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Parmi les certifications en management de projets, laquelle choisir

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De nos jours, une certification en gestion de projets est demandée par une majorité d’employeurs et c’est de toute façon un véritable atout dans un CV. De plus, les chefs de projets qui ont en général …

De nos jours, une certification en gestion de projets est demandée par une majorité d’employeurs et c’est de toute façon un véritable atout dans un CV. De plus, les chefs de projets qui ont en général appris la gestion de projets sur le tas, manquent souvent d’une base méthodologique et théorique.

L'offre est très vaste: IPMA, Prince2, Hermes, PMI, PMP, Agile, etc. Dans ces conditions, quelle certification et méthodologie choisir? Laquelle conviendra le mieux à votre propre activité?

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  • 1. Drive your life.Les Certifications en Management deProjet laquelle choisir ?Patrick HauserConseiller des chefs de projetsPMI (Project Management Institute) CAPM certifiedPrince 2 Foundation certifiedMicrosoft Project MCTS (Microsoft Certified TechnicalSpecialist)Brevet Fédéral de formateur dadultes (M1)
  • 2. Digicomp en Suisse Romande Deux centres de formations à Lausanne et Genève (11 salles). Digicomp Romandie est une entité autonome (SA) depuis 2005, sous la direction opérationnelle de Valérie Bochard-Favez et Raphael Rues. Cinq employés, 30 formateurs free-lance, 510 cours en informatique, management et compétences sociales - en français, 11 formations débouchant sur des certifications internationales (ITIL Service Manager, CISSP, Microsoft MCSA/MCSE, CCNA, etc.). Une vingtaine des formations/événements gratuits par an. Gold Partner Microsoft, Oracle University, Cisco, Citrix, Adobe, ITIL, APMG. Quelques chiffres : 1’700 participants par an en Suisse Romande, avec une croissance annuelle de 10%. Digicomp Romandie traite 30% du volume directement chez le client, ce qui représente une base fidélisée de 230 clients. 2
  • 3. Les normes PMI : Project Management Institute – Américaine IPMA : International Project Management Association – Européenne Prince 2 – Anglaise Hermes – Suisse AGILE (PMI) CompTIA Project+, ISO 10006, 21500:2012, etc.
  • 4. PMI : Project Management Institute Fondé en 1969 Association professionnelle à but non lucratif Son siège est à Philadelphie en Pennsylvanie (États- Unis) Publie des standards relatifs à la gestion de projet, le plus connu étant le PMBOK (Project Management Body Of Knowledge)
  • 5. PMI Process group Process group Initiating Planning Executing Monitoring & Controlling Closing Knowledge Areas Démarrage Prévision Réalisation Contrôler et Piloter Clôture • Close Integration management • Develop Project • Direct and Manage • Monitor and Control Project Work • Develop Project Management Plan Project or Intégration Charter Project Execution • Perform Integrate Change Control Phase • Collect Requirements Scope management • Verify Scope • Define Scope Contenu • Control Scope • Create WBS • Define Activity • Sequence Activity Time management • Estimate Activity Resources • Control Schedule Délai • Estimate Activity Durations • Develop Schedule Cost management • Estimate Cost • Control Cost Coût • Determine budget Quality management • Perform Quality • Plan Quality • Perform Quality Control Qualité Assurance Human resource • Acquire Project Team management • Develop Human Resource Plan • Develop Project Team Ressources Humaines • Manage Project Team • Distribute Information Communication mngmt • Identify • Plan Communication • Manage Stakeholders • Report Performance Communication Stakeholders Expectations • Plan Risk management • Identify Risk Risk management • Perform Qualitative Risk Analysis • Monitor and Control Risks Risques & opportunités • Perform Quantitative Risk Analysis • Plan Risk Response Procurement management • Close • Plan Procurements • Conduct Procurements • Administer Procurements Approvisionement Proc.Adapted from the Project Management Institute (PMI), A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Fourth Edition
