Talent-Based
Human Resources Management
Session - 1
Basic Concept
Agustinus A. Wirawan

TUJUAN PRESENTASI
• Memperkenalkan suatu strategi alternatif dalam
pengembangan SDM dalam rangka membangun
kompetensi SDM sampai level kelas dunia.
• Menjelaskan landasan konsep dari Talent-Based
Human Resources Management.

Prasyarat untuk Optimal
Do not
be a
Yesbutter

Current HRM Trends:
Business
Competitions
Talent
Management
War for Talent

Talent Pool
Berisi para Calon
Pemimpin Masa
Depan
Asumsinya:
Kesuksesan suatu organisasi
tergantung pada PEMIMPIN

Apa yang kita miliki sekarang:
Kebanggaan Profesi
16%
30% 54%
Tidak Bangga
Bangga Tidak Bangga & Merusak

Re-thinking
The HR Management Concept

MENGAPA RE-THINKING ?
Re-thinking = Merubah Paradigma
Paradigma Pola Pikir Sikap & Tindakan

Piala Eropa 2004 - Belanda vs Ceko
Siapa Bintang Lapangan ?

Striker atau Pengumpan ?

RUBBEN : Gelandang Kiri – Belanda
PENGUMPAN KELAS DUNIA

Bagaimana kekuatan sebuah team sepakbola jika
pelatih team tersebut dalam mengasah kemampuan
seluruh pemainnya diarahkan untuk menjadi
PENCETAK GOAL saja?

Keberhasilan suatu perusahaan bukan ditentukan
oleh kehebatan seorang SUPERMAN
Melainkan ditentukan oleh kekuatan sebuah
SUPERTEAM

Building The Superteam
Re-thinking the HRM # 1:
Orientasi Pengembangan SDM :
Building the future leaders
Building Company Competencies

New Paradigm for Company :
Identify potential candidates –
not just for the future leaders
but also for build company competencies
Leaders & Specialists
(20%) (80%)

Tantangannya……………
Bagaimana membangun
Leaders & Specialists
Kelas Dunia ?

Apa yang “dibeli”
Philip Morris ?
• Rokok ?
• Pabrik ?
• Merek ?
• Distribusi ?
• People ?

Jie Sam Soe
Dibutuhkan orang khusus dengan BAKAT ISTIMEWA
serta latihan bertahun-tahun untuk mampu
mengenali racikan rahasia 234 hanya
dari aromanya
Dibutuhkan waktu bertahun-tahun untuk men-develop
orang khusus dengan bakat istimewa untuk mencapai level
World-Class Competence People
Berapa lama waktu dibutuhkan untuk men-develop orang
biasa dengan bakat tidak istimewa agar bisa mencapai level
World-Class Competence People ?

Pesan Moral :
Dibutuhkan orang khusus dengan BAKAT
ISTIMEWA …
Mencari Potential Candidate berarti harus
melihat pada kapasitas dari POTENTIAL
TALENT-nya

Re-thinking the HRM # 2:
Dasar Pengelolaan SDM : Competence Based H RM
Talent Based H RM
© 2004, Pande N. Agus Jaya

Apa itu Competence?
Karakteristik individu yang dapat
memprediksi kinerja yang unggul
dalam suatu peran di organisasi Competence
tertentu.
Karakteristik tersebut sering
muncul dalam berbagai situasi
dengan memberikan hasil
yang baik.
(Prof. Dr. David McClelland)

Competence-Based HRM
Focus : Attitude & Behavior
Orientasi : Memotret faktor-faktor sukses dari Role Model,
kemudian merekrut, men-develop, dan meng-
encourage semua orang untuk memiliki karak-
teristik sesuai dengan faktor-faktor sukses tersebut.

