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Jornadas fccn aveiro2014
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Jornadas fccn aveiro2014

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  • 1. INFORMAÇÃO, LITERACIA E REDES SOCIAIS: a experiência das bibliotecas da Universidade de Aveiro Diana Silva diansilva@ua.pt
  • 2. 2 alterações marcantes no perfil dos utilizadores das bibliotecas de ensino superior
  • 3. 3 processo de aprendizagem e investigação caraterizado por meios mais participativos na construção do conhecimento centrados essencialmente em competências
  • 4. tendências… “2012 top ten trends in academic libraries. A review of the trends and issues affecting academic libraries in higher education - ACRL Research Planning and Review Committee” http://crln.acrl.org/content/73/6/311.full
  • 5. …duas das tendências enunciadas: Tecnologias da informação aplicação das tecnologias tais como software open source, cloud computing, ferramentas de colaboração e partilha, acesso aberto, conteúdos híbridos, e-learning e mobile learning.
  • 6. …duas das tendências enunciadas: Comportamento e expetativas dos utilizadores relatórios recentes concluem que as bibliotecas não são em geral uma das primeiras fontes selecionadas por alunos para acesso à informação; é uma missão urgente das bibliotecas definir novas abordagens de forma a tornar mais fácil e clara a descoberta e uso da informação por parte dos utilizadores.
  • 7. 7 Bibliotecas da UA
  • 8. 8 As Bibliotecas da UA servem: - 18 mil potenciais utilizadores de16 departamentos, 4 escolas politécnicas, 14 unidades de investigação, 4 laboratórios associados -áreas tão distintas como Química, Física, Matemática, Saúde, Biomedicina, Línguas, Educação, Psicologia, Engenharias, Economia, Gestão, Música, Design, Comunicação.
  • 9. 9 A diversidade que caracteriza a comunidade da UA… exige… uma estratégia abrangente, diferentes abordagens em função das necessidades conteúdos adequados às diversas áreas científicas, disponíveis em diferentes formatos, plataformas e canais.
  • 10. criar valor, atribuir contexto COMO FAZEMOS
  • 11. 11 1 Apostamos na conceção de conteúdos relevantes e adequados sobre os processos de pesquisa, descoberta seleção, avaliação e uso da informação – ATRIBUIR CONTEXTO, CRIAR VALOR
  • 12. 12 alguns exemplos… • Boletim “a biblioteca informa” – site em formato wordpress, nºs trimestrais, temáticos • Tutoriais e manuais em vários formatos – Gestores de referências bibliográficas, Informação estatística, bases de dados, Fator de impacto, Avaliação da informação científica, Informação para investigadores, Informação para alunos • Guiões de formação de utilizadores
  • 13. 13 Boletim “a biblioteca informa” – site em formato wordpress, nºs trimestrais, temáticos
  • 14. 14 Boletim “a biblioteca informa” – site em formato wordpress, nºs trimestrais, temáticos
  • 15. 15 Boletim “a biblioteca informa” – site em formato wordpress, nºs trimestrais, temáticos
  • 16. 16 Tutoriais e manuais em vários formatos Guiões de formação de utilizadores
  • 17. 17 2 Recorremos às ferramentas de web social para a redundância e integração dos pontos de acesso à informação e dos serviços. VISIBILIDADE
  • 18. 18 Partilha de conteúdos e informação nas ferramentas de web social: Publicações - http://issuu.com/bibliotecasua Tutoriais/sessões de formação http://www.slideshare.net/bibliotecasUA Vídeos – Canal DALI – Divulgação, Apoio e Literacia de Informação http://www.youtube.com/dalibibliotecasUA
  • 19. 19
  • 20. 20 Blogue A Biblioteca em Forma http://blogs.ua.pt/biblioteca/
  • 21. 21 Facebook Bibliotecas UA – http://www.facebook.com/bibliotecasuaveiro
  • 22. 22 Integração de informação e widgets: na plataforma elearning da UA, no netvibes, toolbars e widgets…
  • 23. 23 Integração de informação e widgets: na plataforma elearning da UA, no netvibes, toolbars e widgets…
  • 24. 24 Bibliotecas da UA - Estamos nas redes sociais porquê? Novos e diversificados canais de comunicação – redundância, tornar acessíveis serviços e recursos Atribuir contexto à informação e potenciar o desenvolvimento de competências de literacia de informação Visibilidade e proximidade
  • 25. 25 Bibliotecas da UA - Estamos nas redes sociais porquê? Servem um propósito, uma estratégia Mais importante do que o domínio da tecnologia é saber o que se quer transmitir – O grande desafio das bibliotecas……
  • 26. 26 O que pode fazer a diferença -Conteúdos relevantes -O uso de imagens apelativas e um grafismo próprio - Regularidade na atualização -A proximidade
  • 27. 27 Desafios - Competências e estratégia de comunicação são fundamentais. - Como se chega ao utilizador? - Qual o tipo de discurso?
  • 28. 28 Desafios - Conseguir estabelecer uma regularidade na atualização das redes sociais está dependente da dinâmica de conteúdos a divulgar
  • 29. 29 Desafios - Seleção criteriosa de ferramentas – não temos que estar “em todas” - Avaliação do uso e impacto. Vale a pena?
  • 30. agradecemos a atenção Diana Silva dianasilva@ua.pt http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca bibliotecas da universidade de aveiro – fevereiro 2014