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Repräsentative Studie zum Ferienwohnungsmarkt in Deutschland 2011.

Repräsentative Studie zum Ferienwohnungsmarkt in Deutschland 2011.

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FeWo 2011 FeWo 2011 Presentation Transcript

  • FeWo 2011 im Auftrag von
  • FeWo 2011 Auswertungsberichtzum Ferienwohnungsmarkt (D) März 2011
  • Methodische Basis: FeWo – Analysen = 1.000 Befragte im Januar 20101Methode: Mehrthemen-Online-Befragung am BildschirmRepräsentativ für die deutsche Bevölkerung inPrivathaushalten im Alter von 16-64 JahrenStichprobenquelle ist das Ipsos Online Access Panel mit ca.71.000 online und offline rekrutierten Personen im Rahmendes i:omnibusKonzeption und Analyse: tsebe, EdingenErhebung: IPSOS, HamburgAuftraggeber: Belvilla, Interhome, Dancenter, e-Domizil
  • 1. Potenzial ZielgruppenGründe gegen....
  • FeWo 2011: weiterhin starkes Potenzial %# !!!"0$))"(#",2"9$.(#:"7*21-&88&)"))&2#$8%"/&2")A(#1-&)"C"E$#2&"D." ,$(#&)" %# $# !!!"#$%&"(#"))&2#$8%"/&2"8&-D-&)"C""E$#2&"9;<<=";<<?"*/&2" ;<<F>;<B<:"+&,$(#-" $(# $&# !!!"0$))"(#",2"9$.(#:"7*21-&88&)"1@A-&2"$81*")$(#";<B;>;<BC"D." ;<BB" ,$(#&)" $(# ;<B<" $%# !!!"#$%&"(#"9$.(#:"7*2";<<=>;<<?"+&,$(#-"" $(# !"# !!!"#$%&"(#")*(#")&"+&,$(#-".)/"0$))""&1",2"$.(#"342"/&" 5.0.)6")(#-"7*21-&88&)" Gesamtpotenzial: 61% !"# )# !)# &)# )# $)# %)# ()# (Mehrfachnennungen)Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Potenzial : Insights Urlaub in einer Ferienwohnung oder einem Ferienhaus.... kommt für folgende Zielgruppen in Frage... Soziodemographische Auswertung- Frage mit Mehrfachnennungen 88N)%O"-;B0"0%/0F%G",-% 88N5%O"-;B0"0% 88N3%O"-;B0"0% 88N&%O"-;B0% 88%G?:%D?0F"-%/0:"-%&*%@CM@% 88%G?:%D?0F"-%/0:"-%&K%(%*L% !"-/H;:2IJ%@"?0% !"-/H;:2IJ%*+% 88%@"AB%CD%3$76&%/0F%G",-% 88%@"AB%CD%&$76&%(%3$766% 88%@"ABCD%E?;%&$766% >0?#"-;?:2:% .+<,;<,/="% 8+/9:;<,/="% 76()% 56()4% &(34% 1200"-% .-+/"0% !"#$%&()%*+,-"%Quelle: tsebe, FeWo 2011 !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!"Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Potenzial : Ranking Urlaub in einer FeWo kommt N*0O&(07@7$ mit dem höchsten Potenzial !!$+&,)$-.$A123#$5*H$G&9$ in Frage !!"A$%&()*&*$ K3;=B$ >45&*$ •  für berufstätige Frauen in C&5D(7@EF$I4$ 2-Pers.HH lebend mit hohem Bildungsniveau, !!$+&,)$-.$#123#$;$A1233$ hohem EK zwischen 30 !!"=$%&()*&*$5*H$G&9$ und 49 in Frage !!$G07$.0*H&$5*7&$#<L$;$IM$ und !!"K$%&()*&*$ •  für 4-Pers.HH + mit !!$G07$.0*H&$5*7&$#<I$+-J+$ Kindern unter 16 Jahren C&5D(7@EF$+&0*$ und einem mittleren EK #<;AB$ ?@**&$ >489(895:&$ 23;<=$ !4567(895:&$ !!$+&,)-.$/0($#1233$ !!"#$%&()*$ !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Zielgruppen 2011 67899:.+1)+## $!# 5),(4,)+)#0.+1)+## $$# 23)1),*4(),## $%# -)./0.+1)+## $%# &()*+),## !"# !" #" $!" $#" %!" %#"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Zielgruppenvergleich 10/11 67899:.+1)+## $!# 5),(4,)+)#0.+1)+## $$# 23)1),*4(),## $%!%# $%# $%!!# -)./0.+1)+## $%# &()*+),## !"# !" #" $!" $#" %!" %#" &!"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • FeWo Zielgruppen: Insight 2010 2011 Stammkunden 23,60% 21,00% ... habe ich innerhalb der letzten 3 Jahre (2007, 2008 oder 2009/2010) gemacht 100,00% 100,00% Die Zielgruppen ... habe ich (auch) vor 2007/2008 gemacht 100,00% 100,00% haben sich nur ... kann ich mir (auch) vorstellen innerhalb der nächsten 3 Jahre zu machen 100,00% 100,00% unwesentlich ... kann ich mir (auch) vorstellen später also nach 2012/2013 zu machen 100,00% 100,00% (statistisch) haben innerhalb der letzten 3 Jahre UND vor 2007/2008 UND in den nächsten 3 Jahren UND nach 2012/2013 angekreuzt Verändert. Wiederholer 19,90% 19,90% ... habe ich innerhalb der letzten 3 Jahre (2007, 2008 oder 2009/2010) Die Verteilung 46,50% 46,10% gemacht bleibt gleich, so ... habe ich (auch) vor 2007/2008 gemacht 66,30% 67,50% ... kann ich mir (auch) vorstellen innerhalb der nächsten 3 Jahre zu dass die größte machen 84,50% 89,20% Gruppe die ... kann ich mir (auch) vorstellen später also nach 20122013 zu machen 60,30% 59,40% haben innerhalb der letzten 3 Jahre ODER vor 2007/2008 UND GLEICHZEITIG in Stammkunden den nächsten 3 Jahren