  • 6. PMI Certification 2012 2012 Titre Processus de certification Validité Suisse MondePgMP : Program Connaissance approfondie et minimum 4 ans 8Management Professional d’expérience (Selon niveau d’étude) Connaissance approfondie et minimum 4’500 hPMP : Project Manager d’expérience (Selon niveau d’étude) 2302 472’000Professional 3 ans, Connaissance approfondie et minimum 3’500 h renouvellement CV +Agile Certified Praticionner d’expérience (Selon niveau d’étude) par PDU 13 QCM (Professional Development Connaissance approfondie et minimum 3’000 hRisk Management Pro Units) 5 d’expérience (Selon niveau d’étude) Connaissance approfondie et minimum 3’500 hScheduling Pro d’expérience (Selon niveau d’étude) 2CAPM : Certified Associate Connaissance approfondie QCM 5 ans 348Project Manager Total 2’678
  • 7. PMIPoints forts Points faiblesCAPM et PMP sont basés sur de Plutôt basé sur la connaissance etsimples questionnaires informatisés l’expérience, que sur leà choix multiple comportement.Rapide, peut être effectué n’importe Requiert un niveau d’expérience deoù base (uniquement pour PMP). Ce qui constitue aussi un avantageMême examen partout, dans lemonde entierForte présence aux Etats-Unis
  • 8. Rapprochement de PMI et ISONouveau PMBOK 5thPMBOK® Guide 4th ISO/DIS 21500 PMBOK® Guide 5th 5 process groups 5 process groups 5 process groups9 knowledge areas 10 subject groups 10 knowledge areas 42 processes 39 processes 47 processes
  • 9. IPMA : International Project ManagementAssociation Créée en 1965 par Allemagne, France, Grande Bretagne et la Suisse Fédération internationale de sociétés nationales le siège est basé en suisse ICB (IPMA Competence Baseline) référentiel international qui définit les connaissances et l’expérience attendues des chefs de projet (conformité ISO 9001:2000 et ISO/IEC Standard 17024:2003) Chaque société nationale traduit et adapte l’ICB dans sa langue et sa culture
  • 10. ICB Ipma Competence Baseline Techniques : contenu du management de projet Comportementales : attitudes and skills du chef de projet Contextuelles : compétences du chef de projet à gérer les relations du projet avec lorganisation
  • 11. ICB Ipma Competence Baseline
  • 12. IPMA Certification 2008 2008Niveau Titre Processus de certification Validité Suisse Monde Directeur de projetA 5 ans 26 179 Project Director CV Rapport Chef de projet Connaissance + Auto évaluationB Senior Project 5 ans 616 5’097 et expérience + Liste de projets Manager + références Responsable de projet Examen écritC 5 ans 644 23’245 Project Manager + Rapport Assistant de projet 5 ans, CVD Project Management Connaissance Examen écrit option 10 1’464 62’331 + Auto évaluation associate ans Total 2’750 90’852
  • 13. IPMAPoints forts Points faiblesEvaluation faite par des personnes Les examens sont différents dansdes examinateurs chaque paysExamen des compétences Longue durée (jusqu’à 6 mois pourcomportementales et contextuelles les niveaux A, B et C)Quatre niveaux de certification Faible présence aux Etats-UnisPas de barrières linguistiques;anglais ou langue maternelleIndépendant des cours de formationspécialisésForte présence en EuropeIMPA D Taux de réussite env. 70%.
  • 14. Prince2 : PRojects IN Controlled Environments 1975 : Simpact Systems Ltd crée PROMPT basée sur des expériences pratiques réussies et qui repose sur lévaluation continue du projet par rapport aux résultats escomptés. 1979 : PROMPT est adopté par le CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) comme norme pour tous les projets IT du Royaume-Uni. 1980 : Le CCTA est rebaptisé OGC (Office of Government Commerce) 1989 : PRINCE est lancé et remplace PROMPT dans les projets du gouvernement britannique. 1996 : PRINCE2 est rendue plus flexible pour gérer tous types de projets. 2009 : PRINCE2:2009, révision en profondeur pour le rendre plus compatible avec les autres méthodes de l OGC (ITIL, P3O, P3M3, MSP, M_o_R etc.). LOGC est propriétaire de PRINCE2 et de ITIL (gestion des services informatiques). PRINCE2 relève cependant du domaine public.
