Your SlideShare is downloading. ×
Nieuwe klanten maken in B2B
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Nieuwe klanten maken in B2B

667
views

Published on

Published in: Business

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
667
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Nieuwe klanten maken in B2B
  • 2. Marketingadviesbureau voor ondernemers en kmo’s, gespecialiseerd in marketingstrategie en marketingplanning
  • 3. STOP MET PROSPECTEREN. LEER VISSEN.
  • 4. STOP MET JAGEN OP KLANTEN. ZORG DAT ZE VOOR U KIEZEN.
  • 5. PROGRAMMA Van jagen naar vissen: een nieuwe attitude Het vismateriaal (uw verhaal) De visplaatsen (uw markt) Zo wordt u aantrekkelijk voor vissen (communicatie) Toch nog enkele jaagtips
  • 6. Van jagen naar vissen: een nieuwe attitude.
  • 7. Waarom prospecteren niet meer werkt 1 2 De klant van vandaag heeft het stuur van communicatie zelf in handen (bv. Google) Door het overaanbod vallen we terug op ons netwerk (bv. website laten maken) 3 4 Het is niet rendabel op lange termijn (zware investering in tijd, mensen en budget). Het is té eenzijdig (we pushen alleen maar, en verliezen de zoekende prospect uit het oog).
  • 8. Waarom vissen een veel betere techniek is om nieuwe klanten te maken 1 2 Het sluit perfect aan bij de moderne, zoekende prospect. Elke lead staat gelijk met een behoefte. 3 4 Je kunt het 24/7 doen, zonder zware investeringen in tijd, mensen en budget. Het is viraal, zeker als we er in slagen om ons netwerk in te schakelen.
  • 9. Dit viel vandaag in mijn mailbox
  • 10. Dit viel vandaag in mijn mailbox
  • 11. Alles over Omnifisc Download de folder met alle informatie over Omnifisc, de kostprijs en de meest gestelde vragen. Download de folder Bel ons Wilt u graag een ADMB-adviseur spreken aan de telefoon? Bel ons op 050/47 49 47. Neem contact op Schrijf u in Wilt u voortaan niet meer wakker liggen van fiscale controles, en beschikken over de middelen om u optimaal te verdedigen tegen de fiscus? Schrijf dan in voor ADMB Omnifisc. Ik schrijf in Aantal fiscale controles stijgt met 21% in 2010 De Tijd kon de hand leggen op een antwoord van ontslagnemend Minister van Financiën Didier Reynders aan SPA’er Bruno Tobback. Deze wilde meer duidelijkheid over de slagkracht van de fiscale diensten op het vlak van fiscale controles ... Lees meer Helpt Facebook de fiscus? We delen steeds vaker en gemakkelijker onze sociale activiteiten op online netwerken zoals Facebook. Maar wist u dat de fiscus meeleest? Deze week kreeg een zaakvoerder van een vleesverwerkend bedrijf uit Loksbergen een onaangekondige controle ... Lees meer HOME HOE WERKT HET? FAQ OVER ONS NIEUWS SCHRIJF IN CONTACT Ligt u wakker van een fiscale controle? Investeer elke dag in uw nieuwe klant Dit bedrijf schakelde over van een push aanpak naar een pull aanpak.
  • 12. Een zaak van tijd, niet van geld Dit bedrijf had een opstartbudget van €5.000
  • 13. Het reclamebureau biedt geen meerwaarde Prospects snapten de campagne niet.
