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Charla Estrategia y Modelos de Negocio
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Charla Estrategia y Modelos de Negocio

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Charla realizada para 100 emprendedoras de "Capital Abeja" de Sercotec en la ciudad de Viña del Mar, Chile

Charla realizada para 100 emprendedoras de "Capital Abeja" de Sercotec en la ciudad de Viña del Mar, Chile

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Transcript

  • 1. Diego Rodríguez Bastías Gerente General Consulting Design Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Twitter: @diegrod Modelo CANVAS y estrategias de negocio: agregando valor a tu empresa
  • 2. Marco referencial personal
  • 3. Ingeniería Comercial Gestión Administración Planificación Proyectos
  • 4. Desde: Magister en Diseño Estratégico Diseño Estratégico Actividad Proyectual Innovación Modelos de Negocio
  • 5. Diego Rodríguez Bastías Gerente General Consulting Design Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Twitter: @diegrod Estrategias de negocio Diseño al inicio de la estrategia del negocio
  • 6. estrategia
  • 7. es la definición del como
  • 8. visión estratégica
  • 9. Visión Sistémica Holístico Flexible Visión amplia Actitud para ver el bosque y todas sus partes
  • 10. Desarrollar una perspectiva de oportunidad
  • 11. Aprenderen lavivir a ambiguedad
  • 12. dos alternativas Liderazgo en costos Diferenciación Michael Porter
  • 13. Liderazgo en costos Shangai, China
  • 14. Diferenciación
  • 15. La mayoría de los productos se parecen
  • 16. Diferenciación
  • 17. Caso aplicado
  • 18. Llaves y Duchas Methven = empresa de grifería para baños
  • 19. 2 Preguntas Methven = ¿como competir a nivel global? Methven = ¿quién será nuestro cliente en 5 años más?
  • 20. Cliente actual: Hombres / Gasfiters / Constructoras
  • 21. Perfil de estudio Mujer 30 a 60 años Profesional Nivel socio-económico medio / medio alto Con familia Jornada laboral demandante
  • 22. insight! ¿Cómo se conecta Methven con este usuario?! “ No tengo tiempo para mi misma, el único momento de relajo que tengo es en las noches cuando   doy una ducha o un baño de me tina, enciendo un incienso y disfruto ese momento a solas ! ”  
  • 23. Proceso de diseño Poco tiempo para si misma Estudio etnográfico del usuario Largas duchas o baños por la noche Cortos períodos de tiempo para relajarse
  • 24. Ocasionalmente: Largas duchas o baños por la noche
  • 25. Proceso de diseño ¿Cómo se conecta Methven con este usuario? Decisión estratégica de diseño Decisión estratégica del negocio Desafío: Diseñar y entregar la experiencia de ducha más satisfactoria mundo.
  • 26. Aromaterapeutas Expertos en masajes Expertos en spa
  • 27. Miraron otras industrias
  • 28. Miraron otras industrias
  • 29. resultado
  • 30. Methven: La experiencia de baño que despierta los sentidos
  • 31. Kit Methven
  • 32. El negocio ya no sólo es acerca de vender duchas Ahora es acerca de la experiencia
  • 33. Ya no sólo venden artefactos…. Ahora venden las infusiones aromáticas
  • 34. Nuevos productos Nuevo mercado Nuevos canales Nueva comunicación
  • 35. Nuevos productos Nuevo mercado Nuevos canales Nueva comunicación
  • 36. Innovación hacer el negocio de forma distinta Que tienen en común
  • 37. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 38. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 39. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 40. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 41. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 42. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 43. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 44. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 45. Innovación hacer el negocio de forma distinta ¿Cómo facilitamos la conexión del turista con el territorio local?
  • 46. y si nuestra experiencia consistiera en una visita junto a un local?
  • 47. Plus One …visita junto a un local?
  • 48. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 49. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 50. Innovación hacer el negocio de forma distinta Apartamentos
  • 51. Innovación hacer el negocio de forma distinta EUR 30 for a short experience, EUR 50 for a long experience
  • 52. Innovación hacer el negocio de forma distinta ¿Cómo diferenciamos un producto y servicio “típico”?
  • 53. Innovación hacer el negocio de forma distinta Que tienen en común
  • 54. Innovación hacer el negocio de forma distinta Tomar café
  • 55. Innovación hacer el negocio de forma distinta tener una cita
  • 56. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 57. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 58. Innovación hacer el negocio de forma distinta es un “pop up” café
