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Planejamento Estratégico de TIC 2009.1 - Tópicos Especiais em Sistemas de Informação Componentes:  Bruno Oliveira Nunes   ...
Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução   </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso  </li></ul...
Motivação   Atual     Ideal
Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução  </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso  </li></ul>...
Introdução <ul><ul><li>Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Telecomunicação </li></ul></ul><ul><ul><ul><...
Introdução <ul><ul><li>Planos Diretores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>UFES   </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Abr...
Introdução <ul><ul><li>Planos Diretores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>UNESP   – Ilha Solteira </li></ul></ul></ul><ul><u...
Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução   </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso  </li></ul...
Cenário Atual - Software <ul><ul><ul><li>Licença  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Todos os softwares e aplicativos...
Cenário Atual - Dados <ul><ul><ul><li>Único sistema: Portal DCOMP </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Baixa confiabilidade...
Cenário Atual - Hardware
Cenário Atual - Hardware
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Aquisi ç ão </li></ul></ul><ul><ul><li>PROQUALI  (Programa Ensino de Qualidade)‏ </li...
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Aquisi ç ão </li></ul></ul><ul><ul><li>REUNI  (Plano de Reestruturação e Expansão das...
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Aquisi ç ão </li></ul></ul><ul><ul><li>Projetos, cursos e eventos   </li></ul></ul><u...
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques positivos: </li></ul></ul><ul><ul><li>O aluno pode solicitar na secretaria ...
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques positivos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Todas as máquinas clientes têm anti-v...
Cenário Atual <ul><ul><li>Destaques negativos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Aterramento inadequado; (“Aterrados na Fé!”)‏ </...
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques negativos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Condicionadores de ar do Lab. Avançad...
Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques negativos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Alguns professores não utilizam Datas...
Cenário Atual   - Redes e Telecomunicações <ul><ul><ul><li>Aproximadamente 200 pontos de rede; </li></ul></ul></ul><ul><ul...
Cenário Atual  - Redes e Telecomunicações <ul><ul><ul><li>Falta de políticas de Segurança de Rede;  </li></ul></ul></ul><u...
Cenário Atual - Pessoas <ul><ul><li>Gestão de Pessoas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>A Gestão de Pessoas é dita como sendo...
Cenário Atual - Pessoas <ul><ul><li>Quadro do DCOMP: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  20 professores efetivos   </li></ul>...
Cenário Atual - Pessoas <ul><ul><li>Professores Efetivos:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Existem professores mestres e...
Cenário Atual - Pessoas <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Professores Substitutos:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>São cont...
Cenário Atual - Pessoas <ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Técnicos : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Concursados;  </li></u...
Cenário Atual - Pessoas <ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Alunos:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>O DCOMP não possui alun...
Cenário Atual - Pessoas <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Ergonomia e Qualidade de Vida no Trabalho:   </li></ul></ul><ul><u...
Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso  </li></ul><...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Conceito - RSS </li></ul></ul><ul><li>O RSS é um documento baseado em XML com formato...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Exemplos de Uso  </li></ul></ul><ul><ul><li>Universidade de São Paulo - USP </li></ul...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Informação Via SMS -  Conceito </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Informações atualizadas...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Exemplos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universidade de Coimbra </li></ul></ul></ul><...
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Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Ekahau - Conceito </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>A tecnologia da Ekahau permite a ráp...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Aplicação </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Permitirá uma precisa localização dos ativos...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Exemplos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universidade de São Paulo </li></ul></ul></ul...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><ul><li>Lincença  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>NÃO SOMOS “XIITAS”!! </li></ul>...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Software e desenvolvimento </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  API's, linguagens de prog...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>AJAX </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Asynchronous Javascript and XML </li></ul></ul></...
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Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>API do Google </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>O Google disponibiliza algumas API’s que...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Software e desenvolvimento - Ruby On Rails </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ruby on Rai...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Ruby On Rails </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vantagens : </li></ul></ul></ul><ul><ul>...
Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Virtualização </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Técnica de emular um ou vários hardwares...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Objetivo: </li></ul></ul></ul><ul><ul><u...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seguem alguns deles: </li></ul></ul></ul...
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Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Data Warehouse </li></ul></ul></ul><ul><...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - Data Warehouse  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Banco de dados tridime...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - PostgreSQL </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Características: </li></ul>...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - PostgreSQL </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Outras características impo...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - IBM/DB2 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Características </li></ul></ul...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - SQL Server </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Características </li></ul><...
Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - SQL Server </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Recentemente o departamento...
Cenário Ideal - Hardware <ul><ul><li>Melhor  segurança contra roubos e incêndio   </li></ul></ul><ul><ul><li>- Adquirir si...
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Cenário Ideal - Hardware <ul><ul><li>Otimização dos laboratórios e salas </li></ul></ul><ul><ul><li>-  Solicitar computado...
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Cenário Ideal <ul><ul><li>Redes e Telecomunicações  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Expansão do DCOMP - REUNI; </li></ul></...
Cenário Ideal <ul><ul><li>Redes e Telecomunicações  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Monitoramento constante do tráfego na R...
<ul><li>   </li></ul><ul><ul><li>Quadro do ideal DCOMP:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>30 professores efetivos;  </li></...
<ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Professores:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contratação de mais professores efetivos; ...
<ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Técnicos:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacitados;  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul...
<ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Aluno:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atuante, pró-ativo, parceiro da universidade;  <...
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<ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Motivação:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemplos positivos em outras boas Universida...
<ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Estratégia:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desenvolver políticas mais agressivas de Mark...
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<ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Ergonomia:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Disponibilidade da infra-estrutura como ba...
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<ul><li>    </li></ul><ul><ul><li>Valores:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Otimização de recursos  </li></ul></ul></ul><u...
Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso  </li></ul><...
BSP       Business Systems Planning  (Planejamento de Sistemas de Negócio)‏
BSP - Definição     “ O Business Systems Planning (BSP) é um processo de Planejamento de Sistemas de Informações (PSI) que...
BSP - Sobre <ul><ul><li>Método Desenvolvido pela IBM; </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso próprio, serviço de consultoria, util...
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BSP - Objetivos <ul><ul><li>Fornecer um plano de SI; </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhorar as relações entre o Departamento ...
BSP - Fases   Constituída de duas fases : <ul><ul><li>1ª Fase:  </li></ul></ul><ul><ul><li>Participação da Alta Administra...
BSP - Processos  (Business Processes) <ul><ul><li>Atividades Preliminares  - Estabelecer escopo do estudo; Equipe de Proje...
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PETIC vs BSP <ul><ul><li>Princ í pios do PETIC </li></ul></ul><ul><ul><li>- Identificar problemas na empresa e propor solu...
PETIC vs BSP <ul><ul><li>Princ í pios do BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>- Focada nos recursos disponíveis p/ a implantação...
Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso  </li></ul><...
CONCLUSÃO <ul><ul><li>PETIC – definição da missão corporativa, análise da situação, formulação de objetivos, formulação de...
<ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Hardware – o planejamento garante um salto necessário na qualidade do ensino da instituiçã...
<ul><li>  </li></ul><ul><li>• Pessoas - mudanças do DCOMP provêm da alteração das atitudes, comportamentos e forma de part...
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Referências <ul><ul><li>Informação via SMS </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://twitter.com/ </li></ul></ul></ul></ul...
Referências <ul><ul><li>Sistema de Localização e Rastreamento Ekahau </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.synergy.com...
Referências <ul><ul><li>Software Livre </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><...
Referências <ul><ul><li>Software Livre </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Faculdade de Ciência da Computação de Caratinga –MG ...
Referências <ul><ul><li>Projeto da USP que utiliza o EKAHAU </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>www.ime.usp.br/~gold/wcsf2003.p...
Referências <ul><ul><li>TeleOvos - REDES – PETIC </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://teleovos.blogspot.com/ </li></ul></...
Referências <ul><ul><li>AJAX </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wikipedia. Disponível em <http://en.wikipedia.org/wiki/AJAX> A...
Referências <ul><ul><li>Virtualização </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wikipedia. Disponível em <http://pt.wikipedia.org/wik...
Referências <ul><ul><li>PostgreSQL </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documentação Oficial PostgreSQL. Disponível em <http://w...
Referências <ul><ul><li>IBM/DB2 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documentação oficial IBM/DB2. Disponível em <http://www-01....
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Apresentação Final

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Apresentação do estudo realizado sobre planejamento estratégico de tecnologia da informação e telecomunicação, tendo como objeto de nosso estudo de caso o Departamento de Computação da Universidade Federal de Sergipe.

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  1. 1. Planejamento Estratégico de TIC 2009.1 - Tópicos Especiais em Sistemas de Informação Componentes: Bruno Oliveira Nunes                          Denisson Santana dos Santos                          Elissandro Messias Santos                          Luana Barreto da Silva                          Vinicius Almeida Teles Barreto   Monstros s/a
  2. 2. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  3. 3. Motivação   Atual  Ideal
  4. 4. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  5. 5. Introdução <ul><ul><li>Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Telecomunicação </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estruturar as informações organizacionais, abrangendo hardware, software, redes e telecomunicações, dados e pessoas. </li></ul></ul></ul>
  6. 6. Introdução <ul><ul><li>Planos Diretores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>UFES </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Abrange as seguintes áreas : Hardware, Software e Pessoas ; </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Estrutura adotada: </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Objetivos Estratégicos </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Estratégias e plano de ação </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  7. 7. Introdução <ul><ul><li>Planos Diretores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>UNESP – Ilha Solteira </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Abrange as 5 áreas: Hardware, Software, Dados, Pessoas e Redes e Telecomunicações; </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Estrutura adotada: </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Objetivos Estratégicos </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Estratégias e plano de ação </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Forte incentivo ao uso de software livre e a formação de parcerias. </li></ul></ul></ul></ul>
  8. 8. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  9. 9. Cenário Atual - Software <ul><ul><ul><li>Licença  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Todos os softwares e aplicativos são licenciados!!! </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Uhuuuuuu!!! o/ </li></ul></ul></ul></ul>
  10. 10. Cenário Atual - Dados <ul><ul><ul><li>Único sistema: Portal DCOMP </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Baixa confiabilidade devido ao hardware hospedeiro e de comunicação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Caráter informativo e não faz uso massivo e inteligente dos dados </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>O sistema cumpre com satisfação o objetivo a que se propõe: informar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Passou um longo período sem atualizações </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Informações como resultados de concursos e editais são divulgados também através de outros meios </li></ul></ul></ul>
