De logos y de marcas (daniel naranjo)
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¿Es lo mismo el logo que la marca? ¿En qué se diferencian? ¿Cuál es más importante? ...

¿Es lo mismo el logo que la marca? ¿En qué se diferencian? ¿Cuál es más importante?

La siguiente presentación habla de logos y de marcas. Y lo hace de una manera simple. Que la disfruten

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De logos y de marcas (daniel naranjo) De logos y de marcas (daniel naranjo) Presentation Transcript

  • DE LOGOS YDE{MARCAS Daniel Naranjo dfnaranj@gmail.com http://cuartodereblujo.blogspot.com http://cuartodereblujo.blogspot.com
  • La obsesión Entre quienes trabajan en el mundo del marketing existe una preocupación (o mas bien una obsesión) por el tema de la marca. En muchas organizaciones, pero también en muchos libros de texto, se plantea que: “lo más importante para una organización es la construcción y gestión de una marca fuerte.”
  • Sin duda, prácticamente todos los quetrabajamos en mercadeo estamosde acuerdo con ese planteamiento. Yo, Yo, en particular, estoy convencido de lo mismo.
  • Pero…
  • Hasta allí todo bien.El problema surge cuando se confunde el logo con la marca.
  • Siento decirlo, pero… Marca y logo no son lo mismo.
  • Lo repito: Marca Logo
  • De hecho, si bien para muchos el logo es parte integral de la marca, cada vez es más evidente que son cosas muy diferentes.Y créanme, no es una diferencia superficial.
  •  Uno de los grandes diseñadores de logotipos en el mundo, Jörg Zintzmeyer, realizó un planteamiento maravilloso. Bien señalaba que: “El logo no es en sí mismo una marca: es una forma de expresión de la misma o su imagen más condensada. (...) La marca ha de ofrecer lo que el logo promete."
  • Voy a llevarlo a un extremo:El logo es un dibujo. Fin. Maravilloso sin duda, pues permite y facilita la identificación de la marca en diversos sitios y condiciones. Maravilloso pues permite llevar los atributos de una marca a nuevos productos por su simple presencia. Fin.
  • La marca, en cambio, es otro asunto.
  • La marca es más profunda, la marca es laexperiencia que viven los cliente, la marca es loque ocurre al adquirir el producto o servicio. La marca ES, sin importar lo bonito o feo del logo.
  • que muchas deEl problema, vuelvo a decirlo, eslas personas que trabajan enmercadeo confunden la marca conel logo.
  • ¿Cuál es el logo real?
  • Lo importante es la marca, no su logo
  • El logo, sin duda, es importante. Pero su obsesión en él es un error profundo.Al confundirse, lo que ocurre es quemuchas empresas pasan deestar positivamenteobsesionadas con la marca auna equivocada obsesión conel manual de marca.
  • El manual es un documento queexplica cuales son los colores dellogo, su tamaño, susaplicaciones, sus "sí" y sus "no". En resumen, es un documento publicitario, pues el problema profundo es que estos "si y no" se concentran en el manejo de la publicidad y no en la arquitectura de la marca.
  • La arquitectura de marca va muchomas allá. Permítanme expresar estocon un ejemplo simple:
  • ¿Que ocurre si cualquiera de lasempresas que usted consumecambiara el logo hoy?Por ejemplo: ¿Que ocurre si su buscador de información decidiera cambiar diariamente su logo? ¿O si su canal de videos cambia su imagen cada mes? ¿O si su bebida favorita cambiara su logo cada año?
  • La respuesta es simple: Se siguen usando. Es en serio, el logo no importa (tanto). Hagan un ejercicio simple y respóndanse esta pregunta: ¿que ocurriría si hoy se cambian las tarjetas de la organización? ¿Dejaría de venderse por eso?
  • Esoscasos sonreales.Google cambia su logo cada día, y nos encanta que lo haga.
  •  Esos casos son reales.MTV lo cambia 4 veces al año (o más).
  •  Esos casos son reales.Pepsi cambia su logo cada dos años.
  • Ahora hagamos un pequeño cambio a las preguntas anteriores:
  • ¿Qué ocurre si cualquiera de lasempresas que usted consumecambiara hoy su producto?Por ejemplo: ¿Que ocurre si su buscador de información decidiera cambiar diariamente la forma en que busca su información? ¿O si su canal de videos cambiara el género de música que presenta cada mes? ¿O si el sabor de su bebida favorita cambiara cada año?
  • La respuesta es simple:Dejan de ser tus favoritos,pues "ya no son lo mismo”. Siento decirlo de nuevo, pero el logo no importa (por lo menos no importa tanto como la marca). De nuevo, Hagan el ejercicio y respóndanse esta pregunta: ¿Que ocurriría si hoy se cambian el servicio que presta su organización? ¿Dejaría de venderse por eso?
  •  Esos casos son reales.Cuando Google cambia su algoritmo de búsqueda y nosdamos cuenta, se genera una avalancha de “malestar” eninternet
  •  Esos casos son reales.Coca Cola realizó un cambio de sabor que obligó a volver asu sabor inicial
  • Como se ve en estos ejemplos: Logo Marca
  • Así como… Manual de Arquitectura marca de marca
  • Tristemente, es mucho massencillo concentrarse en los usosdel logo que en la creación de lamarca.
  • Pero ese es el reto. ¿Están preparados?
  • Sobre el autor: Daniel Naranjo  Asesor de mercadeo  Profesor de posgrado en diversas universidades de Colombia  Conferencista en temas de mercadeo y comportamiento de consumidor, entre otros Pueden leer sobre mercadeo en: http://cuartodereblujo.blogspot.com Correo: dfnaranj@gmail.com