  • 15. Prince2 Process Modelwww.digicomp.ch/fr 15
  • 16. Prince2 2012 2012 Titre Processus de certification Validité Suisse Monde 3 ans à 5 ans,Practitioner Connaissance approfondie QCM 108 41’791 renouvellement par examenFoundation Connaissance QCM Vie 292 79’885 Total 400 121‘676
  • 17. PRINCE2Points forts Points faiblesPeut être effectué en une semaine Ne prouve pas l’acquisition de connaissances en matière de gestion de projet, mais en matière de PRINCE2Fort taux de réussite (Bases 91% etprofessionnel 75%)Presque un “must” au Royaume-UniMéthode détailléeFonctionne aussi avec d’autrescertificationsNe nécessite pas de longueexpérienceForte présence dans le secteur public
  • 18.  Société française œuvrant dans la conception, la fabrication et la vente de produits de luxe Notamment la maroquinerie, le prêt-à-porter, la parfumerie, lhorlogerie, la maison, lart de vivre et les arts de la table. Fondée à Paris en 1837 par Thierry Hermès, lentreprise, à lorigine une manufacture de harnais et de selles, appartient encore de nos jours majoritairement à ses héritiers.
  • 19. HERMES Initié en 1970 par la Confédération et CFF, PTT, etc Puis développée par lUnité de Stratégie Informatique de la Confédération (USIC) (Informatikstrategieorgan Bund), en priorité pour les projets informatiques. 1ère version en 1975, révisions majeures en 1986, 1995, 2003, 2005 2010 comment appliquer le principe de lagilité Scrum dans HERMES Sur http://www.hermes.admin.ch/ vous trouvez gratuitement les manuels et l’outil informatique « Hermes PowerUser » (Open source) La méthode est très générale et peut être adaptée à bien dautres domaines Pour 3 types de projet :  Le développement de systèmes « Hermes DS », 1er référentiel  Ladaptation de systèmes « Hermes AS » 2005  Les projets organisationnels (2009)
  • 20. Hermes
  • 21. HermesSur mandat de l’USIC, la SAQ (Swiss Association for Quality) propose : 2011 2011 Titre Processus de certification Validité Suisse MondeHSPM (HERMES Swiss Connaissance approfondie QCM 4 ans 148Project Manager)FHSPTP (HERMES Swiss Connaissance Oral et écrit 4 ans 1’390Project Team Professional) Total 1’538
  • 22. HermesPoints forts Points faiblesTotalement gratuite Essentiellement pour les projet InformatiqueMéthode de la confédération De la traduction française découle mauvaise standardisation des termes Peut utilisée en dehors de la Suisse et du Luxembourg
  • 23. Les méthodes agiles Groupes de pratiques se limitant plutôt aux projets de développement en informatique. LAgile manifesto en 2001, définit leurs dénominateur commun et consacre le terme d« agile » Méthodes  Open Unified Process (OpenUP) (2005)  Scrum (2001)  Extreme Programming (XP) (1999)  DSDM, la version anglaise du RAD (1995)  Dynamic Systems Development Method (DSDM) (1994)  RAD (développement rapide dapplications) (1991)  Agile Unified Process (AUP) (1987)
  • 24. Le principe de l’agilité Plus pragmatiques elles impliquent au maximum le demandeur (client) et permettent une grande réactivité. Elles visent la satisfaction réelle du client en priorité aux termes dun contrat. Les trois principes :  L’approche empirique : Les processus agiles permettent aux clients d’utiliser les modifications comme avantages concurrentiels.  L’itération: fourniture régulière de logiciel qui fonctionne en privilégiant les intervalles les plus courts.  L’incrémentation : un logiciel qui fonctionne constitue la mesure primaire de la progression.