  11. 11. Cenário Atual - Hardware
  12. 12. Cenário Atual - Hardware
  13. 13. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Aquisi ç ão </li></ul></ul><ul><ul><li>PROQUALI (Programa Ensino de Qualidade)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>- Programa institucional para descentralizar a tomada de decisões na política de investimento da instituição quanto a aquisição de equipamento e livros; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Para 2009, as propostas serão financiadas com recursos no valor global estimado de R$: 2.500.000,00 (dois milhões e quinhentos mil reais); </li></ul></ul><ul><ul><li>- A proposta do DComp tem um valor total de R$: 200.000,00 (Duzentos mil reais). </li></ul></ul>
  14. 14. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Aquisi ç ão </li></ul></ul><ul><ul><li>REUNI (Plano de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>- Para 2009, o DComp fez uma proposta solicitando equipamentos e mobília no valor total de R$: 305.627,66 (Trezentos e cinco mil,seiscentos e vinte e sete reais, e sessenta e seis centavos)‏ </li></ul></ul>
  15. 15. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Aquisi ç ão </li></ul></ul><ul><ul><li>Projetos, cursos e eventos </li></ul></ul><ul><ul><li>- O DComp comprou 8 câmeras de vigilância, dois roteadores e outros equipamentos com recursos gerados pela realização de cursos de extensão, projetos de professores e eventos; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Recentemente, o professor Eugênio Rubens Cardoso Braz, da UFS-Itabaiana, deixou um Servidor Dell a disposição do DComp, comprado com recurso gerado por projeto. </li></ul></ul>
  16. 16. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques positivos: </li></ul></ul><ul><ul><li>O aluno pode solicitar na secretaria o empréstimo de Datashow e notebook p/ uso no campus; </li></ul></ul><ul><ul><li>No caso de roubo de objetos pessoais no departamento, o aluno ou professor pode ter acesso aos vídeos das câmeras; </li></ul></ul>
  17. 17. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques positivos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Todas as máquinas clientes têm anti-vírus (Softwares livres); </li></ul></ul><ul><ul><li>Todos os computadores clientes estão conectados a estabilizadores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Há a preocupação em garantir a segurança contra roubos com a instalação, recente, de câmeras de vigilância pelo DComp. </li></ul></ul>
  18. 18. Cenário Atual <ul><ul><li>Destaques negativos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Aterramento inadequado; (“Aterrados na Fé!”)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Há três No-Breaks, mas apenas um liga e funciona como se fosse um estabilizador e está sendo usado por servidores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Há goteiras no Laboratório dos servidores; </li></ul></ul><ul><ul><li>Servidores não têm anti-vírus, pois só aceitam softwares proprietários; </li></ul></ul><ul><ul><li>Não há preocupação quanto a otimização de servidores ; </li></ul></ul>
  19. 19. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques negativos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Condicionadores de ar do Lab. Avançado funcionam de forma precária; </li></ul></ul><ul><ul><li>Não há extintores de incêndio nos laboratórios; </li></ul></ul><ul><ul><li>Em caso de roubo no DComp, os vídeos das câmeras só serão vistos quando for percebido a falta do equipamento e aqueles são excluídos todo mês da base de dados; </li></ul></ul>
  20. 20. Cenário Atual - Hardware <ul><ul><li>Destaques negativos: </li></ul></ul><ul><ul><li>Alguns professores não utilizam Datashow em aulas nas didáticas, porque os equipamentos são pesados, tornando o transporte incômodo; e outros docentes para contornar, solicitam mudança de sala p/ os laboratórios do DComp; </li></ul></ul>
  21. 21. Cenário Atual - Redes e Telecomunicações <ul><ul><ul><li>Aproximadamente 200 pontos de rede; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cabeamento desestruturado; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pontos de rede identificado; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacidade de tráfego na rede é de 100 Mbps ( Fast Ethernet ); </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Taxa de acesso a internet é ~ 1 Mbps (UFS ~ 34 Mbps); </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Infra-estrutura comprometida pela falta de planejamento; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rede Wireless com alcance de ~ 300 metros; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Acesso limitado a 64 aparelhos WiFi; </li></ul></ul></ul>
  22. 22. Cenário Atual - Redes e Telecomunicações <ul><ul><ul><li>Falta de políticas de Segurança de Rede; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Controla somente o acesso dos usuários (Active Directory); </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Encriptação WEP na Wireless; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Política de uso da Rede muito Rígida </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>As máquinas somente realizam processos autorizados pelo Servidor; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Servidores Pentium IV de 2,6 Ghz </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>DHCP,DNS,RIS; Proxy; Arquivos; WEB; Controlador de Domínio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não existe um Laboratório de Redes para a prática do ensino; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Um administrador. </li></ul></ul></ul>
  23. 23. Cenário Atual - Pessoas <ul><ul><li>Gestão de Pessoas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>A Gestão de Pessoas é dita como sendo um conjunto de políticas e práticas definidas por uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho. </li></ul></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><ul><li>&quot;Você pode sonhar, projetar, criar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo, mas é preciso pessoas para tornar o sonho realidade&quot;(Walt Disney) </li></ul></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  24. 24. Cenário Atual - Pessoas <ul><ul><li>Quadro do DCOMP: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  20 professores efetivos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Monteiro (Chefe); </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Kenia Kodel (Sub-Chefe). </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>6 professores substitutos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 técnico de suporte </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>2 técnicos administrativos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>3 estagiários na área administrativa; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>400 alunos. </li></ul></ul></ul>
  25. 25. Cenário Atual - Pessoas <ul><ul><li>Professores Efetivos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Existem professores mestres e doutores; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Avaliados por prova escrita, curriculum e prova didática, exige-se doutorado; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>São avaliados formalmente por professores e alunos durante 3 anos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Estão em vigor 2 concursos: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>A UFS destina uma verba para capacitação e/ou reciclagem dos professores. </li></ul></ul></ul>
