Cases de possibilidades avançadas
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Módulo 2: Web Analytics
    • Leituras recomendadas
    • Livros
    • Web Analytics - Uma hora por dia (Avinash Kaushik, o mestre)
    • Web Analytics 2.0 (Avinash Kaushik, o mestre again)
    • The Big Book of KPIs (Eric Peterson, free e-book)
    • Advanced Metrics with Google Analytics (Brian Clifton)
    • A arte de SEO (traduzido - Rand Fishkin e outros)
    • ----------
    • Faça o que tem de ser feito, não apenas o que lhe pedem (Bob Nelson)
    • Whatever you think, think the opposite (Paul Arden)
    • Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes (Stephen Covey)
    • O Melhor do Mundo (The Deep, Seth Godin)
    Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Compartilhe opiniões e resenhas dos livros que você virá a ler até o fim do ano! (Twitter plx!) Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • A last advice... Para de pensar que você trabalha pros outros... você trabalha pra você mesmo(a)! “Bob Nelson” Diógenes Passos – @diogenespassos – diogenes.passos@gmail.com
  • Marketing Digital Diógenes Passos Web Analytics @Globo.com [email_address] Twitter.com/diogenespassos - (21) 9690.4347