  • 14. Het vismateriaal (uw verhaal)
  • 15. Lanceer een eenvoudig verhaal Verzekering tegen fiscale controles Administratieve software voor de bouwprofessional Bandencentrale voor ondernemers met exclusieve wagens Consultant in ouderenzorgmanagement Entreprise Mobility Strategy Onafhankelijk adviesbedrijf voor de melkveehouderij
  • 16. Lanceer een eenvoudig verhaal Schrijven voor het web Businesscoaching voor vrouwelijke ondernemers Detachering van IT’ers, gespecialiseerd in embedded systems development Luchtdicht bouwen Vertaling van technische handleidingen Betonconsultants
  • 17. Hak uw aanbod in overzichtelijke stukken BUISLEIDINGEN DIENSTEN HERSTELLING ONDERHOUD MONITORING WARMTEWISSELAARS SHELL & TUBE AIR COOLERS
  • 18. Hak uw aanbod in overzichtelijke stukken OPERATIONEEL MANAGEMENT INTERIM MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT CRISIS MANAGEMENT BEGELEIDEN BIJ DE OPERATIONELE OPSTART BEGELEIDEN VAN VERANDERINSGTRAJECTEN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT SELECTEREN & COACHEN VAN LEIDINGGEVENDEN ONTHAAL EN INSCHOLING VAN NIEUWE MEDEWERKERS COACHING VAN BESTAANDE MEDEWERKERS STRATEGISCH MANAGEMENT OPMAKEN VAN EEN ORGANISATIEDIAGNOSE BEGELEIDEN VAN STRATEGISCHE DENKOEFENINGEN ONTWIKKELEN VAN CONCEPTUELE STUDIES VOOR NIEUWBOUW- EN RENOVATIEPROJECTEN OPMAAK VAN STRATEGISCHE STUDIES EN DOSSIERS PERFORMANTIE MONITORING
  • 19. Hak uw aanbod in overzichtelijke stukken Opdeling volgens type product én volgens toepassing
  • 20. KEEP IT SIMPLE AND STUPID
  • 21. Speel met kortingen en promoties Pilootproject Gratis test Gratis audit Commissie voor aanbrengers Extra product bij aankoop van ... Volumekorting Eindereeks korting Verlengde duurtijd voor nieuwe klanten Gratis producten & diensten
  • 22. ZORG DAT PROSPECTEN SNAPPEN WAT U DOET, EN WAT U AANBIEDT. EN EXPERIMENTEER MET VARIABELE PRIJZEN, KORTINGEN EN PROMOTIES.
  • 23. De visplaatsen (uw markt)
  • 24. Segmenteer uw prospecten Volgens regio Volgens type bedrijf Volgens grootte Volgens functie Volgens toepassing Volgens behoefte Volgens prioriteit (A/B/C/D) Volgens financiële draagkracht Volgens leadbron
  • 25. Doe aan database management
  • 26. Doe aan database management
  • 27. Beïnvloed de beïnvloeders ONDER- NEMERS Bloggers Ex- collega’s Peter UNIZO VOKA Marcom bureaus Vakbladen Confed. Bouw Hoge scholen VKW Financ. adviseurs Web bureaus Manag. adviseurs AGORIA Copy- writers Juridisch adviseurs Sales adviseurs Markant VMA Business- clubs SOFIA IWT PMO Bedrijven centra CONSULTANTS ONDERNEMERSNETWERKEN OVERHEID FILIAALBEDRIJVEN ERA Export- adviseurs MARCOM PROFESSIONALS MEDIA FEDERATIES Syntra /SBM Kluwer AmeliorONDERWIJS Fiscaal adviseurs Adressen brokers Dagbladen Mode Unie Innovatie- centra EROVADMIN. DIENSTEN Generali Century21 DAS Argenta Accor Hotels Mobalpa INVESTORS (Ex-) collega’s onder- nemer Business centers Boek- houders Sociaal secreta- riaten Onderne- mers- loketten Verzekeringen Banken Adviseurs familale opvolging Grafische ontwerpers Leveran- ciers Websites ANDERE BAN Vlaanderen PMV Arkafund
  • 28. Leef waar uw nieuwe klanten leven Dit gebied bevat de rijkste, de 6e rijkste en 8e rijkste gemeente van Vlaanderen. De rijkste gemeenten in Oost-Vlaanderen zijn (in volgorde van inkomen): Sint- Martens-Latem, De Pinte, Destelbergen, Merelbeke, Waasmunster, Lovendegem, Melle, Erpe-Mere, Nazareth, Zottegem De rijkste gemeenten in West-Vlaanderen zijn (in volgorde van inkomen): Koksijde, Knokke-Heist, Jabbeke, Brugge, De Haan, Zuienkerke, Oostkamp, Beernem, Damme & Waregem Afstand middelpunt (Nevele) tot de hoeken: 50 à 60 km Ons advies: verplaats uw kantoor naar een punt dichtbij het kruispunt van de grijze stippellijn. 1 8 6
  • 29. Maak product-markt combinaties PRODUCT MARKT Lezingenaanbod Ondernemersnetwerken Sectorgerichte opleidingen (Interieur)architecten Vakfederaties Marketingcoaching voor winkeliers Winkeliers in OVL Workshop marketingplan Filiaalbedrijven
  • 30. Zoek naar een onderscheidende positionering LAAG Referenties & klantenrelaties Technische knowhow Persoonlijke approach & flexibiliteit Totaaloplossing voor RFID In house Maatwerk ZETESPHIDATA MIDDEN HOOG MIELLOO AUCXIS
  • 31. U BENT WEERLOOS IN COMMUNICATIE ALS UW DOELGROEPSEGMENTERING, DATABASE MANAGEMENT, INPLANTING EN POSITIONERING ZWAK OF ONBESTAANDE IS. DAN BENT U VEROORDEELD TOT ONPERSOONLIJKE, NIET-ONDERSCHEIDENDE MASSACOMMUNICATIE.