  26. 26. Cenário Atual - Pessoas <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Professores Substitutos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>São contratados por 2 anos através de curriculum e prova didática; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não são avaliados após contratação; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Na identificação de quaisquer problemas podem ser afastados do quadro de professores. </li></ul></ul></ul>
  27. 27. Cenário Atual - Pessoas <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Técnicos : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Concursados; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não recebem cursos de capacitação específicos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não possuem plano de carreira; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Concurso proverá 1 vaga para técnico de tecnologia da informação. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Trabalham de forma reativa. </li></ul></ul></ul>
  28. 28. Cenário Atual - Pessoas <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Alunos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>O DCOMP não possui alunos de outras universidades (nacionais ou internacionais); </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pouco interesse em projetos departamentais; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estimulados através de créditos e bolsas; </li></ul></ul></ul>
  29. 29. Cenário Atual - Pessoas <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Ergonomia e Qualidade de Vida no Trabalho: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Orçamento insuficiente, gerando problemas estruturais de obsolescência de instalações, laboratórios e equipamentos, e falta de recursos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Computadores defasados; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Laboratórios mal refrigerados; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mesas e cadeiras não ergonômicas; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Equipamentos danificados; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Salários defasados; </li></ul></ul></ul>
  30. 30. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  31. 31. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Conceito - RSS </li></ul></ul><ul><li>O RSS é um documento baseado em XML com formato padronizado para permitir a troca de informações na web. </li></ul><ul><ul><li>Principal vantagem </li></ul></ul><ul><ul><li>Disponibilizará o conteúdo do web site do DComp a todos que desejarem recebê-lo; </li></ul></ul>
  32. 32. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Exemplos de Uso </li></ul></ul><ul><ul><li>Universidade de São Paulo - USP </li></ul></ul><ul><ul><li>Universidade Federal Fluminense </li></ul></ul><ul><ul><li>Universidade Federal do Pará </li></ul></ul><ul><ul><li>Universidade do Planalto Catarinense </li></ul></ul>
  33. 33. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Informação Via SMS - Conceito </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Informações atualizadas de um determinado site são enviadas a seus usuários por mensagens SMS. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Aplicação </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Professores enviam avisos alunos sobre aulas, notas; </li></ul></ul></ul>
  34. 34. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Exemplos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universidade de Coimbra </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Uso do Twitter: : rede social e servidor para microblogging que permite que os usuários enviem atualizações pessoais contendo apenas texto em menos de 140 caracteres via SMS, mensageiro instantâneo, e-mail, site oficial ou programa especializado. </li></ul></ul></ul></ul>
  35. 35. Cenário Ideal - Software <ul><ul><ul><li>Conceito - ServiceDesk </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>É um sistema de registro de chamados. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vantagem </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Agilidade no atendimento ao cliente. </li></ul></ul></ul></ul>
  36. 36. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Ekahau - Conceito </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>A tecnologia da Ekahau permite a rápida localização de ativos, estoques e pessoas em tempo real através de uma simples interface web. </li></ul></ul></ul>
  37. 37. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Aplicação </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Permitirá uma precisa localização dos ativos da UFS; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Otimizará o controle e a segurança; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Agilizará o fluxo e os processos corporativos; </li></ul></ul></ul>
  38. 38. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Exemplos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universidade de São Paulo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universidade de Copenhagem </li></ul></ul></ul>
  39. 39. Cenário Ideal - Software <ul><ul><ul><li>Lincença </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>NÃO SOMOS “XIITAS”!! </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Software Livre? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Software Proprietário? </li></ul></ul></ul></ul>
  40. 40. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Software e desenvolvimento </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  API's, linguagens de programação e ferramentas: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  AJAX </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>API do Google </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Ruby on Rails </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Virtualização </li></ul></ul></ul></ul>
  41. 41. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>AJAX </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Asynchronous Javascript and XML </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conjunto de tecnologias que permitem páginas web serem carregadas sem sincronismo entre os seus componentes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Não é uma nova tecnologia, é somente uma maneira de programar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sistemas desenvolvidos com essa tecnologia ganham caráter dinâmico </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>O usuário ganha com ergonomia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Roda no próprio navegador, descongestionando o servidor </li></ul></ul></ul>
  42. 42. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>AJAX </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>A tecnologia AJAX possui 4 princípios: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>O browser executa uma aplicação, e não conteúdo  </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>O serviço fornece dados, e não conteúdo  </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>A interação do utilizador pode ser flexível e contínua </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Disciplina </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemplo de sucesso no uso do AJAX: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Diversos sistemas do Google, como GMail,YouTube, Google Search e afins </li></ul></ul></ul></ul>
  43. 43. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>API do Google </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>O Google disponibiliza algumas API’s que facilitam o uso do AJAX, por exemplo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Duas delas são passíveis de incorporação pelos sistemas DCOMP: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>API de pesquisa usando AJAX </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>API de Feeds e RSS usando AJAX </li></ul></ul></ul></ul>