ODER nach 2012/2013 angekreuzt sind, wobei die Neukunden 20,00% 20,00% Ablehner die ... kann ich mir (auch) vorstellen innerhalb der nächsten 3 Jahre zu 69,60% 70,00% kleinste Gruppe machen sind. ... kann ich mir (auch) vorstellen später also nach 2012/2013 zu machen 54,50% 46,90% Allerdings sind noch nicht gemacht, aber in den nächsten 3 Jahren oder nach 2012/2013 die verlorene Kunden 19,00% 22,30% Segmentgrößen ... habe ich innerhalb der letzten 3 Jahre (2007, 2008 oder 2009/2010) gemacht 65,70% 58,60% mit kleinen ... habe ich (auch) vor 2007/2008 gemacht 42,80% 46,60% Abweichung sehr schon gemacht, aber nicht in den nächsten 3 Jahren und nach 2012. ähnlich bei rund Ablehner 17,40% 16,70% 20%. ... habe ich noch nie gemacht und kann es mir auch für die Zukunft nicht 100,00% 100,00% vorstellen noch nicht gemacht und auch in Zukunft nichtQuelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Gründe gegen FeWo Urlaub Zielgruppe &)" 01"VA??"V/01"?3.B?4";38PQ3-35"" %&" %(" WA"43A38"" $*" $&" X/014"2C.2A./38BC83"NA?<4N./013""X3B352=?435"L/3"Y5@83/5/-A5-"A5@"Z48=VE[C??38" #&" $" T31.35@3"4<-./013"W/VV3883/5/-A5-"" #(" #&" T31.35@3"K3483AA5-";=8">84"D95/VC:=5""I/5@38B3483AA5-H" ##" #%" "()*+,-.,/("" T31.35@3"95?P8301PC84538";=8">84"DF3/?3.3/4A5-"=@38"F3N3P:=5H" #" (0,/+1/,.,""23.4,.("" #$" T31.35@38"UAC./4<4??4C5@C8@"" #$" #$" M5Q3R/B.3"F3/?3N3/435"DNGKG"SC-"@38""9583/?3"F3/?3@CA38H" #%" Frage: Warum kommt ein Ferienhaus I3/53"=BJ32:;3"K3L384A5-"@A801"C5@383""M8.CAB38"DNGKG"1=./@CO01302""48/PC@;/?=8" ##" oder eine Ferienwohnung für Sie nicht bzw. nicht mehr in Frage? 340GH" !" Zielgruppe: Befragte für die ein +,-./0123/435"678"92:;/4<435";=8">84""?/5@"A5B32C554"D9A??43..A5-35E"+A?335"" !" Urlaub in einer Ferienwohnung/einem F3?4CA8C54?"340GH" !" Ferienhaus nicht (mehr) in Frage kommt !" #" $!" $#" %!" %#" &!" &#" !" #" #!" (Mehrfachnennungen)Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Sozio-Auswertung Gründe gegen ....Insight Selbstverpflegung: im Durchschnitt kommt ein Urlaub in einer FeWo für 40% der Bevölkerung von 16-64 Jahre nicht in Frage weil man sich selbst verpflegen muss: Besonders folgende Zielgruppen stört die Selbstverpflegung: Ø  Frauen: 43% Ø  50-64 Jährige Ø  Hauptschüler: 43% Ø  EK-Gruppe 2.501€ und mehr: 46% Ø  2-Personen HH: 47% und 3-Personen HH 45% Ø  Personen, die vor 2008 einen Urlaub in einer FeWo gemacht haben: 50% Zu Teuer: im Durchschnitt kommt ein Urlaub in einer FeWo für 32% der Bevölkerung von 16-64 Jahre nicht in Frage weil er zu teuer ist: Besonders für folgende Zielgruppen sind die Kosten ein Argument: Ø  Untere EK-Gruppe 1.501 – 2.500 €: 41% Ø  Personen, die nicht berufstätig sind: 40% Ø  HH mit Kindern unter 16 Jahren: 36% Nicht kalkulierbare zusätzliche NK...:im Durchschnitt kommt ein Urlaub in einer FeWo für 19% der Bevölkerung von 16-64 Jahre nicht in Frage wegen nicht kalkulierbarer Nebenkosten: Besonders für folgende Zielgruppen ist das ein Argument gegen FeWo: Ø  HH-Gruppen mit einem EK bis 1.500 €: 23% Ø  Personen, die nicht berufstätig sind: 22% Ø  1-Personen HH: 28%Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • 2.Kinder und FeWo Urlaub
  • FeWo: Kinder unter 16 Jahre spielen eine Rolle Zielgruppe %)# :;<==>2/5-/## %&# %&# 9-0,80-/-#42/5-/## %!# !(# 67-5-0.8,-0## %!# %!# 1-2342/5-/## !$# ??#8./-#85-0#@,;-0#<,A# !B#47/5-0# !# *+,-./-0## ??#=7;#47/5-0#2/;-0#!#B# !"# !" #" $!" $#" %!" %#"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Gründe gegen...Kinder unter 16J im HH Zielgruppe Z./"T?=="T-./"=1,@=2"916NO1+13"" $(" U?"21?16"" $(" V-./2"0A,0?,-16@A61"L?=:2L,-./1""V1@130;=213"J-1"W3>61-3-+?3+" %" ?3>"X26;TCYA==16" R1/,13>1"2:+,-./1"U-TT1661-3-+?3+"" #$" R1/,13>1"I1261??3+"9;6"<62"B73-TA8;3""G-3>16@1261??3+F" " R1/,13>1"73=N61./NA62316"9;6"<62"BD1-=1,1-2?3+";>16"D1L1N8;3F" #$" G-3>16"?E"#(C31-3" G-3>16"?E"#(CHA" R1/,13>16"S?A,-2:2==2A3>A6>"" &" I19E"#([("]" K3O1P-@,1"D1-=1L1-213"BLEIE"QA+">16""7361-=1"D1-=1>A?16F" #%" G1-31";@H10891"I1J162?3+">?6./"A3>161""K6,A?@16"BLEIE" #$" /;,->AM./1.0""26-NA>9-=;6"12.EF" Frage: Warum kommt ein Ferienhaus oder eine Ferienwohnung für Sie )*+,-./01-213"456"7089-2:213"9;6"<62""=-3>"?3@10A332" nicht bzw. nicht mehr in Frage? !" B7?