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Marketing estratefico unidad 3
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Marketing estratefico unidad 3

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Ramo de Marketing estratégico, Escuela de Ingeniería Comercial, Universidad del Mar. Diego Rodríguez Bastías. Ingeniero Comercial, Magister en Diseño estratégico. Gerente Consulting Design

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Marketing estratefico unidad 3 Marketing estratefico unidad 3 Presentation Transcript

  • Marketing EstratégicoDiego Rodríguez BastíasIngeniero Comercial.Magister en Diseño Estratégico.Partner en Consulting Design ltd.Gerente de Desarrollo Grupoinmobiliario San José.
  • Planificación Estratégica como punto de partida del Marketing estratégico. Visión Misión Objetivos estratégicos Planificación Marketing Estratégica Estratégico Matriz Boston Consulting Group Análisis del PEST 5 Fuerzas FODA Estratégico (Escenarios ambiente FODA competitivas de competencia) de Porter Donde compite Como compite Cuando compite SegmentaciónVisión sistémica Posicionamiento Marketing Operacional
  • El modelo de negocios describe el fundamento en torno acomo una organización crea, entrega y captura valorUn modelo de negocios puede sermejor descrito a través de nuevebloques básicos que muestran lalógica del sistema empresa. Estosnueve bloques cubren las cuatro áreasprincipales de un negocio: clientes,oferta, infraestructura, y viabilidadfinanciera.El modelo de negocios se constituye asíen un plano o diagrama estratégicopara ser implementado a través de lasestructuras organizacionales, susprocesos y sus sistemas.
  • Las empresas que se focalizan enla innovación en modelo denegocio superan a las empresasque se focalizan en la operación entérminos del aumento de susmárgenes operacionales IBM Global CEO Study 2006
  • Buena parte de los másespectaculares desarrollosempresariales de los últimos añosse basan más que en el desarrollotecnológico, en la creación oinnovación de los modelos denegocios. Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen y Henning Kagermann Harvard Business Review de diciembre 2008, páginas 52-63
  • Una historia…
  • Este es Eric
  • Por el brillo
  • Por el glamour
  • Salía con Pamlos jueves
  • Con Francislos viernes
  • Con Katelos sábados
  • Pero algo sucedió…
  • Ventas de CD’s
  • Ahora trabajalos jueves
  • Los viernes…
  • Y los sábados…
  • Culpa a… P2P file share.
  • P2P MP3 Share
  • Contrató al estudioAbott y Cía. Abogados
  • Para perseguir y apresar a… Dany, 12 años y… consumidora ilegal de música en mp3
  • ¿Es esa la solución?
  • Amie St.Entrega música a: $0,0 US
  • Mientras más veces untema es bajado, elprecio va aumentandohasta llegar a 98centavos de dólar.
  •  En Amie Street la comunidad determina el precio de la música. Las canciones parten en $0 UDS hasta $0,98 UDS. En la medida que los usuarios recomiendan un tema son premiados con dinero en sus cuentas para que puedan adquirir más música.
  • Servicio “all you can eat”… Serie de productos Línea “N”
  • Pagas unasuscripciónmensual
  • Escuchas todala música quedesees
  • Estás en unatienda
  • o entrenando
  • Y escuchas una canciónque te gusta…
  • Pero no conoces el títuloni el nombre del artista…
  • Se puede llamar a unnúmero…
  • Colocar el teléfono frentea los parlantes…
  • Y obtienes el título de lacanción y el nombre delartista por mensaje SMS
  • Cargos porComunicación ySMS
  • Y comisiones porventas de música.
  • Pero claro, yo no estoy en la industria de la música
  • Telecomunicaciones…
  • Mobiliario…
  • Es necesarioemprender desdeun modelo denegocios
  • Bloques deconstrucción
  • Segmentos de clientes Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Canales de distribución y comunicación Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Relación con el cliente Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Flujos de ingreso Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Recursos clave Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Actividades clave Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Red de Partners (socios estratégicos) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Estructura de costos Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Actividades clave Propuesta de Relación con valor el clienteRed de Segmentos departners clientes Flujos de Estructura de ingreso costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Actividades clave Propuesta de Relación con valor el clienteRed de Segmentos departners clientes Flujos de Estructura de ingreso costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • Plantilla de trabajo para el Modelo
  • Productos Químicos de limpieza Empresa familiar de productos para la limpieza. Actualmente vende sus productos a pequeñas empresas en las comunas de Valparaíso, Viña del Mar, Concon, Quilpué y Villa Alemana.
  • Productos de limpieza Distribuye él mismo Clientes empresasClientes domiciliarios eventuales Posee Fabrica propia
  • El Marketing Estratégico “La dimensión de análisis del marketing”“Una metodología de análisis que pretende el conocimiento de las necesidades delconsumidor y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia para alcanzar unaventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a ésta”
  • El Marketing Operativo “La dimensión de la acción del marketing” “A grandes rasgos, se trata de precisar las características del producto o servicio ofertado, de seleccionar los intermediarios a través de los cuales se ha de llegar al mercado, de fijar un precio adecuado y de especificar los medios de comunicación de los que se va a servir la empresa para dar a conocerlos y para poner de manifiesto sus cualidades distintivas. ”
  • Paralelo entre Mktg Estratégico y Mktg Operativo