  44. 44. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Software e desenvolvimento - Ruby On Rails </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ruby on Rails é um framework de desenvolvimento web gratuito e de código aberto otimizado para a produtividade sustentável </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Permite que você escreva código de forma elegante, favorecendo a convenção ao invés da configuração </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemplo de sistemas de sucesso: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>StreetEasy </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Jobster </li></ul></ul></ul></ul>
  45. 45. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Ruby On Rails </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vantagens : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Aumento da produtividade </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Padronização do código por meio de “rubysmos” </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Auxílio na manutenção e futuras incorporações nos códigos escritos </li></ul></ul></ul></ul>
  46. 46. Cenário Ideal - Software <ul><ul><li>Virtualização </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Técnica de emular um ou vários hardwares virtuais em camada superior ao hardware real  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Virtualização de servidores  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vantagens  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Redução de custos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Facilita o backup  </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Gerenciamento de suporte, manutenção e segurança centralizados </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Indenpendência do hardware </li></ul></ul></ul></ul>
  47. 47. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Objetivo: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Tornar o portal DCOMP um ponto de convergência para o workflow do departamento a fim de aumentar a sua produtividade, unir os seus integrantes e servir de ponte de divulgação para o meio externo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Existem projetos de alguns professores para implementação de sistemas com essa promessa </li></ul></ul></ul>
  48. 48. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seguem alguns deles: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Oferta e alocação de horário/professores para as disciplinas obrigatórias e optativas </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Reserva e alocação de patrimônio (laboratórios e equipamentos) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Workflow de concursos e newsletter de editais </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Acompanhamento de processos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Repositório de publicações científicas e trabalhos de conclusão de curso </li></ul></ul></ul></ul>
  49. 49. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seguem alguns deles: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sistema de divulgação das atividades do DCOMP voltado para a comunidade em geral </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Formulário de avaliação dos professores </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sistema de Atividades do colegiado </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sistema de atas e reuniões </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ponto de partida: reduzir os problemas de hardware/redes </li></ul></ul></ul>
  50. 50. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Data Warehouse </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SGBD que atenda às necessidades das idéias sugeridas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>PostgreSQL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>IBM/DB2 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>SQLServer </li></ul></ul></ul></ul>
  51. 51. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - Data Warehouse </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Banco de dados tridimensional </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Armazena metadados </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Permite melhor visualização das informações </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Auxilia a tomada de decisões </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Devido ao porte e a simplicidade das atividades no momento, a utilização do DW não é viável </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>A possibilidade não está completamente descartada no futuro </li></ul></ul></ul>
  52. 52. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - PostgreSQL </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Características: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Multiplataforma </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Padrão SQL/ANSI </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Recuperação automática após um crash </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Log de transações </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Suporte a MVCC </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Backup online </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Triggers </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Suporte a funções em várias linguagens de programação </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Constraints de chave estrangeira </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Múltiplos tipos de índice </li></ul></ul></ul></ul>
  53. 53. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - PostgreSQL </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Outras características importantes: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Extensões orientadas a objetos (tipos abstratos de dados, herança, atributos multi-valorados) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Máquina virtual java integrada ao banco </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Commit dividido em duas fases </li></ul></ul></ul></ul>
  54. 54. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - IBM/DB2 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Características </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Multiplataforma </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Padrão SQL/ANSI </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Recuperação automática após um crash </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Log de transações </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Controle de concorrência tradicional </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Backup online </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Triggers </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Funções em SQL PL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Constraints de chave estrangeira </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Múltiplos tipos de índice   </li></ul></ul></ul></ul>