  • 59. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 60. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 61. Innovación hacer el negocio de forma distinta ¿Cómo sorprendemos con un producto y servicio “típico”?
  • 62. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 63. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 64. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 65. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 66. Innovación hacer el negocio de forma distinta ¿Cómo facilitamos con un servicio que te permite ayudar?
  • 67. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 68. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 69. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 70. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 71. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 72. Barcelona…
  • 73. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 74. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 75. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 76. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 77. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 78. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 79. Innovación hacer el negocio de forma distinta
  • 80. Diego Rodríguez Bastías Gerente General Consulting Design Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Twitter: @diegrod El modelo de negocios ¿Para quién es el valor?
  • 81. Centrar el negocio en el Valor
  • 82. PUV Propuesta Única de Valor “Job to be Done”
  • 83. que No es lo mismo diseñar un afiche facilitar comunicación de alto impacto para el cliente Alejandro Rodríguez Musso, Director Consulting Design
  • 84. Job be to done Tareas u objetivos que el cliente quiere lograr
  • 85. Otro concepto es el del dolor”… “
  • 86. Y como nuestra oferta se transforma en un analgésico de este dolor…
  • 87. ¿Cómo construimos la una propuesta de valor para el cliente?
  • 88. Empresa Resort
  • 89. Usuario: Padre de familia
  • 90. Tarea por hacer: Descansar
  • 91. Dolor: Entretener y mantener ocupados a los hijos
  • 92. Aliviadores de dolor
  • 93. Aliviadores de dolor
  • 94. Aliviadores de dolor
  • 95. Aliviadores de dolor
  • 96. Creadores de beneficio / ganancia Actividades de Aprendizaje Actividades lúdicas Actividades sociales
  • 97. Ganancia para el usuario Aprendizaje Niños felices Niños socializados Usuario (Padre) soluciona su tarea por hacer.
  • 98. Diseño del Modelo negocio de
  • 99. Porqué
  • 100. 63,6% del Producto Interno Bruto del Mundo son Servicios CIA  World  Factbook  
  • 101. WWW.BUSINESSMODELGENERATION.COM
  • 102. El modelo de negocios Cómo una empresa u organización Crea, entrega y capturar valor
  • 103. Modelo negocio de 4 áreas
  • 104. Cómo Qué $ Quién
  • 105. 9 Bloques de construcción
  • 106. Segmentos de clientes Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 107. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 108. Canales de distribución y comunicación Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 109. Relación con el cliente Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 110. Flujos de ingreso Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 111. Recursos clave Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 112. Actividades clave Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 113. Red de Partners (socios estratégicos) Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 114. Estructura de costos Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 115. Ac@vidades   clave   Propuesta  de   valor   Relación  con   el  cliente   Red  de   partners   Estructura  de     costos   Segmentos  de   clientes   Recursos   clave   Canales  de   distribución  y   comunicaciones   Flujos  de   ingreso   Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 116. Ac@vidades   clave   Propuesta  de   valor   Relación  con   el  cliente   Red  de   partners   Estructura  de     costos   Segmentos  de   clientes   Recursos   clave   Canales  de   distribución  y   comunicaciones   Flujos  de   ingreso   Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 117. Plantilla de trabajo para el Modelo
  • 118. Business Model Generation Book. Sept 2009 Traducido por Consulting Design
  • 119. Describa su modelo de negocios a la persona que está sentada a su lado.!
  • 120. Tienen 5 minutos…
  • 121. Tienen 15 minutos
  • 122. Niveles para el uso de la herramienta
  • 123. Checklist
  • 124. Relato / Sistema Checklist
  • 125. Patrones Relato / Sistema Checklist
  • 126. Patrones Relato / Sistema Checklist
  • 127. Estrategias de negocio y Modelo CANVAS Muchas Gracias Diego Rodríguez Bastías Gerente General Consulting Design Ingeniero Comercial Magister en Diseño Estratégico Twitter: @diegrod drb@cdesign.cl www.cdesign.cl Esta presentación puede ser vista en www.slideshare.net/diegrod