==21,,?3+13C")?=113""D1=2A?6A32="12.EF" Zielgruppe: Befragte für die ein Urlaub in einer Ferienwohnung/einem !" #" $!" $#" %!" %#" Ferienhaus nicht (mehr) in!" &!" &#" #" Frage kommtQuelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Soziodemographische Merkmale der Kundensegmente/Kinder i. HH Lesehilfe: 40% der Stammkunden haben Kinder unter 16 J . =;* =7* =?* =7* =>* 24% der Stammkunden haben kleine Kinder (bis 6J) 9=* 16% der40% 9:* 97* 9=* 79* Stammkunden haben große Kinder (bis 15 J) 78* 9:* 7;* 9:* 9<* !"#$$%&()* +,)()-./0)-* 1)&23&()* 4)-0/-)()*3&()* 560).)-* mit kl. Kindern mit ausschl. gr Kindern keine KinderQuelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • 3.Informationsquellen
  • Infoquellen: Netz und Freunde Zielgruppe "<>"<532:523G"" (#" B:245+2"A2D*5532"" %" F*3*=-6"C->")2,72C2:*573*=32:"" &$" A2,>"B:2>+25C2:D29:7*>3"+27" E:=*4?7-:327"" &$" "HI24JF45+25H"" <89"=*772">,89",>")2,72?@:-" "HK,2+2:9-=2:H" ?2:*325"" #%" "HL3*>>D45+25H" 12,345625.12,3789:,;25"" Frage: Wo würden Sie sich bzw. wie #$" informieren Sie sich über das Angebot von Ferienwohnungen und Ferienhäuser? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon )*+,-"."/0"" Urlaub in einem Ferienhaus /einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. !" es in Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen. !" #!" $!" %!" &!" !!"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative online (Mehrfachnennungen)Mehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • im Internet ... WO?: Zielgruppe %K%K)0,/),0L%% 91 F(G%6,/%H,>-*0,%6,/%I,,*)6,J=,$*#)%% 58 !,*%,*),%=,*-,D,/2)-02"0,/%6,/%2"",-%% @2(89%C,/*,)9E(-,/B%2)>*,0,0% 47 !,*%,*),%C,/*,)92(--1,3*2"*-0,)%% 39 !,*%,*),%;)"*),<=,*-,>?/#%@34!4%%,A1,6*2% #1#6#B% 37 %MN,(<O()6,)M%% !,*%,*),%!,.,/0()$-1#/02"%34!4%% 5#"*62789,8:% 32 %MH*,6,/9#",/M% !"#$%&#()*+,-%% %MP02:()6,)M% 8 !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!" +!" #!!"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative online (Mehrfachnennungen)Mehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • InfoQuellen Insight on/off: Sozio-Auswertung Im Internet: im Durchschnitt informieren sich 83% der Bevölkerung Online von 16-64 Jahre über einen Urlaub zum Thema FeWo Online. Besonders folgende Zielgruppen sind Online: Ø  Männer: 87% Ø  Hohes Bildungsneveau (Abitur+): 86% Ø  ..in den nächsten 3 Jahren ....: 89% Ø  ...auch nach 2013 ....88% Freunde/Bekannte: im Durchschnitt informieren sich für 54% der Bevölkerung Offline von 16-64 Jahre ein Urlaub zum Thema FeWo über Freunde und Bekannte: Besonders für folgende Zielgruppen sind Freunde/Bekannte wichtig: Besonders für folgende Zielgruppen sind die Kosten ein Argument: Ø  Altersgruppe 16-29 J: 61% Ø  1-Personen HH: 63% Katalog/Reiseveranstalter: im Durchschnitt informieren sich 30% der Bevölkerung von 16-64 Jahre ein Urlaub zum Thema FeWo über den Katalog des Reiseveranstalters. Besonders folgende Zielgruppen : Ø  Altersgruppe 50-64 J: 36% Ø  EK-Gruppe 1.501 – 2.500 € Ø  Interessenten für einen FeWo Urlaub in den nächsten 3 Jahren und nach 2013 : 36%Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • InfoQuellen Insight online Sozio-Auswertung Haushaltsne8oEK     (EURO)    Altersgruppen       Berufstä Kinder   Haushaltsgröße        Geschlecht     (Jahre)   Schulbildung       Bg   unter  16  J       Bev.   16-­‐64     Hau Real/ Abi/ bis    1.501-­‐   2501   J.    Frau    Mann   16-­‐29    30-­‐49      50-­‐64    pt   Fach   Uni   1500   2500   +    ja      nein      ja      nein      1  P   2P   3P     4P  +                                                                                   Bei  einem   Reiseveranstalter  der   alles    (auch   Ferienhäuser)  anbietet   43   44   42   44   41   44   41   42   45   37   43   46   43   42   45   42   41   45   43   41   Bei  einem  Online-­‐ Reisebüro  (z.B.    expedia   opodo)   35   35   36   37   37   31   33   35   38   36   30   39   37   31   35   35   32   36   35   37   Bei  einem   Bewertungsportal  z.B.     Holidaycheck   33   31   34   41   33   24   26   35   36   33   27   36   34   31   30   34   38   31   35   30   Auf  der  Website  der   Gemeinde/Region     41   45   36   33   40   49   36   42   44   40   42   41   40   41   42   40   40   42   42   39   Bei  einem   Ferienhausspezialisten     30   33   27   22   32   34   29   29   32   22   27   37   31   28   29   31   29   32   29   30   Blog  CommuniBes     8   10   6   12   7   6   8   8   8   13   6   7   7   10   8   8   11   7   7   8  Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • 4.Buchungsstellen
