Om in deze presentatie verder te gaan:
druk op de spatiebalk of gebruik de linker muis knop




         © Bewonerscommiss...
• Voorzitter       • Vicevoorzitter   • Penningmeester    • 2e secretaris
• 1e secretaris    • Nieuwsbrieven    • Algemene...
Voorwoord van de voorzitter Andre Plooij




                                           3
Beheerplan Händellaan/Beethovenlaan
                                   (complex 109, 143, 206, 214) 30 juni 2008




     ...
Reden tot bijeenkomst:
1. Via deze presentatie/discussie             •       Beheerplan Woonbron:
   willen we aantonen da...
• Bewonerscommissie
• Bewoners Fledderus




                            Enquête
                         Woonervaring    ...
Enquête wooncommissie
   Complete
    enquête




                           De Minstreel
De
Bewonerscommissie     Geachte...
In welke straat bent u woonachtig
            625
                                                     270
               ...
Perceptie van
                                                                 omgevingscondities




                    ...
Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat/huis?
                                                           Ik woon hier me...
Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag !
                                                      ...
Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag !
                                                      ...
Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat / huis?
Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag !

   ...
Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat / huis?
Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag !

   ...
Brandveiligheid / VLUCHTWEGEN /
                             NOODTRAPPENHUIZEN
                           WAAROM GEEN CONT...
Ja, ik ben tevreden want:
                          In huis wordt het snel verholpen
                          Er wordt go...
Bent u tevreden met de klachten en
                                            storingsafhandeling door Woonbron?

Nee wan...
Functioneren
       40                                                    37
       35
       30
       25                ...
Nee
                                 Heeft geen nut, wordt niks
                                 mee gedaan
              ...
Ja, namelijk:
Kinderen spelen tot laat buiten, herrie/overlast (22.00)
Meer controle op vandalisme en aso gedrag door de j...
90                  85
80
70
60
50
40                                                              NEE
30                 ...
De bewonerscommissie is bezig met het instellen van een maandelijks
spreekuur in de vergaderruimte Händellaan 2a. Hier kun...
In het beheerplan van Woonbron wordt beweert dat:
De Buitenhof bestaat uit vele buurten met ieder hun eigen kenmerken. De
...
In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst:
De bewoning van gebouwen kenmerkt zich door een ...
In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst:
De meeste mensen zijn gericht op hun eigen huish...
In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst:
Voor dit complex is in een meerjaren onderhoudsb...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?
Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête ...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                                 Bewonerscommissie De ...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                               Bewonerscommissie De Mi...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                               Bewonerscommissie De Mi...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                     RISICOANALYSE VEILIGHEID GAS- EN ...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                               Bewonerscommissie De Mi...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                                                 Behee...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




                               Bewonerscommissie De Mi...
In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden?




Bewoners 't Ouwe Pakhuijs' weigeren huurverhoging te b...
In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst:
Om het rustige sociale woonklimaat en de “ zo ho...
De wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat:
In de Fledderusbuurt staan alleen sociale huurwoningen. De buurt bestaat ...
De wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat:
In de wijk Buitenhof is het aantal meldingen met betrekking tot
hinderlij...
Wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat:
Sommigen vinden dat het geen ‘nette’ buurt meer is, zowel wat betreft
omgang...
Een korte tijd geleden is bij u onze nieuwsbrief huis aan huis bezorgd.
Welk cijfer tussen 0 en 10 geeft u deze nieuwsbrie...
Wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat:
De bewoners van Buitenhof zijn niet positief over de recente ontwikkeling
va...
Indien wij dit jaar een jaarvergadering willen beleggen voor alle
bewoners, bent u dan ook van de partij?


              ...
Er is een handtekeningenlijst naar de Gemeente gegaan door
toedoen van jonge bewoners uit de Händellaan, om op grasveld
(m...
Wat vindt u van het schilderwerk van uw complex
en/of andere complexen uit onze wijk?

              Uitslag

            ...
Wat vindt u van het openbare groen in onze wijk?




