El documento describe el problema de falta de información confiable y oportuna entre las brigadas operativas y la oficina central de COMESA, una compañía de exploración de hidrocarburos. Se propone el proyecto SICOP para desarrollar un sistema en línea que permita el acceso a la información de avances físicos y financieros de las brigadas en tiempo real, lo que mejorará la toma de decisiones y la optimización de recursos.
2. ANTECEDENTES DEL PROYECTO EMPRESA Compañía Mexicana de Exploraciones, SA de CV. COMESA es una compañía mexicana de clase mundial, de participación estatal mayoritaria, que ofrece soluciones integrales para la exploración y explotación de hidrocarburos, comprometida con el desarrollo sustentable del país. Fue creada en respuesta a las necesidades de PEMEX, de contar con una empresa confiable, capaz de colaborar en el cumplimiento de sus iniciativas SERVICIOS QUE OFRECE • Asesoría en Diseño de Proyectos sismológicos 2D y 3D. • Terrestres (Vibrosismo, Dinamita) . • Transicionales. • Marinos (Streamer, OBC) . • Multicomponente (PP; PS, SS) .
4. PROBLEMATICA DEFINICION DEL PROBLEMA El flujo de información (avances físicos y financieros, rendimientos de equipos especializados, costos de la operación, utilización de los recursos (humanos, económicos, técnicos, tecnológicos, etc.) es lento y poco confiable entre las brigadas operativas y la oficina central de la compañía, afectando la toma de decisiones de los directivos de empresa. Los problemas más importantes que enfrenta la compañía son: 1. Pérdidas económicas por no iniciar los proyectos con los equipos pactados contractualmente. 2. Inconsistencias en la información de los avances físicos y financieros de las brigadas. 3. Existe un riesgo latente de perder la información concentrada físicamente en cada una de las brigadas. 4. No contar con archivos históricos de los estudios realizados por la compañía, privando de información que pudiera servir para los nuevos proyectos cercanos a los ya realizados. 5. Las brigadas no están trabajando juntas, es decir no se apegan a un procedimiento fijo para generar la información a las oficinas centrales y entre las mismas brigadas.
5. En un futuro las complicaciones serán cada vez mayores para la compañía, ya que los atrasos en el suministro de materiales y equipos se agudizaran aun más, y esto podría inclusive comprometer las utilidades de la compañía así como la operación en sí. Con las entidades externas (el cliente) no quedara convencido de la calidad del producto, con (los proveedores) se podrían saturar de pedidos de material o equipo por no pasarle a tiempo los requerimientos para la operación. Las variables o situaciones que han propiciado este problema es el hecho de que la información es manipulada por dos o más departamentos cuando podría salir directamente del área involucrada. Otra complicación que va muy ligada con la anterior es que en ocasiones las personas que solicitan cierta información no saben interpretarla o no tienen idea de lo que esta significa ya que no tienen el conocimiento practico y al no saber o no tener idea de lo que se pide provocan una serie de requerimientos que al final se traducen en reportes innecesarios. PROBLEMATICA
6. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Alternativa Disponibilidad Usuarios soportados Requiere cambiar la capacidad actual Costo / beneficio Desarrollar un sistema on-line global de manejo de estudios sismológicos On-line (solo requiere acceso a internet). disponibilidad de tiempo completo. ilimitado Si, se requiere tener un enlace satelital para internet. Adquirir servidores para acceso remoto y web. Alto costo inicial pero inversión redituable que solucionara el problema de información Desarrollar un sistema centralizado que permita manejar la información en cada brigada. On-site (solo se puede acceder a la información en la brigada) Se requiere enviar a la oficina central a través de internet. -disponibilidad depende de los empleados en brigada Depende del licenciamiento adquirido. se requiere adquirir los servidores para centralizar la información. Costo y beneficio medio, se continúa dependiendo de la disponibilidad de las brigadas
7. PROYECTO DE SOLUCIÓN Misión: Asegurar que la información de los avances físicos y financieros de las brigadas estén disponibles en el tiempo y la forma requerida. Objetivos específicos: Mantener la información en línea de los avances físicos y financieros de las brigadas Tener información histórica de estudios sísmicos concluidos, para consulta y mejora continua en futuros estudios. Optimizar la distribución de los recursos físicos, humanos y financieros a cada brigada activa.