  • Gebucht wird online Zielgruppe %#" =-"=.<+3.+<">4.A,.+@"" )!" %#" &" :,8;<",-"=.<+3.+<">4?,.+@"" #!" #$" "B:+5CD5.6+.B"" "BE,+6+3;4A+3B" &%" "BF<G--95.6+.B" *+,"-+,.+-"/+,0+1234"5-"6,+"789+"" (" !" !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!" Frage: Wo haben bzw. würden Sie Ihre Ferienwohnung oder Ihr Ferienhaus buchen? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Online beim Eigentümer oder Veranstalter Zielgruppe !#" S-"S,0*/,*0"=5,7+,*B"" ((" )*+-"P+2*,0<-*/"A*3"8;Q*R0*3"" )*+"*+,*-":*+3*L*/6,30670*/"A*/"677*3""=61NI"H*/+*,IO13*/B" ((" 6,;+*0*0" "TU*19V1,A*,T"")*+"*+,*-"H*/+*,I613L*/-+M7*/"A*/""3*7;30",+NI0"J*/6,30670*/" $" +30" "TE+*A*/I57*/T" )*+"*+,*-"H*/+*,I613GH*E5K4*>+67+30*,""A*/"3*7;30" $%" J*/6,30670*/"+30" "TK06--R1,A*,T" )*+"*+,*-"H*/+*,I61345/067"A63"-*I/*/*"J*/6,30670*/" #&" 6,;+*0*0" $%" C1D"A*/"E*;3+0*"A*/"F*-*+,A*G:*2+5,"" ##" )*+"*+,*-"8,7+,*9:*+3*;</5"=>?)?""*@4*A+6"545A5B" !" )*+"*+,*-")*.*/01,2345/067"" !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!" Frage: Wo haben bzw. würden Sie Ihre Ferienwohnung oder Ihr Ferienhaus buchen? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Quelle: tsebe, FeWo 2011 Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in Methode: repräsentative online Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen. Mehrthemenumfrage von 1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Buchungsstellen Insight: Sozio-Auswertung HaushaltsneLoEK     (EURO)    Altersgruppen       BerufstäS Kinder   Haushaltsgröße            Geschlecht     (Jahre)   Schulbildung       g   unter  16  J       Bev.   Real/     16-­‐64  J    Frauen      Männer      16-­‐29      30-­‐49      50-­‐64     Haupt   Fach   Abi/Uni   bis  1500    1.501-­‐  2500   2501  +    ja      nein      ja      nein      1  P   2P   3P     4P  +  Im  Internet  (online)     63   64   61   69   64   54   58   65   65   57   59   69   63   62   69   59   54   60   68   66                                                                                      Nicht  im  Internet  (offline)     20   20   20   24   17   20   18   23   19   21   22   17   20   19   16   22   21   22   18   17                                                                                      Bei  einem  Reiseveranstalter  der  alles    (auch  Ferienhäuser)  anbietet   23   20   25   29   20   22   26   20   23   29   24   18   21   26   21   24   25   23   24   21  Bei  einem  Ferienhausportal  das  mehrere    Veranstalter  anbietet   11   12   9   13   10   9   10   9   12   13   11   9   9   13   12   10   8   12   11   10  Bei  einem  Ferienhaus/FeWoSpezialisten    der  selbst  Veranstalter  ist   11   10   11   11   12   9   10   11   11   10   10   12   11   10   11   11   9   12   11   11  Bei  einem  FerienhausvermiLler  der    selbst  nicht  Veranstalter  ist   9   9   9   9   9   8   8   8   11   6   7   12   10   7   9   9   6   11   7   11  Bei  einem  Online-­‐Reisebüro  (z.B.    expedia  opodo)   9   9   8   12   8   6   9   9   8   9   9   8   8   10   6   10   6   12   6   7  Beim  Eigentümer  des  Objektes     39   40   38   27   42   46   35   34   47   34   41   41   40   37   41   38   37   37   38   43  Bei  einem  Bewertungsportal     3   3   2   2   3   3   3   2   3   2   2   4   3   2   1   3   1   5   2   1  Auf  der  Website  der  Gemeinde/Region     9   11   7   7   10   10   9   11   9   9   8   10   10   8   9   9   10   11   8   8                                                                                      Bei  meinem  Reisebüro  um  die  Ecke     9   8   9   8   9   9   13   9   5   10   10   7   8   10   7   9   8   11   8   7  Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • 6.Was ist wichtig bei der Buchung?
