Nieuwe communicatie in de zorg                                 imp ossi ble?      Mis sion       Bijeenkomst	  Gelderse	  ...
1972      Medische      Multimedia         Biologie     Martial Arts    MarketingTechno geek BSc Floor     MBA MSD Animal ...
WELCOME TO THE 21st CENTURY
1 |   Trends2 |   Voorbeelden3 |   Hoe beginnen
1 |   Trends
SoLoMo
Social
Local
Mobile
Our happiest moment in LA - 2007
The web is dead. Long live the internet           Wired Magazine, August 2010
Meer met minder                    Oplopende complexiteit                    (DBC)                    Ook vragen wat de   ...
Dit is ePatient Dave
77% of people use internet for health info. 21% can be                             considered ‘ePatients’Self-disclosing t...
n                                                                    io e                              se llaboract       ...
2 |   Voorbeelden
Social
Social
TechPatients would visit my website      See my Google Calender Choose a time and input their                  symptoms   ...
Tech
Tech
Professional networks
Professional networks       Gestage groei       Leden professioneel netwerk3       70 netwerken        3 miljoen leden2102...
Professional networksEnterprise 2.0
Patienten netwerken
Hoe kun je    nu eigenlijkbeginnen?
Wat is het grootste knelpunt om nieuwecommunicatievormen te implementeren?
Sociaal = DigitaalDigitaal ≠ Sociaal
Bulletpoint 1: Ken de patient1
Bulletpoint 1: Ken de patient1               Ander plaatje
Bulletpoint 2: Leer wat er allemaal kan2
Bulletpoint 3: Ken je regels3
Bulletpoint 4: Experimenteer4
Bulletpoint 5: Bepaal de competenties5
Bulletpoint 5: Bepaal de competenties5                            Competence         Innovatie           Centres?         ...
Bulletpoint 5: Bepaal de competenties5    ‘Dokter 2.0’ heeft een hoop vragen                                              ...
Bulletpoint 6: Maak een plan6            p1vande       Sta n t                                           6                ...
Bulletpoint 6: Maak een plan 6         Ook bepalen wat uitgangspositie is                   Wat willen mijn   partners?Wan...
Bulletpoint 6: Maak een plan6                   Wat is mijn budget?                ?                             ?        ...
Bulletpoint 7: Word vrienden met IT7
Bulletpoint 8: Doe het niet alleen8               Co-create
Bulletpoint 9: Wat moet het opleveren?9          Notever                  becounteythingth                                ...
Bulletpoint 1: Ken de patientBulletpoint 2: Leer wat er allemaal kan      Bulletpoint 3: Ken je regels     Bulletpoint 4: ...
(soort van) disclaimer
En bedankt!Erik van der Zijden erik@digiredo.nl   @erikdigiredo www.digiredo.nl
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Nieuwe communicatie in de zorg
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nieuwe communicatie in de zorg

1,037 views

Published on

Welke trends zijn er in de zorg en hoe kunnen nieuwe communicatievormen daar een rol in spelen? Preso voor Gelderse Urologen Liga.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,037
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nieuwe communicatie in de zorg

