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Gestion Exitosa de Estudios de Diseño
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Gestion Exitosa de Estudios de Diseño

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Workshop de Gestión de estudios de diseño. Innovación en el modelo de negocios. …

Workshop de Gestión de estudios de diseño. Innovación en el modelo de negocios.
Workshop Design Studio Management. Business Model Design.

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  • 1. CDESIGN WORKSHOP SERIES 2009
  • 2. Workshop Series Nombre Fecha de inicio Gestión exitosa de estudios de diseño 28 de septiembre 2009 Emprender desde el diseño 9 de noviembre 2009 Design Thinking: El nuevo paradigma del diseño y los  23 de noviembre 2009 negocios. Web Tools: Herramientas y SEO 1 de diciembre 2009
  • 3. Agenda A d
  • 4. • Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño
  • 5. 30 segs. para decir quien soy… 30 d i i
  • 6. Actualmente… A t l t existen más de 15.000 15 000 estudiantes de diseño en Chile
  • 7. Te cobro $5.000 por  Te cobro $5 000 por “diseñarte” la tarjeta  de visita… existen más de 15.000 estudiantes de diseño en Chile
  • 8. El software ha facilitado el proceso de diseño… d di ñ
  • 9. El di ñ se diseño vuelve commodity…y
  • 10. commodity dit
  • 11. Como se evita ser un commodity
  • 12. Diferenciándose
  • 13. Propuesta única de ú i d valor
  • 14. Propuesta – Es una propuesta u oferta que se sugiere para ser aceptada. Única – Algo que claramente te separa de tu competencia, posicionandote como la mejor opción lógica. Venta – Persuade al cliente a pagar por un producto o servicio.
  • 15. Head & Shoulders: “Deshazte de la caspa " Olay: “Obtienes una piel que se ve más jó á jóven”” Red Bull: “Obtienes estimulación de cuerpo y mente” Domino's Pizza: “Pizzas frescas, frescas calientes y entregadas en tu puerta en 30 minutos o menos” FedEx: "Your package absolutely, positively has to get there over ...
  • 16. Proceso para definición de la PUV
  • 17. Tres principales beneficios para el cliente. cliente
  • 18. Sea único
  • 19. Identifique necesidades insatisfechas
  • 20. Sea específico y ofrezca pruebas
  • 21. Resuma en una frase concisa y precisa. precisa
  • 22. Cuál es tu propuesta t única de venta?
  • 23. Genere 3 propuestas t únicas de venta para su proyecto estudio
  • 24. 10 minutos
  • 25. A recordar recordar… • Tres principales beneficios para el cliente cliente. • Sea único • Identifique necesidades i Id tifi id d insatisfechas ti f h • Sea específico y ofrezca pruebas • Resuma en una frase concisa y precisa
  • 26. • Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño
  • 27. Modelos de M d l d negocio i
  • 28. El modelo de negocios describe el fundamento en torno a  como una organización crea, entrega y captura valor Un modelo de negocios puede ser mejor  descrito a través de nueve bloques básicos que muestran la lógica del sistema  empresa. Estos nueve bloques cubren las  cuatro áreas principales de un negocio:   clientes, oferta, infraestructura, y viabilidad  financiera. El modelo de negocios se constituye así en  El modelo de negocios se constituye así en un plano o diagrama estratégico para ser  implementado a través de las estructuras  organizacionales, sus procesos y sus  sistemas.
  • 29. Las empresas que se focalizan en la  innovación en modelo de negocio  innovación en modelo de negocio superan a las empresas que se  focalizan en la operación en términos  del aumento de sus márgenes  operacionales IBM Global CEO Study 2006
  • 30. Buena parte de los más  Buena parte de los más espectaculares desarrollos  empresariales de los últimos años se  basan más que en el desarrollo  basan más que en el desarrollo tecnológico, en la creación o  innovación de los modelos de  negocios. Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen y Henning  Kagermann Harvard Business Review de diciembre 2008, páginas  52 63 52‐63
  • 31. Una historia… U hi t i Adaptado de Business Model Innovation by Alex Osterwalder
  • 32. Este es Eric Este es Eric Adaptado de presentación de Alex Osterwalder
  • 33. Por el brillo
  • 34. Por el glamour
  • 35. Salía con Pam los jueves
  • 36. Con Francis los viernes
  • 37. Con Kate los sábados
  • 38. Pero algo sucedió… Pero algo sucedió
  • 39. Ventas de CD’s
  • 40. Ahora trabaja los jueves
  • 41. Los viernes…
  • 42. Y los sábados…
  • 43. Culpa a… l P2P file share.
  • 44. P2P MP3 Share
  • 45. Contrató al estudio  Abott y Cía. Abogados