  • Bewertungen werden immer wichtiger Bevölkerung 16-64 Jahre in Deutschland ML1>$0"+)9."(+R0Q"(+&<%2+RE/".S0&%(+)) A"&$(00(".&")!"+;."(-<%2)*".))P".("%I3%<%2E)*"+)P".("%$<+"+)<%*))2<&"+) !(0*>$&".($0)4=%%"%$%+(;&))Q$2")<%*),<5"%$%+(;&8) !"I".&<%2)<%*)O"(%<%2)$%*".".)O("&".)) N("*.(2".)9."(+)) TUVU) TUVV) ,%+L.";L$.&%".)63.)M.&)) D(;"."(&)-"(>)!<;<%2+63.2$%2E))F$0<%2+6".#".)4CG!G)*<.;)"(%))H?&"+("2"0) I(")JK/8) Nur in 2010 A(."#&".)B3%&$#&)C<>)/".>("&".)63.)!<;<%2) =%73.>$13%"%)?-".)*"%)@.0$<-+3.&)) 9".+:%0(;")!".$&<%2)) Neu in 2011 /("0+"(12"+),%2"-3&)42.35"+)-."(&"+)),%2"-3&),%2"-3&+6("07$0&8)) Ranking der wichtigsten Merkmale bei der Buchung einer FeWo in % der Befragten, die schon FeWo-Urlaub gemacht haben !"#$%%&"(&)*"+),%-("&".+)) bzw. in Zukunft machen 16-64 Jahre (Mehrfachnennungen) !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Zielgruppe Wichtig bei der Buchung ist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rage: Was ist Ihnen bei der Buchung eines #" Ferienhauses/einer Ferienwohnung besonders wichtig? Bitte wählen Sie die DREI wichtigsten Merkmale aus. Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einemQuelle: tsebe, FeWo 2011 *+,-../0+1/"2+3"4.51+/+63"" Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Methode: repräsentative online !"Mehrthemenumfrage von !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!" +!"1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Deutliche Unterschiede mit/ohne Kinder (unter 16 Jahre) HH mit/ohne Kinder unter 16 Jahre @>1:$0"+)A."(+Q0P"(+&=%2+QD/".R0&%(+))N"&$(00(".&")!"+?."(-=%2)*".))O".("%I3%=%2D)*"+)O".("%$=+"+) =%*))2=&"+)!(0*:$&".($0)49%%"%$%+(?&))P$2")=%*),=5"%$%+(?&8) !"I".&=%2)=%*)M"(%=%2)$%*".".)M("&".)) L("*.(2".)A."(+)) C(?"."(&)-"(:)!=?=%2+63.2$%2D))E$0=%2+6".#".)4FG!G)*=.?) S(%*".)=%&".)TUDL"(%) "(%))H;&"+("2"0)I(")JK/8) S(%*".)=%&".)TUDV$) A".+B%0(?")!".$&=%2)) ,%+>."?>$.&%".)63.)@.&)) 9%73.:$13%"%);-".)*"%)<.0$=-+3.&)) Frage: Was ist Ihnen bei der Buchung eines /("0+"(12"+),%2"-3&)42.35"+)-."(&"+)),%2"-3&),%2"-3&+6("07$0&8)) Ferienhauses/einer Ferienwohnung besonders wichtig? Bitte wählen Sie die DREI wichtigsten Merkmale aus. Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in !"#$%%&"(&)*"+),%-("&".+)) Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Quelle: tsebe, FeWo 2011 !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • 7.Was ist wichtig beim Objekt?
  • Mehr Luxus, mehr Familie und Medien weniger Extras in 2011 Bevölkerung 16-64 Jahre in Deutschland Solide  Grundaussta8ung  (gute  Matratzen    ausreichend  Geschirr   66   etc.)   67   51   Gute  Lage     51   Die  Wohnung/das  Haus  ist  gut  für  meinen    Aufenthalt  vorbereitet   40   (z.B.  Mülltüten    vorhanden  gründlich  gereinigt  etc.)   35   Möglichkeiten  für  AkBvitäten  vor  Ort    (Sport  Kultur  Einkaufen/ 30   Shopping)   30   Medien/KommunikaBon  (TV  mit  deutschem    Programm  Internet/ 29   2010   W-­‐Lan)   27   23   Familientauglichkeit  (z.B.  für  Kinder:    Spielgeräte  im  Garten)   26   2011   Extraaussta8ung  (Waschmaschine    Klimaanlage  Spülmaschine   25   etc.)   22   HausBer  erlaubt/  für  HausBere  geeignet    (z.B.  eingezäunter   13   Garten)   11   Luxusaussta8ung  (eigener  Swimmingpool    eigene  Sauna  Whirlpool   7   Kamin  besonderes  Ambiente)   9   Frage: Welche Merkmale sind Ihnen bei einem Ferienhaus / einer Ferienwohnung besonders wichtig? 4   Bitte wählen Sie die DREI wichtigsten Merkmale aus. Sternekategorien  (zur  OrienBerung    ähnlich  wie  bei  Hotels)   Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem 3   Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen. 0   10   20   30   40   50   60   70   80  Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Lage und Ausstattung entscheiden Zielgruppen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rage: Welche Merkmale sind Ihnen bei einem H;4.<G33<"I1F4/"?-A3/J-.-A"KF?4-/,-B" #" Ferienhaus / einer Ferienwohnung besonders wichtig? Bitte wählen Sie die DREI wichtigsten Merkmale aus. Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem +,-./-01,-23.4-/"567."8.4-/9-.7/2"":;/<4=;">4-"?-4"@3,-<AB" Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in !" Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative online !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" *!"Mehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • 8.Welche Jahreszeit -welche Reise-Art in der FeWo?
