Portal de preguntas frecuentes Guadalinfo
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Portal de preguntas frecuentes Guadalinfo

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Presentación del Portal de preguntas frecuentes sobre administración electrónica y certificado digital.

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    Portal de preguntas frecuentes Guadalinfo Portal de preguntas frecuentes Guadalinfo Presentation Transcript

    • FAQ/PUF Guadalinfo Portal de preguntas frecuentes sobre la Administración Electrónica Guadalinfo Zafarraya
    • El proyecto: La web Guadalinfo de preguntas frecuentes , es una portal especializado, desarrollado enteramente en software libre, que permite mantener una gran base de datos del conocimiento sobre distintos temas, dando al usuario el poder de ser actor y parte en los contenidos que se generan. El primer tema que hemos elegido para poner en marcha este portal, es el de la Administración electrónica. Faq/Puf Guadalinfo
    • Para ello, se recogen las dudas, experiencias y las buenas prácticas relacionadas con actos de administración electrónica que los centros Guadalinfo y los usuarios realizan y las agrupa en forma de preguntas frecuentes, que posteriormente son respondidas, bien por los propios usuarios, bien por los mantenedores del portal. Recopilar , almacenar y divulgar el conocimiento relativo a la obtención, uso y renovación del certificado digital de usuario, expedido por la FNMT y las actividades y trámites que se pueden realizar con el. Faq/Puf Guadalinfo El proyecto tiene como o bjetivos
    • La idea es que pasado un tiempo, cualquier usuario del portal, pueda acceder a la información que necesita de una forma fácil y perfectamente ordenada . Para conseguirlo, se invita a los usuarios y dinamizadores en los distintos centros Guadalinfo de Andalucía , a fomentar la participación en la subida de contenidos al portal, bien en forma de preguntas , o como respuestas de las preguntas ya formuladas y no respondidas. El resultado del proyecto Faq/Puf Guadalinfo
    • Las actividades que se pueden programar en relación con este proyecto, van desde la organización de gymkanas en las que los usuarios pueden localizar la información que necesitan para después subirla al portal, hasta la recopilación de las dudas planteadas en las actividades presenciales de otros proyectos que se desarrollan en relación con la administración electrónica. Los usuarios pueden proponer nuevas categorías en caso de que su pregunta no se adapte a ninguna de las existentes. Y siempre se podrá consultar la base de datos para solucionar dudas, sin necesidad de que se haya programado una actividad. Faq/Puf Guadalinfo Actividades
    • Faq/Puf Guadalinfo La página principal, actúa también como un portal donde se pueden publicar noticias relacionadas, además de un TOP10 con el ránking de las preguntas más populares http:// guadalinfo.zafarraya.net/faq
    • http:// guadalinfo.zafarraya.net/faq Faq/Puf Guadalinfo La organización de las preguntas por categorías , garantiza que el acceso a la información se realizará rápida y eficazmente . Además cada pregunta lleva asociadas unas etiquetas para facilitar la búsqueda.
    • http:// guadalinfo.zafarraya.net/faq Faq/Puf Guadalinfo El buscador de respuesta instantánea , permite introducir parte de una texto relacionado con la información que se busca, facilitando enormemente el uso del portal
    • http:// guadalinfo.zafarraya.net/faq Faq/Puf Guadalinfo Finalmente, desde los menús principales, se puede acceder a la Propuesta de nuevas FAQ/PUF , a la creación de Nuevas preguntas y a la consulta de Preguntas abiertas , que están pendientes de contestación y que pueden ser consultadas y/o contestadas por cualquiera que quiera colaborar .
    • http://guadalinfo.zafarraya.net/faq Muchas gracias por su atención Faq/Puf Guadalinfo