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Curso Diseño de Negocios y Design Thinking - MBA Universidad de Talca - Tercera Clase
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Curso Diseño de Negocios y Design Thinking - MBA Universidad de Talca - Tercera Clase

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Tercera clase del modulo de innovacion de la Universidad de Talca, Sede Santiago.

Tercera clase del modulo de innovacion de la Universidad de Talca, Sede Santiago.
Profesor Diego Rodríguez Bastias
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estrategico

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Curso Diseño de Negocios y Design Thinking - MBA Universidad de Talca - Tercera Clase Presentation Transcript

  • 1. Diego Rodríguez BastíasIngeniero ComercialMagister en Diseño Estratégico
  • 2. La creatividad Que es Innovación Tipos de innovación Red de fomentoMODULO QUÉINNOVACIÓN Tool BOX Entorno PORQUÉ Brainstorming Naipes IDEO CÓMO Design thinking / Toolkit IDEO pensamiento visual Mirada Sistémica Prototipos rápidos I+D+i Mirada Estratégica Observación Modelos de Canvas MOD NEG Mapas mentales innovación QFD
  • 3. Diseñodel Modelo de negocio
  • 4. Las empresas que se focalizan en lainnovación en modelo de negociosuperan a las empresas que sefocalizan en la operación en términosdel aumento de sus márgenesoperacionales IBM Global CEO Study 2006
  • 5. Buena parte de los másespectaculares desarrollosempresariales de los últimos años sebasan más que en el desarrollotecnológico, en la creación oinnovación de los modelos denegocios. Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen y Henning Kagermann Harvard Business Review de diciembre 2008, páginas 52-63
  • 6. Principio dePARETOEl 80% de lasventas se explicanpor el 20% de losproductos
  • 7. Foco en pequeño número de productos y un gran volumen de ventasVentas Número de productos
  • 8. Foco en gran número de productos con un pequeño volumen de ventasVentas Número de productos
  • 9. Vender menos de más
  • 10. + de 60.000 títulosBlockbusters, series ypeliculas de nicho
  • 11. Significaentregargratuitamenteun producto quelas personasquieren
  • 12. …y venderproductospremium…
  • 13. 1.000.000.000 de downloads
  • 14. 80.000.000 de compras a un mínimo de $10 euroshttp://www.freemium.org/
  • 15. http://video.foxbusiness.com/v/4390379/zipcar-making-car-sharing-a-super-success/
  • 16. Diseñodel Modelo de negocio
  • 17. Porqué
  • 18. Fuente: Alex Osterwalder
  • 19. Fuente: Alex Osterwalder
  • 20. Fuente: Alex Osterwalder
  • 21. WWW.BUSINESSMODELGENERATION.COM
  • 22. Modelo de negocioLa forma en que una organización Crea, Entrega y Captura VALOR
  • 23. Modelo de negocio áreas
  • 24. Cómo Qué Quién $
  • 25. Bloques deconstrucción
  • 26. Segmentos de clientes Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 27. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 28. Canales de distribución y comunicación Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 29. Relación con el cliente Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 30. Flujos de ingreso Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 31. Recursos clave Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 32. Actividades clave Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 33. Red de Partners (socios estratégicos) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 34. Estructura de costos Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 35. Actividades clave Propuesta de Relación con valor el clienteRed de Segmentos departners clientes Flujos de Estructura de ingreso costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 36. Actividades clave Propuesta de Relación con valor el clienteRed de Segmentos departners clientes Flujos de Estructura de ingreso costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 37. Plantilla de trabajo para el Modelo
  • 38. Caso Modelode Negociosdel IPAD
  • 39. APPS
  • 40. APPS
  • 41. APPS
  • 42. APPS
  • 43. APPS
  • 44. APPS
  • 45. APPS