  55. 55. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - SQL Server </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Características </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Plataforma Windows </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Padrão T-SQL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Recuperação automática após um crash </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Log de transações </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  MVCC (após a versão 2005) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Backup online </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Triggers </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>  Funções em T-SQL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Constraints de chave estrangeira </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Múltiplos tipos de índice </li></ul></ul></ul></ul>
  56. 56. Cenário Ideal - Dados <ul><ul><li>Dados e workflow - SQL Server </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Recentemente o departamento fechou parceria com a IBM e com a Microsoft </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Como ficará a escolha do SGBD? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>O PostgreSQL é robusto, implementa a maior parte das funcionalidades de outros SGBD's de respeito e possui código aberto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>O SQLServer e IBM/DB2 também são estáveis e possuem tradição no mercado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mas no caso de migração dos dados para uma nova versão do banco? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Para os sistemas DCOMP: PostgreSQL </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Para propósitos gerais: DB2 e SQL Server </li></ul></ul></ul>
  57. 57. Cenário Ideal - Hardware <ul><ul><li>Melhor segurança contra roubos e incêndio </li></ul></ul><ul><ul><li>- Adquirir sistema de alarme com sensor de movimento; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Instalação de aparelhos de identificação digital p/ acesso aos laboratórios; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Solicitar a prefeitura da UFS extintores de incêndio para todos os ambientes e laboratórios; </li></ul></ul>
  58. 58. Cenário Ideal - Hardware <ul><ul><li>Otimização de servidores </li></ul></ul><ul><ul><li>- Adquirir anti-vírus proprietário para os servidores; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Virtualização dos servidores; </li></ul></ul>
  59. 59. Cenário Ideal - Hardware <ul><ul><li>Otimização dos laboratórios e salas </li></ul></ul><ul><ul><li>- Solicitar computadores, bancadas e cadeiras p/ os Labs. Básico, Avançado e de Pesquisa c/ configuração igual ao dos PCs do Lab. Geral; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Solicitar a prefeitura do campus revisão de tomadas quanto ao aterramento; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Solicitar a prefeitura revisão e reparo no teto de todos os ambientes do Dcomp; </li></ul></ul>
  60. 60. Cenário Ideal - Hardware <ul><ul><li>- Adquirir carrinhos ou malas com rodinhas p/ facilitar o transporte de datashow e notebook pelos professores até as didáticas. </li></ul></ul>
  61. 61. Cenário Ideal <ul><ul><li>Redes e Telecomunicações </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Expansão do DCOMP - REUNI; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Reestruturação da Rede; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>+ 28 pontos de Rede (Lab. Rede) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cabeamento estruturado com fiação embutida; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Construção do Laboratório de Rede; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Utilização de Ferramentas Administrativas na rede do DCOMP para melhorar o gerenciamento e a segurança; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Políticas de uso da rede mais flexíveis </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Utilização de repetidores (Acess Point) na Wireless (se necessário) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aumento do Limite de usuários na Wireless (se necessário); </li></ul></ul></ul>
  62. 62. Cenário Ideal <ul><ul><li>Redes e Telecomunicações </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Monitoramento constante do tráfego na Rede; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Monitoramento dos Suprimentos de Informática através de RSSF; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contratação de 1 técnico e 2 estagiários em Informática; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Encriptação WPA 2 para a rede wireless; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Firewall eficiente para localizar invasores na Wireless (WatchDog 2.0); </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Adoção de Programas de Segurança visando proteger os Servidores e suas informações; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Inclui a utilização de Anti-Virus, Balanceamento Carga, Firewall, Autenticações, Detector de Intrusão,Varredura de Vulnerabilidades e Criptografia. </li></ul></ul></ul>
  63. 63. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Quadro do ideal DCOMP: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>30 professores efetivos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Inexistência de professores substitutos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 técnico de suporte e 3 estagiários auxiliando; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>2 técnicos administrativos. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  64. 64. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Professores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contratação de mais professores efetivos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aquisição de mais equipamentos.Ex: datashow. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Melhoria na remuneração. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  65. 65. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Técnicos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacitados; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Manter em pleno funcionamento e atualizado os equipamentos de tecnologia da informação utilizados; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Solicitar orçamentos, e participar da formulação de aquisições de novos equipamentos, bem como de peças para manutenção corretiva/preventiva; </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  66. 66. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Aluno: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atuante, pró-ativo, parceiro da universidade; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aluno motivado, engajado em projetos do departamento; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aluno com consciência social; </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  67. 67. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Motivação: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>A motivação é considerada como a determinante principal do êxito da qualidade da aprendizagem. A qualidade e a intensidade do envolvimento nas aprendizagens depende da motivação.(Mitchell,1992) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Se ouço esqueço, se vejo lembro, se faço aprendo”. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  68. 68. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Motivação: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Semana de Projetos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seminários, palestras, encontros; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Inserção no mercado profissional; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Promoção de eventos comuns, atividades recreativas e desportivas; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interdisciplinaridade; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Racionalização do uso de recursos; </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  69. 69. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Motivação: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemplos positivos em outras boas Universidades; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cursos capacitação; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Criar um ambiente de trabalho favorável a criatividade; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campanhas explorem a importância das IC’s, projetos de extensão, etc. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  70. 70. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Estratégia: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desenvolver políticas mais agressivas de Marketing; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Boa imagem pública, que permite o uso da marca para a captação de contratos e recursos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formular programas de educação continuada para concludentes da graduação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aumentar a infra-estrutura para a pós-graduação </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  71. 71. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Estratégia: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Criar novas fontes de recursos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fazer “ benchmarking ” com outras universidades que geram recursos próprios. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Participar ativamente do processo orçamentário da UFS; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intensificar o relacionamento com as entidades externas nacionais e estrangeiras. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  72. 72. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Ergonomia: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Disponibilidade da infra-estrutura como base para suas atividades; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Construção de 3 novos laboratórios; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aquisição de bancadas, mesas e cadeiras apropriadas. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  73. 73. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Netiqueta </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Trata-se de um conjunto de recomendações para evitar mal-entendidos em comunicações via internet, especialmente em emails, chat, lista de discussão.Ex: evitar </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  74. 74. <ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Endomarketing </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>É uma área que busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Prevê a comunicação, interatividade e motivação. </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  75. 75. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Valores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Otimização de recursos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Qualidade de Vida </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comprometimento </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maximização de recursos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ética </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bom uso dos recursos </li></ul></ul></ul>Cenário Ideal - Pessoas
  76. 76. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  77. 77. BSP       Business Systems Planning (Planejamento de Sistemas de Negócio)‏
  78. 78. BSP - Definição     “ O Business Systems Planning (BSP) é um processo de Planejamento de Sistemas de Informações (PSI) que se concentra, principalmente, nas relações entre os sistemas e os negócios da organização . ”
  79. 79. BSP - Sobre <ul><ul><li>Método Desenvolvido pela IBM; </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso próprio, serviço de consultoria, utilizado por centenas de usuários IBM; </li></ul></ul><ul><ul><li>É, essencialmente, uma abordagem estruturada e formal que serve como suporte, para qualquer tipo de negócio. </li></ul></ul>
  80. 80. BSP - Abordagens <ul><ul><li>Top-Down X Bottom-up </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>  </li></ul></ul></ul>
  81. 81. BSP - Objetivos <ul><ul><li>Fornecer um plano de SI; </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhorar as relações entre o Departamento de SI e os seus usuários; </li></ul></ul><ul><ul><li>Permitir que os recursos de SI sejam gerenciados para suportar as metas da organização; </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificar os dados como recursos coorporativos </li></ul></ul>
  82. 82. BSP - Fases   Constituída de duas fases : <ul><ul><li>1ª Fase: </li></ul></ul><ul><ul><li>Participação da Alta Administração; </li></ul></ul><ul><ul><li>Pontos Fracos e Fortes da Organização; </li></ul></ul><ul><ul><li>Vulnerabilidade dos Sistemas existentes; </li></ul></ul><ul><ul><li>Planejamento dos Sistemas adicionais a serem desenvolvidos, com suas prioridades; </li></ul></ul><ul><ul><li>2ª Fase: </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalhar e aprofundar a análise feita na 1ª fase </li></ul></ul>
  83. 83. BSP - Processos (Business Processes) <ul><ul><li>Atividades Preliminares - Estabelecer escopo do estudo; Equipe de Projeto; Orientar a equioe de projeto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Preparação do Estudo - Definir local de trabalho; Identificar e recolher a informação; Agendar entrevistas; Gestão do Projeto; Revisões. </li></ul></ul><ul><ul><li>Início Formal do Estudo - Visão do Patrocinador; Revisão dos Dados; Revisão do Plano de Estudo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Definição dos Processos da Organização - Produtos/Serviços e recursos; Processos de Produtos/Serviços; Agrupamento/divisão; Descrição do relacionamento com a Organização. </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificação dos Requisitos de Dados - Entidades da Organização;Criação e uso dos dados nos processos; Classes de dados;Identificação e definição; </li></ul></ul><ul><ul><li>Definição da Arquitetura de Informação - Desenvolver o diagrama de fluxo de informações da organização.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise atual do Suporte dos SI's aos Processos - Revisão do apoio dos SI's atuais aos processos; Análise da utilização atual dos dados. </li></ul></ul>
  84. 84. BSP - Processos (Business Processes) 8. Realização das Entrevistas - Preparar entrevistas; Conduzir entrevistas; Documentar entrevistas. 9. Sistematização das Informações e Conclusões - Organização e refinamento da informação; Prioridades em Arquitetura; Definir categorias de conclusões. 10. Definição das Prioridades de Implementação  - Determinar e aplicar critérios de seleção; Listar aplicações; Documentar aplicações; 11. Análise da Gestão da Informação - Missão da GI; Equipe de direção; Organização da Informação; 12. Desenvolvimento e Recomendações - Desenvolver listas de recomendações; 13. Documentação e Comunicação de Resultados - Preparar relatório final; Apresentar relatório final
  85. 85. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  86. 86. PETIC vs BSP <ul><ul><li>Princ í pios do PETIC </li></ul></ul><ul><ul><li>- Identificar problemas na empresa e propor soluções de forma a obter um cenário mais adequado de TIC ; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Os elementos base p/ o planejamento são: Hardware, </li></ul></ul><ul><ul><li>Software, Redes e Telecomunicações, Dados e Pessoas; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Determinar prioridades e necessidades de TIC, principalmente pelas atividades que irão contribuir diretamente com as estratégias, com o funcionamento operacional e com a inteligência organizacional, desde que obedecendo ao impacto financeiro que a empresa irá arcar. </li></ul></ul>