New Paradigm for Company :
©
-
Introducing TALENTBASED HRM
Competence COMPETENCE-BASED HRM
Potential
Talent TALENT-BASED HRM
© 2004, Pande N. Agus Jaya

©
Talent-Based HRM
© 2004, Pande N. Agus Jaya
Focus : Potential Talent yang bersangkutan
Orientasi : Mengenali Potential Talent setiap orang,
kemudian men-develop dan meng- encourage
orang tersebut sesuai dengan Potential Talent-
nya sehingga memiliki kompetensi sampai level
kelas dunia.

Mengapa harus
Talent-Based HRM …..?

Why Focus On TALENT?
Speed
Orang yang beraktivitas pada Talent-nya memiliki
kemampuan belajar yang lebih cepat.
Productivity and Precision
Orang yang beraktivitas pada Talent-nya mampu
bekerja lebih cepat dan menghasilkan kualitas output
yang lebih baik
Longevity and Attendance
Orang yang beraktivitas pada Talent-nya bisa bertahan
lebih lama serta tidak “mangkir” dari tugasnya.

Weakness Fixing:
The Wrong Assumptions
1. Semua orang bisa sukses menjadi pemimpin perusahaan.
* Jika kita berusaha keras, pasti bisa.
* Jika kita sungguh2 menginginkannya, pasti dapat.
* Jika kita pegang terus impian kita, pasti akan jadi kenyataan.
2. Semua perilaku pemimpin yang sukses bisa dipelajari.
3. Memperbaiki kelemahan kita akan mendorong menuju
Kesuksesan.

Strengths Building:
The Right Assumptions
1. Orang bisa menjadi yang terbaik pada bidangnya masing2.
2. Beberapa perilaku sukses memang bisa dipelajari, namun
banyak perilaku yang hampir tidak mungkin dipelajari. Ada
perbedaan antara Bakat dengan Keahlian & Pengetahuan.
3. Mengatasi kelemahan adalah untuk mencegah kegagalan.
Kesuksesan dicapai dengan membangun keunggulan yang
telah dimilikinya.

TALENT-BASED HR MANAGEMENT SYSTEM FOR
DEVELOPING WORLD-CLASS COMPETENT PEOPLE
SUMMARY
© 2004, Pande N. Agus Jaya
Talent-Based
Recruitment System,
Talent
Organization Development,
& Competence
Development System
Interest Willingness = Motivation
Talent-Based Developing
Career Development the Real Leader
System (great motivator)
Talent-Based Leadership
Development System

The Essence of
HR System
HR System sebagai pemicu timbulnya
perilaku – perilaku yang positif.
HR System sebagai maintainer atas
perilaku – perilaku positif tersebut.
HR System sebagai pembentuk budaya
perusahaan.
GKD Group Human Resources On Becoming a World-Class Company

In order to hire highly Potential People ……..
Introduce Talent-Based Recruitment System
TALENT-BASED
Competence
RECRUITMENT SYSTEM
Menggali yang ada di dalam
(exploring)
Potential
Talent • Jangka Pendek:
• Talent sebagai Leader Ibarat berlian yang
• Talent sebagai Specialist belum diasah
• Jangka Panjang:
Secemerlang ber-
lian.

Talent-Based Recruitment System
Manpower Define source
People Characters of the required
Needs Candidates
Identification people
For What Talent
Job Title ? Exploring
Job Characters Ability Interview,
Identification test etc
What are the job dealing with?
Success Rate naik dari 2-3% menjadi 6-8%
Matching Rate naik dari 60% menjadi 90%

PROFESSIONAL ENGINEER
Dalam SISTEM atau TEKNOLOGI :
• Kreatif memikirkan Continuous Improvement
• Inovatif memikirkan terobosan-terobosan baru
• Berkoordinasi dengan semua pihak untuk meng-
sinkronisasikan & mengimplementasikan hasil
pemikirannya
• Belajar tiada henti untuk menjadi yang terbaik
80% Managing Task, 20% Managing People

