Social Media für Unternehmen und Institutionen
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Social Media für Unternehmen und Institutionen

  • 546 views
Uploaded on

Präsentation im Rahmen der 6. Interdisziplinären Wochen an der Fachhochschule Kiel....

Präsentation im Rahmen der 6. Interdisziplinären Wochen an der Fachhochschule Kiel.

Weitere Informationen: www.theinformationsociety.org

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
546
On Slideshare
545
From Embeds
1
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
7
Comments
0
Likes
0

Embeds 1

https://twitter.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Social Media fürUnternehmenundInstitutionen
  • 2. Praxis:Twitter
  • 3. ARD YouTube Channel
  • 4. Twitter
  • 5. Eingabefeld Follower: Wer letzte Tweets folgt mir? Following: Wem Timeline folge ich?
  • 6. monitor.wildfireapp.com christian möller •° theinformationsociety.org
  • 7. Twitter Praxis: Account erstellen
  • 8. Follow on Twitter…• @SPIEGELONLINE• @FAZ_NET• @suddeutsche• @kn-online• @ffluesterer• @infsocblog• etc.
  • 9. Twitter Wall www.twittbee.de/D09WO #D09WOchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 10. Twitter Praxis: Hintergrund
  • 11. Twitter Praxis: Interfaces & Tools • HootSuite (Web) • TweetDeck • Monitter • monitor.wildfireapp.comchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 12. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 13. Shift happens Kommunikation ist im Wandel …now! …jetzt!
  • 14. Tim OReilly (2005) What Is Web 2.0<http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>
  • 15. 1.0 2.0• Brockhaus Online • Wikipedia• Persönliche Websites • Blogging• Content Management • Wikis Systems• Photogalerien • Flickr• Passive Mediennutzung • Interaktivität• Publishing • Partizipation• Professionsethik • User Generated Ethics nach: Tim OReilly (2005) What Is Web 2.0 <http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>christian möller •° theinformationsociety.org
  • 16. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 17. 1,21 Millionen Artikel inchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 18. Mehr als 2 Milliarden Videoswerden abgerufen – jeden Tag.Mehr als 24 Stunden Videomaterialwerden hochgeladen – jede Minute. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 19. Weltweit nutzen 430 Millionen Menschen Facebook - allein auf ihren mobilen Endgeräten.Insgesamt hat Facebook 850Millionen aktive Nutzer - davon 23 Millionen in Deutschland.christian möller •° theinformationsociety.org
  • 20. Am Morgen des 29. April 2011 wurden innerhalb von 4 Stunden 684.399 Statusupdates auf Facebook (UK) veröffentlicht. Das sind im Schnitt 47 Meldungen pro Sekunde. Allein über die königliche Hochzeit. © AFPchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 21. In der letzten Stunde wurden auf Twitter 14.166.000 neue Tweets erstellt.
  • 22. Die Welt der sozialen Netzwerkechristian möller •° theinformationsociety.org
  • 23. xkcd.comchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 24. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 25. Keine dieser Seiten existierte im Jahr 2000.christian möller •° theinformationsociety.org
  • 26. Erinnert sich jemand?christian möller •° theinformationsociety.org
  • 27. Internetnutzung in Deutschland (16-24 Jahre) 98 % Internetnutzung in Deutschland (gesamt) Internetnutzung in Deutschland (55-64 Jahre) 65% 72 %
  • 28. E-Mail vs. soziale Netzwerkechristian möller •° theinformationsociety.org
  • 29. • 43% der 6- bis 13-jährigen Internetnutzer regelmäßig Communities • Lieblingsseiten der 6 bis 13- jährigen: • 17 % SchülerVZ • 14 % YouTube • 9 % Toggostock.xchng/minasi christian möller •° theinformationsociety.org
  • 30. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 31. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 32. Facebook in Schleswig-Holstein• 354.060 Facebook-Nutzer in S-H• 320.860 zwischen 14 und 49 Jahren• 56.420 im Alter 49+• 29.980 mit Hochschulstudium
  • 33. Facebook
  • 34. maxleuere
  • 35. Was ist Facebook?