  87. 87. PETIC vs BSP <ul><ul><li>Princ í pios do BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>- Focada nos recursos disponíveis p/ a implantação da TI pela organização; </li></ul></ul><ul><ul><li>- Os elementos base p/ o planejamento são: Processos, </li></ul></ul><ul><ul><li>- Dados, Sistemas e a Organização. </li></ul></ul><ul><ul><li>- Um plano de ação deve conter as recomendações sobre a infra-estrutura, ajustes nos sistemas e métodos de gerenciamento e coordenação da implantação dos projetos. </li></ul></ul>
  88. 88. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  89. 89. CONCLUSÃO <ul><ul><li>PETIC – definição da missão corporativa, análise da situação, formulação de objetivos, formulação de estratégias, implementação, feedback e controle. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dados – deve estar integrado a área de software visando promover um workflow informatizado. </li></ul></ul>
  90. 90. <ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Hardware – o planejamento garante um salto necessário na qualidade do ensino da instituição de forma sustentável e extensível; otimiza recursos garantindo a segurança da instituição tanto no aspecto físico como lógico. </li></ul></ul><ul><ul><li>Software – construção dos softwares departamental depende da contribuição dos alunos e as demais propostas exigem maiores investimentos. </li></ul></ul>CONCLUSÃO
  91. 91. <ul><li>  </li></ul><ul><li>• Pessoas - mudanças do DCOMP provêm da alteração das atitudes, comportamentos e forma de participação dos indivíduos, através do incentivo à colaboração e de alterações das práticas de motivação e sistemas de recompensas. </li></ul><ul><li>• Redes - o DCOMP tem uma estrutura de rede pobre por causa da falta de planejamento estratégico e investimentos; </li></ul>CONCLUSÃO
  92. 92. Roteiro <ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Introdução </li></ul></ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Atual </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cenário Ideal </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>PETIC vs BSP </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>
  93. 93. Referências <ul><ul><li>Informação via SMS </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://twitter.com/ </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>RSS </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.bergbrandt.com.br/v1/asp/mostra_artigo.asp?artigo_id=3 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.maujor.com/tutorial/rsstuto.php </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>PETIC - Blog da Disciplina </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://petic-2009.blogspot.com/ </li></ul></ul></ul>
  94. 94. Referências <ul><ul><li>Sistema de Localização e Rastreamento Ekahau </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.synergy.com.br/ekahau.html </li></ul></ul></ul>
  95. 95. Referências <ul><ul><li>Software Livre </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estudo de Caso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://solunix.com.br/index.php?option=com_content&task=section&id=11&Itemid=91 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>UFPR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://www.softwarelivreparana.org.br/mc </li></ul></ul></ul></ul>
  96. 96. Referências <ul><ul><li>Software Livre </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Faculdade de Ciência da Computação de Caratinga –MG </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://www.eduardostefani.eti.br/bennett/iniciacao/caso-caratinga-mg.pdf </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Migração de Software Livre nas Universidades </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://www.cesmic.ucb.br/documentacao/producao-cientifica/artigostutoriais/artigo_migracao_sl_universidades.pdf </li></ul></ul></ul></ul>
  97. 97. Referências <ul><ul><li>Projeto da USP que utiliza o EKAHAU </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>www.ime.usp.br/~gold/wcsf2003.ps </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>PASSMARK </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.passmark.com/ </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Fabricante do Sysmark </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.bapco.com/ </li></ul></ul></ul>
  98. 98. Referências <ul><ul><li>TeleOvos - REDES – PETIC </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://teleovos.blogspot.com/ </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BSP </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://web.eep.br/~flavio/view.php?file=EEP/(3_FEIRA)adm_ADP_2semestre/(04)aula_21_outubro/AULA4.PPT . </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>DCOMP </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Entrevistas </li></ul></ul></ul>
  99. 99. Referências <ul><ul><li>AJAX </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wikipedia. Disponível em <http://en.wikipedia.org/wiki/AJAX> Acesso em: 15 mai. 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>API do Google </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Google APIs. Disponível em <http://code.google.com/more/#products-products-accounts> Acesso em: 17 mai. 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ruby On Rails </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ruby On Rails. Disponível em <http://rubyonrails.org/> Acesso em 15 mai. 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ruby. Disponível em <http://www.ruby-lang.org/pt/> Acesso em 15 mai. 2009 </li></ul></ul></ul>
  100. 100. Referências <ul><ul><li>Virtualização </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wikipedia. Disponível em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Virtualiza%C3%A7%C3%A3o> Acesso em 19 mai. 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Virtualização: Rode vários Sistemas Operacionais na mesma máquina. Disponível em <http://idgnow.uol.com.br/computacao_corporativa/2006/08/01/idgnoticia.2006-07-31.7918579158/> Acesso em 19 mai 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Data Warehouse </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>KIMBALL, Ralph. Dimensional Modeling Primer. In:___. The Data Warehouse Toolkit. EUA: Wiley Computer Publishing, 2002. pg 01~27. </li></ul></ul></ul>
  101. 101. Referências <ul><ul><li>PostgreSQL </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documentação Oficial PostgreSQL. Disponível em <http://www.postgresql.org/docs/8.3/interactive/index.html> Acesso em 23 mai. 2009. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- dbExperts. Disponível em <http://www.dbexperts.com.br/> Acesso em 22 mai. 2009. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- Dextra Sistemas. Disponível em <http://www.dextra.com.br/postgres/ index.htm> [s.l]: 2008. Acesso em 15 jul. 2008. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>SQL Server </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documentação oficial SQL Server. Disponível em <http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms130214.aspx> Acesso em 26 mai. 2009 </li></ul></ul></ul>
  102. 102. Referências <ul><ul><li>IBM/DB2 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documentação oficial IBM/DB2. Disponível em <http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=71&uid=swg27009474> Acesso em 25 mai. 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- Documentação oficial IBM/DB2. Disponível em <http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27009554> Acesso em 25 mai. 2009 </li></ul></ul></ul>
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