                                                          Uitslag


 ...
Bewonerscommissie De Minstreel
                                 46
        Elmer Mertens
2009 autodiefstal                                           2009 bedreiging
naam                                   2008 20...
Andere argumenten hiervoor zijn gehaald uit de wijkbarometer 2009 Buitenhof:
Er wonen relatief veel ouderen in de Fledderu...
Andere argumenten hiervoor zijn gehaald uit de wijkbarometer 2009 Buitenhof:

Driekwart van de bewoners van Buitenhof vind...
Andere argumenten hiervoor zijn gehaald uit de wijkbarometer 2009 Buitenhof:



  In Buitenhof voelt 68% van de bewoners z...
• Conclusie en persbericht
  Bewonerscommissie
  De Minstreel



                                  Enquête
               ...
WOONBRON
              Denkt durft doet

                                    De Bewonerscommissie
                hoopt da...
• Conclusie en persbericht
  Bewonerscommissie
  De Minstreel



                               Enquête
                  ...
Doorlopend
          proces &                       Brainstormen
          uitvoering


                 Woonbeleving
    ...
De bewonerscommissie heeft een fles wijn en uitkomsten op CD aan de
volgende personen overhandigd:
         K. Schrederhof...
Bewonerscommissie De Minstreel
                                 56
        Elmer Mertens
Conclusie van De Minstreel

Conclusie van enquête over het beheerplan door Bewonerscommissie De Minstreel
De leefomgeving ...
Delftse wijkaanpak                         Brief aan M. Kromwijk
                                           Woonbron
Behee...
Centrale trappenhuis     Wat te doen indien centrale hoofdtrappenhuis
                           in brand staat??




    ...
Wat te doen indien centrale hoofdtrappenhuis in brand staat??

Wanneer er een brand uitbreekt in een flatgebouw zal dat in...
Bewonerscommissie De Minstreel
                                 63
        Elmer Mertens
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan

1,828

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,828
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Bewonerscommissie: Presentatie reactie beheerplan