  1. 1. Nieuwe communicatie in de zorg imp ossi ble? Mis sion Bijeenkomst  Gelderse  Urologen,  12  oktober  2011
  2. 2. 1972 Medische Multimedia Biologie Martial Arts MarketingTechno geek BSc Floor MBA MSD Animal Health Farma Global Brand ManagerDigital Media Business Manager Export Sales former Video Mobile Yugoslavia Triumph Spitfire Innovation Manager Yara Enterprise 2.0 Apple freak Eline Apps Erik van der Zijden
  3. 3. WELCOME TO THE 21st CENTURY
  4. 4. 1 | Trends2 | Voorbeelden3 | Hoe beginnen
  5. 5. 1 | Trends
  6. 6. SoLoMo
  7. 7. Social
  8. 8. Local
  9. 9. Mobile
  10. 10. Our happiest moment in LA - 2007
  11. 11. The web is dead. Long live the internet Wired Magazine, August 2010
  12. 12. Meer met minder Oplopende complexiteit (DBC) Ook vragen wat de trends zijn.Trends in de zorg
  13. 13. Dit is ePatient Dave
  14. 14. 77% of people use internet for health info. 21% can be considered ‘ePatients’Self-disclosing their diagnosis by Pharma willingness to use social social media platform to communicate with patients Don’t know Using 7% Twitter Other 7% 7% 7% Facebook 7% Blogs Never Planning 50% 54% 32%Message boards 29% Data ePatCon11 (Ignite Health & Radian6)
  15. 15. n io e se llaboract at is ga ea Co pr gindis na ar Macul a ndp ar ti g h 2 .0Stforyin ed a m H e a lt a atch gdari n ar re in se l Shor Mc icaion ed at f e du
  16. 16. 2 | Voorbeelden
  17. 17. Social
  18. 18. Social
  19. 19. TechPatients would visit my website See my Google Calender Choose a time and input their symptoms My iPhone would alert me I would make a house call They’d pay me via Paypal We’d follow up by IM, videochat, or in person
  20. 20. Tech
  21. 21. Tech
  22. 22. Professional networks
  23. 23. Professional networks Gestage groei Leden professioneel netwerk3 70 netwerken 3 miljoen leden2102007 2008 2009 2010 2011 2012 Met dank aan Len Starnes, DigiPharm 2011
  24. 24. Professional networksEnterprise 2.0
  25. 25. Patienten netwerken
  26. 26. Hoe kun je nu eigenlijkbeginnen?
  27. 27. Wat is het grootste knelpunt om nieuwecommunicatievormen te implementeren?
  28. 28. Sociaal = DigitaalDigitaal ≠ Sociaal
  29. 29. Bulletpoint 1: Ken de patient1
  30. 30. Bulletpoint 1: Ken de patient1 Ander plaatje
  31. 31. Bulletpoint 2: Leer wat er allemaal kan2
  32. 32. Bulletpoint 3: Ken je regels3
  33. 33. Bulletpoint 4: Experimenteer4
  34. 34. Bulletpoint 5: Bepaal de competenties5
  35. 35. Bulletpoint 5: Bepaal de competenties5 Competence Innovatie Centres? Teams? Samenwerking met farma?Zorggroepen? Consultants? Best Practices? Collaboration Platforms?
  36. 36. Bulletpoint 5: Bepaal de competenties5 ‘Dokter 2.0’ heeft een hoop vragen Wat moet ik met social media Wat doe ik met die mondige patient? Meer doen met Werk/ minder geld privébalans, hoe doe ik dat? Hoe communiceer ik het beste? Wat moet ik met die DBC’s? Welke rol hebben mijn toeleveranciers?
  37. 37. Bulletpoint 6: Maak een plan6 p1vande Sta n t 6 Stapnieuwe ijpetien egr pa Integreniratiein e Narrowcasting,folders B commutacande Wachtkamer bes Face2face GebruikmakeniPad Social Twitter,Facebook .... Stap2 nde Stap5 .... enva Segmenter ten Maakkeuzev patien communicatie oor middel(en) 7 Stapelen Stap3 Steldo Makenvan Step5 rte‘Patient een Journey’ Weetwatise koop
  38. 38. Bulletpoint 6: Maak een plan 6 Ook bepalen wat uitgangspositie is Wat willen mijn partners?Wanneer vinden we het een succes? Wat kan er vanuit het ziekenhuis? Hebben we de middelen?
  39. 39. Bulletpoint 6: Maak een plan6 Wat is mijn budget? ? ? Nieuw 20%Traditioneel 80%
  40. 40. Bulletpoint 7: Word vrienden met IT7
  41. 41. Bulletpoint 8: Doe het niet alleen8 Co-create
  42. 42. Bulletpoint 9: Wat moet het opleveren?9 Notever becounteythingth atcounts dandnot thatcan becounteeverythin can dcounts g
  43. 43. Bulletpoint 1: Ken de patientBulletpoint 2: Leer wat er allemaal kan Bulletpoint 3: Ken je regels Bulletpoint 4: ExperimenteerBulletpoint 5: Bepaal de competenties Bulletpoint 6: Maak een plan Bulletpoint 7: Word vrienden met IT Bulletpoint 8: Doe het niet alleen Bulletpoint 9: Wat moet het opleveren?
  44. 44. (soort van) disclaimer
  45. 45. En bedankt!Erik van der Zijden erik@digiredo.nl @erikdigiredo www.digiredo.nl

×