  • 25.  Différent des projets en cascade
  • 26. Agile 2012 2012 Titre Processus de certification Validité Suisse Monde 3 ans, renouvellement Connaissance approfondie et minimum 3’500 h CV + par PDUAgile Certified Praticionner d’expérience (Selon niveau d’étude) 13 QCM (Professional Development Units) Total 13
  • 27. AgilePoints forts Points faiblesAdaptée aux projets innovants, Essentiellement pour les projetexpérimentaux ou nouveaux InformatiqueImpliqué fortement le client Pas adapté aux projets devant justifié d’un contrôle stricteEquipe motivée à forte compétence Pas adapté aux projets devant suivre un processus une procédure relativement stricte
  • 28. Quel niveau ?Novice Intermédiaire Avancé Spécialiste Expert CAPM (PMI) IPMA C IPMA B PMP (PMI) IPMA D IPMA A Prince2 Foundation Prince2 Praticionner FHSPTP (Hermes) Agile Praticionner HSPM (Hermes)
  • 29. Nombre de certifiés Project Manager année Suisse Monde PMP 2012 2302 472’000 IMPA B 2012 1’200 105’000 Prince2 Practitioner 2011 108 41’791 HERMES PM 148 PM Assistant année Suisse Monde CAPM 2012 348 IPMA D 2008 1’464 62’331 Prince2 Foundation 2011 292 79’885 HERMES Team 1’390
  • 30. Google trends 22 décembre 2012 Dans le monde En Suisse
  • 31. Offre d’emploi suisse le 22 décembre 2012JobUp.ch 625 Project PMI 1016 Projet Prince 2 38 PMI (5 PMP) Hermes 18 Prince IPMA 30 Hermes 6 IPMAMonster.ch 325 Project PMI 37 Projet Prince 2 8 PMI (3 PMP) Hermes IPMA 5 Prince 4 Hermes Remarques : «Projet» se trouve aussi dans le 5 IPMA texte par exemple «encadré par un chef de projet»
  • 32. Notoriété des certifications 2009, Mateusz Jasny Fréquence de chaque type de certification dans les offres d’emploi Le résultats donne une idée de la notoriété des certifications dans les différents pays.
  • 33. Augmentation de salaireSalaires horaires moyens en Allemagne cités par le chasseur de têtesGULP : Responsable de Projet « simple » 73 Euros Professionnel PRINCE2 77 Euros Certifié IPMA 80 Euros Certifié PMP 84 Euros
  • 34. Combien d’heures de préparation sont-ellesnécessaires pour obtenir la certification? IPMA niveau D: 20 à 50 heures IPMA niveau C: 50 à 100 heures IPMA niveau B: 40 à 70 heures IPMA niveau A: 40 à 80 heures CAPM: 30 à 60 heures PMP: 40 à 80 heures PRINCE2 Foundation: cours de deux à trois jours. PRINCE2 Practitioner: cours de quatre à cinq jours
  • 35. Examens Coût en 2012Certification Type d’évaluation membres/non membresCAPM - Certified Associate in Project 150 questions à choix multiple, durée 3h 225/300 USDManagementPMP - Project Management 200 questions à choix multiple, durée 4h 405 / 555 USDProfessional Questionnaire à choix multiple + questionsIPMA D – Collaborateur 900 CHF ouvertes. Varie en fonction du pays QCM+ questions ouvertes + thèse + entretien.IPMA C – Responsable projet 2’900 CHF Varie en fonction du pays Examen du projet et entretien avec deuxIPMA B - Responsable projet 3’900 CHF examinateurs. Varie en fonction du pays Examen du Programme et du Portefeuille etIPMA A – Directeur projet 4’500 CHF entretien avec deux examinateursPRINCE2 Foundation 75 questions à choix multiple £ 72 Examen niveau de base + 9 questions, avecPRINCE2 Practitioner £ 146 scénario et annexes. Durée de l’examen: 2h30
  • 36. FormationCertification Coût en CHF pour 2012CAPM - Certified Associate in PM 5 jours de cours + 5 jours de travail personnel 4’400PMP - Project Management Pro. 5 jours de cours + 5 jours de travail personnel 4’400IPMA D – Collaborateur 4 à 10 jours + E-learning 4’200 à 5’500IPMA C – Responsable projet 6 à 10 jours + E-learning 5’800 à 6’200IPMA B - Responsable projet 9’000IPMA A – Directeur projetPRINCE2 Foundation 3 jours de cours y compris l’examen 2’200 2’200PRINCE2 Practitioner 3 jours de cours y compris l’examen
  • 37. Patrick HauserLiens 079 277 99 44 patrick.hauser@digicomp.ch PMI www.pmi.org PMI Swiss Chapter www.pmi-switzerland.ch IPMA www.ipma.ch SMP (IPMA Suisse) www.project-management.ch VZPM (IPMA Suisse) www.vzpm.ch AFITEP (IPMA France) www.afitep.fr GPM (IPMA Allemagne) www.gpm-ipma.de APM (IPMA UK) www.apm.org.uk Prince2 www.prince-officialsite.com Prince2 (Suisse) www.prince2.ch/fr/prince2_tm Hermes www.hermes.admin.ch Agile agilemanifesto.org Agile www.agilealliance.org
  • 38. Merci Contact Patrick Hauser Tél. 079 277 99 44 Mail: patrick.hauser@digicomp.ch www.digicomp.ch/fr 39