Co-creatie 2/3; Van gesloten naar open
Co-creatie
In het eerste deel van dit drieluik is gepresenteerd welke trends en str...
Overige manieren van open innovatie:
Co-creatie is een manier van open innovatie en                   • Crowdsourcing; org...
Online producten en diensten
Ondanks de kansen wordt co-creatie nog weinig ingezet door MKB-Nederland. De
voorbeelden die ...
Bij co creatie wordt een cyclus herhaald totdat de vraag beantwoord wordt.




“Free not as in Beer. Free as in Freedom”
C...
Meet het en je weet het
Er zijn verschillende manieren om innovatie te meten. Bij co-creatie komt er nog
een extra dimensi...
Bijlage        Voorbeelden van co-creatie initiatieven


                                                     crowdsourcin...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Cocreatie 2/3; van Gesloten Naar Open

1,183 views
1,135 views

Published on

In dit drieluik artikel wordt gekeken waar co-creatie vandaan komt, wat het inhoudt en hoe het is toe te passen.
In dit tweede artikel wordt dieper ingegaan op co-creatie, wat co-creatie inhoudt en waar het toegepast kan worden.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,183
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cocreatie 2/3; van Gesloten Naar Open

  1. 1. Co-creatie 2/3; Van gesloten naar open Co-creatie In het eerste deel van dit drieluik is gepresenteerd welke trends en stromingen hebben bijgedragen aan het ontstaan van co-creatie. In deel twee gaan we verder in wat co-creatie nu werkelijk inhoudt. FASE ONTWIKKELING YOU STAPPENPLAN REIZEN WIKIPEDIA ONLINE MANIEREN VAN CO-CREEREN ONLINE PRODUCTEN VERSPREIDEN VERDIENMODELLEN KOPPELING UITINGEN definitie Een definitie Bij open innovatie vindt uitwisseling met de omgeving plaats van ideeën, processen en intellectueel eigendom. Door spin-outs of spin-ins worden nieuwe bedrijfsactiviteiten gestart om nieuwe markten te betreden. De term is afkomstig van Henry Chesbroug en hij heeft een aantal principes geformuleerd die het verschil aangeven tussen gesloten en open innovatie. Gesloten innovatie Open innovatie Niet alle deskundigen in ons werkterrein werken voor ons. We De deskundigen in ons werkterrein werken moeten werken met deskundigen binnen en buiten onze voor ons. organisatie. Om van R&D te profiteren moeten we het Externe R&D kan betekenisvolle waarde creëren; interne R&D is zelf ontdekken, ontwikkelen, en leveren. nodig om ons deel van die waarde op te kunnen eisen. Als we iets zelf ontdekken kunnen we het We hoeven het oorspronkelijk onderzoek niet zelf te doen om er als eerste op de markt brengen. van te kunnen profiteren. Het bedrijf dat als eerste op de markt is Een beter business model is beter dan als eerste op de markt zijn. met een innovatie zal winnen. Als we de meeste en de beste ideeën van Als we het best gebruik weten te maken van interne en externe de industrie voortbrengen zullen we ideeën zullen we winnen. winnen. We moeten ons innovatieproces We zouden moeten profiteren van andermans gebruik van ons afschermen zodat onze concurrentie niet innovatieproces, en we zouden andermans intellectueel eigendom van onze ideeën kan profiteren. moeten kopen als dat onze business voordeel geeft. Het voordeel van open innovatie is dat een bedrijf flexibeler wordt, dat risico gespreid wordt en nieuwe markten benaderd kunnen worden. Nadeel kan zijn dat het bedrijf alleen nog maar bezig is me het creëren van kansen, zonder een duidelijke strategie. Door open innovatie vindt een bedrijf niet meer zelf uit, het regisseert en combineert nieuwe vindingen, verdienmodellen en technieken in een nieuw product/dienst combinatie. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  2. 2. Overige manieren van open innovatie: Co-creatie is een manier van open innovatie en • Crowdsourcing; organisaties Crowdsourcing maakt gebruik van de wereldwijde online (overheid, bedrijven, instituten) of personen maken gebruik maken van denkkracht bij het bedenken, vernieuwen een grote groep niet vooraf verbeteren van producten en diensten. De drie gespecificeerde individuen (professionals, vrijwilligers, basis regels van co-creatie zijn: geïnteresseerden) voor consultancy, • Open de interne processen voor externen. innovatie, beleidsvorming en • Deel de resultaten en de verdiensten. onderzoek. De resultaten zijn vaak eigendom van de gehele community, • Geef feedback op oplossingen, ideeën en die heeft meegewerkt aan de keuzes. ontwikkeling. Voorbeeld is het besturingssysteem Linux, Innovatie 2.0 op LinkedIn en Wikipedia. Co-creatie werkt als een vliegwiel. De grote • Mass-customization een product of Mass-customization; massa heeft steeds kleine prikkels nodig om dienst wordt aangepast aan de wensen van de gebruiker