  • 32. Zo wordt u aantrekkelijk voor vissen (communicatie)
  • 33. Sta hoog in Google rfid 9900 rfid reader 1000 rfid tag 720 rf id 480 rfid chips 390 rfid lezer 320 rfid tag 320 rfid chip 260 rfid labels 260 rfid usb 91 controle btw 14.800 btw controle 14.800 controle belastingen 5.400 belasting controle 3.600 controle belastingdienst 2.400 belastingdienst controle 2.400 controle der belastingen 1.600 fiscale controle 880 melkvee 2900 mastitis 1300 uierontsteking 91 voeding koe 91 rantsoen melkvee 73 mastitis behandeling 73 melkproductie verhogen 73 voeding melkvee 58 melkproductie koe 58 uiergezondheid 46 melkveevoeding 46 rantsoenberekening melkvee 36 melkkwaliteit 28 vruchtbaarheid koe 28 melkproductie per koe 22 vruchtbaarheid melkvee 12 krachtvoer melkvee 12 blower door luchtdichtheid lucht dichtheid dichtheid lucht blower test lucht dichtheid blowerdoortest blowerdoor luchtdicht bouwen luchtdichtheidstest PRODUCTEN dampscherm isover vario vario km vario km duplex flexifoam 1900 1600 1300 1300 1300 1300 1000 1000 210 140 5400 480 390 320 110 Opgelet: ook in B2B is kennis van de juiste Google- zoekwoorden uiterst belangrijk
  • 34. Sta hoog in Google - via content marketing
  • 35. Sta hoog in Google - via landingspagina’s
  • 36. Sta hoog in Google - via SEO-instellingen
  • 37. Trek uw websitebezoekers over de streep ReferentiesOverzichtelijk aanbod Duidelijke contactgegevens Promo Conversieformulieren Volg ons Referenties Foto’s van de showroom Voorbeelden
  • 38. Bouw aan een netwerk op sociale media
  • 39. Bouw aan een netwerk op sociale media
  • 40. Bouw aan een netwerk op sociale media
  • 41. Bouw aan een netwerk op sociale media
  • 42. Bouw aan een netwerk op sociale media
  • 43. Bouw aan een netwerk op sociale media Over het bedrijf Events Over producten en diensten Persoonlijk Humor Onze website Link naar artikels op andere websites Tips & advies Uit de media Nieuw Help Realisaties Cases & getuige- nissen Wedstrijd Reclame & promoties Uit de regio Achter de schermen Moment- opname Ik was hier (check-in) Poll of enquête Boeken- wijsheid Wist je dat?Citaten Delen van andere social media updates Serie Downloads The making of... Foto’s Communiceer boeiend en gevarieerd op sociale netwerken
  • 44. Houd de relatie warm via e-mail marketing Tip: hang aas in uw e-nieuwsbrief
  • 45. Houd de relatie warm via e-mail marketing
  • 46. Word een bron voor journalisten
  • 47. Laat u aanbevelen Via LinkedInVia uw netwerk
  • 48. Deel uw kennis BlogartikelenGratis tips GastbloggenWhitepapers Boek(je) schrijven Columns schrijven Lezingen geven Doceren Voorbeelden
  • 49. Werk samen met sterke (complementaire) partners
