Apresentacao marketing-ung-2804-slideshare

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  • 1. Palestra
    A Nova Comunicação na Era das Redes Sociais
    Universidade Guarulhos
    28 de Abril de 2010
    Diego Monteiro
    Especialista em Redes Sociais da DirectLabs
  • 2. Revista Time 2006
  • 3. Revista Época 2009
  • 4. A Internet tem cada vez mais usuários
    O Brasil possui mais de 67,5 milhões usuários de Internet
    Fonte: http://www.internetworldstats.com/sa/br.htm
  • 5. Mas o que esses usuários fazem na Web?
    buscas
    85,9%
    66,8%
    redes sociais
    email
    65,1%
    Fonte: Nielsen – Mar-09
  • 6. O que são Mídias Sociais ?
    O que muda no meu trabalho ?
    Quais oportunidades de carreira eu tenho ?
  • 7. minha carreira e história com mídias sociais
  • 8. Orkut em 2004
  • 9. Criamos a Via6.com em 2005
  • 10. Conseguimos um investidor em 2007
  • 11. Chegamos a um milhão de usuários em 2008
  • 12. Começamos a dar consultoria...
  • 13. mas afinal o que é mesmo mídias sociais?
  • 14. 1995 - A Internet é uma revolução?
  • 15. Mas tem algo realmente de diferente?
    editores escrevem
    pessoas lêem
  • 16. Eis que surge a web 2.0, hoje em dia chamada de Mídias Sociais!
  • 17. Marcas são divulgadas para todos os amigos...
  • 18. ... vídeos também
  • 19. Ou pode publicar vídeos para toda a Internet
    1,7 milhão de visualizações
  • 20. Um canal para dividir nossas idéias
    26 de abril
    22 de abril
    14 de abril
  • 21. As marcas são mencionadas, falando bem ou mal
  • 22. como as redes sociais impactam o marketing ?
  • 23. A moda do Viral - 2006
  • 24. A moda do Viral - 2006
    O “milagre” do Marketing
  • 25. E o viral acaba
    Os profissionais de Comunicação acordam do sonho do “Milagre do Marketing
    Resultados ruins mostram que só o Viral não sustenta uma campanha
  • 26. Obama e o poder da mobilização
    16 canais virtuais
  • 27. Resultado do Obama
    Buscas por “Obama” (6x)
    Buscas por “McCain”
  • 28. Resultado do Obama
    +2 milhões de doadores
    +14 milhões de views em um único vídeo no Youtube
    +2 milhões de “amigos” no perfil do Facebook
    OBAMA GANHOU A ELEIÇÃO!
  • 29. Obama e a integração de mídias
    http://www.youtube.com/watch?v=GtREqAmLsoA&feature=player_embedded
  • 30. Mídias Sociais não faz milagre
    “Temos os meios, ferramentas, técnicas… Só não temos o Obama”
    Antônio Lavareda (sociólogo e consultor político)
    Fonte: http://colunistas.yahoo.net/posts/1556.html
  • 31. Zappos – ecommerce de calçados
  • 32. Zappos – Marketing
    sem banner
    sem links patrocinados
  • 33. Zappos: Somente redes sociais
    1,6 milhão de seguidores
    funcionários
    twittando
    +10 blogs
  • 34. Zappos: Resultados
    “Faturou 1 bilhão de dólares em 2008”
    Foi vendida para a Amazon.com por mais de 500 milhões de dólares
  • 35. Case: Anti-Propaganda gerada por usuário
    http://www.youtube.com/watch?v=edd9MC4emsY
  • 36. Case: Anti-Propaganda gerada por usuário
    • +64 mil vizualizações
    • 37. Campanha mundial
    http://www.youtube.com/watch?v=uBBFBXpXbSQ&feature=player_embedded
  • 38. Case: Propaganda gerada por usuário
    http://www.youtube.com/watch?v=wwNxIS4mlQU
    http://www.youtube.com/watch?v=j0w7uMKgaMs
    • +50 milhões de visualizações
    http://www.youtube.com/watch?v=lFf-kW1E0Tc
  • 39. Case: Quando a mobilização dá certo e não dá certo
    Precisava haver 5 mil pessoas escrevendo #JuntosPeloDescontoVisa
  • 40. Case: Quando a mobilização dá certo e não dá certo
    Houveram mais de 10.000 pessoas que escreveram em seu twitter#FudidosPeloDescontoVisa
  • 41. O que as Mídias Sociais traz de novo para o Marketing
    Você não tem controle sobre sua comunicação e seu produto
    2) Você não opta por estar ou não estar
  • 42. O impacto das Mídias Sociais
    • 4 P´s (Praça, Produto, Preço)
    • 43. Planejamento
    • 44. Manual da Marca
    Redes Sociais
    Coca-cola: Marca
    Iphone: Destravado da AT&T
    Visa: Frase a ser twittada
  • 45. mercado de mídias sociais
  • 46. Executivos antenados, marketeiros mais ainda
  • 47. Executivos antenados, marketeiros mais ainda
  • 48. Dois caminhos
    Profissional atualizado sobre Mídias Sociais
    • Ler notícias
    • 49. Interagir com algumas redes sociais
    Profissional de Mídias Sociais (Analista, Consultor ou Gerente)
    • Ler tudo (notícias, livros, blogs e tweets)
    • 50. Entender a fundo todas redes sociais
    • 51. Ir à eventos
    (Free: “Circuito 4x1” e “Bate Papo Sobre E- commerce”)
    • Participar de projetos de redes sociais
  • Contato
    site : www.directlabs.com.br
    blog: www.diegomonteiro.com
    twitter: www.twitter.com/diegomont
    linkedin: http://www.linkedin.com/in/diegomont
  • 52. twitter.com/diegomont
    diego@directlabs.com.br