  • 36. “Its like a new global telephone network, exceptthat, rather than carry voice and data, its"content" is personal profiles and connections;rich media; real-time messaging; and an endlessarray of features, functions, and third-partyapps. For many online users, Facebook is to ourera as revolutionary as the telephone was acentury earlier.”- Jeffrey F. RayportHarvard Business Review Bloghttp://blogs.hbr.org/cs/2011/02/what_is_facebook_is_becoming.html
  • 37. Facebook ist das Eisenbahnnetz des 21.Jahrhunderts.
  • 38. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 39. Pinnwand/Wall Profilbild Photogalerie Status- UpdatesFans/Freunde Kommentare/ Likes christian möller •° theinformationsociety.org
  • 40. Facebook Profile Facebook Pages• Privatpersonen • Marken/Institutionen• „Freunde“ • „Fans“, „Gefällt“• Handshake-Prinzip • Abonnement-Prinzip• Privatsphäre-Optionen für • alle Inhalte öffentlich jeden Post• Listen • Einstellungsmöglichkeiten für Kommentare etc.• persönlich • AdministratorenFacebook Subscription/Abonnement
  • 41. The Open Graph Protocol
  • 42. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 43. FacebookTimeline
  • 44. facebook.com/about/timeline
  • 45. facebook.com/about/timeline
  • 46. http://mashable.com/2011/09/30/facebook-timeline-cover-photos/#view_as_one_page-gallery_box2527
  • 47. http://mashable.com/2011/09/30/facebook-timeline-cover-photos/#view_as_one_page-gallery_box2527
  • 48. Unternehmen bei Facebook Welche Unternehmens-Präsenz bei Facebook eignet sich als besonders gutes (oder schlechtes) Beispiel nach formalen und inhaltlichen Kriterien?christian möller •° theinformationsociety.org
  • 49. Unternehmen und Institutionen bei Facebook Ihre Ergebnissechristian möller •° theinformationsociety.org
  • 50. Übung: Wir wär„n so gern 2.0
  • 51. Übung: Wir wär„n so gern 2.0 Theater Kiel Innenministerium Mercedes-Benz ? SH• mehr Karten • Brauchen wir • Mehr Autos • Kunde? verkaufen überhaupt Social verkaufen• neue Media? Zielgruppen erschließen
  • 52. Übung: Wir wär„n so gern 2.0 Theater Kiel Innenministerium Mercedes-Benz ? SH• mehr Karten • Brauchen wir • Mehr Autos • Kunde? verkaufen überhaupt Social verkaufen• neue Media? Zielgruppen erschließenWeb 2.0 / Social Media Strategie?Zielgruppe? Welche Web 2.0-Instrumente/ sozialen Netzwerke sollte man nutzen?Wieso?Kommunikations-Strategie: Welche Inhalte? Wann? Wer? Personelle und finanzielleResourcen?Begleitende Maßnahmen?Social Media Risiken?
  • 53. Privatsphäre
  • 54. The Naked Man © Anne Pfennig/Julian Oeffler/Eiko Theermann, Hochschule Bremenchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 55. © rechtzweinull.dechristian möller •° theinformationsociety.org
  • 56. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 57. Privatsphäre
  • 58. WeitereNetzwerke
  • 59. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 60. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 61. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 62. Ihr soziales Netzwerk? • Wie können Unternehmen soziale Netzwerke nutzen? • Wen würden Sie in den sozialen Netzwerken erreichen wollen? • Welche Plattformen wären für Unternehmen am besten geeignet? • Welche Inhalte würden Sie veröffentlichen?christian möller •° theinformationsociety.org
  • 63. Bleiben Siekreativ…
  • 64. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 65. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 66. Facebook Placeschristian möller •° theinformationsociety.org
  • 67. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 68. Partizipation Teilen statt Herrschen
  • 69. Kommunikation auf Augenhöhechristian möller •° theinformationsociety.org
  • 70. Social Media ist nicht Werben.Social Media ist… …Helfen …Zuhören …Empfehlen …Vernetzen …Erklären …Teilen
  • 71. Offenheit, Authentizität und Dialogbereitschaftchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 72. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 73. Social Media Risikenchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 74. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 75. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 76. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 77. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 78. christian möller •° theinformationsociety.org
  • 79. RechtlicheRahmenbedingungen
  • 80. Grundlagen• Art. 5 GG• Pressegesetze der Länder• Rundfunkstaatsvertrag (RStV)• Telemediengesetz (TMG)• Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)• Jugendmedienschutzstaatsvertrag (JMStV)• Facebook Regeln• Etc.