  • 50. MARKETINGSEMINAR voor modezaken MAANDAG 9 MEI 2011 VAN 13U TOT 19UEen organisatie van: “Op één namiddag leren wij detail- handelaars uit de modesector hoe marketingtrends hun zaak in de toe- komst zullen beïnvloeden, en hoe ze moeten investeren in marketing en communicatie.” Peter Desmyttere - Organisator HET SEMINAR IN HET KORT Datum: Maandag 9 mei 2011 Uur: Onthaal 13u, einde om 19u Plaats: Archipel Businesscenter - Zwijnaarde (Gent) Organisatie: Mode Unie, Desmyttere Marketingadvies & Fedelin Kostprijs: €95 (excl. BTW), €75 voor leden Mode Unie of Fedelin Formule: 4 sprekers, allen marketingspecialisten, geven tientallen tips en adviezen PROGRAMMA Vanaf 13u: Onthaal met koffie & gebak 13u30 tot 14u20 Drie businessmodel strategieën voor modezaken Peter Desmyttere (Desmyttere Marketingadvies) 14u30 tot 15u20 Zo maakt een modezaak klanten via internet Frank De Neve (E-ON Internet Marketing) 15u20 tot 15u50: Koffiepauze 16u tot 16u50 Verover het hart van de klant in uw winkel Wim Stuyck (Retailtraining) 17u tot 17u50 Schoenen Torfs. Strategie en marketing vanuit missie en identiteit Wouter Torfs (Schoenen Torfs) 18u tot 19u: Netwerkreceptie Werk samen met sterke (complementaire) partners
  • 51. Ga netwerken op events Tip: bereid uw aanwezigheid voor
  • 52. Organiseer eigen netwerkmomenten Regie Passe-Partout Nodigt u uit Onvergetelijke Zauberflöte vervoert vips Op 14 juni aanschouwt ú de mooiste operaproductie van deze tijd “Ik was erbij.” Dát zegt u straks tegen uw vrienden en familie, en vertelt u later nog aan uw kinderen en kleinkinderen. Want u zag William Kendridges uitzonderlijke uitvoering van Mozarts Zauberflöte in de Muntschouwburg. Een visueel avontuur, de meest bevreemdende, origineelste en mooiste operaproductie van deze tijd. Nu al uitverkocht. En toch bent u erbij. Meer nog, u zit als vip op de eerste rij. Met de groeten van Regie Passe-Partout. Waarom? Omdat u belangrijk bent voor ons. Blokkeer dus nú de avond van donderdag 14 juni 2007 in uw agenda. We nodigen u en uw partner uit naar De Munt, trakteren u een drankje en geven u een vipplaats bij een unieke operabelevenis. U wilt een onvergetelijke opera-avond bijwonen? Schrijf u dan snel in, want de plaatsen zijn beperkt. E-mail martine.beauvois@passe-partout.be of bel haar op 02/475 34 18. We bevestigen uw deelname en sturen u meteen ook het avondprogramma. Regie Passe-Partout nodigt u uit R In hemelse sferen … op de eerste rij Wilt u dit jaar een uitmuntend mooie kerst meemaken? Beleef dan het prachtige kerstconcert in De Munt. Deze muziektempel met internationale renommé programmeert dit jaar twee juweeltjes van rond de eeuwwisseling: het Lauda per la natività del Signore van de Italiaanse componist Ottorino Respighi en het Oratorio de Noël van de Fransman Camille Saint-Saëns. Onder leiding van begenadigd dirigent Piers Maxim maken de koren van De Munt van deze kerstwerken het muzikale hoogtepunt van het jaar. En u bent erbij - als vip uiteraard. Met de groeten van Regie Passe-Partout. Waarom dit vipticket? Omdat u belangrijk bent voor ons. Blokkeer dus nu al woensdagavond 19 december 2007 in uw agenda. Dan beleeft u Kerst als nooit te voren. We nodigen u uit naar de Munt, trakteren u een drankje en geven u een vipplaats bij een goddelijk mooie muziekavond. Wilt u een unieke kerst beleven? Schrijf u dan snel in, want de plaatsen zijn beperkt. Stuur bijgevoegde antwoordfax ingevuld terug op 02 475 34 28. We bevestigen uw deelname en sturen u meteen het avondprogramma.
