O Paradigma das Midias Sociais nas Empresas e no Marketing

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O novo paradigma das Mídias Sociais nas empresas, sociedade e nos negócios.

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O Paradigma das Midias Sociais nas Empresas e no Marketing

  1. 1. Web 2.0: uma nova relação entre consumidores e empresas ITS – Instituto de Tecnologia e Software Out/2007 Blog de Mídias Sociais www.diegomonteiro.com
  2. 2. Blog de Mídias Sociais www.diegomonteiro.com
  3. 3. Blog de Mídias Sociais www.diegomonteiro.com
  4. 4. Blog de Mídias Sociais www.diegomonteiro.com
  5. 5. Entendendo a Web 2.0 Pra que serve Web 2.0? Quanto dinheiro gera? Web 2.0 está onde? Está em todo lugar? Youtube – Orkut - Wikipedia Blog de Mídias Sociais www.diegomonteiro.com
  6. 6. 1) Não serve pra nada ! 2) Está em todo Lugar ! O que é então???
  7. 7. ?
  8. 8. Plataforma: Redes Sociais Indústria Web 2.0 Lucro Indústria Web 2.0 “ 6” Empresas de Web 2.0 Setor – Relação Direta Mercado Relação Indireta ? ? ? ponei esterco
  9. 9. Plataforma: Internet Indústria Web 1.0 Lucro Indústria Internet “ 6” Empresas Setor – Relação Direta Mercado Relação Indireta ponei esterco Google, Yahoo, Amazon, E-bay.... Desenvolvedor, Agências Web (F-BIZ), Data Center, Software... Loja Virtual, Comunicação Web, ERP, Governo (Eletrônico)...
  10. 10. Plataforma: Windows (SO) Indústria Software Lucro Indústria Software “ 6” Empresas Setor – Relação Direta Mercado Relação Indireta ponei esterco Microsoft , Oracle, IBM... Regionais (Microsiga) Customização (Desenvolvedores) Loja Virtual, ERP, Governo (Eletrônico)...
  11. 11. Plataforma: Windows (SO) Indústria Carros Lucro Indústria Software “ 6” Empresas Setor – Relação Direta Mercado Relação Indireta ponei esterco Ford , GM, Toyota... Auto-Peças, Oficinas, Concessionárias... Varejo, Turismo, Wal-Mart (pequenos pra grandes varejos nas pequenas cidades)
  12. 12. Indústria Web 2.0
  13. 13. Indústria Web 2.0
  14. 14. Indústria Web 2.0
  15. 15. Mercado da Web 2.0 Mercado Relação Indireta ?
  16. 16. A Web (tecnologia) Vai Ser Diferente?
  17. 17. 1 - O espaço é livre. Todos tem direito de ocupar seu espaço. 2 - O tempo é livre. Todos tem que viver em seu tempo, e fazer jus as promessas, esperanças e armadilhas. 3 - A colheita é livre. Todos tem direito de colher e se alimentar do trigo da criação. 4 - A semente é livre. Todos tem o direito de semear suas idéias sem qualquer coerção da INTELEGENZIA ou da BURRICIA. 5 - Não existe mais a classe dos artistas. Todos nós somos capazes de plantar e de colher. Todos nós vamos mostrar ao mundo e ao Mundo a nossa capacidade de criação. 6 - "Todos nós" somos escritores, donas-de-casa, patrões e empregados, clandestinos e careta, sábios e loucos. 7 - E o grande milagre não será mais ser capaz de andar nas nuvens ou caminhar sobre as águas. O grande milagre será o fato de que todo dia, de manhã até a noite, seremos capazes de caminhar sobre a Terra. Saudação final do 11o manifesto. Sucesso a quem ler e guardar este manifesto. Porque nós somos capazes. Todos nós, todos nós somos capazes. Escrito por: Raul Seixas, Paulo Coelho, Sylvio Passos, Christina Oiticica, Toninho Buda, Ed Cavalcanti Manifesto da Sociedade Alternativa
  18. 18. O Mundo Vai Ser Diferente!
  19. 19. Jornal Radio TV Internet Tv Digital Internet 2.0 Rádio Digital Futuro 2017 Passado 1900 DVR (TIVO) Manifesto da Sociedade Alternativa
  20. 20. Não é a Web que vai ser Diferente... Mas a Sociedade!
  21. 21. Anarquia e Baixo Custo Excesso de Oferta para o consumidor/cliente! Web 2.0 Empresa em 5 minutos De igual pra igual + Globaliazação + Internet 1.0 Excesso de Ofertas – Alta Competição
  22. 22. "O problema para as empresas não é como seduzir esse grupo , mas sim como convencê-lo a convidá-los a fazer parte de sua vida e de seu negócio " Jeron Boschma, fundador da Keesie Sobre a Nova Geração de Consumidores
  23. 23. Um Novo Mundo “ seduzir esse grupo” “ fazer parte de sua vida e de seu negócio " Web 1.0 Empresas -> Pessoas Web 2.0 Pessoas -> Pessoas
  24. 24. Impacto nas Empresas TI Finanças Marketing RH Colaboração e Liberdade Relacionamento Fidelização Receita Recorrente Investimento a Longo Prazo Sistemas para Pessoas e não para Processos TI Web, E-commerce, Portal Web 1.0 Empresas -> Pessoas Web 2.0 Pessoas -> Pessoas
  25. 25. Cases Propagandas Legais Nova Forma de Vender!
  26. 26. Boneca Barbie (relacionamento) Cadastros / Vendas 4 milhões (3 meses)
  27. 27. Visualizações 10.048.352 milhões Amigos 629. 331 Black Eyed Peas
  28. 28. Pepsi
  29. 29. Pepsi II
  30. 30. Filme: Employee of the Month
  31. 31. Filme: Employee of the Month (MySpace)
  32. 32. Filme: Employee of the Month (YouTube)
  33. 33. Coca-Cola Rexona Filme: Transformers
  34. 34. Amigos do Boti: Offline “ recebemos 200 cartas em que crianças contam ao amigo O Boticário seus sonhos, amizades, viagens de férias...” Boticário – “Clube do Boti” (2000)
  35. 35. Dell
  36. 36. Tenho um Problema pode me Ajudar? Estou feliz porque.... Não é Tecnologia, é sobre PESSOAS Estou correndo menos? Será que é minha alimentação? Meu chefe ficou bravo porque o e-mail no linux não está funcionando. E agora?
  37. 37. Um Novo Mundo Web 1.0 Empresas -> Pessoas Web 2.0 Pessoas -> Pessoas Empresa impessoalidade Sedução - Propaganda (B2C) - Preço (B2B) Pessoa pessoalidade Relacionamento - Amigo (faz parte da sua vida) - Contato (faz parte de seu negócio)
  38. 38. Case: Teen Vogue
  39. 39. Case: Teen Vogue II
  40. 40. Case: Gravadora
  41. 41. Qual o seu Faturamento? Quanto você tem do Market Share? Qual é o tamanho de sua comunidade (digital)? Indicadores de um negócio “ Hoje, concretizar uma transação vale pouco o objetivo é conquistar advogados para a marca, gente capaz de falar bem dela em toda parte.” Luiz Alberto Marinho – Blue Bus
  42. 42. Um mundo feito por pessoas! Conclusão Igual RH! Gente que compra e que trabalha As Empresas estarão num mundo 2.0
  43. 43. site : www.directlabs.com.br blog de Gestão e Negócios: www.peoplebased.net blog sobre Mídias Sociais: www.diegomonteiro.com twitter: www.twitter.com/diegomont linkedin : http://www.linkedin.com/in/diegomont Diego Monteiro

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