OPERATIONAL LEADER
• Menjamin ACTUAL = PLANNING (output, process, & input)
• Mengembangkan SDM sehingga mampu :
• menjalankan sistem
• bekerja mengikuti sistem
• Memastikan semua orang menjalankan sistem dan
bekerja mengikuti sistem, secara KONSISTEN
• Membangun semangat SDM sehingga memiliki
kemauan untuk menjadi yang terbaik
80% Managing People, 20% Managing Task

PROFESSIONAL LEADER
Professional Engineer + Leadership Talent
Operational Leader + Conceptual Thinking
50% Managing Task, 50% Managing People

BUSINESS LEADER
Operational Leader + Business Talent
Professional Leader + Business Talent
50% Managing Business, 50% Managing People

Every Job Title has unique Job Character
It needs specific Talent to make it WORK
Operational Leader
Top Leader
Marketing
Integrator / Coordinator
Entrepreneur
Graphic / Product Designer
Equipment Designer
System Specialist
Applicable Concept Developer
Business Strategy Developer

In order to manage people interest ……..
Introduce Talent-Based Career Path System
TALENT-BASED
CAREER PATH SYSTEM
Competence
Mengapresiasi
Potential Talent
Potential
Talent • Talent sebagai Leader
• Talent sebagai Specialist
Unlimited Opportunity
To Grow

Talent-Based Career Path System
Business Leader
Top Professional Leader
Mngt
Business Leader Leadership Talent
Division Head
Professional Leader Professional
Engineers
(Specialist)
Professional Leader
Department Head
Operational Leader
Section Head Operational Leader
Foreman Operational Leader
Strong Leadership Moderate or Lack of
Talent Leadership Talent

Strong Leadership Talent
• Extrovert • 80% Dealing with People
• Logic & Realistic • Lead People
• Concern on Deadline • Project Manager
• Concern on Detail • Control
• Target Oriented • Focus

In order to develop highly competent people ……..
Introduce Talent-Based Competence
Development System
TALENT-BASED
COMPETENCE DEVELOPMENT SYSTEM
Competence
Start with
Potential Talent
Potential
Talent • Talent sebagai Leader
• Talent sebagai Specialist
On Becoming a World-Class Competent People

TALENT-BASED
COMPETENCE DEVELOPMENT SYSTEM
Fokus mendalami satu bidang sesuai dg talentanya
sampai mencapai kompetensi level world-class
Shifting Paradigm
Tua-tua macan Tua-tua kelapa
Karir Struktural Karir Profesional
Rotasi untuk memenuhi Rotasi untuk pengembangan
kebutuhan organisasi kompetensi
• Clear Development Target
• Specific Time Frame

Competence :
Tidak sekedar BISA / MAMPU
tapi sudah menjadi bagian dari karakternya
yang selalu muncul menjadi HABITS
( Habit Behavior )
sehingga orang tsb selalu WELL PERFORM
Competence Assessment :
The best assessor : Atasan langsung
Atasan Langsung = mampu meng-assess habit
Assessment Center saat ini = meng-assess behavior Habits = Kebiasaan
Behavior = Perilaku

Talent-Based Competence Development Strategy
D SR. GENERAL MGR. CHIEF EXECUTIVE ENG
D
C DIVISION C
6 6
B GENERAL MGR. SENIOR CHIEF ENG’R B
A DIVISION People
Specialist
B P A
D SR. MANAGER CHIEF ENGINEER D
5
C DEPT / DIVISION
L L C
5
B MANAGER
B
A DEPARTMENT SENIOR ENGINEER
A
F
SECTION / DEPT SR. SUPERVISOR O ENGINEER F
E E
4
D SUPERVISOR L ASSOCIATE ENG’R D
4
C C
SECTION
B JR. SUPERVISOR JR. ENGINEER B
A A
OL: Operational Leader
Start with
PL: Professional Leader
BL: Business Leader
LEADER
TALENT SPECIALIST
Layer Explanation
Senior General Mgr Chief Executive Eng’r Inventing beyond world class best practices
General Manager Senior Chief Engineer Innovate = improvement from world class best practices
Senior Manager Chief Engineer Merge several world class best practices
Manager Senior Engineer Duplicates world class best practices
Senior Supervisor Engineer Implement new systems / technologies up to ready for mass production
Supervisor Associate Engineer Improvement against existing operation systems / technologies
Junior Supervisor Junior Engineer Familiar with existing operations systems / technologies

