Simplify SCCM with netECM

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SCCM ist ein mächtiges Werkzeug mit vielen Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten. Dadurch stellen sich bei den meisten Kundenprojekten immer wieder dieselben alltäglichen Fragen: Wie soll meine Software-Source-Dateistruktur aussehen? Wie soll unser Namenskonzept aussehen? Wie erfasse ich meine Geräte im SCCM? Zudem sind viele Wizards in SCCM sehr komplex und es ist schwierig, diese standardisiert zu führen. Hier unterstützt Sie netECM als AddOn mit getesteten Namenskonzepten, der Vereinheitlichung der Applikationspakete in der Dateistruktur sowie im SCCM und einem einfachen Webinterface für Helpdesk-Mitarbeiter. Weiter können Helpdesk-Mitarbeiter anhand eines Ampelsystems im Webinterface einfach erkennen, wo das Problem bei einem Client liegt und somit effizient auf das Problem reagieren.

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Simplify SCCM with netECM

  1. 1. Simplify SCCM with netECM Thomas Kurth, Netree AG Consultant / MCSE Mail: thomas.kurth@netree.ch Twitter: @ThomasKurth_ch Blog: http://netecm.netree.ch/blog
  2. 2. SCCM gekauft, installiert und nun wie weiter?  Konzeption  Namenskonvention  Prozessdefinition  Konfiguration Projektkosten Ø Normal 30%  Installationsdokumentation  Konfiguration OSD und Windows Update  Applikationen paketieren und verwalten 70% Konzeption Installation
  3. 3. Das Rad muss nicht jedes Mal neu erfunden werden  Viele Wege führen zum Ziel Projektkosten Ø mit netECM 15% Konzeption 15% 70% Installation Zeit für …
  4. 4. Was ist denn nun netECM?  netECM ist ein Framework  netECM ist ein Best Practice Ansatz  netECM besteht aus:  Applikationen  Informationen  Dienstleistung
  5. 5. Für wen ist netECM und wo kann es unterstützen? Zielgruppe: Einsatzzeitpunkt:  SCCM Kunden (Administratoren/Client Engineers/Helpdesk Mitarbeiter)  Projektbeginn  SCCM Consultants/Partner  Paketierer  Betrieb Einsatzende:  Jederzeit Unterstützt bei:  Konzeption  Betrieb
  6. 6. Informationen: netECM:BestPractice  Konzeptdokumente (Erhältlich nach Kauf einer netECM Applikation oder Dienstleistung)  Namenskonvention für sämtliche SCCM Objekte und Dateistrukturen Teile sind frei verfügbar: http://netecm.netree.ch/blog/Lists/Posts/Post.aspx?ID=52  Checkliste um MSU Dateien oder andere Updates über SCUP zu verteilen  Checkliste, Anleitung und Dokumentationsvorlage für Hardware Engineering  Paket Dokumentationsvorlage  Blog (Frei erhältlich) http://netecm.netree.ch/blog
  7. 7. Informationen: netECM:BestPractice
  8. 8. Applikationen: netECM:APP  Schnelle Registration einer Applikation in SCCM  80% Zeitreduktion (Video: https://netecm.netree.ch/Pages/netECMApp.aspx)  90% Klickreduktion  Standardisierung  alle Applikationen sind gleich registriert  Automatische Ordnerstruktur Erstellung  Nach der Registration Verwaltung über SCCM Konsole  Mandantenfähig  Wizard(GUI) und Kommandozeilen fähig  Trennung zwischen Paketierung und SCCM Administrator  Dev und Deploy Share nach ITIL DML
  9. 9. Applikationen: netECM:Launcher  Package Wrapper speziell für SCCM 2012 und das Applikationsmodell entwickelt  Kein Service oder Overhead auf den Clients  XML basierte Konfiguration  Standardisierte Schnittstellen zu SCCM  Detection Method  Installations- und Deinstallationsbefehle  Reporting und Verlauf Funktionen  Trennung zwischen Paketierung und SCCM Administrator  Erlaubt klar definierte Abgrenzung und dadurch Outsourcing oder DL Kauf bei Überlastung
  10. 10. Applikationen: netECM:UserDevice  Webportal für Tägliche Arbeiten, wie OS und Applikationsverteilung  Unterschiedliche DeviceTypes definierbar     Device Variabeln Staging Collections Device Actions Device Commands  Status und Log Analyse mit Ampelsystem  Berechtigungssteuerung  Mandantenfähig
  11. 11. Dienstleistung: netECM:Service  Dienstleistung im Bereich Client/Server Management mit SCCM  Projektunterstützung  Betriebsunterstützung  Schulung
  12. 12. netECM Roadmap  Freie Version der Applikationen mit eingeschränkten Features  Status und Fehleranalyse erweitern mit Lösungsvorschlägen  Konzepte erweitern Kundenfeedback erwünscht!!! Heute: Release der freien Version von netECM:UserDevice
  13. 13. Zusammenfassung  Aufwandsreduktion  Standardisierung  Erfahrung aus anderen SCCM Projekten nutzen
  14. 14. Fragen? Stay up to date  netECM Blog: http://netecm.netree.ch/blog  Netree: http://www.netree.ch  Twitter: https://twitter.com/ThomasKurth_ch  Xing: https://www.xing.com/profiles/Thomas_Kurth6  LinkedIn: http://www.linkedin.com/pub/thomas-kurth/51/b78/a86  Mail: thomas.kurth@netree.ch
  15. 15. Danke Bewertung der Session: www.configmgr.ch Xing: https://www.xing.com/net/cmce Facebook: https://www.facebook.com/groups/411231535670608/ Linkedin: http://www.linkedin.com Twitter: https://twitter.com/configmgr_ch Nächster Event: Freitag 13. Juni Digicomp Bern (begrenzte Anzahl Teilnehmer)

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