  • 53. Organiseer eigen netwerkmomenten Spin that Wheel Mardi 27 juin, à 20h00 (les portes se referment à 20h15), Culture Club, Afrikalaan 174, 9000 Gent. Libérez le beat au rythme de vos doigts... La régie Passe-Partout a réservé, uniquement pour vous, le Culture Club. Les deux meilleurs DJ’s belges vous apprennent à dompter le son et à trouver votre style musical en mixant des LP’s. Faites vibrer la salle en laissant libre cours à votre feeling. Remettez vous ensuite de vos émotions en vous rendant au bar !
  • 54. Haal alles uit beurzen Tijdens de beursVoor de beurs Na de beurs
  • 55. Zorg voor service-voor-verkoop Telefonisch onthaal Verkoopsgesprek Onthaal in het bedrijf Commerciële offerte Opvolging van de offerte Demo PROSPECTLEAD KLANT
  • 56. Garandeer service-na-verkoop KLANTTE KLACHTEN- BEHEER FOLLOW UP VD. OPDRACHT AFSLUITEN VAN DE OPDRACHT KLANTEN- EVENTS TEVREDEN- HEIDS ONDERZOEK
  • 57. JE MAAKT VAN EEN KLANT EEN AMBASSADEUR DOOR OP ELK SLEUTELMOMENT BETER TE SCOREN DAN DE CONCURRENTIE
  • 58. Toch nog enkele jaagtips
  • 59. ArtemisEurope bvba | Derbystraat 371 | B-9051 Gent Tel. +32 9 233 27 93 | Fax +32 9 233 37 97 | Mail info@artemiseurope.be | Site www.ArtemisEurope.be BTW - BE - 0866.750.923 | RPR Gent | ING 390-0473634-38 Samenwerkingsvoorstel Artemis Sales Support: lead generation & lead qualification voor M-Soft Lieven Gevaertlaan 3900 Overpelt PROCEDURE PROSPECTIE VIA EMAIL MSOFT Ajuinlei 1, 9000 Gent, T. +32 9 269 52 13, F. +32 9 269 52 99 E-mail info@desmyttere.be, www.desmyttere.be Zet een telemarketingbureau in
  • 60. Verstuur gerichte (e-)mailings
  • 61. Stuur persoonlijke mails Onderwerp: Besparen op print- en kopiekosten Goedemiddag mevrouw Desmedt, Het paperless office is een utopie. Ondanks de goede voornemens worden er op kantoor vandaag nog stapels papier geprint en gekopieerd. Dat is de realiteit. Maar gebeurt dit bij Bedrijf ABC op de meest efficiënte en goedkoopste manier? En vooral: hoe organiseren we dit beter? Vragen waar wij de antwoorden op kennen. Wij beschikken over verschillende professionele analyse- en beheerstools om uw printgedrag en - behoeftes in kaart te brengen en op te volgen. De juiste printers op de juiste plaats leveren u meteen besparingen op. Nu en in de toekomst, dankzij een permanente analyse en preventief onderhoud. Geïnteresseerd in een vrijblijvende rendementsanalyse van uw printers en kopieerapparaten? Contacteer ons vandaag nog. Twijfelt u nog over de effectiviteit van onze rendementsanalyse? Neem gerust contact met onze gedeelde LinkedIn-connectie Frans Maertens. Met vriendelijke groet, Voornaam Naam Functie Toon De Somer Total Office Solutions 03 647 26 08 - Direct nummer: 03 647 26 xx Bredastraat 127 - 2060 Antwerpen www.desomer.be
  • 62. Schrijf een ouderwetse brief
  • 63. Recupereer ex-klanten PROSPECTLEAD KLANT TROUWE KLANT AMBAS- SADEUR EX-KLANT
  • 64. Dank u en ... succes!
  • 65. Desmyttere Marketingadvies Contacteer Peter Desmyttere Kortrijksesteenweg 129 9830 Sint-Martens-Latem T. 09 279 18 82 Diamantlaan 8 2200 Herentals T. 014 75 24 14 peter@desmyttere.be www.desmyttere.be

×