  • 46. Para perseguir y apresar a…  Dany, 12 años y…  consumidora ilegal de  consumidora ilegal de música en mp3
  • 47. ¿Es esa la solución?
  • 48. Amie St.  Entrega música a: $0,0 US $0 0 US
  • 49. Mientras más veces un  Mientras más veces un tema es bajado, el precio  va aumentando hasta  llegar a 98 centavos de  dólar.
  • 50.  En Amie Street la comunidad determina el precio de la música.  Las canciones parten en $0 UDS hasta $0,98 UDS.  En la medida que los usuarios recomiendan un tema son premiados con dinero en sus cuentas para que  puedan adquirir más música.
  • 51. Servicio “all you can eat”… Serie de productos Línea “N” de productos N
  • 52. Pagas una suscripción mensual
  • 53. Escuchas toda la música que desees
  • 54. Estás en una tienda
  • 55. o entrenando
  • 56. Y escuchas una canción que  te gusta… g
  • 57. Pero no conoces el título ni  el nombre del artista… el nombre del artista
  • 58. Se puede llamar a un  número… número
  • 59. Colocar el teléfono frente a  los parlantes…
  • 60. Y obtienes el título de la  Y obtienes el título de la canción y el nombre del  artista por mensaje SMS artista por mensaje SMS
  • 61. Cargos por  Comunicación y SMS Comunicación y SMS
  • 62. Y comisiones por  Y comisiones por ventas de música.
  • 63. Pero claro, yo no estoy en la  Pero claro, yo no estoy en la industria de la música
  • 64. Telecomunicaciones… Telecomunicaciones
  • 65. Mobiliario… Mobiliario
  • 66. Innovación en el Modelo  de negocios de negocios
  • 67. áreas
  • 68. Cómo Qué Quién $
  • 69. Bloques de  construcción ió
  • 70. Segmentos de clientes S d li Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 71. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) P d l (P ú i d ) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 72. Canales de distribución y comunicación C l d di ib ió i ió Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 73. Relación con el cliente R l ió l li Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 74. Flujos de ingreso Fl j d i Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 75. Recursos clave R l Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 76. Actividades clave A i id d l Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 77. Red de Partners (socios estratégicos) R dd P ( i é i ) Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 78. Estructura de costos E d Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 79. Actividades  clave Propuesta de  Relación con  valor el cliente Red de  Segmentos de  partners clientes Flujos de  Estructura de   ingreso costos Recursos  Canales de  clave distribución y  comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 80. Actividades  clave Propuesta de  Relación con  valor el cliente Red de  Segmentos de  partners clientes Flujos de  Estructura de   ingreso costos Recursos  Canales de  clave distribución y  comunicaciones Business Model Generation Book. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design
  • 81. Plantilla de trabajo para el Modelo
  • 82. El IPOD El IPOD es un hermoso… h
  • 83. …Producto
  • 84. Pero su éxito está basado en un  é i áb d cuidadoso diseño de su…
  • 85. Modelo de negocios
  • 86. Caso
  • 87. Video “Bicicleta Verde Bicicleta Verde”
  • 88. Ahora ustedes…
  • 89. Tienen 20 minutos Tienen 20 minutos
  • 90. Construir el modelo  de negocios de su  de negocios de su propio negocio…
  • 91. Exponer el  p modelo
  • 92. • Propuesta única de valor Propuesta única de valor • Modelos de negocio • El valor como argumento El valor como argumento • El proceso como argumento • Precio en diseño Precio en diseño
  • 93. El valor como l argumento g
  • 94. El valor no es el precio l l i
  • 95. Proceso como argumento g
  • 96. Precio P i en di ñ diseño
  • 97. El precio simboliza parte del valor que el t d l l l cliente otorga al p producto o servicio q que entregamos g
  • 98. Costo directo C t di t
  • 99. Gastos d G t de gestión tió
  • 100. Margen o utilidad M tilid d
  • 101. Cuánto C á t queremos g ganar
  • 102. Mes M = 180 hhoras de trabajo j
  • 103. Sueldo esperado / 180 horas
  • 104. Impuestos
  • 105. El IVA no es nuestro t
  • 106. Debe tener una Política de P líti d precios i
  • 107. Evite E it negociar precio i i
  • 108. Ponga énfasis en el valor alor
  • 109. Haga evidente el H id t l proceso de trabajo
  • 110. Tenga una empresa Ltda. Eirl Ltda o Eirl.
  • 111. Muchas gracias www.slideshare.net/diegrod www slideshare net/diegrod www.cdesign.cl