terwijl het harder te gaan draaien. De prikkels worden geproduceerd wordt binnen het steeds gerichter, doordat de massa harder draait. bestaande productieproces. Innovatie van gesloten naar open Alhoewel het vastleggen van intellectueel eigendom (IE) via octrooien oorspronkelijk bedoeld was om kennis te delen, pakte dit anders uit. Octrooien, ook wel patenten genoemd, worden nu vooral gebruikt om kennis af te schermen. Ook auteursrechten worden angstvallig beschermd door muziekmaatschappijen en uitgeverijen. Ontwikkeling vindt nog veel plaats in eigen afdelingen, in een beschermende omgeving waar IE wordt gecreëerd, zonder dat er producten en of diensten op de markt worden gebracht. Wanneer wordt samengewerkt met een partner, extern bureau of een gebruikersgroep, worden geheimhoudingsverklaringen gebruikt om elkaar te vertrouwen. Uitwisseling van bestanden via internet en online samenwerking gaan de wereld op zijn kop zetten. Hoewel bij prijsvragen veel mensen een bijdrage kunnen leveren, wordt alleen de ontvangende partij en niet de deelnemers geïnspireerd door de inzendingen van een ander. Co-creatie draait om een community die inzendingen gaat beoordelen, aanvullen en voortborduren op, worden de ideeën/tekeningen/foto’s verbeterd tot een grote hoogte. Creatieve geesten worden onderling geïnspireerd, waardoor het resultaat sterk verbeterd wordt. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  3. 3. Online producten en diensten Ondanks de kansen wordt co-creatie nog weinig ingezet door MKB-Nederland. De voorbeelden die er zijn in Nederland zijn nog vooral gericht op het krijgen van nieuwe ideeën. Co-creatie kan worden ingezet in de gehele waardeketen: • Idee generatie Mora Snacks heeft via het co-creatie platform RedesignMe generatie; binnen 2 maanden, meer dan 150 nieuwe productideeën gekregen. • Productontwerp Threadless vraagt ontwerpers om T-shirts me topdruk te Productontwerp; ontwerpen. Wanneer een T-shirt in productie wordt genomen, verdiend de ontwerper 2500 dollar. De beste ontwerpen worden gekozen, beoordeeld en verbeterd door de Threadless community. • Ontwikkelvraagstukken Op Innocentive worden oplossingen bedacht, door Ontwikkelvraagstukken; een community van 165.000 probleemoplossers, voor de meest uiteenlopende vraagstukken op het gebied van engineering, soft- en hardware, wiskunde, scheikunde, natuurkunde e.d. • R&D Nokia Beta Labs; een online omgeving waar ontwikkelaars bij elkaar R&D; komen om nieuwe mobiele applicaties te testen en onderzoek te doen. • Testen Op Trnd kunnen consumenten zich aanmelden om nieuwe Testen; producten te testen en hun oordeel te geven over het product of de dienst. • Marketing Op CreatAd worden reclamefilmpjes bedacht, gedeeld en Marketing; beoordeeld door de CreatAd community. • Reclame Op Buzzer wordt de mening gevraagd over een product en Reclame; verteld de Buzzer aan zijn of haar vrienden, collega’s en bekenden over het nieuwe product. Ook worden nieuwe producten/merken gepost op bijvoorbeeld netwerksite LinkedIn, fotosite Flickr of videosite YouTube. • Distributieketen Apple heeft haar distributieketen open gesteld voor Distributieketen; derden. Meer dan 65.000 applicaties zijn beschikbaar die in 1 jaar meer dan 1,5 miljard keer zijn gedownload. Zowel Apple als de ontwikkelaar van de applicatie kunnen aan een applicatie geld verdienen . • Service Een wiki kan worden aangemaakt waar gebruikers aangeven hoe Service; het product gebruikt kan worden en hoe zaken opgelost kunnen worden bij problemen. • Gebruik Op Amazon schrijven consumenten beoordelingen over Gebruik; bijvoorbeeld een boek. Deze database met gegevens, helpt andere lezers om een keuze te maken. Bovenstaande voorbeelden geven een eerste indruk over de mogelijkheden van co-creatie. Co-creatie is met name interessant wanneer: • Het bedrijf beperkte ontwerp- en ontwikkelcapaciteit heeft. • Het vraagstuk oplossing vraagt vanuit meerdere disciplines, die niet in één bedrijf aanwezig zijn. • Het de ontwikkeling van een nieuwe product-marktcombinatie betreft. • Het nieuwe concept direct beoordeeld dient te worden door potentiële gebruikers. En co-creatie helpt om: • Draagkracht voor de vernieuwing te vergroten, ook binnen de organisatie. • De slagingskans van een nieuw product te vergroten. • De band tussen de (eind)-gebruikers en belanghebbenden te versterken. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  4. 