• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Zo maakt u van klanten fans
 

Zo maakt u van klanten fans

on

  • 1,149 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,149
Views on SlideShare
1,127
Embed Views
22

Actions

Likes
1
Downloads
29
Comments
0

3 Embeds 22

http://www.linkedin.com 19
https://www.linkedin.com 2
http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Zo maakt u van klanten fans Zo maakt u van klanten fans Presentation Transcript

    • Zo maakt u van klanten FANS
    • Schrijven marketingplan Marketing management
    • SALES
    • WAAROM VERTELT MEN OVER DE ENE ERVARING WEL, EN OVER DE ANDERE NIET?
    • Stijgend gebruik van online communities en sociale netwerken
    • Stijgend belang van BELEVING
    • OPGELET: GEEN KLANTENSERVICE GEEN BUZZ
    • BUZZ !!
    • HOE VERANDERT EEN CONSUMENT IN EEN FAN OF MERKAMBASSADEUR?
    • In iemand die zijn vrienden en netwerk aanspoort om bij u te kopen?
    • In iemand die dolenthousiast wordt van uw merk
    • In iemand die uw virus verder verspreidt
    • DE 10 PIJLERS VAN MOND-TOT-MOND RECLAME
    • (1) MAAK UW AANBOD PERSOONLIJK
    • (1) MAAK UW AANBOD PERSOONLIJK
    • (1) MAAK UW AANBOD PERSOONLIJK
    • (2) OVERPRESTEER
    • (3) CREEËR OF STIMULEER EEN HYPE ROND UW MERK
    • (3) CREEËR OF STIMULEER EEN HYPE ROND UW MERK
    • (3) CREEËR OF STIMULEER EEN HYPE ROND UW MERK
    • (4) SPREEK ALLE ZINTUIGEN AAN
    • (4) SPREEK ALLE ZINTUIGEN AAN
    • (4) SPREEK ALLE ZINTUIGEN AAN
    • (5) NODIG UIT TOT INTERACTIE
    • (6) WEES AUTHENTIEK EN CONSISTENT
    • (6) WEES AUTHENTIEK EN CONSISTENT
    • (7) VERZORG ELK CONTACTMOMENT
    • (8) CREEËR RITUELEN
    • (9) CLAIM EEN WOORD
    • (10) LANCEER EEN NIEUWE CATEGORIE
    • HET GEVOLG VAN MOND-TOT-MOND RECLAME?
    • GROTERE KLANTEN- TEVREDENHEID
    • POSITIEVE MOND-TOT-MOND RECLAME
    • NIEUWE KLANTEN EN HOGERE KLANTENTROUW
    • DRUK OP MARKETING DAALT
    • MENSEN PRATEN ALTIJD...
    • MENSEN PRATEN ALTIJD... ZORG DAT ZE OVER U PRATEN!
    • DANK U EN … SUCCES!
    • Desmyttere Marketingadvies Contacteer Peter Desmyttere Ajuinlei 1 9000 Gent T. 09 269 52 13 F. 09 269 52 99 peter@desmyttere.be www.desmyttere.be