O documento discute princípios e diretrizes para projetar interfaces humano-computador (IHC) para linhas de produtos baseadas em serviços. Aborda conceitos como IHC e linhas de produto, objetivos da IHC como segurança e usabilidade, princípios de design como visibilidade e feedback, e diretrizes para usabilidade na web e em dispositivos móveis.
Portal De Serviços Acadêmicos - IHC para linhas de produto
1. Portal de Serviços Acadêmicos
IHC para linhas de produtos
baseadas em serviços
2. Agenda
Conceitos
Objetivos da IHC
Interfaces e os Princípios de Design
Usabilidade na WEB
Usabilidade nos Dispositivos Móveis
Como obter Usabilidade?
Referências
3. Conceitos
Linhas de Produto
- Centradas no reuso de forma sistemática.
- Baseadas em serviços com arquitetura em comum e pontos de variação
especifica de cada serviço.
- Áreas da Engenharia de Software: Engenharia de Requisitos ,Definição de
Arquitetura, Avaliação de Arquitetura, Desenvolvimento de Componentes, Integração de
Sistemas de Software, Teste.
Interface Humano-Computador
- Interação entre as pessoas e o computador.
- Relacionada a várias disciplinas : Ciência da Computação, Sociologia, Linguística,
Design, Filosofia, Engenharia, Antropologia, Inteligência Artificial, Fatores Humanos ou
Ergonomia.
4. Objetivos da IHC
Segurança
Funcionalidade
Usabilidade (ISO 9241)
- Usuários, Contexto, Eficácia, Eficiência, Satisfação.
- Engenharia de Usabilidade
5. Interfaces e os Princípios de
Design
Visibilidade e Affordances
Modelo Conceitual
Mapeamentos
FeedBack
6. Usabilidade na WEB
Produtos Tradicionais X WEB
Clareza na Arquitetura da Informação
Facilidade de Navegação
Simplicidade
Relevância do Conteúdo
Manter a Consistência
Tempo Suportável
Foco no Usuário
7. Usabilidade nos Dispositivos
Móveis
Endereços Fáceis (URL)
- Ex: m.pagina.com.br ou pagina.mobile
Versões Moveis Especializadas
Estruturas Simples
Conteúdo Útil e Simplificado
Otimizar a Degradação do Conteúdo
Estrutura de links Vertical
Evitar Introduções Repetitivas de Dados
- Ex: Usuário e Senha
Simplificar Formulários
Atalhos
Otimizar a Interação para Dispositivos Alvos
- Ex: Icones Pequenos para dispositivos que utilizam canetas. Icones Grandes
para dispositivos que são acessados com o dedo.
8.
9. Como Obter Usabilidade?
CSS
XML
AJAX
Tableless
Acessibilidade – Decreto Lei 5296 e padrões W3C
Engenharia de Usabilidade
- Pré-Design, Design, Pós-Design, Avaliação de Ergonomia, Design
Participativo
11. Referências
ROCHA, Heloísa V. da; BARANAUSKAS, Maria C. C. Design e Avaliação de interfaces
humano-computador, São Paulo, IME-USP, 2000, Escola de Computação 2000.
DIAS, Cláudia. Usabilidade na Web- Criando Portais Mais Acessíveis.
http://www.ines.org.br/
http://www.tableless.com.br/
http://maujor.com/index.php
http://www.acessobrasil.org.br/