Esperienza utente e fruizione dei contenuti nei quotidiani online in Italia.
by Cristiano Rastelli on May 09, 2010
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Partendo dall’esperienza acquisita e vissuta in prima persona durante i due anni di lavoro che hanno portato prima alla realizzazione e poi al successivo mantenimento del sito web di un piccolo giorn...
Partendo dall’esperienza acquisita e vissuta in prima persona durante i due anni di lavoro che hanno portato prima alla realizzazione e poi al successivo mantenimento del sito web di un piccolo giornale d’opinione a diffusione nazionale, cercheremo di portare la nostra analisi sul rapporto fra esperienza utente e fruizione dei contenuti anche ai siti web dei principali quotidiani presenti in Italia, per provare a immaginare come i nuovi modelli di business che stanno facendo breccia nel mondo dell’editoria impongano necessariamente un nuovo approccio verso qualità, quantità e fruibilità dei contenuti offerti al lettore/consumatore/cliente, e quindi un nuovo spazio di intervento per chi si occupa di architettura dell’informazione e design dell’esperienza utente.
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- sul primo punto (paginazione) quello che intendevo dire era solo di stare attenti alle scelte per le quali si dà per scontato che poi si potrà 'iterare': non è detto che ci sia data una seconda chance (perché per il committente 'quello non è un problema'... :-)
- sul secondo punto (accessibilità) hai perfettamente ragione. ma non essendo mai stata fatta una attività di ottimizzazione in tal senso (parlo dell'accessibilità) non ho nemmeno mai pensato a quel dettaglio. vedrò nelle prossime iterazioni di metterlo in cantiere come modifica.
grazie dei consigli e delle critiche, sempre ben accette. 2 years ago Reply
1) il problema della paginazione e della necessità di trovare un modo per archiviare e rendere consultabile in modo efficace l'archivio mi sembra più un problema di calcolo errato dei requisiti in fase di progettazione che una 'scelta giusta' che nel tempo si è rivelata errata.
2) la soluzione adottata per distinguere gli articoli disponibili ai soli abbonati da quelli aperti al pubblico è ottima dal punto di vista dell'usabilità ma presenta dei problemi di implementazione dal punto di vista dell'accessibilità: usare un background di sfondo nasconde un'informazione importante a utilizzatori di screenreader e dispositivi assistivi. 2 years ago Reply