  • Zu welcher Jahreszeit kurz in die FeWo? Bevölkerung 16-64 Jahre in Deutschland 8,79+:*(68"" !#" ... als Kurzreise (weniger als 1 Woche) Allerdings kommt für 15% der 56740("" #$" Befragten eine FeWo für eine Kurzreise nicht in Frage 10(234"" %&" -.//0("" #$" ()*+,*("" !!" !" #" $!" $#" %!" %#" &!" Frage Zu welcher Jahreszeit kommt eine &#" Ferienwohnung/Ferienhaus am ehesten für Sie in Frage? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es inQuelle: tsebe, FeWo 2011 Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • FeWo- Urlaub gefällt im Sommer! Bevölkerung 16-64 Jahre in Deutschland :.9;-<,*8:## ((# ... als Urlaubsreise (1 Woche und mehr) 78962*## # 32*456## !&# /0112*## $%# )*+,-.,*## !"# !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!" Frage Zu welcher Jahreszeit kommt eine Ferienwohnung/Ferienhaus am ehesten für Sie in Frage? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es inQuelle: tsebe, FeWo 2011 Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • FeWo- Urlaub kommt ganzjährig in Frage Bevölkerung 16-64 Jahre in Deutschland ... als Kurzreise / Wochenendreise oder Urlaubsreise) Frage Zu welcher Jahreszeit kommt eine Ferienwohnung/Ferienhaus am ehesten für Sie in Frage? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es inQuelle: tsebe, FeWo 2011 Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • ZG haben unterschiedliche Präferenzen Zielgruppen ... als Kurzreise/ Wochenende (weniger 1 Woche) 9-8:,;+)79## $# 67851)## $&# #<=1>?@>8A18<## 21)345## "%# #<671A1)+/B1)<# # ./001)## Frage Zu welcher Jahreszeit kommt eine <.5-00C>8A18<# $$# Ferienwohnung/Ferienhaus am ehesten für Sie in Frage? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen. ()*+,-+)## !"# !" #" $!" $#" %!" %#" &!" &#" !" #"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Sommer ist FeWo-Zeit für Urlaubsreisen Zielgruppen ... als Urlaubsreise (1 Woche +) 9-8:,;+)79## &%# #<=1>?@>8A18<## 67851)## #<671A1)+/B1)<# # #<.5-00C>8A18<# 21)345## &!# ./001)## $%# Frage Zu welcher Jahreszeit kommt eine Ferienwohnung/Ferienhaus am ehesten für Sie in Frage? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem ()*+,-+)## Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in !"# Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen. !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!"Quelle: tsebe, FeWo 2011Methode: repräsentative onlineMehrthemenumfrage von1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • FeWo-Zeit ist ganzjährig! Zielgruppen ... als Kurzreise / Wochenendreise oder 8,79+:*(68## Urlaubsreise) %&# 56740(## #;<0=>?=7@07;## &# #;560@0(*.A0(;# #;-4,//B=7@07;# 10(234## !$# -.//0(## Anmerkung: ca. 10% $%# der Deutschen sind Frage Zu welcher Jahreszeit kommt eine Wintersportler . Ferienwohnung/Ferienhaus am ehesten für Sie in Frage? Zielgruppe: Zielgruppe: Befragte die schon Urlaub in einem Ferienhaus/einer Ferienwohnung gemacht haben bzw. es in Zukunft machen würden. Mehrfachnennungen.Quelle: tsebe, FeWo 2011 ()*+,*(##Methode: repräsentative online !"#Mehrthemenumfrage von !" #!" $!" %!" &!" !" (!" )!"1.000 Personen 16-64 Jahre in Deutschland
  • Kern-Aussagen FeWo 2011
  • FeWo 2011: Potenzial bestätigt!POTENZIAL•  61% der Deutschen (16-64) haben schon FeWo Erfahrung und können sich einen FeWo Urlaub vorstellen in Zukunft wieder vorstellen. Das Potenzial ist weiterhin sehr hoch!•  Das größte Potenzial für FeWo Urlaub liegt 2011 bei Frauen, im oberen EK-Bereich, bei höher gebildeten Urlaubern (Uni/Studium), bei Berufstätigen und der Altersklasse zwischen 30 und 49 Jahren•  Ebenfalls hohes Potenzial weisen 4 (und mehr) Personen Haushalte auf und solche, die Kinder unter 16 Jahren haben und ein mittleres EK
  • FeWo 2011: KundenKUNDENGRUPPEN21 % der Deutschen (16-64) haben in den letzten drei Jahren und davorFeWo Urlaub gemacht und planen dies auch die nächsten drei Jahre unddanach (Stammkunden)20% aller Deutschen (16-64) haben innerhalb der letzten 3 Jahre ODER vor2007/2008 UND GLEICHZEITIG in den nächsten 3 Jahren ODER nach2012/2013 einen FeWo Urlaub gemacht bzw. vor diesen zu machen(Wiederholer)20% aller Deutschen (16-64) haben bisher keine FeWo Erfahrung planenallerdings einen FeWo Urlaub in den nächsten drei Jahren oder nach 2013(Neukunden)22% aller Deutschen (16-64) haben bereits FeWo Erfahrung, planenallerdings keinen FeWo Urlaub in den nächsten drei Jahren oder nach 2013(Verlorene Kunden)17% aller Deutschen (16-64) haben noch nie einen FeWo Urlaub gemachtund wollen dies auch in Zukunft nicht tun. (Ablehner)
