E-commerce. O futuro é agora.

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Créditos /André Moraes

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  • 1. E-commerce
    O futuro é agora!
    André de Moraes
  • 2. Cinco coisas sem as quais não consigo viver:
  • 3. Dados: Internet no Brasil
    Brasil é o quinto país em número de usuários. Atrás de:
    China
    EUA
    Japão
    Índia
    Em 2010, alguns especialistas estimam que o número de usuários no Brasil seja de cerca de 97 milhões.
  • 4. Dados: Internet no Goiás
    GOIÁS: Em 2005, 11,99% dos domicílios possuíam microcomputador, sendo 64,22% com acesso à internet.
    Em 2008, o percentual de domicílios com existência de microcomputadores cresceu para 25,10%, sendo que 69,32% destes possuíam acesso à internet.
    Hoje, o estado de Goiás, tem cerca de 1,8 milhões de pessoas com acesso a Internet.
  • 5. Locais de acesso
  • 6. Penetração por tipo de mídia
  • 7. Tempo de uso/mês
    Se contarmos o MSN, o tempo do usuário brasileiro sobe para 71h
  • 8. Faixa etária
    18 a 64 anos = 68% (economicamente ativos)
  • 9. Atividades On-line
  • 10. E-commerce
  • 11. E-commerce
    Início nos EUA: 1995
    25%/ano
    Início no Brasil: 1998/2000
    B2B – Pessoa Jurídica -> Pessoa Jurídica
    B2C – Pessoa Jurídica -> Pessoa Física
    B2G – Pessoa Jurídica -> Governo
    C2C – Pessoa Física -> Pessoa Física
  • 12. Eu compro pela Internet
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Mais dados:
    • Em 2009: R$ 10,8 bilhões
    • 22. 30 milhões de pedidos
    • 23. 17,6 milhões de pessoas compraram
    • 24. Ticket médio: R$ 323,00
    • 25. Expectativa para 2010: R$ 14 bilhões
  • Mais dados:
    • 69% dos e-buyers entre 25 e 49 anos
    • 26. 54% compram para si mesmas
    • 27. 85% satisfeitos com compras on-line
  • Classes Sociais
    48% das compras fora da Classe A
  • 28. Escolaridade
  • 29. Renda Familiar
  • 30. Processo de Compra
  • 31. Por que E-commerce?
    • Alternativa de Receita
    • 32. Atrair novos clientes
    • 33. Menor custo que loja física*
    • 34. Gera visibilidade para marca
    • 35. Não tem barreira física nem regional
    • 36. Não se restringe a área de influência da loja
    • 37. Ideal para atender nichos de mercado
  • Tendências
    • Redes sociais: geração de conteúdos.
    • 38. Nichos de Mercado
    • 39. Geração de Experiência: Fiat, BIS
    • 40. Games
    • 41. Crescimento das Classes C e D
    • 42. Mobile: triangulação de antenas
  • On x Off
    • São complementares – o ideal é ter as duas.
    • 43. São coisas diferentes – um planejamento para cada.
  • Cases: Zarif
  • 44. Cases: Farinha Pura
  • 45. Cases: BIS
  • 46. Cases: FIAT
  • 47. Cases: DRIMIO
  • 48. O que faltou...
    • Plataforma: Aluguel de Loja ou desenvolvimento?
    • 49. Publicidade: Busca Orgânica e Links Patrocinados
    • 50. Publicidade: Estratégias em Mídias Sociais
    • 51. Publicidade: On x Off
    • 52. Métricas
    • 53. Logística
    • 54. Pagamento
    • 55. Segurança
    • 56. ...
  • Twitter: www.twitter.com/andredemoraes
    Blog: www.andredemoraes.com
    Site: www.mobwebmarketing.com.br
    Telefone: 62 8453-1884