4. Bij co creatie wordt een cyclus herhaald totdat de vraag beantwoord wordt. “Free not as in Beer. Free as in Freedom” Co-creatie gaat er van uit dat de deelnemers vrijwillig deelnemen aan een vraagstuk. Door de overvloed aan deelnames, wordt de kwaliteit automatisch hoger. Want goede ideeën worden direct positief beoordeeld en komen dus automatisch boven drijven. Vervolgens kunnen de beste ideeën verbeterd worden. Bovenstaande werkwijze levert vroeg of laat een discussie over IE op. Hiervoor is de Creative Commons Licence in het leven geroepen. Met een Creative Commons licentie behoud je al je rechten, maar geef je aan anderen toestemming om je werk vrij te verspreiden, met anderen te delen of bij sommige licenties het ook te bewerken. Grote kans dat daardoor het werk sneller wordt verspreid, en dus bij meer mensen bekend. Consumenten kunnen op verschillende manieren vrij gebruik maken van een product en/of dienst: Online verdienmodellen zijn onder te verdelen in een aantal categorieën: • Premium; je betaald voor uitgebreide functionaliteit, terwijl het basis product gratis is. • Twee voor de prijs van één; je krijgt een product/dienst gratis bij een ander product. • De adverteerder betaald; het is de bedoeling dat de consument het adverteerder product van de adverteerder koopt, nadat hij de advertentie heeft gezien bij het gratis product/dienst/belevenis. • Vergroting expertise; De deelnemers krijgen meer kennis, kunde en kennissen. Deze kennis wordt omgezet in omzet. • Winstdeling; de deelnemers krijgen een gedeelte van de winst. • Virtueel geld; de inbreng wordt gewaardeerd en kan omgeruild worden voor andere producten en diensten. • Data genereren; de gebruikers genereren gegevens, die de aanbieder kan genereren; gebruiken en verkopen. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  5. 5. Meet het en je weet het Er zijn verschillende manieren om innovatie te meten. Bij co-creatie komt er nog een extra dimensie bij, namelijk de interactie met de omgeving tijdens ontwikkelingsvraagstukken. In onderstaande tabel heb ik een aanzet gegeven hoe innovatie door co-creatie gemeten kan worden, mocht je dit willen. Indicatoren innovatie co- Extra co-creatie dimensie co- Indicatoren innovatie door co-creatie Omzetgroei producten jonger dan 3 jaar Winstaandeel producten jonger dan 3 jaar Tijdspan van idee tot marktintroductie Aantal ideeën gegenereerd door Aantal ideeën gegenereerd. community. Aantal ideeën ontwikkeld tot Aantal ideeën uitgewerkt door prototype. community. Aantal prototypen ontwikkeld tot Aantal producten beoordeeld door eindproduct. community. Toetreding nieuwe markten door Toetreding nieuwe markten andere ondernemers Reactiesnelheid op ingestuurde Reactiesnelheid op online opmerking opmerking op product of dienst. op product of dienst. Aantal afdelingen betrokken bij online discussie. Aantal lezers/reacties Blog Aantal geïntroduceerde aanvullende producten en/of diensten. Aantal discussies tussen werknemers en community. Groei Company Buzz; online vernoeming naam/merk/product. Groei Wiki merk/product/dienst Bij meten van de effecten van co-creatie is het geheel meer dan de som der delen. Doordat co-creatie een verandering in bedrijfsmentaliteit betekent, zijn er veel onmeetbare gegevens. Bronnen: 1 Nl.wikipedia.org 2 www.redesignme.com 3 Fronteer strategy; http://www.slideshare.net/jamesveenhoff/fronteer- strategy-5-guiding-principles-in-co-creation-white-paper-april-2009 4 http://www.openinnovators.net/5-essential-thoughts-for-open-source- innovation/ 5 http://stefanlindegaard.com/ 6 http://www.business-strategy-innovation.com/2009/07/golden-rules-of- innovation.html 7 Emily Chang’s Ehub 8 http://creativecommons.nl/ 9 http://www.openinnovators.net/online-tools-for-innovation- entrepreneurs 10 Free, Chris Anderson Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  6. 6. Bijlage Voorbeelden van co-creatie initiatieven crowdsourcing- Corporate websites – examples of open innovation and crowdsourcing-like initiatives: Dell Ideastorm IBM Netflix Kraft Procter & Gamble Philips Starbucks ToyotaFront End of Innovation World Innovation Forum Open Innovation SummitBhaskar Chakravorti (McKinsey, Harvard) Chasm Institute (Mark Cavender, go-to-market strategies) Doblin (Ten Types of Innovation) IDEO (design thinking and innovation) Innosight (disruptive innovation) Mike Grandinetti (go-to-market strategies, global innovation) Radical Innovation Group (Joanne Hyland, breakthrough innovation and corporate venturing) Whatif! (innovation and marketing) Conferences: Front End of Innovation World Innovation Forum Open Innovation Summit Media, resources and tools: Alltop Bloglines (blog aggregation) BusinessWeek LinkedIn InnovationTools Twitter (searches on open innovation, innovation and US – India – China) Open innovation marketplaces / intermediaries: Ideablob (entrepreneurs and small businesses) Innocentive NineSigma Yet2.com Topcoder (software development) YourEncore (retired and veteran brains) Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink

×