CAREER NEEDS BUSINESS NEEDS
LEARNING Usia 20-an Mencari POTENTIAL CANDIDATES
MENDALAMI EXPERTISE Usia 30 Men-develop THE POTENTIAL
CANDIDATES
MAKE USE OF EXPERTISE Usia 40 Meng-encourage THE STARS u/
memikul tg. jawab yg lebih besar
Tampil sebagai Top Performer u/ Candidates sudah expert & mature,
mencapai Top Career, krn punya serta masih energik & memiliki
energi, maturity, & experience semangat yg tinggi
KONSOLIDASI Usia 50-an Persiapan untuk ALIH GENERASI

SHIFTING PARADIGM
In Career Objective
Lama :
Mencapai suatu pangkat / jabatan tertentu
Baru :
Mencapai suatu level kompetensi tertentu
Promosi pangkat / jabatan adalah suatu REWARD atas
progress pencapaian career objective tersebut

Reward System Developing
Promotion System
Performance Competence
Based Based
Performance as Competence as
Initial Filter Initial Filter
Competence as Performance as
Final Decision Final Decision

Non-Mathematics Formula
Performance Competence x Motivation (Drive)
Increase Performance can be done through :
Increase Competence as well as Increase Motivation
Performance
Competence
Motivation (Drive)
Increase Competence cannot be done through :
Increase Performance nor Decrease Motivation

Reward System
Suggestion for
Promotion System
Using Competence Based
rather than Performance Based
Its fostering people to develop
their competence up to world-class level

In order to build company competencies ……..
Introduce Talent-Based Organization
Development System
TALENT-BASED
ORGANIZATION DEVELOPMENT SYSTEM
Competence
From Superman
To Superteam
Potential
Talent
Setting-up combination of
Complement Talents

Talent-Based Organization Development System
Leading with Heart
Leading with Head
Leading with Hand
= Real Leader
= Senior Specialist
= Junior Specialist

Talent-Based Organization Development System
Leading with Heart
Leading with Head
= Professional Leader
= Global Specialist
= Detail Specialist
= Implementation Specialist

In order to develop great motivator for motivating willingness ……..
Introduce Talent-Based Leadership
Development System
DEVELOPING LEADER
Strong Leadership Talent
Strong Personal Values :
• Believe in System
• Strive for Excellent
• Trust to People
• Eagerness to Learn

BUILDING A WORLD-CLASS
CULTURE
Dilakukan oleh para LEADER bukan dengan cara
“menetes” dari atas ke bawah, tetapi dilakukan dengan
mengajak semua orang bekerja mengikuti sistem.
BUDAYA DIBANGUN OLEH SISTEM
Sistem Perilaku Budaya
World-Class World-Class
System Culture

LOOKING FOR
HIGH POTENTIAL HR PROFESSIONAL
A Talent-Based Approach
Dealing with
Business Strategy
Strategic
Focus
Strategic Inspiring
Talent World-Class World-Class
Talent
IF.. Strategic Change EF….
Partner Agent
Dealing with Dealing with
System
Process People People
World-Class World-Class
IPO.. Operational Employee EP..
Expert Champion
System People
Talent Talent
Operational
Focus
Dealing with
People Dev, Career Mngt,
& Operational Control

Talent
Interest Willingness
Mengenali Potential Talent anda akan
menentukan apakah anda akan menjadi
BIBIT UNGGUL atau tidak
Obsesi & Drive anda akan menentukan
apakah Bibit Unggul anda akan tumbuh
SUBUR atau tidak