  1. 1. Om in deze presentatie verder te gaan: druk op de spatiebalk of gebruik de linker muis knop © Bewonerscommissie De Minstreel september 2010 Bewonerscommissie De Minstreel 1 Elmer Mertens
  2. 2. • Voorzitter • Vicevoorzitter • Penningmeester • 2e secretaris • 1e secretaris • Nieuwsbrieven • Algemene zaken • Notulen / hyves • Algemene zaken • Algemene zaken • Algemene zaken Händellaan Händellaan Händellaan Händellaan ANDRE ELMER JANNIE SJAN Plooij Mertens Heederik Mertens • Algemene zaken • Algemene zaken • Algemene zaken • Algemene zaken • ICT / Website Händellaan Orlandopad Almirapad Händellaan JAAP COBY WILL HANS Dogger van Otterloo van Geest van der Waal • Algemene zaken • Algemene zaken Händellaan MEHMET Yildiz U ?? 2
  3. 3. Voorwoord van de voorzitter Andre Plooij 3
  4. 4. Beheerplan Händellaan/Beethovenlaan (complex 109, 143, 206, 214) 30 juni 2008 Presentatie van de Bewonerscommissie De Minstreel Maandag 13 September 2010 van 13.00-17.00 De conclusie na het lezen van het beheerplan kan niet anders zijn, dan dat Woonbron wel een heel verkeerd beeld heeft van onze wijk Händellaan/Beethovenlaan, en wij kunnen vaststellen dat het schrijven wel erg eenzijdig is. Indien dit jaar 2010 “Te Woon” in ons complex wordt ingevoerd en u voor de toekomstige koper en of huurder dit beeld hanteert, dan is dit een onrealistisch weergave van de werkelijkheid. De nieuwe bewoners worden hierdoor volledig op het verkeerde been gezet. Wij willen dan ook voorstellen hierover met ons de discussie aan te gaan, zodat u een wat beter beeld van onze wijk krijgt. André Plooij, voorzitter/secretaris WELKOM Bewonerscommissie De Minstreel 15 maart 2010 Namens de gehele Bewonerscommissie De Minstreel Bewonerscommissie De Minstreel 4 Elmer Mertens
  5. 5. Reden tot bijeenkomst: 1. Via deze presentatie/discussie • Beheerplan Woonbron: willen we aantonen dat het Oktober 2006; 30 juni 2008 beheerplan een papieren stuk is • Na recentelijk ontvangen beheerplan een dat anno 2010 niet meer strookt met de werkelijkheid schriftelijke reactie aan Woonbron door bewonerscommissie op 15 maart 2010 2. Hiervoor is o.a. een schriftelijke • Vergadering 21 april 2010: Enquête gehouden onder de Linda Burgers (regisseur beheer Woonbron) vind dit als bewoners en verwerkt in deze presentatie auteur een goed geschreven plan, toen en NU. Omdat beide partijen een andere opvatting over 3. Onderbouwing uit andere het beheerplan hebben wordt afgesproken dat, bronnen: op korte termijn hierover een nieuwe discussie - Wijkbarometer 2009 Buitenhof zal plaatsvinden. - Aangiftes Politie - “ hoe veilig is mijn wijk • Bijeenkomst vandaag 13 september 2010 - Ministerie VROM Beheerplan - WOB aanvraag Politie 2010 4. Gesprekken medebewoners Druk met muis OP de vakjes in presentatie voor extra info Bewonerscommissie De Minstreel 5 Elmer Mertens
  6. 6. • Bewonerscommissie • Bewoners Fledderus Enquête Woonervaring Aanpassing & uitvoering Woonbeleving wijkaanpak Veiligheid Aanbevelingen Fledderusbuurt Beter managen & regisseren van onze buurt en maken van Meer blauw in de nieuw realistisch wijk, meer optreden beheerplan & uitvoering • Woonbron Delft • Politie Delft Bewonerscommissie De Minstreel 6 Elmer Mertens
  7. 7. Enquête wooncommissie Complete enquête De Minstreel De Bewonerscommissie Geachte medebewoner, De Minstreel Na de vakantie zal de bewonerscommissie betrokken worden bij de discussie over het Vertegenwoordigt beheerplan Händellaan/Beethovenlaan . Het huidige beheerplan dateert uit 2008 en de de belangen van bewonerscommissie heeft op dat plan de nodige kritische aanmerkingen gemaakt. De discussie zal o.a. gaan over de woonomgeving en de woonbeleving van de bewoners. alle huurders in de Wij zijn natuurlijk niet instaat om alle bewoners hierover te bevragen, maar om goed buurt Almirapad, geïnformeerd te zijn willen wij door middel van bijgevoegde enquête u om uw mening vragen. Beethovenlaan, Wij vragen om deze in te vullen en z.s.m. aan ons terug te sturen. Deze informatie zullen wij Fideliopad, meenemen in het overleg met De Gemeente en Woonbron. Händellaan, Het is de bedoeling dat in een nieuwsbrief de uitkomst vermeld zal worden. Orlandopad en Van Bewonerscommissie De Minstreel der Slootsingel 7 Elmer Mertens
