¿Por qué un país como Nueva Zelandia posee un programa permanente de fomento del diseño?

Nueva Zelandia Ubicación: Oceanía Población: 4.2 millones PIB Per cápita: USD$27.600 Capital: Wellington Chile Ubicación: América Latina Población: 16.1 millones PIB Per cápita: USD$14.000 Capital: Santiago

Informe global de competitividad Indica que los primeros 24 países en el ranking de diseño son a su vez los 24 primeros en términos de competitividad.

¿Quienes están es ese ranking de diseño? Alemania Suiza Japón Suecia Dinamarca Austria USA Finlandia Corea del Sur Francia Holanda Bélgica Reino Unido Israel Singapur Irlanda Luxemburgo Taiwan Noruega Hong Kong Islandia Malasia Canadá Italia 29 Nueva Zelandia Chile 37

Alemania

Suiza

Japón

Suecia

Dinamarca

Austria

USA

Finlandia

Corea del Sur

Francia

Holanda

Bélgica

Reino Unido

Israel

Singapur

Irlanda

Luxemburgo

Taiwan

Noruega

Hong Kong

Islandia

Malasia

Canadá

Italia

Ranking de competitividad nacional Ranking de competitividad en diseño

Estudio de PriceWaterhouseCoopers Basándose en el retorno de capital encontró que el 75% de las empresas con mejor desempeño a nivel global otorgan al diseño una posición y prioridad estratégica. Mientras que el 90% del cuarto más bajo no le otorga importancia a esta variable. Importancia del diseño a nivel estratégico

¿Qué entienden por diseño?

Diseño = Estética

Diseño = Negocio

Diseño = Negocio Diseño = Estrategia

Funciona, Diseño = Estrategia cuando toda la organización entiende profundamente lo que el cliente quiere

Diseño Está al centro de la estrategia del negocio

Ahora es una empresa de diseño. Empresas DIB ya no es una empresa que hace alfombras… Eduardo Dib. Dueño y Gerente

Agencia de Desarrollo equivalente a Corfo

Better By Design = Mejorar con Diseño

www.betterbydesign.org.nz

Foco en empresas en que el 50% de sus ingresos provienen de exportaciones. Directorio formado por personas del sector empresarial

Consultoras en diseño y diseñadores profesionales alineados tras el Colegio de Diseñadores en torno a un discurso vinculado a los negocios y el rol estratégico del diseño en las empresas.

proceso Diagnóstico (6 semanas) Plan (1 semana) Implementación (24 meses) } Financiado 100% Financiado 50% empresa y 50% Better By Design

(Principalmente capacitación y mentoring) Programa de inversión en capacidades de diseño ¿Qué se implementa?

El rol del diseñador: Ser un facilitador del proceso de innovación.

100 empresas

5 años

USD$10.000.000 X Empresa

USD$5.000.000.000 en ingresos

USD$12.000.000 Financiamiento del programa

Caso aplicado

Methven = empresa de grifería para baños Llaves y Duchas

Methven = ¿como competir a nivel global? Methven = ¿quién será nuestro cliente en 5 años más? 2 Preguntas

Perfil de estudio Mujer 30 a 60 años Profesional Nivel socio-económico medio / medio alto Con familia Jornada laboral demandante

Estudio etnográfico del usuario Proceso de diseño Poco tiempo para si misma Cortos períodos de tiempo para relajarse Largas duchas o baños por la noche

¿Cómo se conecta Methven con este usuario? Proceso de diseño Decisión estratégica de diseño Diseñar y entregar la experiencia de ducha más satisfactoria mundo. Decisión estratégica del negocio

Methven: La experiencia de baño que despierta los sentidos

El negocio ya no sólo es acerca de vender duchas Ahora es acerca de la experiencia

Ya no sólo venden artefactos…. Ahora venden las infusiones aromáticas

Nuevo mercado Nuevos canales Nueva comunicación Nuevos productos

¿De qué se trata?

nichos para mercados globales Se trata de identificar

como herramienta estratégica y de usar el diseño

de forma permanente

desde la idea del negocio

hasta el punto de venta