Mercados saturados oferecem novas oportunidades com a utilização de inteligência digital | Futurecom 2012

  • 635 views
Uploaded on

Palestra de Adriano Dias, assessor de projetos especiais Dígitro Tecnologia, no evento Futurecom 2012.

Palestra de Adriano Dias, assessor de projetos especiais Dígitro Tecnologia, no evento Futurecom 2012.

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
635
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL INFORMAÇÃO PÚBLICAv 1.1
  • 2. 35   ANOS   INTELIGÊNCIA TI TELECOM 700 COLABORADORES PRESENÇA INTERNACIONAL: -  470 EM ALINHAMENTO A CADA DESENVOLVIMENTO, REALIDADE LOCAL CUSTOMIZAÇÕES EINFORMAÇÃO INTEGRAÇÕES MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 3. AGENDA •  Fatores de Saturação do Mercado •  Da Economia de Escala para Economia para Inovação •  Fluxo da Inovação •  Fluxo de Gestão do Conhecimento •  Cadeia de Conversão do Conhecimento em Competitividade •  Convergência da Informação com a Comunicação •  Inteligência Digital •  Os Processos de Gestão do Conhecimento •  Inteligência Competitiva e CorporativaINFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 4. FATORES DE SATURAÇÃO DOS MERCADOS ►  A pujança econômica do país e as crises nas principais economias mundiais ►  Grandes Eventos que serão realizados no país nos próximos anos ►  Abordagem de grandes players ►  Elevação do Nível de Competitividade verificado também em outros países da América Latina ►  Baixo resultado de empresas orientadas para escala ►  Queda das barreiras de comércio internacional ►  Elevada rotatividade de Capital HumanoINFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 5. DA ECONOMIA DE ESCALA PARA ECONOMIA DEINOVAÇÃO EFICIÊNCIA PROCESSOS EFICÁCIA RESULTADOS EFETIVIDADE Figura: A evolução dos modelos de gestão - Fonte: Adaptado de Santos et al (2001)INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 6. FLUXO DA INOVAÇÃOINFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 7. FLUXO DA GESTÃO DO CONHECIMENTOINFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 8. CADEIA DE CONVERSÃO DO CONHECIMENTO EMCOMPETITIVIDADE A Escada do Conhecimento de North-Rivas (Barney, 1991) Figura: A Escada do Conhecimento de North-Rivas Fonte: Barney (1991)INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 9. CONVERGÊNCIA DA INFORMAÇÃO COM A COMUNICAÇÃO Ramais Modem ATA Analógicos ADSL e Digitais Escritório A Rádios Troncalizados Digitais InterfaceRamal Celular Celular Rede Softphone Rede PABX Modem WI - FI Pública Gateway VoIP ADSL Internet Softswitch Funcionário em trânsito VPN Matriz Rede IP Modem IP Phone PABX ADSL URA IP RA RD Escritório B SUPERVISÃO WEB Telefone IP WI-FI Site A INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 10. Sala de Consciência INTELIGÊNCIA DIGITAL Situacional Painel deAcompanhamento Documentos de Inteligência Ferramentas de Análise Análise Análise Análise Notas Rede de Monitoramento Textual Gráfica Georreferenciada Informativas Relacionamentos ID Ontologias Notas Informativas Benchmarking / Feiras / Eventos Base de Conhecimento Documentos Base 01 Base 02 Base 03 Base 04 Base 05 Base 06 Web/ Planilhas Arquivos redes sociais Apresentações de áudio/vídeo Fontes Estruturadas Fontes Não Estruturadas INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 11. OS PROCESSOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO Figura: Processos de Gestão do Conhecimento Fonte: Santos (2007)INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 12. INTELIGÊNCIA COMPETITIVA CENÁRIO COMPETITIVO Contratos Eventos, Variáveis Concorrência, Principais Normas e Bolsa de Pesquisas Ameaças de Governo Feiras,Legislações Valores de Mercado Externas Indiretas Preços e Clientes e (DOU) Congressos de Mercado Lançamentos seus Concor. Base de Conhecimento Ontologia e RBC Acompanhamento Conhecimentos Notas de Desempenho Antecipação de Informativas Monitoramentos Relacionamento Georreferenciamento Cenários s Conhecimentos INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 13. INTELIGÊNCIA CORPORATIVA CENÁRIO CORPORATIVOFechadas Faturamento Investimentos Despesas Desempenho Fluxo de Contratos Produtos Estratégico (BSC) CaixaAbertas Notícias Lançamentos Clientes Imagem Percebida Cenário Fornecedores Do que tem de Novo CRM Pelo Cliente Competitivo Base de Conhecimento Ontologias RBC Acompanhamento Conhecimentos Notas de Desempenho Antecipação de Monitoramentos Relacionamento Georreferenciamento Informativas s Cenários Conhecimentos INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 14. CONCLUSÕES1)  É muito difícil gerar bons resultados com ganhos de escala em face à saturação dos mercados e à forte concorrência;2)  As mudanças que geram oportunidades (ou crises) tem ciclos cada vez menores, da mesma forma que os ciclos e vida dos produtos;3)  As inovações que aproveitam-se das mudanças geram novas mudanças num ciclo que pode ser tanto virtuoso quanto vicioso;4)  As inovações, especialmente as inovações radicais, necessariamente geram novos conhecimentos, talvez, os principais ativos (intangíveis) das empresas;5)  Quem perceber melhor e mais rápido as mudanças e os problemas delas decorrentes, terá melhores condições de inovar, isto é, resolver os problemas novos ou mesmo resolver de uma forma diferente os problemas já existentes e resolvidos;6)  Ter consicência situacional constante das ameaças e oportunidades (competitiva), e dos pontos fortes e fracos (corporativa) é condição sine qua non para sobreviver e crescer, especialmente as pequenas e médias empresas que numa competição por escala, têm poucas chances de crescer e, não raras vezes, de sobreviver;7)  As atividades de inteligência competitiva e corporativa assumem papel preponderante nas empesas, inclusa aí a cadeia de valor da inovação;8)  Fazer uso de frameworks multidisciplinares de ID e ser efetivo pode ser a solução.INFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
  • 15. DÍGITRO TECNOLOGIA LTDA. Adriano Júnior Dias Fone: (48) 3281-7000 / Fax: (48) 3281-7299 E-mail: adriano.dias@digitro.com.brINFORMAÇÃO MERCADOS SATURADOS OFERECEM NOVAS PÚBLICA OPORTUNIDADES COM A UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA DIGITAL