  8. 8. In welke straat bent u woonachtig 625 270 162 125 61 Aantallen 25 19 12 12 12 12 5 4 2 1 1 88 1 15 Totaal % 480 85 % Straatnamen Uitgedeelde Totaal per straat enquete's ontvangen Ingeleverde formulieren enquete's Bewonerscommissie De Minstreel 8 Elmer Mertens
  9. 9. Perceptie van omgevingscondities VROM Conclusie en discussie ( VROM kwaliteit van buurt en straat ) De leefbaarheid van buurten en straten, zoals bewoners die ervaren, wordt door veel factoren beïnvloed. Er is in dit rapport vrij veel bewijs verzameld voor de constatering dat het oordeel van bewoners niet willekeurig is, maar in sterke mate wordt bepaald door feitelijke omgevingscondities. De percepties die mensen hebben van hun omgeving en het evaluatieve oordeel dat daaraan wordt verbonden, kan voor een substantieel deel worden verklaard uit die feitelijke omgevingscondities. Bewonerscommissie De Minstreel 9 Elmer Mertens
  10. 10. Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat/huis? Ik woon hier met plezier 9 10% 16 Ik woon hier met plezier, 19% maar ik heb opmerkingen Voldoende, maar er 27 moeten zaken verbeterd 31% worden Ik heb het niet naar mijn 35 zin en er moeten zaken 40% radicaal anders Ik heb het absoluut niet naar mijn zin en zie geen mogenlijkheden dit te Bewonerscommissie De Minstreel verbeteren 10 Elmer Mertens
  11. 11. Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag ! Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat / huis? Wat zou er verbeterd kunnen worden om uw woonervaring te verbeteren? Bewonerscommissie De Minstreel 11 Elmer Mertens
  12. 12. Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag ! Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat / huis? Wat zou er verbeterd kunnen worden om uw woonervaring te verbeteren? http://www.burgernet.nl In uw wijk worden veel fietsendiefstallen gepleegd in de middag/avond. Wilt u indien u verdachte personen/zaken ziet, direct bellen met de politie 112 1 van vele voorbeelden: ( 04-08-2010 ) Zeer veel fietsendiefstallen en inbraken in kelderboxen van vele complexen maar ook in woningen Bewonerscommissie De Minstreel 12 Elmer Mertens Met alg begroeide buitenlampen en weinig lichtopbrengst
  13. 13. Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat / huis? Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag ! Wat zou er verbeterd kunnen worden om uw woonervaring te verbeteren? Niet onderhouden tuinen Bewonerscommissie De Minstreel 13 Elmer Mertens
  14. 14. Hoe ervaart u de woonomgeving bij uw flat / huis? Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag ! Wat zou er verbeterd kunnen worden om uw woonervaring te verbeteren? Onderzoek VROM Verplichtingen verhuurster Rustig genot artikel 6 1 Verhuurster zal huurder gedurende de huurtijd het rustig genot van het gehuurde verschaffen. Feitelijke stoornis door een derde, niet-medehuurder, levert geen gebrek op in de zin van art. 7:204 BW. Overlast Huurder zal ervoor zorgdragen dat aan omwonenden geen overlast, schade of hinder wordt veroorzaakt door huurder, huisgenoten, dieren, of door derden die zich vanwege huurder in het gehuurde of in de gemeenschappelijke ruimten bevinden. 14 Bewonerscommissie De Minstreel Elmer Mertens
  15. 15. Brandveiligheid / VLUCHTWEGEN / NOODTRAPPENHUIZEN WAAROM GEEN CONTROLE EN MAATREGELEN? Bouwbesluit Inbraken kelderboxen mede oorzaak? Mindervalide? Bewonerscommissie De Minstreel 15 Elmer Mertens
