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E-commerce. O futuro é agora.
 

E-commerce. O futuro é agora.

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Créditos /André Moraes

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    E-commerce. O futuro é agora. E-commerce. O futuro é agora. Presentation Transcript

    • E-commerce
      O futuro é agora!
      André de Moraes
    • Cinco coisas sem as quais não consigo viver:
    • Dados: Internet no Brasil
      Brasil é o quinto país em número de usuários. Atrás de:
      China
      EUA
      Japão
      Índia
      Em 2010, alguns especialistas estimam que o número de usuários no Brasil seja de cerca de 97 milhões.
    • Dados: Internet no Goiás
      GOIÁS: Em 2005, 11,99% dos domicílios possuíam microcomputador, sendo 64,22% com acesso à internet.
      Em 2008, o percentual de domicílios com existência de microcomputadores cresceu para 25,10%, sendo que 69,32% destes possuíam acesso à internet.
      Hoje, o estado de Goiás, tem cerca de 1,8 milhões de pessoas com acesso a Internet.
    • Locais de acesso
    • Penetração por tipo de mídia
    • Tempo de uso/mês
      Se contarmos o MSN, o tempo do usuário brasileiro sobe para 71h
    • Faixa etária
      18 a 64 anos = 68% (economicamente ativos)
    • Atividades On-line
    • E-commerce
    • E-commerce
      Início nos EUA: 1995
      25%/ano
      Início no Brasil: 1998/2000
      B2B – Pessoa Jurídica -> Pessoa Jurídica
      B2C – Pessoa Jurídica -> Pessoa Física
      B2G – Pessoa Jurídica -> Governo
      C2C – Pessoa Física -> Pessoa Física
    • Eu compro pela Internet
    • Mais dados:
      • Em 2009: R$ 10,8 bilhões
      • 30 milhões de pedidos
      • 17,6 milhões de pessoas compraram
      • Ticket médio: R$ 323,00
      • Expectativa para 2010: R$ 14 bilhões
    • Mais dados:
      • 69% dos e-buyers entre 25 e 49 anos
      • 54% compram para si mesmas
      • 85% satisfeitos com compras on-line
    • Classes Sociais
      48% das compras fora da Classe A
    • Escolaridade
    • Renda Familiar
    • Processo de Compra
    • Por que E-commerce?
      • Alternativa de Receita
      • Atrair novos clientes
      • Menor custo que loja física*
      • Gera visibilidade para marca
      • Não tem barreira física nem regional
      • Não se restringe a área de influência da loja
      • Ideal para atender nichos de mercado
    • Tendências
      • Redes sociais: geração de conteúdos.
      • Nichos de Mercado
      • Geração de Experiência: Fiat, BIS
      • Games
      • Crescimento das Classes C e D
      • Mobile: triangulação de antenas
    • On x Off
      • São complementares – o ideal é ter as duas.
      • São coisas diferentes – um planejamento para cada.
    • Cases: Zarif
    • Cases: Farinha Pura
    • Cases: BIS
    • Cases: FIAT
    • Cases: DRIMIO
    • O que faltou...
      • Plataforma: Aluguel de Loja ou desenvolvimento?
      • Publicidade: Busca Orgânica e Links Patrocinados
      • Publicidade: Estratégias em Mídias Sociais
      • Publicidade: On x Off
      • Métricas
      • Logística
      • Pagamento
      • Segurança
      • ...
    • Twitter: www.twitter.com/andredemoraes
      Blog: www.andredemoraes.com
      Site: www.mobwebmarketing.com.br
      Telefone: 62 8453-1884