  • 81. Art. 5 GG1. Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten. Die Pressefreiheit und die Freiheit der Berichterstattung durch Rundfunk und Film werden gewährleistet. Eine Zensur findet nicht statt.2. Diese Rechte finden ihre Schranken in den Vorschriften der allgemeinen Gesetze, den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutze der Jugend und in dem Recht der persönlichen Ehre.3. Kunst und Wissenschaft, Forschung und Lehre sind frei. Die Freiheit der Lehre entbindet nicht von der Treue zur Verfassung.
  • 82. Art. 5 GG• Art. 5 GG schützt die Meinungsfreiheit• Differenzierung zwischen Tatsachen- behauptung und Meinungsäußerung• Tatsachen sollten wahr, Meinungs- äußerungen sollten vertretbar sein
  • 83. RStV• Webseiten brauchen keine Lizenz• Online-Radios müssen sich registrieren• „non-lineare audio-visuelle Medien“ brauchen keine Lizenz• Lizenzpflicht für „lineare audio-visuelle Medien“
  • 84. 6 Abs. 2 JMStV (Auszug)(2) Werbung darf Kindern und Jugendlichen weder körperlichen noch seelischenSchaden zufügen, darüber hinaus darf sie nicht 1. direkte Kaufappelle an Kinder oder Jugendliche enthalten, die deren Unerfahrenheit und Leichtgläubigkeit ausnutzen, 2. Kinder und Jugendliche unmittelbar auffordern, ihre Eltern oder Dritte zum Kauf der beworbenen Waren oder Dienstleistungen zu bewegen, 3. das besondere Vertrauen ausnutzen, das Kinder oder Jugendliche zu Eltern, Lehrern und anderen Vertrauenspersonen haben, oder 4. Kinder oder Minderjährige ohne berechtigten Grund in gefährlichen Situationen zeigen.(4) Werbung, die sich auch an Kinder oder Jugendliche richtet oder bei der Kinder oderJugendliche als Darsteller eingesetzt werden, darf nicht den Interessen von Kindern oderJugendlichen schaden oder deren Unerfahrenheit ausnutzen.(5) Werbung für alkoholische Getränke darf sich weder an Kinder oder Jugendlicherichten noch durch die Art der Darstellung Kinder und Jugendliche besonders ansprechenoder diese beim Alkoholgenuss darstellen. Entsprechendes gilt für die Werbung für Tabakin Telemedien.
  • 85. Linkhaftung• Verantwortlichkeit für Links / Short Links abhängig vom Kontext• möglich bei Zu-eigenmachen von rechtswidrigen Inhalten• individuelles „Distanzieren“• Link Disclaimer wirkungslos
  • 86. KommunikationTrotz aller direkten Kommunikation: Unternehmen befinden sich nicht in einem privaten Kreis, sondern weiterhin im Wettbewerb.(Bild fPat , CC BY)
  • 87. Social Media Compliance • Social Media Policy • Richtlinie, wie Mitarbeiter im Web 2.0 kommunizieren • auch ohne eigenen Unternehmensauftritt • Mitbestimmungsrecht Betriebsrat • Umsetzung als Betriebsvereinbarungchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 88. Social Media Guide • Rufschädigungen und Ehrverletzungen vermeiden • Geschäftsgeheimnisse wahren • Persönlichkeits- und Urheberrechte achten • keine getarnte Werbung • keine irreführenden Werbeaussagen, keine vergleichende Werbung • Versand von Werbemails nur nach vorheriger Zustimmung • Datenschutzbestimmungen • Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen beachten • transparente Kommunikationchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 89. Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)• Verschleierte Wettbewerbshandlungen verstoßen gegen 4 Nr.3 UWG• Unternehmen klar erkennbar• Direct Messages können als Spam deklariert werden ( 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG) – Gemässigter Einsatz / keine Massenmails
