Máster en Dirección de EmpresasEmprendimiento Digital (Parte I)©2013 Ricardo Devis @ricardodevis
Presentación del Módulo FormativoObjetivosAgendaProyecciones
ProgramaLo que sabemosLo que… ¡no!
ObjetivosExaminaremos qué esemprendimiento… sinambages; y luego veremossi esa definición nos sirvepara el terreno digital ...
EmprendimientoConceptos difusos para actividades no regladas: definiciones y citasLa trasposición digital
Emprendimiento (Wikipedia)• The term entrepreneur (i/ˌɒntrəprəˌnɜr/) isa loanword from French, and is commonly used todesc...
Pero… la sensación es de cierta confusión… ¡en todo!Demasiada o demasiado escasa información, demasiados canales, demasiad...
Citas emprendedoras (I)• 1803: Jean-Baptiste Say: An entrepreneur is an economic agent whounites all means of production- ...
Citas emprendedoras (II)• 1964: Peter Drucker: An entrepreneur searches forchange, responds to it and exploits opportuniti...
Pero todo esto es…Bla(h), bla(h), bla(h)! ¡Y nos sobran bla(h)s!
¿Qué pasa en el mundo digital?• ¡Muchas cosas! ¡Es otro mundo!– Pero la traslación (entre mundos) no es directa• Un e-mail...
e-squizofrenia (digital)• Canal digital… ¡es un oxímoron!– No se trata de un canal, sino de un mercado nuevo, enel que usu...
Y el problema es……que los elementos comunes en cada dimensión nos impiden asumir queestamos en mundos distintos. ¡Nos hace...
Principios difusos llevan a…
…¡O a la inconsciencia blanda!
Necesitamos (e-)criterios• Para vender productos/servicios a precio mayor que elde su coste/producción debemos satisfacern...
Nuestro Enfoque (dual)McGuffins Esencia
McGuffinsLa distracción de lo aparente (y su público)La importancia de la trama
Lo que parece evidente…
McGuffin, según Hitchcock• It might be a Scottish name, taken from a story abouttwo men in a train. One man says "Whats th...
McGuffin by Isaac Niemand
¿Cuál es el McGuffin en elemprendimiento digital?Pues… ¡la percepción deque hace falta una ideagenial para prosperar!…cuan...
¿Ejemplos de Genialidad? ¡No!
Ideas simples… ¡en su tiempo!• del.icio.us– Buen principio y final estremecedor• Flickr– Buenos tiempos cuando el espacio ...
Ideas simples… ¡aún rentables!• Instagram– Efectos simples para fotos simples de fotógrafos aún más simples.• Twitter– Sim...
Pero… ¿cómo distinguir lo simple bueno de… lo otro?Da la impresión de que “todo” está ahí: sólo hay que encontrarlo, lo qu...
What? How? Know-Why!• Lo ideal sería contar con varias versiones del “qué” ydel “cómo” para, mediante el “porqué”, discrim...
Necesitamos el porqué (Why?!)La ausencia de criterios objetivos y direcciones causa perplejidad, confusión ypercepción con...
El Porqué de la Técnica• …o la Técnica del Porqué– …que consiste en preguntar(se) en voz alta sin cesar por elporqué de ca...
Método Negativo-Reactivo• Lo primero para actuar en un cierto (e-)dominio(gastronomía, turismo, relaciones sextimentales,f...
¡Vayamos al grano!
Un Ejemplo Operativo: Redes Sociales AplicadasProyectos y ProyectosVisión de NegocioUna Nueva Profesión
Parece, parece, parece…• Parece que no hay mucho que decir sobre las RedesSociales– …más allá de creer en ellas, en todas ...
Dimensión y Control• Desde el punto de vista de empresas e instituciones,las redes sociales ofrecen– Una nueva dimensión (...
El McGuffin de las Redes• Las redes parecen seruna magníficasolución… ¿a quéproblema?• El McGuffin de lasredes sociales,co...
Examinemos varios e-sectores• Gastronomía• Fotografía• Empleo• Turismo/Viajes• Ficheros/Multimedia• Salud/Sanidad• Segurid...
BibliografíaWikinomics: La NuevaEconomía de las MultitudesInteligentes, Don Tapscott &Anthony D. Williams, 2007,Paidos Emp...
Exploración deRequisitosExploring Requirements:Quality Before Design,por Donald C. Gause &Gerald M. Weinberg,1989, Dorset ...
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Emprendimiento Digital - Parte I: McGuffins (Deusto Business School) [Ricardo Devis]

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¿Cuál es el McGuffin en el emprendimiento digital?
