Caso Methven New Zealand
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Caso desarrollado por Diego Rodriguez Bastias, Gerente de Consulting Design. OCT 2009 - NOV 2009. ...

Caso desarrollado por Diego Rodriguez Bastias, Gerente de Consulting Design. OCT 2009 - NOV 2009.

Caso desarrollado a partir de una visita a Nueva Zelandia, Auckland, en octubre de 2009, al Better By Design, Programa de Fomento de Diseño del Gobierno de Nueva Zelandia.

Diseño e innovación en productos y negocios.

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Caso Methven New Zealand Caso Methven New Zealand Presentation Transcript

  • Caso aplicadoC li dInnovación por diseño
  • Este caso fue desarrollado entre octubre de 2009 ydiciembre 2009 por Diego Rodríguez Bastías,Ingeniero Comercial, Ejecutivo de la empresaConsulting Design Ltda. Las fuentes de informaciónde este caso provienen de una visita directa a lasoficinas de Better by Design (Programa de fomento dediseño del gobierno de Nueva Zelandia) en NuevaZelandia , entrevista con el Director de diseño de dichocentro, información obtenida desde el sitio web deBetter by Design y desde el sitio web de Methven Inc.Diego posee un Magister en Diseño EstratégicoDi M i t Di ñ E t té i(Strategic Design) de la Universidad de Valparaíso enconvenio con el POLI Design de Milano.Académico de la Escuela de Diseño y la Escuela deNegocios de la Universidad del Mar (www.udelmar.cl),es un especialista en Innovación por diseño,innovación en modelos de negocio y estrategia denegocios y marketing.Posee experiencia y un alto nivel de conocimientoacerca de políticas públicas de fomento de innovacióny una particular experticia en Co-Diseño de estrategiasde innovación para el desarrollo de productos yservicios.
  • Methven = empresa de grifería para baños Llaves y Duchas
  • PreguntasMethven = ¿como competir a nivel global?Methven = ¿quién será nuestro cliente en 5 años más?
  • Perfil de estudioMujer30 a 60 añosProfesionalNivel socio‐económico medio / medio altoCon familiaJornada laboral demandante
  • Proceso de diseño Poco tiempo  para si misma Estudio etnográfico del usuario Largas duchas o baños  Cortos períodos  l h por la noche de tiempo para  relajarse
  • Proceso de diseño¿Cómo se conecta Methven con este usuario? Decisión  Decisión  estratégica de  estratégica del  diseño negocio Diseñar y entregar la  Diseñar y entregar la experiencia de ducha  más satisfactoria   mundo.
  • Methven: La experiencia de baño que despierta los sentidos
  • Infusiones
  • Cápsulas parainfusiones
  • El negocio ya nosólo es acerca devender duchas Ahora es acerca de la experiencia p
  • Ya no sólo vendenartefactos…. Ahora venden las infusiones aromáticas
  • Nuevos productosNuevo Nuevosmercado canales Nueva comunicación
  • ¿De qué se trata?
  • Se trata de identificar nichos para mercados globales
  • y de usar el diseño como herramienta estratégica
  • de formappermanente
  • www.cdesign.cl d i l Diego Rodríguez Bastías Gerente General / Consulting Design Ltda. Ingeniero Comerciall Magister en Diseño Estratégico