  • 90. UWG• Wettbewerbswidrig – Herabsetzung oder Verunglimpfung von Kennzeichen, Waren, Dienstleistungen, Tätigkeiten oder geschäftlichen Verhältnissen ( 4 Nr. 7 UWG) – Tatsachenbehauptungen, die geeignet sind, den Betrieb des Unternehmens oder den Kredit des Unternehmens zu schädigen ( 4 Nr. 8 UWG) – den Werbecharakter von geschäftlichen Handlungen verschleiern – enge Grenzen für den Vergleich mit Wettbewerbern• „Schwarze Liste“ (Anhang zu 3 Abs.3 UWG) (http://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/anhang_26.html)
  • 91. Wettbewerbsrecht• keine persönlichen Profile für Unternehmen• keine Bewertungen eigener Produkte in Foren, Chats etc.• unabhängig von den Inhalten• Auch von Mitarbeitern!• nur Wettbewerbern können Ansprüche geltend machen
  • 92. Markenrecht• Fremde Marken- oder Unternehmensbezeichnungen• DPMA Recherche• Watchblog: kritische Distanz muss erkennbar sein
  • 93. Seitennamen• Auch keine ähnlichen Namen• Richtlinien für Facebook Namen – Großschreibung – Symbole – Slogans – Qualifikatoren – Gattungsbegriffe – Kategoriebezeichnungen
  • 94. facebook.com/…• Mmp8248–DasbesteWahlpflichtfach• Fachhochschule• MULTIMEDIAPRODUKTION• iWahlfach• Wahlpflichtfach• !!!Multimedia!!!• mmp8248
  • 95. Impressumspflicht• Webseiten fallen unter das Telemediengesetz• Impressumspflicht nach 5 TMG und 54, 55 RfStV• Für geschäftsmäßige Telemedien• Laut Bundesgerichtshof muss das Impressum für durchschnittliche Nutzer leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar („2-Klick-Regel“) und ständig verfügbar sein.
  • 96. Rechtliche Bedingungen• üble Nachrede ( 186 StGB)• Verleumdung ( 187 StGB)• Beleidigung ( 185 StGB)• Schmähungen ( 823 BGB)
  • 97. Sanktionen• Unterlassung• Schadensersatz• Geldstrafen oder Freiheitsentzug (Strafrecht)• Account-Sperrung
  • 98. • “Mr. Dick liefert verdorbenes Essen”• “Nach meiner Meinung schmeckte Mr. Dicks Essen wie Erbrochenes”• „Mr. Dicks essen schmeckte uns schlecht, vom Geschmack her sogar wie verdorben“
  • 99. Kommentare und Kritik
  • 100. Die 10 wichtigsten Regeln im Umgang mit Kritik auf Facebook1.Zuhören und beobachten2.Relevanz bewerten3.Mit Schnelligkeit punkten4.Verantwortung übernehmen5.Ehrlich bleiben6.Mit Persönlichkeit punkten7.Individuelle Lösungen anbieten8.Konfrontationen vermeiden9.Datenschutz respektieren10.Social Media Guidelines einführenhttp://allfacebook.de/gastbeitrag/die-10-wichtigsten-regeln-im-umgang-mit-kritik-auf-facebook-infografik
  • 101. allfacebook.de/pages/whitepaper-umgang-mit-kritik-und-negativen-auserungen-auf-facebook
  • 102. Situation ReaktionAuf der Fan Page erscheint ein kritischerBeitrag oder Kommentar
  • 103. Situation ReaktionAuf der Fan Page erscheint ein kritischer Kontaktieren der Mitarbeiter, die für Reaktionen auf kritische Beiträge zuständig sind. Notieren der Namen und derBeitrag oder Kommentar Kontaktdaten (auch für das Wochenende und Feierabend). Werden kritische Beiträge generell ignoriert? Gibt es Kritik, die abzusehen ist und kann man dafür im Vorfeld bereits eine Standardantwort generieren?Auf der Fan Page werden unerwünschteLinks gepostet