9. PROYECTO DE SOLUCIÓN Beneficios esperados: Hacer nuevas actividades Actividades mejoradas Actividades canceladas Beneficios financieros Beneficios: Optimizar la utilización de los recursos en las brigadas operativas (reduciendo gastos, agilizando y mejorando los procesos operativos). Medida: Reducción de los gastos operativos en un 20% lo que representa 90 millones del total de los gasto operativos por brigada operativa Quien se beneficia: Las gerencias de finanzas y de exploración sísmica. Beneficios: - Eliminación de áreas de captura de producciones diarias. - Solicitud de informes estadísticos de avances físicos y financieros (estos se encontraran en línea actualizados) - almacenamiento de información impresa en archivos muertos. Medida: reducción de 300 mil en recurso humano. 200 mil en inmuebles y consumibles para archivo muerto.
10. PROYECTO DE SOLUCIÓN Hacer nuevas actividades Actividades mejoradas Actividades canceladas Beneficios cuantificables Carga de información (producciones diarias) en en-linea. Generación de reportes de avances físicos y financieros en línea. Beneficio: Eliminar los tiempos de espera para obtener los informes de los avances físicos y financieros de las brigadas operativas por parte de la oficina central. Medida: La información será posible de obtener en tiempo real y on line. Quien se beneficia: Las gerencias de finanzas y de exploración sísmica.
11. PROYECTO DE SOLUCIÓN Hacer nuevas actividades Actividades mejoradas Actividades canceladas Beneficios medibles Beneficio: Los recursos humanos, tecnológicos y financieros se podrán distribuir en las diferentes brigadas operativas para cumplir con los tiempos establecidos por contrato con el cliente. Medida: Los planes de rentabilidad de las brigadas se alcanzaran en tiempo y forma. Quien se beneficia: Todas las fases operativas de las brigadas.
12. PROYECTO DE SOLUCIÓN Hacer nuevas actividades Actividades mejoradas Actividades canceladas Beneficios observables Beneficios: Personal de las diferentes fases operativas tendrán una herramienta de soporte que reducirá los errores mediante avisos sobre estos. Medida: El personal se sentirá seguro de su trabajo realizado. Quien se beneficia: Personal de las fases operativas Beneficio: Mejor selección del recurso humano. Medida: Confiabilidad de la información generada en la brigada Quien se beneficia: Las gerencias y directivos de la compañía. Beneficio: Cancelar las revisiones reiterativas por diferentes departamentos de las brigadas. Medida: satisfacción de los clientes internos (Gerencias) y externos (PEP) de la compañía Quien se beneficia: Las gerencias de exploración, finanzas y el cliente.
14. Importancia del Proyecto: La importancia del Proyecto SICOP, se radica en la toma de decisiones tanto para los directivos como para el personal operativo en las brigadas sismológicas, ya que permite conocer los avances diarios de la operación en tiempo real y en línea. PORQUE ES INNOVADOR COMESA ha trabajado con procesos repetitivos, que afectan la optimización de los tiempos para dar a conocer los avances diarios de su operación, con el proyecto SICOP, estaríamos optimizando y mejorando (innovando) los procesos con los cuales se accede a la información de las operaciones en las brigadas. PROYECTO DE SOLUCIÓN
15. PROYECTO DE SOLUCIÓN Análisis de los costos de inversión y riesgos Inversión en hardware y software para la solución: $ 10,000,000.00 Costos para la implementación en cada brigada de la solución (configuración): $ 300,000.00 Actualización de la infraestructura: $ 500,000.00 Costos de Entrenamiento: $ 300,000.00 Total: $ 11,100,000.00 Análisis de riesgos de la solución: Complejidad de la solución debido a la variación en cuanto a la operación de cada brigada. Fallas en los enlaces de internet de cada brigada. Resistencia al cambio del personal involucrado en la operación de la solución. Medidas a tomar para estos Riesgos: Involucrar al personal en general con la implementación de la solución y hacer notar los beneficios que esta traerá. Establecer enlaces concurrentes de internet a fin de tener siempre conexión. Apegarse a los procesos establecidos en la compañía a fin de delimitar estos y plasmarlos en el sistema.