RUINAS HOTEL CUSCO <br />En el Cusco, Con el  grandeza de su pasado y Excelencia de su presente, a dos cuadras de la Plaza...
Con la grandeza de su pasado y la excelencia de su presente<br />Hotel Ruinas es un hotel de 3 estrellas , con un alto niv...
ORGANIGRAMA<br />
Objetivos<br />Nuestro objetivo se centra en el cuidado de cada detalle, la pacífica atmósfera y el servicio personalizado...
Misión<br />Que el cliente se sienta cómodo, tranquilo y engreído: La Misión del Hotel Ruinas es lograr convertirse en el ...
Visión<br />El Hotel Ruinas tiene la visión de lograr un liderazgo dentro del grupo de hoteles del mismo nivel. Tenemos la...
Servicios  <br />Servicio de Alimentos y Bebidas <br /><ul><li>Restaurante Rumi
Bar
Salón
Servicio de habitaciones. </li></ul>Servicios Personalizados<br /><ul><li>servicio médico de emergencia
Limpieza en seco , servicio de lavandería, pequeños trabajos de emergencia
Viajes y transporte
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Ruinas hotel cusco

  1. 1. RUINAS HOTEL CUSCO <br />En el Cusco, Con el grandeza de su pasado y Excelencia de su presente, a dos cuadras de la Plaza de Armas .<br />
  2. 2. Con la grandeza de su pasado y la excelencia de su presente<br />Hotel Ruinas es un hotel de 3 estrellas , con un alto nivel de servicio y producto.<br />Estamos ubicados a dos cuadras de la Plaza de Armas, en pleno centro de la ciudad de Cusco, la antigua capital del Imperio Inca y Patrimonio Cultural de la Humanidad. También es el centro económico, cultural e histórica del sur del Perú y la puerta de acceso a maravillas históricas y naturales, como la maravillosa Machu Picchu. <br />El hotel está abierto durante los doce meses del año .<br />
  3. 3. ORGANIGRAMA<br />
  4. 4. Objetivos<br />Nuestro objetivo se centra en el cuidado de cada detalle, la pacífica atmósfera y el servicio personalizado, de éste modo nuestros huéspedes siempre tendrán la seguridad de llevarse de regreso a casa una experiencia memorable. <br />
  5. 5. Misión<br />Que el cliente se sienta cómodo, tranquilo y engreído: La Misión del Hotel Ruinas es lograr convertirse en el refugio del viajero que viene a cumplir su sueño de conocer el maravilloso Machupicchu, o del <br />viajero que quiere<br />descansar después <br />de haber concluido<br />sus actividades y negocios.<br />
  6. 6. Visión<br />El Hotel Ruinas tiene la visión de lograr un liderazgo dentro del grupo de hoteles del mismo nivel. Tenemos la visión de ser el mejor hotel en nuestro medio, y como tal ubicarnos como el preferido de nuestros turistas. <br />La calidad de servicio<br />esta basada en los años<br />de experiencia adquiridos<br />por los propietarios, socios y trabajadores.<br />
  7. 7. Servicios <br />Servicio de Alimentos y Bebidas <br /><ul><li>Restaurante Rumi
  8. 8. Bar
  9. 9. Salón
  10. 10. Servicio de habitaciones. </li></ul>Servicios Personalizados<br /><ul><li>servicio médico de emergencia
  11. 11. Limpieza en seco , servicio de lavandería, pequeños trabajos de emergencia
  12. 12. Viajes y transporte
  13. 13. Tienda de regalos y artículos de alpaca
  14. 14. Correo y servicio de envío de paquetería .</li></ul>Seguridad<br /><ul><li>Personal de seguridad
  15. 15. Electronic cajas de seguridad
  16. 16. Extintores
  17. 17. El hotel está protegido por una empresa de seguridad
  18. 18. Detectores de humo en cada habitación
  19. 19. Las salidas de emergencia .</li></li></ul><li>Otros Servicios <br /><ul><li>Desayuno buffet incluido
  20. 20. Los niños menores de 5 años , gratis en la habitación de un adulto
  21. 21. Canciones de cuna del bebé
  22. 22. Servicio de limpieza dos veces al día
  23. 23. Express check-out
  24. 24. Almacenamiento de equipaje gratis
  25. 25. Internet bajo pedido . Más de 15 minutos para un contingente
  26. 26. Periódico diario en el vestíbulo, como cortesía del hotel. </li></li></ul><li>Tipos de estrategia <br />En el Hotel Ruinas valoramos y reconocemos a las personas. Propiciamos el buen trato y las buenas relaciones dentro y fuera de la Organización.<br />Trabajamos buscando los mayores estándares de desempeño y calidad en el servicio para contribuir con el bienestar y confort del huésped y con los objetivos de la empresa.<br />Recibimos sugerencias y opiniones que ayuden a mejorar nuestros servicios, reconocemos nuestras debilidades y nos comprometemos a aprender de ellas.<br />Somos responsables del bienestar, tranquilidad y buen descanso de los huéspedes y somos responsables a su vez, del desarrollo de la Empresa, ambos ligados estrictamente a un buen crecimiento social, económico y ambiental de nuestro Perú.<br />
  27. 27. <ul><li>El Hotel Ruinas reconoce el compromiso que existe con sus colaboradores y el de ellos con el Hotel, por eso se ha creado un grato ambiente de trabajo que incentive el bienestar y el desarrollo personal y profesional de cada uno.
  28. 28. Para crecer y consolidar el desarrollo empresarial, el hotel Ruinas parte de los principios éticos a ser aplicados con los clientes, proveedores, accionistas, empleados y con nuestra sociedad.
  29. 29. El Hotel Ruinas trabaja intentando lograr un equilibrio con la sociedad, respetando los lineamientos establecidos por nuestro Gobierno Central, Regional y local.
  30. 30. Estamos involucrados y colaboramos con Organizaciones de ayuda social como el Hogar de Niñas Santa Rosa de Lima - Limatambo, el ABC PRODEIN - Asociación Benéfica Cristiana Promotora de Desarrollo Integral, el Asilo de Ancianos y otros.</li></li></ul><li><ul><li>Nuestros servicios están basados en la excelencia y calidad, que va estrictamente de la mano con la conservación de nuestro medio ambiente, evitamos la contaminación de nuestros ríos, de nuestro aire y evitamos también la emisión de ruidos dentro de nuestras instalaciones.
  31. 31. Cada uno de nuestros ambientes, tiene avisos y señales que nos ayudan a tener cuidado por el respeto y conservación de nuestro planeta.
  32. 32. Seguimos procesos nacionales e internacionales, así como normas legales para prestar seguridad a los clientes, contra incendios, contra robos y otras tragedias. Los avisos y señales puestos en puntos estratégicos del Hotel, ayudan a los huéspedes a seguir un ordenamiento para evitar tragedias.
  33. 33. La salud de nuestros clientes es constantemente vigilada y contamos con servicio Médico a tan solo 10 minutos de haberlo requerido. La salud de nuestros colaboradores es también permanentemente controlada.</li></li></ul><li>Integrantes <br />Lainez Lavalle, Renata <br />Saavedra Fernández, Pierina <br />Torres Fuentes, Illary<br />
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