  • FeWo 2011: Gründe gegen•  Hauptargument gegen einen FeWo Urlaub von „Ablehner und verlorenen Kunden“ ist die fehlende Verpflegung – Selbstverpflegung wird abgelehnt.•  Auf Rang 2 der Argumente „gegen“ einen FeWo-Urlaub stehen die Kosten, wobei hauptsächlich die unkalkulierbaren zusätzlichen Kosten ein Thema sind (Endreinigung, Strom etc..)•  Weitere Argumente gegen einen Fewo-Urlaub sind die „fehlende tägliche Zimmerreinigung“ oder die Aktivitäten vor Ort (Animation, Kinderbetreuung, Ansprechpartner, Reiseleitung“•  Eine fehlende Bewertung durch andere Urlauber (ähnlich Hotelbewertungsportalen ist nur für 11% der Ablehner/7% der verlorenen Kunden ein Argument gegen einen FeWo-Urlaub
  • FeWo 2011: Infosuche•  82% der Deutschen (mehr als 90% der Stammkunden oder Wiederholer) recherchieren für einen FeWo Urlaub im Internet•  Lediglich ¼ der Deutschen sucht Informationen für einen FeWo Urlaub im Katalog eines Reiseveranstalters, während immerhin noch 54% im Gespräch mit Freunden und Bekannten Informationen einholen.•  Im Internet ist die Website der Gemeinde/Region für viele FeWo- Urlauber die häufigste Adresse (40%), gefolgt von Webseiten eines Reiseveranstalters oder Ferienhausspezialisten.•  Das Radio oder Weblogs/Communities kommen kaum in Frage für die Suche nach Informationen zu FeWo-Urlaub.•  Immerhin 33% der Deutschen informieren sich auf Bewertungsportalen und Meinungsportalen zum Thema FeWo Urlaub
  • FeWo 2011: BuchungIn diesem Jahr wurde die Buchungsfrage erstmalig nach Online und OfflineBuchungsstelle getrennt erfragt:•  63% der Deutschen buchen oder haben bereits einen FeWo Urlaub im Internet gebucht - lediglich 9% buchen „bei einem Reisebüro um die Ecke“.•  Im Internet wird überwiegend beim Eigentümer selbst gebucht oder bei einem Reiseveranstalter. Nennenswerte Unterschiede hinsichtlich der Buchungsstelle weisen die Neukunden auf, die sowohl beim Ferienhausspezialisten als auch bei Online-Vertriebsportalen und Gemeinden buchen wollen.
  • FeWo 2011: Wichtig bei der Buchung•  Ein optimalen Preis-Leistungsverhältnis und die detaillierten Beschreibung des Objektes mit guten Fotos, Umgebungsinformationen etc. sind für die Fewo-Urlauber die wichtigsten Dinge bei der Buchung eines Objektes•  Allerdings sind die Bewertungen in diesem Jahr wesentlich in ihrer Wahrnehmung gestiegen. Immerhin 30% der Stammkunden halten dieses Thema bei der Buchung für wichtig. Noch im vergangenen Jahr spielte das Thema „Meinung anderer“ keine große Rolle. Besonders die Neukunden legen Wert auf die Beurteilungen und Erfahrungen anderer FeWo-Urlauber (34%)
  • FeWo 2011: Wichtig in der FeWo•  Eine solide Grundausstattung (gute Matratzen, Geschirr etc.) sind auch in 2011 das Wichtigste an einer FeWo, sowie die Gute Lage und dass das Objekt gut auf die Ankunft vorbereitet ist.•  Auffällig ist, dass im Gegensatz zu 2010 Themen wie Luxusausstattung oder Haustier-Geeignet eher weniger im Fokus stehen.•  Hingegen ist ein stärkeres Gewicht bei Familientauglichkeit, Möglichkeiten vor Ort und Medien wahrnehmbar.•  Die Familie, der Preis und die Aktivitäten vor Ort spielen neben der Möglichkeit auch vor Ort Internetzugang zu haben und TV eine stärkere Rolle in 2011.
  • FeWo 2011: JahreszeitenErstmalig wurde in diesem Jahr die Frage nach der Jahreszeit gestellt:Wann kommt ein Kurzurlaub oder eine Urlaubsreise in Frage:•  Für fast die Hälfte der Deutschen kommt eine FeWo (Kurzurlaub oder Urlaub) ganzjährig in Frage (47%)•  Ein deutliches Gewicht in Bezug auf die Urlaubsreise (1 Woche und länger) liegt allerdings im Sommer.•  Im Herbst oder Frühjahr interessieren (oder machen) immerhin noch ¼ aller Deutschen FeWo-Urlaub•  Der Winter spielt mit 8% eine große Rolle für die ca. 10% Deutschen Winterurlauber.