Pues… ¡la percepción de que hace falta una idea genial para prosperar!
…cuando, en realidad, lo que se necesita para triunfar es una idea simple de nicho
...y un desarrollo centrado en el rango de soluciones que tal idea procura.

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Emprendimiento Digital - Parte I: McGuffins (Deusto Business School) [Ricardo Devis]

  1. 1. Máster en Dirección de EmpresasEmprendimiento Digital (Parte I)©2013 Ricardo Devis @ricardodevis
  2. 2. Presentación del Módulo FormativoObjetivosAgendaProyecciones
  3. 3. ProgramaLo que sabemosLo que… ¡no!
  4. 4. ObjetivosExaminaremos qué esemprendimiento… sinambages; y luego veremossi esa definición nos sirvepara el terreno digital osi, como ya esprevisible, tenemos queadoptar nuevosesquemas, modos, comportamientos y métricas parael universo electrónico. Asíque la discusión… ¡Empiezaya!
  5. 5. EmprendimientoConceptos difusos para actividades no regladas: definiciones y citasLa trasposición digital
  6. 6. Emprendimiento (Wikipedia)• The term entrepreneur (i/ˌɒntrəprəˌnɜr/) isa loanword from French, and is commonly used todescribe an individual who organizes and operates abusiness or businesses, taking on financial risk to do so.The term was first defined by the Irish-French economist Richard Cantillon as the person whopays a certain price for a product to resell it at anuncertain price, thereby making decisions aboutobtaining and using the resources while consequentlyadmitting the risk of enterprise.• The term first appeared in the French Dictionary"Dictionnaire Universel de Commerce" of Jacques desBruslons published in 1723.
  7. 7. Pero… la sensación es de cierta confusión… ¡en todo!Demasiada o demasiado escasa información, demasiados canales, demasiadosmatices, demasiadas variaciones, demasiadas personas, demasiados documentos,demasiadas versiones, demasiados objetivos, ¡demasiados demasiados!
  8. 8. Citas emprendedoras (I)• 1803: Jean-Baptiste Say: An entrepreneur is an economic agent whounites all means of production- land of one, the labor of anotherand the capital of yet another and thus produces a product. Byselling the product in the market he pays rent of land, wages tolabor, interest on capital and what remains is his profit. He shiftseconomic resources out of an area of lower and into an area ofhigher productivity and greater yield.• 1934: Schumpeter: Entrepreneurs are innovators who use a processof shattering the status quo of the existing products and services, toset up new products, new services.• 1961: David McClelland: An entrepreneur is a person with a highneed for achievement [N-Ach]. He is energetic and a moderate risktaker.
  9. 9. Citas emprendedoras (II)• 1964: Peter Drucker: An entrepreneur searches forchange, responds to it and exploits opportunities. Innovation is aspecific tool of an entrepreneur hence an effective entrepreneurconverts a source into a resource.• 1971: Kilby: Emphasizes the role of an imitator entrepreneur whodoes not innovate but imitates technologies innovated by others.Are very important in developing economies.• 1975: Albert Shapero: Entrepreneurs take initiative, accept risk offailure and have an internal locus of control.• 1975: Howard Stevenson: Entrepreneurship is "the pursuit ofopportunity without regard to resources currently controlled."• 1983: G. Pinchot: Intrapreneur is an entrepreneur within an alreadyestablished organization.• 1985: W.B. Gartner: Entrepreneur is a person who started a newbusiness where there was none before.
  10. 10. Pero todo esto es…Bla(h), bla(h), bla(h)! ¡Y nos sobran bla(h)s!
  11. 11. ¿Qué pasa en el mundo digital?• ¡Muchas cosas! ¡Es otro mundo!– Pero la traslación (entre mundos) no es directa• Un e-mail no es una carta electrónica• Una e-amistad no es un compromiso• Una e-idea no suele ser una buena “idea”• Un “emprendedor digital” no es un emprendedorque trabaja con los dedos– …o con ordenadores o trastos electrónicos.• Un emprendedor digital es…– ¡Un colonizador! (y esto suena mal y bien… y mal)• …o una especie nueva (y esto requiere discusión… ¡ya!)
  12. 12. e-squizofrenia (digital)• Canal digital… ¡es un oxímoron!– No se trata de un canal, sino de un mercado nuevo, enel que usuarios desdoblados actúan, quieren y odian…de una forma diferente a como lo hacen sus alter-egosen el mundo de átomos.• Porque el mundo de los átomos es sustancialmentediferente del de los bits (Superdistribution, by Brad Cox)• Y si la gente tiene un e-comportamiento distintode su modus vivendi real… ¿cómo elemprendimiento podría ser el mismo en ambosuniversos? (Fringe question!).