  • 104. Situation ReaktionAuf der Fan Page erscheint ein kritischer Kontaktieren der Mitarbeiter, die für Reaktionen auf kritische Beiträge zuständig sind. Notieren der Namen und derBeitrag oder Kommentar Kontaktdaten (auch für das Wochenende und Feierabend). Werden kritische Beiträge generell ignoriert? Gibt es Kritik, die abzusehen ist und kann man dafür im Vorfeld bereits eine Standardantwort generieren?Auf der Fan Page werden unerwünschte Links zu irrelevanten Inhalten löschen oder beibehalten? Wie wird mit Links umgegangen? Wo ist die Grenze zwischen SpamLinks gepostet und Information? Legen Sie klare Regeln fest oder verbieten Sie das Posten von Links generell.Auf der Fan Page werden anstößige oderillegale Fotos gepostet
  • 105. Situation ReaktionAuf der Fan Page erscheint ein kritischer Kontaktieren der Mitarbeiter, die für Reaktionen auf kritische Beiträge zuständig sind. Notieren der Namen und derBeitrag oder Kommentar Kontaktdaten (auch für das Wochenende und Feierabend). Werden kritische Beiträge generell ignoriert? Gibt es Kritik, die abzusehen ist und kann man dafür im Vorfeld bereits eine Standardantwort generieren?Auf der Fan Page werden unerwünschte Links zu irrelevanten Inhalten löschen oder beibehalten? Wie wird mit Links umgegangen? Wo ist die Grenze zwischen SpamLinks gepostet und Information? Legen Sie klare Regeln fest oder verbieten Sie das Posten von Links generell.Auf der Fan Page werden anstößige oder Wer darf diese Fotos löschen? Was wird als „anstößig“ angesehen?illegale Fotos gepostetAndere Fans werden in Beiträgen oderKommentaren beleidigt
  • 106. Situation ReaktionAuf der Fan Page erscheint ein kritischer Kontaktieren der Mitarbeiter, die für Reaktionen auf kritische Beiträge zuständig sind. Notieren der Namen und derBeitrag oder Kommentar Kontaktdaten (auch für das Wochenende und Feierabend). Werden kritische Beiträge generell ignoriert? Gibt es Kritik, die abzusehen ist und kann man dafür im Vorfeld bereits eine Standardantwort generieren?Auf der Fan Page werden unerwünschte Links zu irrelevanten Inhalten löschen oder beibehalten? Wie wird mit Links umgegangen? Wo ist die Grenze zwischen SpamLinks gepostet und Information? Legen Sie klare Regeln fest oder verbieten Sie das Posten von Links generell.Auf der Fan Page werden anstößige oder Wer darf diese Fotos löschen? Was wird als „anstößig“ angesehen?illegale Fotos gepostetAndere Fans werden in Beiträgen oder Werden die beleidigenden Beiträge gelöscht oder wird der Beitrag seitens des Betreibers kommentiert – mit der Bitte, sichKommentaren beleidigt im Ton zu mäßigen?Ausserhalb von Facebook tritt ein Ereignisein, das mit Sicherheit zu kritischenÄußerungen der Kunden und der Medienführen wird (Betriebsunfall, fehlerhafteProdukte, Rückrufaktion …)
  • 107. Situation ReaktionAuf der Fan Page erscheint ein kritischer Kontaktieren der Mitarbeiter, die für Reaktionen auf kritische Beiträge zuständig sind. Notieren der Namen und derBeitrag oder Kommentar Kontaktdaten (auch für das Wochenende und Feierabend). Werden kritische Beiträge generell ignoriert? Gibt es Kritik, die abzusehen ist und kann man dafür im Vorfeld bereits eine Standardantwort generieren?Auf der Fan Page werden unerwünschte Links zu irrelevanten Inhalten löschen oder beibehalten? Wie wird mit Links umgegangen? Wo ist die Grenze zwischen SpamLinks gepostet und Information? Legen Sie klare Regeln fest oder verbieten Sie das Posten von Links generell.Auf der Fan Page werden anstößige oder Wer darf diese Fotos löschen? Was wird als „anstößig“ angesehen?illegale Fotos gepostetAndere Fans werden in Beiträgen oder Werden die beleidigenden Beiträge gelöscht oder wird der Beitrag seitens des Betreibers kommentiert – mit der Bitte, sichKommentaren beleidigt im Ton zu mäßigen?Ausserhalb von Facebook tritt ein Ereignis Wird über das Ereignis aktiv auf der Fan Page berichtet oder wird nur auf entsprechende Kommentare reagiert?ein, das mit Sicherheit zu kritischenÄußerungen der Kunden und der Medienführen wird (Betriebsunfall, fehlerhafteProdukte, Rückrufaktion …)
