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Redes de comunicación

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  • 1. Redes de comunicación Círculo Rueda Múltiple A B C D E A A A A A A A A A A A L
  • 2. Redes de comunicación Cadena o rumor Rueda D E C B F A A B C D E
  • 3. Redes de comunicación “ Y” Todos los canales D E C B A A B C D E
  • 4. Grupos Pequeños
    • Características:
    • Contacto visual
    • De 3 a 15/20 personas
    • Rápida retroalimentación y constante
    • Fin común
    • Existe un líder
    • Trato personal
    • Comunicación positiva para todos
  • 5. Grupos Pequeños
    • Formales
    • Informales
    • Espontáneos
    • Artificiales
    • Utilitarios
    • Afectivos
    • Micro grupos (3-15)
    • Macro grupos (15-30)
  • 6. Grupos Pequeños
    • Primarios (formales, artificiales y utilitarios)
    • Secundarios (informales, espontáneos y afectivos)
    • Abiertos
    • Cerrados
    • Contacto directo
    • Contacto indirecto
  • 7. Grupos Formales
    • Se apoya en una institución
    • Asignación de metas
    • Asignación de actividades
    • Asignación de jerarquías
    • Satisfacciones sociales, psicológicas y económicas **
  • 8. Grupos Informales
    • Elementos formales e informales
    • Niveles de homogeneidad
    • Niveles de satisfacción
    • Niveles de Consenso
    • Tamaño del grupo
  • 9. Comunicación Interna
    • Líder o jefe
    • Características:
    • Autocrático
    • Democrático
    • Rienda suelta
    • Burocrático
    “ Un buen líder es quien asume diferentes roles de acuerdo a la situación”
  • 10. Funciones de la Comunicación Organizacional
    • Crear un ambiente de cordialidad y confianza entre jefes subordinados.
    • Dar a conocer los lineamientos de la empresa.
    • Elegir, promover, desarrollar y evaluar a los miembros de la empresa.
    • Controlar el desempeño de los trabajadores.
  • 11. Comunicación Organizacional
    • Ascendente
    • Descendente
    • Horizontal

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