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Perfil del community manager

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Perfil profesional de un Community Manager en servicios de Social Media Network para campañas de mercadeo y publicidad digital.

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  1. 1. ¿Qué necesitas para que en la web 2,0 (las redessociales) te conozcan o tu negocio se de aconocer?Y es precisamente el Community Manager (Responsable de laComunidad) CM el encargado de gestionar la presencia ymonitorizar todas las acciones de la empresa o marca en lasredes sociales. Además el Community Manager es elresponsable de dinamizar, sostener y mejorar las relaciones deuna empresa o una marca con sus clientes en la red, tanto conlos que ya son clientes como con los potenciales.Si buscas ser visible en las redes sociales y posicionar o crear tupropia marca 2.0 o reforzar una idea que ya tienes, teayudamos a crear, gestionar y dinamizar una comunidad deusuarios en Internet con independencia de la plataforma queempleenCreación de tu blog/web personal, comercial o profesionalCreación de contenidos y gestión de los comentarios del blogSocializar con tus clientes, proveedores y buscar nuevosmercadosPosicionamiento de marca y productos a través del marketingdigital onlineGestión de cuentas en Twitter, Flicker, Youtube, Google+,Facebook y otros.Realización de informes de actividad y repercusión en la redCampañas promocionales en la web 2,0 de un producto o detu marca (diseño y/o realización)Diego Mauricio Ramírez BelalcázarDiego Mauricio Ramírez Belalcázar
  2. 2. ¿Qué necesitas para que en la web 2,0 (las redessociales) te conozcan o tu negocio se de aconocer?En función de lo que necesites te ofrecemos un servicioindividual y personalizado a tu empresa o a tu actividadprofesional. Nuestra misión es interactuar con tus clientes,detectar sus necesidades e inquietudes a través de lascomunicaciones en linea.La web 2,0 (redes sociales)es la mejor inversión en mercadeo ypublicidad, por varias razones:Juegan con un consumidor activo y productor de contenidos(prosumer), mucho más involucrado y apasionado.Generan lazos emocionales con el consumidor, a través deconversaciones e interacciones con las marcas.A diferencia de otras acciones publicitarias, son progresivos yexponenciales, porque lo que hoy se construye sigue enpie mañana, y el efecto viral de los mismos, hace que losindicadores clave crezcan de forma exponencial.La web social está transformando la forma en que las empresastienden a relacionarse con sus clientes existentes y potenciales.Lic. Creative CommonsDiego Mauricio Ramírez BelalcázarDiego Mauricio Ramírez Belalcázar

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