  • Über die Initiatoren der Studie
  • Belvilla FerienhäuserBelvilla Ferienhäuser ist eine Marke der niederländischen @Leisure Holding B.V. mit Hauptsitz in Eindhoven, die unter anderem auch die internationalen Ferienhausmarken Euro Relais, Jules Villas und CityTrips-europe führt.Mit 20.000 Ferienhäusern und Ferienwohnungen in 19 europäischen Ländern gehört Belvilla zu den Top-Ferienhausanbietern in Europa.Belvilla Ferienhäuser zeichnen sich durch ihre Einzigartigkeit, ihre erlebnisreiche Lage und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Außerdem ist eine Vielzahl an Ferienhäusern mit unterschiedlichen Reisedauern buchbar, sodass neben den üblichen Aufenthalten von ein oder zwei Wochen auch flexible kürzere Reisezeiten ab zwei Nächten angeboten werden.Seit 2008 wird Belvilla jährlich vom TÜV Süd geprüft und ist mit den s@fer shopping Prüfsiegel des TÜV zertifiziert.
  • e-domizile-domizil ist mit über 170.000 Objekten in mehr als 70 Ländern einer der größten Internetvermittler für Ferienhäuser. Das Online-Unternehmen, das seit zehn Jahren erfolgreich im Markt agiert, kooperiert mit großen internationalen Ferienhausveranstaltern, regionalen Spezialisten und ausgesuchten Einzelvermietern auf seiner Website. Neben einer breiten Palette an klassischen Ferienhäusern in beliebten europäischen Urlaubsländern wie Italien, Frankreich, Spanien oder Kroatien gehören auch Familienparks und ungewöhnliche Objekte wie Schlösser, Burgen, Mühlen zum Programm. Winterurlauber finden bei e-domizil eine große Auswahl an Skihütten und Chalets in den bekannten europäischen Skigebieten.Als erster Online-Anbieter in diesem touristischen Segment hat sich e-domizil vom TÜV mit dem Prüfsiegel s@fer-shopping zertifizieren lassen und erfüllt damit die strengen Anforderungen für eine sichere Buchungsabwicklung.Zur e-domizil Unternehmensgruppe gehören neben www.e-domizil.de auch der Kreuzfahrt-Spezialist www.e-hoi.de und das Rundreisen-Portal www.e-kolumbus.de.
  • DanCenterDanCenter ist der führende Spezialist für die Vermietung von skandinavischen Ferienhäusern. Mit rund 10.000 modernen und attraktiven Ferienhäusern und - wohnungen in Dänemark, Norwegen, Schweden und Deutschland wird Urlaub im Ferienhaus für jeden Anspruch und für jedes Budget zum Erlebnis. Das umfangreiche Angebot umfasst sowohl Häuser mit klassischer, komfortabler oder luxuriöser Ausstattung, als auch innovative Kategorien wie „Designhäuser“, „Aktiv- und Wellness-Häuser“, „Energiespar-Häuser“, Hausboote sowie „Selected”-Objekte.Hierzu zählen außergewöhnliche, besonders komfortable Unterkünfte oder auch ganze Herrenhäuser. Die Ferienwohnungen in den 26 Danland-Ferienparks bestechen wiederum durch das große Angebot an Aktivitäten und die unmittelbare Strandnähe. Auch für Freizeitaktivitäten hat DanCenter spezielle Familienangebote exklusiv im Programm, so beispielsweise ein eigenes Vorteilsheft mit bis zu 20 Prozent Rabatt für über 40 Vergnügungsparks und Museen in Dänemark.Das Unternehmen DanCenter gehört mit seiner 54-jährigen Erfahrung zu den Erfindern der professionellen Ferienhaus-Vermittlung und ist im Besitz von Land & Leisure A/ S, Kopenhagen.
  • InterhomeInterhome blickt inzwischen auf mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Ferienhaus- Vermittlung zurück - und ist heute führender Qualitätsanbieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in ganz Europa.Jährlich finden über 500.000 Gäste genau das richtige Zuhause für ihre Ferien. Unser Angebot deckt mit inzwischen mehr als 46.000 Ferienobjekten in 27 Ländern praktisch alle individuellen Wünsche ab: Berge oder Meer, Stadt oder Land, Apartment oder Villa - wir finden das richtige Urlaubszuhause für jeden Anspruch. Interhome hat sich als Schweizer Unternehmen gegenüber ihrer Kunden zu außerordentlicher Qualität verpflichtet. Wir übernehmen die komplette Organisation und sichern so zuverlässige Qualitätsstandards anhand eines europaweit einheitlichen Sterne-Systems.Interhome ist für den Gast außerdem immer erreichbar - nicht nur zu Hause und über unsere 24-Stunden-Service-Hotline, sondern auch in den Ferienregionen: mit dem Schlüsselhalter ist ein persönlicher Ansprechpartner immer direkt vor Ort. So garantieren wir unbekümmert schöne Ferien.
  • Konzeption und Claudia Brözel M.A. Postfach 1158 Realisierung 68527 Edingen www.tsebe.de cb@tsebe.detsebe , Claudia Brözel M.A. ist seit 1993 in der Tourismusbranche tätig. Sie ist spezialisiert auf eCommerce und Marktforschung. Neben ihrer langjährigen Tätigkeit als Dozentin für Onlinemarktforschung und eCommerce-Themen im Tourismusmanagement, führt sie regelmäßige Studien mit angewandten Forschungsmethoden durch.