7 tội lỗi chết người trong email marketing

339 views
265 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
339
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

7 tội lỗi chết người trong email marketing

  1. 1. 7 "tội lỗi chết người" trong Email marketingCó một sự thật không thể phủ nhận đó là 7 tội lỗi của con người bao gồm: kiêu ngạo, ghen tỵ, phẫnnộ, lười biếng, tham lam, háu ăn và trụy lạc đáng lên án. Thật vậy, chẳng ai muốn sở hữu nhữngtính cách này.Tuy nhiên, điều tôi muốn nói ở đây là, bạn có thể mắc phải một trong những lỗi này khi thực hiệnchiến dịch email marketing cho công ty. Hay nói một cách khác, mọi người có thể sẽ không có thiệncảm với bạn.Trong bài vi này, chúng tôi đã liệt kê cách mà những “tội lỗi” đó được sử dụng trong email ếtmarketing như thế nào, và quan trọng hơn là, giúp bạn trở về con đường “vô tội”.1. Ham muốn : Đối với các SubcriberPhát triển danh sách địa chỉ email là một mong muốn hoàn toàn chính đáng của Email Marketer,nhưng khi khát khao ấy không được thực hiện một cách bài bản, bạn có thể “tự chui đầu vào rắcrối” với những phàn nàn không đáng có của khách hàng về spam. Vậy, làm thế nào để hoàn thànhmong muốn này? Câu trả lời thật đơn giản: hãy cảm thấy thích thú trong việc thu hút nhữngsubscriber quan tâm. Hãy nghiên cứu các cách tối ưu hóa quá trình đăng ký, sử dụng social media,tách mẫu trang web thử nghiệm và đặt nó vào tất cả các trang trên site của bạn.Phát triển danh sách địa chỉ email là một mong muốn hoàn toàn chính đáng của Email Marketer,nhưng khi khát khao ấy không được thực hiện một cách bài bản, bạn có thể “tự chui đầu vào rắcrối” với những phàn nàn không đáng có của khách hàng về spam. Vậy, làm thế nào để hoàn thànhmong muốn này? Câu trả lời thật đơn giản: hãy cảm thấy thíc h thú trong vi thu hút những ệcsubscriber quan tâm. Hãy nghiên cứu các cách tối ưu hóa quá trình đăng ký, sử dụng social media,tách mẫu trang web thử nghiệm và đặt nó vào tất cả các trang trên site của bạn.DigiVision – Nhà cung cấp giải pháp Marketing tổng thế cho Doanh nghiệpwww.digivision.com.vn
  2. 2. 2. Háu ăn: Với EmailsCó những công ty liên tục gửi các email tới khách hàng của mình. Email thì thật tệ hại: thiết kếnghèo nàn, không có giá trị về thông tin và gửi email chỉ để hoàn thành nhiệm vụ. Tôi hiểu cảm giáchạnh phúc khi nhấn nút “Send”, nhưng bạn nên hiểu, trong Marketing, chất lượng luôn đặt lên trênsố lượng.Vậy, làm cách nào để kiềm chế sự “háu ăn” của bạn? Bạn có biết những đồ dùng làm bằng bạcthường khiến bạn nghĩ tới việc ăn uống? Trên thực tế, cũng có nhiều công cụ có tính năng như vậytrong email marketing: đó là, checklist. S dụng checklist c ho mỗi cái mail mà bạn tạo ra, và chắc ửchắn rằng chất lượng nội dung email sẽ được cải thiện đáng kể.3. Tham lam: Trong việc tăng doanh sốRõ ràng, việc tạo ra lợi nhuận là vô cùng cấp thiết đối với tất cả các doanh nghiệp. Nhưng sẽ khônghiệu quả và sẽ chẳng cần thiết nếu bạn cứ chăm chăm bán hàng. Chẳng ai lại muốn kinh doanhvới những người chỉ thích thú với tiền.Làm thế nào để gia tăng doanh số một cách đúng đắn: Hãy nghĩ về việc bán hàng như một cuộcnói chuyện với subscriber. Sử dụng giọng văn đối thoại khi giải thích về dịch vụ của bạn, cách nóhỗ trợ người mua và tại sao công ty bạn lại tạo ra dịch vụ ấy.4. Lười biếng: Trong việc thử nghiệmDigiVision – Nhà cung cấp giải pháp Marketing tổng thế cho Doanh nghiệpwww.digivision.com.vn
