Presentación destinyRoom

  • 408 views
Uploaded on

Asesores y consultores turísticos. Nuestro cliente es el Pequeño Hotel, casa rural...etc a quienes sus recursos no permiten una inversión en comercialización y posicionamiento.Realizamos planes de …

Asesores y consultores turísticos. Nuestro cliente es el Pequeño Hotel, casa rural...etc a quienes sus recursos no permiten una inversión en comercialización y posicionamiento.Realizamos planes de negocio, gestión comercial, del posicionamiento y redes sociales.

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
408
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Comercialización – Gestión de canales – Estrategia Análisis y auditoría comercial – Gestión de la reputación y redes sociales – Posicionamiento on/offlinewww.destinyroom.com info@destinyroom.com
  • 2. Quienes Somos?Somos profesionales del Sector Hotelero, formados en lagestión y comercialización en cargos directivos, enhoteles y cadenas hoteleras, acostumbrados a trabajar enentornos 2.0.
  • 3. A quien nos dirigimos y qué es lo que hacemos?Nos dirigimos a pequeños y medianos establecimientosque no disponen de tiempo o recursos para gestionar unacomercialización adecuada.Nos integramos en el establecimiento para ayudar adistribuirlo, hacerlo visible y potenciar su imagen, sureputación e incrementar las reservas en una proporciónadecuada por canal tanto online como offline tradicional.
  • 4. Cómo?• Contratamos con los agencias adecuadas y gestionamos la carga de precios, ofertas y disponibilidades en sus extranet (apertura y cierre de ventas, cambios de tarifas, contenidos, e imágenes...)• Optimizamos el posicionamiento web para atraer venta directa.• Creamos, mantenemos y dinamizamos los perfiles en redes sociales: buscamos y publicamos contenidos.• Gestionamos la reputación en metabuscadores: Respuesta a comentarios.• Diseñamos la estrategia en medios sociales, canales tradicionales e Internet.• Analizamos la comercialización y confeccionamos el Business Plan.• Asesoramos en política de precios y producto. (precios por cliente y canal, confección de paquetes ...)
  • 5. … y ésto…¿Por Qué?
  • 6. Proceso de compra Canal de distribución TradicionalPorque hasta ahora todoera relativamente sencillo Pero hemos pasado de la sencillez del mercado tradicional…
  • 7. Canal de Distribución Intermediación – AAVV y TTOO…a la aparición de nuevos intermediarios….
  • 8. Redes Sociales España…nuevas formas de comunicación yrelación…(es el nuevo Boca-Oreja )
  • 9. Panorama Actual Distribución 2.0… es decir: el complicado SEM WEB BOOKING ENGINEentramado de GDS REPUTACIONla distribución moderna: INDEXAR POSICIONAMIENTO TAG SMM SEO GEOLOCALIZACION Keyword
  • 10. ¡Bienvenidos al 2.0 !
  • 11. Panorama Actual Distribución 2.0 Oportunidades• Nos permite llegar al cliente a un coste razonable y controlado. • Directamente: Mediante nuestra propia WEB • A través de terceros: Portales , guías, agencias y portales.• Genera conversación: Se habla de nosotros en metabuscadores y redes sociales. Amenazas• Si no estamos en internet… no existimos.• Es fácil perder el control sobre el canal.• Queramos o no, se habla de nosotros y es necesario monitorizar.• Si nuestra competencia no está hoy, lo estará mañana.• Podemos perdernos en el infinito si no sabemos posicionarnos. … lo que no queremos, es acabar así!!!
  • 12. Panorama Actual Distribución 2.0 Tenemos que aprovechar los canales: GEOLOCALIZACION SEO SEM POSICIONAMIENTO Keyword WEB BOOKING ENGINE INDEXAR GDS SMM TAG REPUTACION .OrganizaciónEstrategiaControl
  • 13. Proceso de compra Distribución 2.0 Tenemos que elegir a nuestro cliente…Cliente Reflexivo:Consumidor Tradicional : Agencia de viajes, Online y Offline.Prosumer : Busca y ensambla el producto por partes. Busca y Compara->Compra->Consume->ComparteCliente Compulsivo:Venta Flash, Lastminute , Cupones , Talonarios y venta alternativa. Estimulo = Compra->Consume->ComparteCliente Inducido:Cofre regalo, cupones y bonos regalo. Consume->Comparte
  • 14. Proceso de compra Distribución 2.0 … hacer que nos encuentre y hable de nosotros... Busqueda Experiencia• Busqueda (Planificación) • Compra (Consumo) • Compartir la genérica: • Búsqueda concreta: • Disfrute (consumo) experiencia. Hotel + Transporte + del producto. Destino complementarios Precios y opiniones • Opiniones y Necesidad Decisión geolocalización. Difusión (Inspiración) ( Reserva) (compartir)-Webs y guías -Metabuscadores -Web propia -Geolocalización -Metabuscadoresde destino. -Redes sociales -Agencia -Redes sociales -Redes sociales-Folletos de -Agencias online online -OTAagencia -Agencia -Agencia tradicional tradicional -Web propia
  • 15. Definición de la estrategia Distribución y comunicación 2.0 … y ¡ enfocarnos ! Posicionamiento Recursos y Quien Soy?herramientas Y Reputación Dónde estoy? De qué disponemos Cómo dicen los demás y qué necesitamos? que somos? Tácticas ESTRATEGIA Marca Quién y como Cuando y Cómo queremos que Vamos?? nos vean? A dónde quiero ir? Objetivo
  • 16. “La carrera no la ganan siemprelos más veloces…sino aquellos que siguen corriendo”
  • 17. R info@destinyroom.com Comercialización – Gestión de canales – EstrategiaAnálisis y auditoría comercial – Gestión de la reputación y redes sociales – Posicionamiento On Line www.destinyroom.com