  13. 13. Y el problema es……que los elementos comunes en cada dimensión nos impiden asumir queestamos en mundos distintos. ¡Nos hacen falta elementos diferenciadores!
  14. 14. Principios difusos llevan a…
  15. 15. …¡O a la inconsciencia blanda!
  16. 16. Necesitamos (e-)criterios• Para vender productos/servicios a precio mayor que elde su coste/producción debemos satisfacernecesidades… ¡o crearlas!• Para conocer las necesidades o las oportunidades deemprendimiento en el universo digital… tenemos queconocer este entorno y a sus moradores/pobladores.– Pero para esto necesitamos conocer el territorio más alláde los mapas, de la prensa y de las redes socialescomerciales (Facebook y otras alimañas)• Necesitamos al menos dos (e-)criterios: con quésentido abordar el mundo digital y cómo reconocer lasoportunidades.
  17. 17. Nuestro Enfoque (dual)McGuffins Esencia
  18. 18. McGuffinsLa distracción de lo aparente (y su público)La importancia de la trama
  19. 19. Lo que parece evidente…
  20. 20. McGuffin, según Hitchcock• It might be a Scottish name, taken from a story abouttwo men in a train. One man says "Whats thatpackage up there in the baggage rack?", and the otheranswers, "Oh, thats a McGuffin". The first one asks"Whats a McGuffin?" "Well", the other man says, "Itsan apparatus for trapping lions in the ScottishHighlands". The first man says, "But there are no lionsin the Scottish Highlands", and the other one answers,"Well, then thats no McGuffin!" So you see, aMcGuffin is nothing at all.Alfred Hitchcock
  21. 21. McGuffin by Isaac Niemand
  22. 22. ¿Cuál es el McGuffin en elemprendimiento digital?Pues… ¡la percepción deque hace falta una ideagenial para prosperar!…cuando, enrealidad, lo que senecesita para triunfares una idea simple denicho... y undesarrollo centradoen el rango desoluciones que talidea procura.
  23. 23. ¿Ejemplos de Genialidad? ¡No!
  24. 24. Ideas simples… ¡en su tiempo!• del.icio.us– Buen principio y final estremecedor• Flickr– Buenos tiempos cuando el espacio ilimitado era una atracción y losamigos podían ver tus fotos.• Yahoo pipes!– Conexión entre aplicaciones de forma tan visualmente sencilla… quesólo podía subsistir en un entorno protegido… hasta que murió porfalta de oxígeno.• Panoramio– ¿Recuerdan cuando no existía la geo-localización de las fotografías?• Wikis– Una idea muy simple (es mejor corregir rápido que intentar acertar ala primera) que no puede sobrevivir sin amigos (Wikipedia es unainiciativa zombi: está muerta… ¡pero anda!).
  25. 25. Ideas simples… ¡aún rentables!• Instagram– Efectos simples para fotos simples de fotógrafos aún más simples.• Twitter– Simplicidad a ultranza; y presión para que tal simplicidad se compliquesólo de puertas afuera• Flipboard– La edición elegante y de lectura homogénea bate a la complejaintegración informativa.• Whatsapp– Mensajería gratuita… con restricciones simples• En liza con una idea aún más simple: Line– Stickers, voIP y juegos en un combinado sin espacios grises• Pinterest– Del.icio.us en formato gráfico, gracias al ancho de banda actual
  26. 26. Pero… ¿cómo distinguir lo simple bueno de… lo otro?Da la impresión de que “todo” está ahí: sólo hay que encontrarlo, lo que genera latrabajosa percepción de esfuerzo necesario… ¡o peor! La fortísima impresión de lanecesidad de la idea genial o de la casualidad (he aquí el McGuffin)
  27. 27. What? How? Know-Why!• Lo ideal sería contar con varias versiones del “qué” ydel “cómo” para, mediante el “porqué”, discriminarsobre ellas.– Pero la realidad, como hemos atisbado, es que no sesuelen conocer ni “qués” ni “cómos”.• Así que utilizaremos el “porqué” como técnica universal paradescubrirlos• Dado que el emprendedor y sus clientes objetivos sesuelen mover en universos desafortunadamentedisjuntos, no sólo no tienen respuesta a los “why”, sinoque ni siquiera se los han formulado.– Hay que situarse en el punto intermedio (pivote) parapoder descubrir los requisitos buscados.
