PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO DE CAMPANHA MALBEC - O BOTICÁRIO COMPONENTES DO GRUPO Ana Maria Mendonça Gabriel Guzovsky Ingrid Mantovani Renato Adissi Diego Dumont Aron Bitencourt Rafael de Matos Glauco Lima 7º APP – FACOM – Professor Camilo

1. A Agência 1

Benu é a representante do pássaro Fênix na mitologia egípcia. Representa a regeneração da vida, é o triunfo da vida sobre a morte. A agência tem como objetivo desempenhar o papel mitológico dentro do espectro coorporativo, trazendo soluções para o surgimento, renascimento e manutenção de marcas. 1. A Agência 1

Benu é a representante do pássaro Fênix na mitologia egípcia.

Representa a regeneração da vida, é o triunfo da vida sobre a morte.

A agência tem como objetivo desempenhar o papel mitológico dentro do espectro coorporativo, trazendo soluções para o surgimento, renascimento e manutenção de marcas.

2. A Empresa Começou suas atividades em 1977 como uma farmácia de manipulação. Da primeira loja inaugurada em 1979, no Aeroporto Afonso Pena em Curitiba, olhem o que aconteceu: HOJE: A empresa é a maior franqueadora do setor de perfumaria e cosméticos do Brasil, tendo também lojas e postos revendedores no exterior. Possui 78% do valor e 74% do volume comercializado do setor de perfumaria. 2

Comercializa cerca de 700 itens diferentes , entre as linhas infantil, feminina e masculina. Líder na categoria de Fragrância e Kits promocionais. Mais de 1550 funcionários entre as áreas de produção e administrativa. 2.140 lojas Principais concorrentes : Avon e Natura , com estrutura de venda direta, e Água de Cheiro e Lacqua de Fiori com sistema de franquia. Sua fábrica,com freqüentes ampliações, tem 34.346m² . A Empresa 2

Comercializa cerca de 700 itens diferentes , entre as linhas infantil, feminina e masculina.

Líder na categoria de Fragrância e Kits promocionais.

Mais de 1550 funcionários entre as áreas de produção e administrativa.

2.140 lojas

Principais concorrentes : Avon e Natura , com estrutura de venda direta,

e Água de Cheiro e Lacqua de Fiori com sistema de franquia.

Sua fábrica,com freqüentes ampliações, tem 34.346m² .

Necessidades Básicas: Lançar o produto Malbec no mercado, de maneira que complete seu portfólio da linha de produtos masculinos. 2. A Empresa 2

Necessidades Básicas:

Lançar o produto Malbec no mercado, de maneira que complete seu portfólio da linha de produtos masculinos.

Macro Ambiente: Ambiente demográfico: Pessoas chegam cada vez mais a idades mais avançadas. Maioria da população composta por mulheres Análise do Mercado 3

Macro Ambiente:

Ambiente demográfico:

Pessoas chegam cada

vez mais a idades mais avançadas.

Maioria da população composta por mulheres

Ambiente econômico: Novos empregos não foram criados, levando a classe média a conter gastos. Taxa de cambio facilita exportações e dificulta importações. 3. Análise do Mercado 3

Ambiente econômico:

Novos empregos não foram criados, levando a classe média a conter gastos.

Taxa de cambio facilita exportações e dificulta importações.

Ambiente Cultural: Surgimento de uma nova classe de consumidores Homem metropolitano e heterossexual ganhou um apelido: o Metrossexual. 3. Análise do Mercado 3

Ambiente Cultural:

Surgimento de uma nova classe de consumidores

Homem metropolitano e heterossexual ganhou um apelido: o Metrossexual.

Análise do Mercado Micro- ambiente Em comparação com a evolução do PIB, o setor cresceu quase 5 vezes mais que a economia como um todo. Mais de 14% do faturamento do setor é composto pela categoria “fragrâncias”. O mercado masculino é o sétimo mundialmente. 3

Micro- ambiente

Em comparação com a evolução do PIB, o setor cresceu quase 5 vezes mais que a economia como um todo.

Mais de 14% do faturamento do setor é composto pela categoria “fragrâncias”.

O mercado masculino é o sétimo mundialmente.

Desde 2000, a penetração dos perfumes e colônias no segmento masculino aumentou 127%. O segmento de perfumes masculinos movimenta anualmente R$ 304,89 milhões. Análise do Mercado 3

Desde 2000, a penetração dos perfumes e colônias no segmento masculino aumentou 127%.

