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Percepción y posicionamiento

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  • 1. Percepción y posicionamiento
  • 2. Percepción
    • Es el proceso que nuestro cerebro realiza al captar a través de los sentidos y organiza esa información para darle significado a las sensaciones.
    • 2 elementos:
      • Estímulos que activan a los sentidos
      • Receptor, su experiencia, actitudes, personalidad, etc.
  • 3. Percepción
    • Cumple con una función orientadora y reguladora de la actividad del individuo. Sus cualidades son:
      • Objetivación : convertir los objetos en referencia externa, establecer su ubicación y verosimilitud.
      • Integración y estructuración : permiten la integración de las sensaciones que reflejan aspectos aislados del objeto.
      • Comprensión : Adquiere un significado en la conciencia, se llega al razonamiento.
  • 4. Clasificación de las percepciones
    • Sistema perceptivo: cinestésica, táctil, visual, gustativa, olfativa, auditiva.
    • Formas de ser de la materia:
      • Espacio
        • Forma y tamaño
      • Tiempo
        • Duración, velocidad y secuencia
      • Movimiento
        • Velocidad, aceleración y dirección
  • 5. Visibilidad del color
    • Negro sobre amarillo
  • 6.
    • Negro sobre blanco
  • 7.
    • Blanco sobre negro
  • 8.
    • Verde sobre blanco
  • 9.
    • Amarillo sobre negro
  • 10.
    • Rojo sobre blanco
  • 11.
    • Blanco sobre rojo
  • 12.
    • Verde sobre rojo
  • 13.
    • Azul sobre blanco
  • 14.
    • Blanco sobre verde
  • 15.
    • Rojo sobre verde
  • 16.
    • Blanco sobre azul
  • 17. Visibilidad del color
  • 18. Visibilidad del color
  • 19. Visibilidad del color
  • 20. Azul
    • Reposo
    • Recogimiento
    • Lejanía
    • Serenidad
    • Descanso
    • Frescura
    • Alivio
    • Inteligencia
    • Conciencia
  • 21. Verde
    • Frescura
    • Calma
    • Paz
    • Sedante
    • Naturaleza
  • 22. Rojo
    • Atrayente
    • Calor
    • Energía
    • Fuego
    • Peligro
    • Excitación
  • 23. Amarillo
    • Dinamismo
    • Fuerza
    • Poder
    • Dominio
    • Alegría
    • Júbilo
    • Libertad
    • Vida
    • Claridad
    • Seguridad
  • 24. Naranja
    • Excita la imaginación
    • Juventud
    • Dinamismo
    • Estímulo
    • Euforia
    • Agresividad
    • Exaltación
  • 25. Violeta
    • Tristeza
    • Melancolía
    • Dolor
    • Pesimismo
    • Nostalgia
    • Experiencia
    • Sabiduría
  • 26. Posicionamiento
    • Elementos:
      • La comunicación
      • La mente del individuo (consumidor)
    • El posicionamiento es penetrar en la mente del individuo, ubicar ahí el producto, servicio o empresa, a través de mensajes donde se diga lo esencial, usando palabras clave.
    • Si es el primero (líder) no se olvidará…
  • 27. Posicionamiento
    • Para lograr una fuerte posición en la mente del público se necesitan logros capitales, no amplias líneas de producto.
    • La diversificación no es la respuesta.
  • 28. Posicionamiento
    • La manera como un producto es percibido por sus consumidores en relación con sus competidores se llama posicionamiento.
    • El enfoque del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya está en la mente, revincular las conexiones que ya existen.
  • 29. Posicionamiento
    • Razones por las que se pierde el mensaje:
    • El asalto a la mente: saturación vs. Esencia
    • La explosión de los medios de comunicación
    • La explosión de los productos y publicidad
    • Penetración en la mente (ser el primero)
  • 30. Posicionamiento
    • Posicionarse sobre:
    • Las características específicas del producto
    • Soluciones, beneficios o necesidades específicas
    • El uso de determinadas categorías
    • Contra otro producto
    • A través de disociación por tipo de producto.
  • 31. Nota del P. x disociación
    • En un posicionamiento disociado, nuestra marca se distancia del resto al desmarcarse de los atributos que distinguen al resto de su categoría. Philip Kotler señala tres modelos distintos de disociación:
      • Posicionamiento inverso: moverse en sentido contrario a las tendencias de la categoría. Se descartan algunos elementos previsibles y se potencian otros. Ejemplo: Ikea (mueble de diseño asequible).
      • Posicionamiento disidente: la marca incorpora elementos de una categoría diferente a la suya. Ejemplo: Swatch (moda + relojes).
      • Posicionamiento sigiloso: la marca se sitúa en una categoría distinta a la suya. Ejemplo: Apple iPod (de reproductor MP3 a accesorio de diseño).
  • 32. 3 conceptos de posicionamiento
    • Posiciones funcionales: resolver problemas, proporcionar beneficios.
    • Posiciones simbólicas: Incremento de la propia imagen, identificación del ego, pertenencia y significado social, filtración afectiva.
    • Posiciones experienciales: Proporcionar estimulación sensorial o cognitiva
  • 33. Etapas del posicionamiento
    • Identificar productos competidores.
    • Identificar atributos.
    • Recoger información de una muestra de consumidores.
    • Determinar la cuota de producto (en la mente del consumidor).
    • Determinar la localización actual de cada producto.
    • Determinar las combinaciones favoritas de atributos de quienes constituyen los mercados meta.
    • Examinar la concordancia entre las posiciones de productos competidores, nuestro producto y el vector ideal.
    • Seleccionar la posición óptima.