  • 46. Altoconsumo deenergía
  • 47. Altoconsumo deenergía Necesidades de cadena de frío
  • 48. Altoconsumo deenergía Necesidades de cadena de frío Grandes techos
  • 49. Barrera deentrada
  • 50. Energía solar = alta inversión Beneficios visibles sólo a 10 o 20 años
  • 51. Venta deInstalaciones Organizaciones solares Medianas y grandes
  • 52. Venta deInstalaciones Organizaciones solares Medianas y grandes
  • 53. Gratis
  • 54. Como beneficio las empresasfirman un contrato en quecompran esta electricidad a unprecio fijo del KW/H por 10 o másaños
  • 55. Los PPA’s Sonreempaquetados yvendidos a fondos deinversión
  • 56. Los paquetes de PPA’sson la gallina de loshuevos de oro
  • 57. Pero no son deSunEdison, los vendena los inversionistas
  • 58. $$$$Al ser dueños de lasinstalaciones, losinversionistas sebenefician además deincentivos fiscales
  • 59. Los inversionistas luego pagana SunEdison por desarrollo demás PPA’s y el servicio ymonitoreo de las instalaciones
  • 60. Punto de partida: LOS CLIENTES Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 61. Describa el actual modelo denegocios para una empresaen que trabaje uno de losmiembros del equipo.
  • 62. Tienen 20minutos…
  • 63. Presentación deModelos de Negocio
  • 64. Tienen 5minutos porcada grupo
  • 65. Iterar el proceso Para el modelo de negocios previamente descrito, genere 5 modelos de negocio innovados
  • 66. Tienen 5minutos porcada grupo
  • 67. Sistema-Producto Producto Servicio Comunicación
  • 68. El Sistema y su importancia
  • 69. Producto(Tangibles e Intangibles)
  • 70. Servicios Phisical Evidence7 Ps Process People
  • 71. Comunicación
  • 72. Comunicacióncorporativa
  • 73. Tu vida fluye…ComunicaciónComercial(concepto)
  • 74. Caso aplicado
  • 75. Llaves y DuchasMethven = empresa de grifería para baños
  • 76. Preguntas EstratégicasMethven = ¿como competir a nivel global?Methven = ¿quién será nuestro cliente en 5 años más?
  • 77. Perfil de estudioMujer30 a 60 añosProfesionalNivel socio-económico medio / medio altoCon familiaJornada laboral demandante
  • 78. Proceso de diseño Poco tiempo para si misma Estudio etnográfico del usuario Largas duchas o Cortos baños por la noche períodos de tiempo para relajarse
  • 79. Proceso de diseño¿Cómo se conecta Methven con este usuario? Decisión Decisión estratégica de estratégica del diseño negocio Diseñar y entregar la experiencia de ducha más satisfactoria mundo.
  • 80. Methven: La experiencia de bañoque despierta los sentidos
  • 81. Kit Methven
  • 82. El negocio ya nosólo es acerca devender duchas Ahora es acerca de la experiencia
  • 83. Ya no sólo vendenartefactos…. Ahora venden las infusiones aromáticas
  • 84. Nuevos productosNuevo Nuevosmercado canales Nueva comunicación
  • 85. Eileen Fisher Established Emerging
  • 86. Producto
  • 87. Comunicación
  • 88. Comunicación
  • 89. Servicio
  • 90. Servicio
  • 91. Síntesis
  • 92. Activista de laestrategiaRobert Kaplan (Balance Scorecard)
  • 93. Activista de lainnovación?La BUSQUEDA Permanente del insight
  • 94. Cuáles son los roles“Las 10 caras de la innovación” (Tom Kelley)
  • 95. Antropólogo
  • 96. Experimentador
  • 97. PolinizadorConecta y vincula
  • 98. Saltador de obstáculos
  • 99. Colaborador
  • 100. Director
  • 101. Arquitecto de experiencias
  • 102. Diseñador
  • 103. Contador de historiasComunicador
  • 104. Apoyador
  • 105. arriesgar Ensayo y error relacionar participarfacilitar colaborardiseñar visualizarprototipar observarExplorar darse cuenta experimentarimaginar hacer
  • 106. FOMENTO A LAINNOVACIÓN
  • 107. FOMENTO A LAINNOVACIÓN
  • 108. TIPS paraproyectosCORFO Vinculo con Agentes Operadores Intermediarios Proyectos focalizados en objetivos, actividades, tareas. No comprometer más de lo que se puede cumplir
  • 109. OpenIDEO.org
  • 110. Living climate change livingclimatechange.com
  • 111. InnovaciónMuchas GraciasDiego Rodríguez BastíasGerente General Consulting DesignIngeniero ComercialMagister en Diseño Estratégico@diegrodwww.slideshare.net/diegroddrb@cdesign.clwww.cdesign.cl