O segmento de perfumes masculinos movimenta anualmente

R$ 304,89 milhões.

Produto: “ O Malbec é uma fragrância rica em contrastes, inspirada no refinado mundo dos vinhos, que revela a modernidade do homem atual”. Público-alvo: -85%homens, com idade entre 18 e 50 anos, que vivam dentro, ou perto de grandes metrópoles. -15% mulheres, que compram para presentear homens. 4. O Produto 4

Produto:

“ O Malbec é uma fragrância rica em contrastes, inspirada no

refinado mundo dos vinhos, que revela a modernidade do homem atual”.

Público-alvo:

-85%homens, com idade entre 18 e 50 anos, que vivam dentro,

ou perto de grandes metrópoles.

-15% mulheres, que compram para presentear homens.

Fabricado tendo como base o álcool vínico e macerado em barris de carvalho francês. A embalagem remete a uma garrafa de vinho, o que reforça a sofisticação do produto, aumentando o valor da marca. 4. O Produto 4

Fabricado tendo como base o álcool vínico e

macerado em barris de carvalho francês.

A embalagem remete a uma garrafa de vinho,

o que reforça a sofisticação do produto,

aumentando o valor da marca.

Os 4 P´s Produto: Introduzir um novo produto da empresa com um novo conceito. Preencher o portfólio de produtos masculinos de O Boticário 4. O Produto 4

Os 4 P´s

Produto:

Introduzir um novo produto

da empresa com um novo conceito.

Preencher o portfólio de produtos

masculinos de O Boticário

Preço: Política de premium price, com boa margem de lucro. Preço nacional de R$ 69,00. 4. O Produto 4

Preço:

Política de premium price, com boa

margem de lucro.

Preço nacional de R$ 69,00.

Praça: Aumentar a distibuição por canal de vendas direto. Distribuição não será alterada para os outros canais. 4. O Produto 4

Praça:

Aumentar a distibuição por canal

de vendas direto.

Distribuição não será alterada para os

outros canais.

Promoção: Comunicação deve informar ao consumidor o pioneirismo da fabricação de Malbec, e revelar a modernidade do homem atual o “ Metrossexual” 4. Produto 4. O Produto 4

Promoção:

Comunicação deve informar ao

consumidor o pioneirismo da fabricação

de Malbec, e revelar a modernidade

do homem atual o “ Metrossexual”

Posicionamento: A fabricação diferenciada confere ao produto uma fragrância de personalidade única. Revela a modernidade do homem atual. 4. O Produto 4

Posicionamento:

A fabricação diferenciada confere ao produto

uma fragrância de personalidade única.

Revela a modernidade do homem atual.

O Boticário tem concorrência de marca com outras empresas que tenham produtos ou serviços similares oferecidos aos mesmos consumidores. Seus principais concorrentes são a Natura e a Avon. Concorrência 5

O Boticário tem concorrência de marca com outras empresas que tenham produtos ou serviços similares oferecidos aos mesmos consumidores.

Seus principais concorrentes são a Natura e a Avon.

Avon: Líder mundial em vendas diretas de cosméticos e produtos de beleza. Tem um público-alvo muito amplo. Sua imagem vem passando por um processo de melhora através de um reposicionamento da marca. Concorrência 5

Avon:

Líder mundial em vendas diretas de cosméticos e produtos de beleza.

Tem um público-alvo muito amplo.

Sua imagem vem passando por um processo de melhora através de um reposicionamento da marca.

Natura: Opera com venda direta. Linhas de produtos bem posicionadas. Em 2001 implementou um projeto de vendas on-line, este novo canal conta com um número considerável de consultoras cadastradas. 5. Concorrência 5

Natura:

Opera com venda direta.

Linhas de produtos bem posicionadas.

Em 2001 implementou um projeto de vendas on-line, este novo canal conta com um número considerável de consultoras cadastradas.