  3. 3. Cách duy nhất để biết chiến dịch marketing của bạn có hiệu quả hay không là thử nghiệm. Ngay cảkhi bạn sử dụng các mẹo mà các marketer đi trước đã dùng và có hiệu quả, bạn cũng chẳng biếtmình có làm tốt được như họ hay không.Làm sao đ thử nghiệm một cá ch nhanh nh Bạn nghĩ rằng mình không có đủ thời gian? Có ể ất:nhiều dịch vụ giúp việc kiểm tra trở nên dễ dàng hơn. Kiểm tra landing page – Unbounce.com;Chọn hình thức – Padiact.com; kiểm tra bằng Google Analytics và AWeber có cung cấp dịch vụkiểm tra nội dung email sao cho email đó có nhi phản hồi nhất. Hãy bắt đầu ngay tại đây từ ềunhững thay đổi đơn giản nhất!5. Phẫn nộ: với UnsubcriberNgười nhận có thể unsubscribe bạn bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, với những nỗ lực bỏ ra cho chiếndịch email marketing này, chấp nhận sự thật này quả là rất khó khăn.Làm cách nào để giải quyết vấn đề này: Hãy nghĩ việc unsubscribe này như một kinh nghiệm chobản thân. Bạn có thể comment tại sao họ lại unsubscribe, đồng thời sử dụng thông tin này để cảithiện chiến dịch của mình. Hoặc, có thể là do người nhận không còn sử dụng sản phẩm, dịch vụcủa công ty bạn nữa, và trong trường hợp này, hãy để họ ra đi.DigiVision – Nhà cung cấp giải pháp Marketing tổng thế cho Doanh nghiệpwww.digivision.com.vn
  4. 4. 6. Kiêu ngạo: khi đưa ra đề xuấtKhi sử dụng các giải pháp giải quyết việc “phẫn nộ” các unsubcriber, bạn phải ghi nhớ rằng mìnhphải lắng nghe các đề xuất và những phàn nàn, và không được loại bỏ chúng bằng bất cứ giá nào.Làm sao để biến nó trở thành một trải nghiệm tích cực cho mọi người: Nếu người nhận trả lời emailcủa bạn với các đề xuất, hãy xem nó như một cơ hội xây dựng mối quan hệ với subscriber. Hãycảm ơn vì những lời khuyên của họ, cố gắng chia sẻ kết quả khi áp dụng lời khuyên ấy. Nếu bạn làdoanh nghiệp B2B, bạn thậm chí có thể cung cấp và chia sẻ với họ những đề xuất mà theo bạn làhiệu quả.7, Ghen tỵ: với chiến dịch của đối thủLuôn theo dõi tình hình trong ngành là một chiến lược khôn ngoan. Tuy nhiên, chính điều này cũngkhiến bạn dễ có cảm giác ghen tỵ nếu ai đó làm tốt hơn. Bạn sẽ cần phải tách biệt những cảm xúcnày khi quan sát xung quanh, b chiến dịch của bạn sẽ không hề tốt lên chỉ bằng mong muốn nó ởiphải như thế này thế nọ.Làm cách nào để sự ghen tỵ của bạn phục vụ tốt nhất cho công việc: Nếu bạn thực sự thích mộtcái gì đó, hãy tìm cách s dụng các tính năng, hay ý tưởng đó vào chiến dịch của mình, và để ửmang bản sắc của chính mình. Chẳng hạn, nếu bạn nghĩ tiêu đề “7 Deadly Sins of…” thu hút, hãynghĩ về cách sử dụng nó trong blog của mình.DigiVision – Nhà cung cấp giải pháp Marketing tổng thế cho Doanh nghiệpwww.digivision.com.vn

×