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CDS Output Management ChannelStream

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Présentation de l'offre ChannelStream : output manager universel

Présentation de l'offre ChannelStream : output manager universel

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  • 1. Cincom ChannelStream La gestion de la diversité des fluxPhilippe Valenza pvalenza@cincom.com
  • 2. La gestion de la diversité des flux  Genèse d’une solution  Démarche industrielle  Processus évolutifReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 3. Genèse d’une solution  Un acteur majeur du secteur l’Assurance  Les conséquences d’une insatisfaction de services  Du prototype à la solutionReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 4. Genèse d’une solution Objectifs Fonctionnels  Création d’un hub de communication  Réduction des adhérences des applications Mainframe  Personnalisation maximale de chaque courrier et intégration du visuel de l’intermédiaire  Développement d’un partenariat fort avec les courtiers impliqués dans la communication vers le clientReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 5. Genèse d’une solution Objectifs Fonctionnels  Intégration avec les systèmes d’archivage  Réduction de la charge (jours/homme) en terme de gestion des courriers et documents métier  Mise à disposition des moyens de diffusion modernes pour les applications Mainframe  Accélération du processus de mise en production (Time to Market) Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 6. Genèse d’une solution Objectifs Economiques Réduction des coûts • de gestion et de maintenance • de diffusion et généralisation du multi canal • de production • humainsReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 7. Démarche industrielle Qui est concerné ? Toute société produisant une quantité de courrier conséquente ….. ….. disposant de plusieurs sources de production de documents utilisant des outils différents et/ou non homogènes Quand il est impératif de diffuser autrement à partir d’applications Mainframe Quand il est nécessaire de consolider la communication client afin de la rendre cohérente et moins coûteuse Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 8. Démarche industrielle Pour quel bénéfice ? Réduction des coûts de diffusion  par l’adoption de contrats postaux,  la consolidation des courriers,  la généralisation du multi canal Réduction des délais de mise en production par la gestion centralisée des flux et des documents attachés Réduction des interventions de l’informatiqueReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 9. Démarche industrielle  Pour quel bénéfice ? Accroissement global de la qualité des productions Audit permanent et intégration avec les contrôles d’intégrité et intégralité Solution capable de monter en puissance et apte à être déployée en fonction des nécessités, des besoins, de l’architecture en place.Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 10. Démarche industrielle  Comment ? Intégration des flux en provenance du Mainframe avec les outils éditiques en place Circuit d’approbation Batch, interactif, courrier égrené Sans programmation ni scriptingReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 11. Démarche industrielle Comment ? Mise à disposition du multi canal pour tous les flux Format pivot permettant de générer les formats désirés d’impression N’importe quel moteur de composition Création et enrichissement des indexReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 12. Processus évolutif Gestion des flux entrants Reconnaissance automatique des formats Ordonnanceur pour la production Tableaux de bord et générateur Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 13. Processus évolutif Gestion des canaux de diffusion Canal SMS Contrats postaux UK, NL, D, B, FReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 14. Processus évolutif Outils tactiques Framework pour la gestion de la facturation électronique Framework pour l’intégration de nouveaux contrats postaux Mise en concurrence des contrats postauxReproduction interdite sans autorisation écrite préalable © Cincom Systems 2010
  • 15. Je vous remercie de votre attentionPhilippe Valenza pvalenza@cincom.com