Análise PFOA P otencialidades: Canal de distribuição nacional; Qualidade internacional; Responsabilidade social; Marca e identidade visual fortes; Quantidade dos pontos de venda; Aumento do consumo do público masculino; 5. Concorrência 5

Análise PFOA

P otencialidades:

Canal de distribuição nacional;

Qualidade internacional;

Responsabilidade social;

Marca e identidade visual fortes;

Quantidade dos pontos de venda;

Aumento do consumo do público masculino;

5. Concorrência Análise PFOA F raquezas: Não penetrar em todos os nichos de consumidores. Não ter uma distribuição tão ágil como o de Venda Direta. Sucessão dos atuais franqueados. 5

Análise PFOA

F raquezas:

Não penetrar em todos os nichos de consumidores.

Não ter uma distribuição tão ágil como o de Venda Direta.

Sucessão dos atuais franqueados.

Análise PFOA O portunidades: Potencial de consumo do mercado brasileiro. Canais alternativos de vendas A força da marca Reconhecimento em Top of Mind 5. Concorrência 5

Análise PFOA

O portunidades:

Potencial de consumo do mercado brasileiro.

Canais alternativos de vendas

A força da marca

Reconhecimento em Top of Mind

Análise PFOA A meaças: Reforma tributária com elevação de impostos. Queda nos níveis de emprego. Aumento da pirataria 5. Concorrência 5

Análise PFOA

A meaças:

Reforma tributária com elevação de impostos.

Queda nos níveis de emprego.

Aumento da pirataria

6. Público- alvo 85% dos homens , com idade entre 18 e 50 anos, que vivam dentro,ou perto de grandes metrópoles. 15% mulheres , que compram para presentear homens. Homens de espírito jovem e bem sucedidos. Homens que se preocupem com sua aparência. 6

85% dos homens , com idade entre 18 e 50 anos, que vivam dentro,ou perto de grandes metrópoles.

15% mulheres , que compram para presentear homens.

Homens de espírito jovem e bem sucedidos.

Homens que se preocupem com sua aparência.

Homens que adoram se enfeitar. Usam roupas de marca . Os mais descolados usam também roupas de brechó. Homens extremamente narcisistas. 6. Público-alvo 6

Homens que adoram se enfeitar.

Usam roupas de marca . Os mais descolados usam também roupas de brechó.

Homens extremamente narcisistas.

A comunicação deverá lançar o produto. Empregar a estratégia pull para estimular a demanda do cliente pelo Malbec . Por ser um produto novo, com diferente composição, necessita ser comunicado com suas qualidades funcionais e emocionais para que se possa entender seu novo conceito 7. Objetivos da comunicação 7

A comunicação deverá lançar o produto.

Empregar a estratégia pull para estimular a demanda do cliente

pelo Malbec .

Por ser um produto novo, com diferente composição, necessita ser

comunicado com suas qualidades funcionais e emocionais para

que se possa entender seu novo conceito

MIX de Ferramentas de comunicação: Estratégia da Informação Tem como característica a prioridade que dá às informações de um produto ou empresa. Geralmente utilizada no lançamento de um produto novo ou inédito. Deve-se, obrigatoriamente informar alguma coisa. Para Malbec , esta estratégia pode informar os diferenciais do produto, ou seja, seu design e sua fabricação. 8. Estratégias de comunicação 8

MIX de Ferramentas de comunicação:

Estratégia da Informação

Tem como característica a prioridade que dá às informações de um produto ou empresa.

Geralmente utilizada no lançamento de um produto novo ou inédito.

Deve-se, obrigatoriamente informar alguma coisa.

Para Malbec , esta estratégia pode informar os diferenciais do produto, ou seja, seu design e sua fabricação.

Briefing criativo: Objetivo/ problema ser resolvido: Lançamento do produto Malbec Principal diferencial: O pioneiro na fabricação com base de álcool vínico Público- Alvo: 85%homens, com idade entre 18 e 50 anos, que vivam dentro, ou perto de grandes metrópoles 15% mulheres, que compram para presentear homens. Concorrência: Avon e Natura Instruções específicas/ Obrigatoriedades: Informar sobre a fabricação do produto e sobre seu design. 8. Estratégias de comunicação 8

Briefing criativo:

Objetivo/ problema ser resolvido:

Lançamento do produto Malbec

Principal diferencial:

O pioneiro na fabricação com base de álcool vínico

Público- Alvo:

85%homens, com idade entre 18 e 50 anos, que vivam dentro,

ou perto de grandes metrópoles

15% mulheres, que compram para presentear homens.

Concorrência:

Avon e Natura

Instruções específicas/ Obrigatoriedades:

Informar sobre a fabricação do produto e sobre seu design.

