Your SlideShare is downloading. ×
0
bvh
VROEGER
WAREN
WE AL
ANDERS
1970 - Initiatiefnemer SIRE
1975 - Eerste direct respons reclamecampagne
1980 - Eerste AMC campagne op televisie
1980 - Introductie merkdenken in overheidscommunicatie
1999 - Start merkdenker arbeidsmarktcommunicatie
1990 – Eerste managementgame
1999 - De niet-roker wordt een held
2009
75%
van de economie
bestaat uit
dienstverlening
25%
van de sterke merken
is een dienstverleners
bvh
Het bureau voor
dienstverleners
DIENSTEN
ZIJN ANDERS
DIENST≠FMCG
COMMUNICATIE IS
DE GRONDSTOF
VAN EEN DIENST
Plaatje
welkom
ZO NIET
ZIGGO
ZIGGO
ZO WEL
IK HEB
EEN KLACHT
MARKETING
MOET ANDERS
BVH
=
ANDERS
DE MENSEN
ZIJN ANDERS
DENK-
MODELLEN
ZIJN ANDERS
DE BELOFTE
IS ANDERS
BELOVEN WORDT
BELEVEN
Customer
EXPERIENCE
Scan ©
Customer
EXPECTATION
Scan ©
Customer
CONTACT
Scan ©
Customer
COST
REDUCTI...
CREATIVITEIT
IS ANDERS
ANDERS
VRAAGT
OM LEF
WAT MOET
HIER
ANDERS?
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners

367

Published on

Published in: Business, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
367
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "BVH Het bureau voor succesvolle dienstverleners"

  1. 1. bvh
  2. 2. VROEGER WAREN WE AL ANDERS
  3. 3. 1970 - Initiatiefnemer SIRE
  4. 4. 1975 - Eerste direct respons reclamecampagne
  5. 5. 1980 - Eerste AMC campagne op televisie
  6. 6. 1980 - Introductie merkdenken in overheidscommunicatie
  7. 7. 1999 - Start merkdenker arbeidsmarktcommunicatie
  8. 8. 1990 – Eerste managementgame
  9. 9. 1999 - De niet-roker wordt een held
  10. 10. 2009
  11. 11. 75% van de economie bestaat uit dienstverlening
  12. 12. 25% van de sterke merken is een dienstverleners
  13. 13. bvh Het bureau voor dienstverleners
  14. 14. DIENSTEN ZIJN ANDERS
  15. 15. DIENST≠FMCG
  16. 16. COMMUNICATIE IS DE GRONDSTOF VAN EEN DIENST
  17. 17. Plaatje welkom
  18. 18. ZO NIET
  19. 19. ZIGGO
  20. 20. ZIGGO
  21. 21. ZO WEL
  22. 22. IK HEB EEN KLACHT
  23. 23. MARKETING MOET ANDERS
  24. 24. BVH = ANDERS
  25. 25. DE MENSEN ZIJN ANDERS
  26. 26. DENK- MODELLEN ZIJN ANDERS
  27. 27. DE BELOFTE IS ANDERS
  28. 28. BELOVEN WORDT BELEVEN Customer EXPERIENCE Scan © Customer EXPECTATION Scan © Customer CONTACT Scan © Customer COST REDUCTION Scan ©
  29. 29. CREATIVITEIT IS ANDERS
  30. 30. ANDERS VRAAGT OM LEF
  31. 31. WAT MOET HIER ANDERS?
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×