  • 108. Die 10 wichtigsten Regeln im Umgang mit Kritik auf Facebook• http://allfacebook.de/gastbeitrag/die-10- wichtigsten-regeln-im-umgang-mit-kritik- auf-facebook-infografik• http://goo.gl/mWDfY
  • 109. © focus.com
  • 110. Monitoring & Evaluierung • Netvibes • monitor.wildfireapp.com • klout.com • likester.com • www.monitter.com • Facebook Ads • Whitepaper: Social Media Analyse allfacebook.de: http://goo.gl/7KdDvchristian möller •° theinformationsociety.org
  • 111. t3n Magazin: Zehn Social-Media-Monitoring-Tools fürs kleine Portemonnaie1. Socialmention (http://socialmention.com)2. Trendiction (http://www.trendiction.de)3. Twitter Search (http://search.twitter.com)4. Twittercrawl (http://www.twittercrawl.de)5. Twingly (http://www.twingly.com)6. Icerocket (http://www.icerocket.com)7. Rivva (http://rivva.de)8. Google Blogsuche und Alerts9. Boardreader (http://boardreader.com)10. Omgili (http://omgili.com)t3n.de/magazin/zehn-social-media-monitoring-tools-furs-kleine-225892/1/
  • 112. Facebook Insights
  • 113. Facebook Insights
  • 114. Facebook Insights
  • 115. Facebook Insights
  • 116. Facebook Insights
  • 117. Social Media Checkliste • Zielgruppen • Soziale Netzwerke • Twitter • Facebook • Google+ • YouTube • Google Maps, Qype etc. • Design • Coverphoto • Vanity URL • Bilder, Video etc. • Kommunikation • Inhalte • Strategie • Abläufe • Guidelines & Rechtliches • Monitoring • Kreativ bleiben!christian möller •° theinformationsociety.org
  • 118. 1998: Brauchen wir eine Homepage? 2010: Brauchen wir eine Präsenz in den sozialen Netzwerken?christian möller •° theinformationsociety.org
  • 119. Die Frage ist nicht, ob man imWeb 2.0 vertreten sein möchte. Die Frage ist lediglich, ob man dabei sein möchte, wenn über einen geredet wird.christian möller •° theinformationsociety.org
  • 120. Praxis: Seite erstellen
  • 121. http://www.facebook.com/pages/create.php
  • 122. 6 Kategorien• Lokales Unternehmen oder Ort • Künstler, Band oder öffentliche – Öffnungszeiten Person – Kombination mit Facebook Places – Sind Sie die nächste Ministerpräsidentin? – Check-ins möglich • Unterhaltung• Unternehmen, Organisation oder – Ihre neue CD? Institution – Ihr erster Roman? – Banken, Versicherungen, Fachhochschulen – Für einzelne künstlerische Projekte (Bücher , Behörden, Verbände bspw. mit ISBN) • Anliegen oder Gemeinschaft• Marke oder Produkt – Non-profits etc. – Gut geeignet für Online Shops und – ABER: eventuell besser als “Organisation Produkte oder Institution. • Doch daneben gelegen? – Änderungen sind im Nachinein möglich – Edit Page -> Basic Information
  • 123. Praxis: Seite erstellen
  • 124. Haben Sie noch Fragen?christian möller •° theinformationsociety.org
  • 125. Vielen Dank •°christian möller •° theinformationsociety.org
  • 126. christian möller •°theinformationsociety.org theinformationsociety.org facebook.com/infsocblog twitter.com/infsocblog moeller@ theinformationsociety.org