9. O Plano de mídia Duração: 3 meses, meses de junho, julho e agosto. Visando o dia dos pais. Locais: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba e Belo Horizonte. Meios: outdoor, televisão e revista Outdoor: Junho e julho Televisão: julho e agosto Revista: Junho, julho e agosto 9

Duração:

3 meses, meses de junho, julho e agosto. Visando o dia dos pais.

Locais:

São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba e Belo Horizonte.

Meios:

outdoor, televisão e revista

Outdoor:

Junho e julho

Televisão:

julho e agosto

Revista:

Junho, julho e agosto

Meio de grande impacto Participa da paisagem urbana Presente na vida das pessoas Um dos meios que mais expõe um produto ou serviço Quinzenal Instantâneo Não pode ser “ desligado” Outdoor 10

Meio de grande impacto

Participa da paisagem urbana

Presente na vida das pessoas

Um dos meios que mais expõe um produto ou serviço

Quinzenal

Instantâneo

Não pode ser “ desligado”

A escolha dos locais: critérios: a cidade, a localização o custo Principais áreas comerciais e vias próximas a locais de entretenimento da classe social A/B Número de inserções( por mês): - 50 outdoors nas grandes cidades, São Paulo e Rio de Janeiro 23 em Curitiba 19 em Porto Alegre e Belo Horizonte 10. Outdoor 10

A escolha dos locais:

critérios: a cidade,

a localização

o custo

Principais áreas comerciais e vias próximas a locais de entretenimento da classe social A/B

Número de inserções( por mês):

- 50 outdoors nas grandes cidades, São Paulo e Rio de Janeiro

23 em Curitiba

19 em Porto Alegre e Belo Horizonte

Televisão 11 Rede Globo Para atingir a região Sul e Sudeste, iremos veicular na rede de TV aberta em programas da Rede Globo Globo Esporte Noticiário esportivo de maior audiência da TV brasileira Programa do Jô - Invejável estabilidade de audiência e share ao longo dos meses. - Contempla nosso público-alvo, homens da classe A/B, com mais de 25 anos

Rede Globo

Para atingir a região Sul e Sudeste, iremos veicular na rede de TV

aberta em programas da Rede Globo

Globo Esporte

Noticiário esportivo de maior audiência da TV brasileira

Revista Revista Exame Maior revista de economia e negócios da América Latina é publicada quinzenalmente Perfil do leitor: idade- 64% tem entre 18 e 39 anos sexo- 59% homens e 48% mulheres classe social A/B 12

Revista Exame

Maior revista de economia e negócios da América Latina

é publicada quinzenalmente

Perfil do leitor: idade- 64% tem entre 18 e 39 anos

sexo- 59% homens e 48% mulheres

classe social A/B

Revista Revista Playboy Considerada a mais respeitada no assunto Publicada mensalmente Perfil do leitor: idade- 62% tem entre 18 e 39 anos sexo – 84% homens e 16% mulheres classe social- B/C, com predominância de B 12

Revista Playboy

Considerada a mais respeitada no assunto

Publicada mensalmente

Perfil do leitor: idade- 62% tem entre 18 e 39 anos

sexo – 84% homens e 16% mulheres

classe social- B/C, com predominância de B

Revista Revista Veja Uma das maiores e mais respeitadas revistas do país Publicada semanalmente Perfil do Leitor: idade- 66% tem entre 18 e 49 anos sexo- 48% homens e 52% mulheres classe social- A/B 12

Revista Veja

Uma das maiores e mais respeitadas revistas do país

Publicada semanalmente

Perfil do Leitor: idade- 66% tem entre 18 e 49 anos

sexo- 48% homens e 52% mulheres

classe social- A/B

Verba O Boticário tem um faturamento anual de aproximadamente R$ 1,9 bilhões. Aproximadamente,3% deste faturamento será destinado para esta campanha de comunicação. Ou seja R$ 0.03 X 1.900.000.000,00 = R$ 57.000.000,00 13

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO PLANEJAMENTO DE CAMPANHA MALBEC - O BOTICÁRIO COMPONENTES DO GRUPO Ana Maria Mendonça Gabriel Guzovsky Ingrid Mantovani Renato Adissi Diego Dumont Aron Bitencourt Rafael de Matos Glauco Lima 7º APP – FACOM – Professor Camilo