  28. 28. Necesitamos el porqué (Why?!)La ausencia de criterios objetivos y direcciones causa perplejidad, confusión ypercepción constante de in-completitud.Porqué
  29. 29. El Porqué de la Técnica• …o la Técnica del Porqué– …que consiste en preguntar(se) en voz alta sin cesar por elporqué de cada frase:• No queremos mostrar los precios en la Web.– ¿Por qué? Es posible que los vea la competencia y entonces… ¿qué? ¿Sevan a molestar? ¿Por qué?• No queremos gastarnos mucho– ¿Por qué? Tal vez por carencia de presupuesto, pero quizás porque laimportancia que se le da al proyecto es marginal, así que no puedeesperarse tampoco ningún cambio, de ningún tipo.• Muchas veces se trata de inquirir… ¿Por qué creesque…?– Y de no cejar hasta conseguir respuesta, mala o rápida.
  30. 30. Método Negativo-Reactivo• Lo primero para actuar en un cierto (e-)dominio(gastronomía, turismo, relaciones sextimentales,fotografías, etc.) es…– …¡Identificar el McGuffin!• Porque sólo tras apercibir cuál es la distracción para los demáspostores podremos centrarnos en el negocio posiblemente pingüeque se esconde tras ella.• Una vez aislado el McGuffin (que, en el fondo, puedeser la caracterización esencial de un mercado decompetencia perfecta, en la línea de Porter)– …¡Hay que desecharlo! [pero sin olvidarlo, pues se trata deun anti-patrón a tener en cuenta en cada una de nuestrasfuturas decisiones]
  31. 31. ¡Vayamos al grano!
  32. 32. Un Ejemplo Operativo: Redes Sociales AplicadasProyectos y ProyectosVisión de NegocioUna Nueva Profesión
  33. 33. Parece, parece, parece…• Parece que no hay mucho que decir sobre las RedesSociales– …más allá de creer en ellas, en todas o en las nuevas• Parece que se trata de Facebook, de Twitter, de Blogs, dewikis, de… ¿redes móviles?• Parece que existen unos nuevos ciudadanos “con poderessociales”– …con nuevas cortes (friends, followers, etc.)• Parece que lo mejor para aplicar las redes sociales es,simplemente, estar en ellas: experimentarlas, practicar, etc.• Parece, parece, parece…– ¡Que estas percepciones no tienen fundamento sólido alguno!
  34. 34. Dimensión y Control• Desde el punto de vista de empresas e instituciones,las redes sociales ofrecen– Una nueva dimensión (humana) de enlace de lainformación.– Elementos de control (digital) de la propagacióninformativa: hacia, desde y entre personas.• Asumiendo que el factor humano es la piedra angularde las actividades comerciales, productivas einformativas de cualquier organización– El uso de Redes Sociales es una necesidad• Y los proyectos de aplicación de redes sociales… ¡una evolución sinalternativas!
  35. 35. El McGuffin de las Redes• Las redes parecen seruna magníficasolución… ¿a quéproblema?• El McGuffin de lasredes sociales,corporativas o no, es…¡El Síndrome Viagra!• Una cosa es laestructura o losrecursos… y otra muydistinta suaprovechamiento.
  36. 36. Examinemos varios e-sectores• Gastronomía• Fotografía• Empleo• Turismo/Viajes• Ficheros/Multimedia• Salud/Sanidad• Seguridad• Decoración/Bricolaje• Tecnología• Noticias
  37. 37. BibliografíaWikinomics: La NuevaEconomía de las MultitudesInteligentes, Don Tapscott &Anthony D. Williams, 2007,Paidos Empresa, 978-8-44-932014-9Social Networking forBusiness: Choosing the RightTools and Resources to FitYour Needs, Rawn Shah, 2010,Pearson Education, 978-0-13-235779-1Design to Thrive: CreatingSocial Networks and OnlineCommunities that Last, TharonW. Howard, 2010, ElsevierCompany, 978-0-12-374921-5
  38. 38. Exploración deRequisitosExploring Requirements:Quality Before Design,por Donald C. Gause &Gerald M. Weinberg,1989, Dorset HousePublishing, 0-932633-13-7.Una mezcla prudente depsicología informática(Gerald M. Weinberg),pragmatismo didáctico(Gause) y guía paraalcanzar criterios dedecisión.…y, además,orientado a losproyectostecnológicos.…y nada de bla-bla-bla.
  39. 39. Referencias de ID
  40. 40. ¿Proyecto?¡Manos a la obra!
  41. 41. ¿Preguntas?
  42. 42. Y ahora… ¿Quién dijo e-Miedo?
  43. 43. Fin de la Primera Parte

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