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  • 1. Palestra<br />A Nova Comunicação na Era das Redes Sociais<br />Universidade Guarulhos<br />28 de Abril de 2010<br />Diego Monteiro<br />Especialista em Redes Sociais da DirectLabs<br />
  • 2. Revista Time 2006<br />
  • 3. Revista Época 2009<br />
  • 4. A Internet tem cada vez mais usuários<br />O Brasil possui mais de 67,5 milhões usuários de Internet<br />Fonte: http://www.internetworldstats.com/sa/br.htm<br />
  • 5. Mas o que esses usuários fazem na Web?<br />buscas<br />85,9%<br />66,8%<br />redes sociais<br />email<br />65,1%<br />Fonte: Nielsen – Mar-09<br />
  • 6. O que são Mídias Sociais ?<br />O que muda no meu trabalho ?<br />Quais oportunidades de carreira eu tenho ?<br />
  • 7. minha carreira e história com mídias sociais<br />
  • 8. Orkut em 2004<br />
  • 9. Criamos a Via6.com em 2005<br />
  • 10. Conseguimos um investidor em 2007<br />
  • 11. Chegamos a um milhão de usuários em 2008<br />
  • 12. Começamos a dar consultoria...<br />
  • 13. mas afinal o que é mesmo mídias sociais?<br />
  • 14. 1995 - A Internet é uma revolução?<br />
  • 15. Mas tem algo realmente de diferente?<br />editores escrevem<br />pessoas lêem<br />
  • 16. Eis que surge a web 2.0, hoje em dia chamada de Mídias Sociais!<br />
  • 17. Marcas são divulgadas para todos os amigos...<br />
  • 18. ... vídeos também<br />
  • 19. Ou pode publicar vídeos para toda a Internet<br />1,7 milhão de visualizações<br />
  • 20. Um canal para dividir nossas idéias<br />26 de abril<br />22 de abril<br />14 de abril<br />
  • 21. As marcas são mencionadas, falando bem ou mal<br />
  • 22. como as redes sociais impactam o marketing ?<br />
  • 23. A moda do Viral - 2006<br />
  • 24. A moda do Viral - 2006<br />O “milagre” do Marketing<br />
  • 25. E o viral acaba<br />Os profissionais de Comunicação acordam do sonho do “Milagre do Marketing<br />Resultados ruins mostram que só o Viral não sustenta uma campanha<br />
  • 26. Obama e o poder da mobilização<br />16 canais virtuais<br />
  • 27. Resultado do Obama<br />Buscas por “Obama” (6x)<br />Buscas por “McCain”<br />
  • 28. Resultado do Obama<br />+2 milhões de doadores<br />+14 milhões de views em um único vídeo no Youtube<br />+2 milhões de “amigos” no perfil do Facebook<br />OBAMA GANHOU A ELEIÇÃO!<br />
  • 29. Obama e a integração de mídias<br />http://www.youtube.com/watch?v=GtREqAmLsoA&feature=player_embedded<br />
  • 30. Mídias Sociais não faz milagre<br />“Temos os meios, ferramentas, técnicas… Só não temos o Obama”<br />Antônio Lavareda (sociólogo e consultor político)<br />Fonte: http://colunistas.yahoo.net/posts/1556.html<br />
  • 31. Zappos – ecommerce de calçados<br />
  • 32. Zappos – Marketing<br />sem banner<br />sem links patrocinados<br />
  • 33. Zappos: Somente redes sociais<br />1,6 milhão de seguidores<br />funcionários<br />twittando<br />+10 blogs<br />
  • 34. Zappos: Resultados<br />“Faturou 1 bilhão de dólares em 2008”<br />Foi vendida para a Amazon.com por mais de 500 milhões de dólares<br />
  • 35. Case: Anti-Propaganda gerada por usuário<br />http://www.youtube.com/watch?v=edd9MC4emsY<br />
  • 36. Case: Anti-Propaganda gerada por usuário<br /><ul><li> +64 mil vizualizações
  • 37. Campanha mundial</li></ul>http://www.youtube.com/watch?v=uBBFBXpXbSQ&feature=player_embedded<br />
  • 38. Case: Propaganda gerada por usuário<br />http://www.youtube.com/watch?v=wwNxIS4mlQU<br />http://www.youtube.com/watch?v=j0w7uMKgaMs<br /><ul><li> +50 milhões de visualizações</li></ul>http://www.youtube.com/watch?v=lFf-kW1E0Tc<br />
  • 39. Case: Quando a mobilização dá certo e não dá certo<br />Precisava haver 5 mil pessoas escrevendo #JuntosPeloDescontoVisa<br />
  • 40. Case: Quando a mobilização dá certo e não dá certo<br />Houveram mais de 10.000 pessoas que escreveram em seu twitter#FudidosPeloDescontoVisa<br />
  • 41. O que as Mídias Sociais traz de novo para o Marketing<br />Você não tem controle sobre sua comunicação e seu produto<br />2) Você não opta por estar ou não estar<br />
  • 42. O impacto das Mídias Sociais<br /><ul><li> 4 P´s (Praça, Produto, Preço)
  • 43. Planejamento
  • 44. Manual da Marca</li></ul>Redes Sociais<br />Coca-cola: Marca <br />Iphone: Destravado da AT&T<br />Visa: Frase a ser twittada<br />
  • 45. mercado de mídias sociais<br />
  • 46. Executivos antenados, marketeiros mais ainda<br />
  • 47. Executivos antenados, marketeiros mais ainda<br />
  • 48. Dois caminhos<br />Profissional atualizado sobre Mídias Sociais<br /><ul><li> Ler notícias
  • 49. Interagir com algumas redes sociais</li></ul>Profissional de Mídias Sociais (Analista, Consultor ou Gerente)<br /><ul><li> Ler tudo (notícias, livros, blogs e tweets)
  • 50. Entender a fundo todas redes sociais
  • 51. Ir à eventos</li></ul>(Free: “Circuito 4x1” e “Bate Papo Sobre E- commerce”)<br /><ul><li> Participar de projetos de redes sociais</li></li></ul><li>Contato<br />site : www.directlabs.com.br<br />blog: www.diegomonteiro.com<br />twitter: www.twitter.com/diegomont<br />linkedin: http://www.linkedin.com/in/diegomont<br />
  • 52. twitter.com/diegomont<br />diego@directlabs.com.br<br />

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