Gestion Exitosa de Estudios de Diseño

CDESIGN WORKSHOP SERIES 2009

Workshop Series Nombre Fecha de inicio Gestión exitosa de estudios de diseño 28 de septiembre 2009 Emprender desde el diseño 9 de noviembre 2009 Design Thinking: El nuevo paradigma del diseño y los 23 de noviembre 2009 negocios. Web Tools: Herramientas y SEO 1 de diciembre 2009

Agenda A d

• Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño

30 segs. para decir quien soy… 30 d i i

Actualmente… A t l t existen más de 15.000 15 000 estudiantes de diseño en Chile

Te cobro $5.000 por Te cobro $5 000 por “diseñarte” la tarjeta de visita… existen más de 15.000 estudiantes de diseño en Chile

El software ha facilitado el proceso de diseño… d di ñ

El di ñ se diseño vuelve commodity…y

commodity dit

Como se evita ser un commodity

Diferenciándose

Propuesta única de ú i d valor

Propuesta – Es una propuesta u oferta que se sugiere para ser aceptada. Única – Algo que claramente te separa de tu competencia, posicionandote como la mejor opción lógica. Venta – Persuade al cliente a pagar por un producto o servicio.

Head & Shoulders: “Deshazte de la caspa " Olay: “Obtienes una piel que se ve más jó á jóven”” Red Bull: “Obtienes estimulación de cuerpo y mente” Domino's Pizza: “Pizzas frescas, frescas calientes y entregadas en tu puerta en 30 minutos o menos” FedEx: "Your package absolutely, positively has to get there over ...

Proceso para definición de la PUV

Tres principales beneficios para el cliente. cliente

Sea único

Identifique necesidades insatisfechas

Sea específico y ofrezca pruebas

Resuma en una frase concisa y precisa. precisa

Cuál es tu propuesta t única de venta?

Genere 3 propuestas t únicas de venta para su proyecto estudio

10 minutos

A recordar recordar… • Tres principales beneficios para el cliente cliente. • Sea único • Identifique necesidades i Id tifi id d insatisfechas ti f h • Sea específico y ofrezca pruebas • Resuma en una frase concisa y precisa

Modelos de M d l d negocio i

El modelo de negocios describe el fundamento en torno a como una organización crea, entrega y captura valor Un modelo de negocios puede ser mejor descrito a través de nueve bloques básicos que muestran la lógica del sistema empresa. Estos nueve bloques cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructura, y viabilidad financiera. El modelo de negocios se constituye así en El modelo de negocios se constituye así en un plano o diagrama estratégico para ser implementado a través de las estructuras organizacionales, sus procesos y sus sistemas.

Las empresas que se focalizan en la innovación en modelo de negocio innovación en modelo de negocio superan a las empresas que se focalizan en la operación en términos del aumento de sus márgenes operacionales IBM Global CEO Study 2006

Buena parte de los más Buena parte de los más espectaculares desarrollos empresariales de los últimos años se basan más que en el desarrollo basan más que en el desarrollo tecnológico, en la creación o innovación de los modelos de negocios. Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen y Henning Kagermann Harvard Business Review de diciembre 2008, páginas 52 63 52‐63

Una historia… U hi t i Adaptado de Business Model Innovation by Alex Osterwalder

Este es Eric Este es Eric Adaptado de presentación de Alex Osterwalder

Por el brillo

Por el glamour

Salía con Pam los jueves

Con Francis los viernes

Con Kate los sábados

Pero algo sucedió… Pero algo sucedió

Ventas de CD’s

Ahora trabaja los jueves

Los viernes…

Y los sábados…

Culpa a… l P2P file share.

P2P MP3 Share

Contrató al estudio Abott y Cía. Abogados

Para perseguir y apresar a… Dany, 12 años y… consumidora ilegal de consumidora ilegal de música en mp3

¿Es esa la solución?

Amie St. Entrega música a: $0,0 US $0 0 US

Mientras más veces un Mientras más veces un tema es bajado, el precio va aumentando hasta llegar a 98 centavos de dólar.

 En Amie Street la comunidad determina el precio de la música.  Las canciones parten en $0 UDS hasta $0,98 UDS.  En la medida que los usuarios recomiendan un tema son premiados con dinero en sus cuentas para que puedan adquirir más música.

Servicio “all you can eat”… Serie de productos Línea “N” de productos N

Pagas una suscripción mensual

Escuchas toda la música que desees

Estás en una tienda

o entrenando

Y escuchas una canción que te gusta… g

Pero no conoces el título ni el nombre del artista… el nombre del artista

Se puede llamar a un número… número

Colocar el teléfono frente a los parlantes…

Y obtienes el título de la Y obtienes el título de la canción y el nombre del artista por mensaje SMS artista por mensaje SMS

Cargos por Comunicación y SMS Comunicación y SMS

Y comisiones por Y comisiones por ventas de música.

Pero claro, yo no estoy en la Pero claro, yo no estoy en la industria de la música

Telecomunicaciones… Telecomunicaciones

Mobiliario… Mobiliario

Innovación en el Modelo de negocios de negocios

áreas

Cómo Qué Quién $

Bloques de construcción ió

Segmentos de clientes S d li Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) P d l (P ú i d ) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Canales de distribución y comunicación C l d di ib ió i ió Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Relación con el cliente R l ió l li Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Flujos de ingreso Fl j d i Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Recursos clave R l Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Actividades clave A i id d l Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Red de Partners (socios estratégicos) R dd P ( i é i ) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Estructura de costos E d Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Actividades clave Propuesta de Relación con valor el cliente Red de Segmentos de partners clientes Flujos de Estructura de ingreso costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

Plantilla de trabajo para el Modelo

El IPOD El IPOD es un hermoso… h

…Producto

Pero su éxito está basado en un é i áb d cuidadoso diseño de su…

Modelo de negocios

Video “Bicicleta Verde Bicicleta Verde”

Ahora ustedes…

Tienen 20 minutos Tienen 20 minutos

Construir el modelo de negocios de su de negocios de su propio negocio…

Exponer el p modelo

El valor como l argumento g

El valor no es el precio l l i

Proceso como argumento g

Precio P i en di ñ diseño

El precio simboliza parte del valor que el t d l l l cliente otorga al p producto o servicio q que entregamos g

Costo directo C t di t

Gastos d G t de gestión tió

Margen o utilidad M tilid d

Cuánto C á t queremos g ganar

Mes M = 180 hhoras de trabajo j

Sueldo esperado / 180 horas

Impuestos

El IVA no es nuestro t

Debe tener una Política de P líti d precios i

Evite E it negociar precio i i

Ponga énfasis en el valor alor

Haga evidente el H id t l proceso de trabajo

Tenga una empresa Ltda. Eirl Ltda o Eirl.

Muchas gracias www.slideshare.net/diegrod www slideshare net/diegrod www.cdesign.cl

http://blog.pucp.edu.pe	697
http://www.slideshare.net	9
http://optimus.galileo.edu:8080	1
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Gestion Exitosa de Estudios de Diseño

by Diego Rodriguez on Sep 30, 2009

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