  16. 16. Ja, ik ben tevreden want: In huis wordt het snel verholpen Er wordt goed gereageerd op klachten Redelijk Ze luisteren goed en zijn vriendelijk Wordt goed opgelost Mooie woning en betaalbare huur Nee, want: Prijs kwaliteit verhouding Afspraken niet nakomen Achterstallig onderhoud (zeer vaak vermeld ) Bent u tevreden met Slecht. / Te weinig gedaan aan leefmilieu te verbeteren Woonbron verwaarloosd hun bezit . Te veel uitbesteed aan 3e partijen, geen Woonbron als verhuuder? controle op resultaat CV ketel moet vernieuwd worden ( zeer vaak vermeld ) JA NEE want: Zodra Woonbron iets gedaan heeft wordt er hierna gezegd dat er niks meer aan te doen is (inregenen loggia deur) Schilderwerk etc. ( zeer vaak vermeld ) Woonbron als verhuurder bijna onzichtbaar, wel als projectontwikkelaar landelijk bekend Te groot, te log en onpersoonlijk. / Woonbron laat alles verpauperen Woonbron is overal traag mee Communicatie binnen Woonbron is slecht Lift storingen Beethovenlaan, maar ook Händellaan ( vaak vermeld ) 42 Ze stoppen iedereen maar in de flat Onderhoud is onder de maat ( zeer vaak vermeld ) 43 49% Te weinig interesse en afwikkeling na klachten; voldoet niet aan zijn primaire doelstellingen sociale woningbouw 51% Beloven van alles maar doen niks Ik heb spijt van het huren bij Woonbron. Loop naar de Pijpering en zie het verschil tussen Woonbron en Vidomes Slechte afvoer; kan geen vaatwasser plaatsen ( Händellaan ) Totaal niet sociaal Woonbron wordt steeds meer makelaar voor de verkoop van de flats; er zijn momenteel 5 flats in de verkoop die nog leeg staan. / Er wordt niet echt geluisterd CV ketel te oud en teveel storingen; en tussenschot/glas van balkon is niet teruggeplaatst Oude en storingsgevoelige CV; keukens aan vervanging toe( zeer vaak vermeld ) Bewonerscommissie De Minstreel 16 Elmer Mertens
  17. 17. Bent u tevreden met de klachten en storingsafhandeling door Woonbron? Nee want: Schimmel in douche. Wordt niet opgelost Mijn klacht m.b.t. stookkosten is nog steeds niet behandeld 25 De klachtenafhandeling duur vaak onnodig lang ( meerdere malen ) Geen controle Woonbron medewerkers m.b.t. verrichte werkzaamheden 30% Storing met lift duurt veels te lang Klachten m.b.t. medebewoners gebeurt niks mee door woonbron! Onderhoud woningen mankeert wel het e.e.a. aan hang en sluitwerk kelder; tegelwerk reparatie duurt veel te lang (Händellaan) Wordt soms van kastje naar de muur gestuurd(Woonbron) klachten blijven te lang liggen 58 Communicatie tussen verhuurder en huurder is slecht Liftstoringen is om hopeloos van te worden (Beethovenlaan) 70% Gemeenschappelijke storingen duren te lang Beplating in lift zeer beschadigd; plakplaatjes worden niet weggehaald (Händellaan) Als je iets vraagt kan het niet ( v.d. Slootsingel ) Duurt te lang eerdat het opgelost is en kwaliteit gering (Händellaan) Soms duurt het weken voordat iets gemaakt is, ondanks melden Lift is regelmatig buiten werking; overkapping lekkage (Beethovenlaan) JA Er moet nog steeds een lamp worden vervangen, die gebroken is op het toilet na vervanging ventilatiesysteem, maar we horen niks meer Nee, want Bewonerscommissie De Minstreel 17 Elmer Mertens
  18. 18. Functioneren 40 37 35 30 25 22 20 17 Heeft u hierover nog vragen? Wordt er wel naar de bewonerscommissie geluister? 15 Commissie is wat onzichtbaar Onvoldoende omdat ik het niet kan beoordelen onvoldoende: opnemen in nieuwsbrief wat en wat ze kunnen doen 10 Sinds de laatste maanden gaat het beter dankzij een enthousiaste vertegenwoordiger van onze flat (Händellaan) onvoldoende, ik weet niet wat commissie doet 5 Bij wie kun je terecht als het de woonomgeving te maken heeft? Graag wat meer informatie (Beethovenlaan) 0 De bewonerscommissie De Minstreel behartigt de belangen van de bewoners richting de verhuurder. Weet u hoe de commissie functioneert? GOED 17 VOLDOENDE 37 ONVOLDOENDE 22 Bewonerscommissie De Minstreel 18 Elmer Mertens
  19. 19. Nee Heeft geen nut, wordt niks mee gedaan Zou niet weten wie de wijkagent is Wie is toch die befaamde Bewonerscommissie De Minstreel wijkagent? 19 Elmer Mertens
  20. 20. Ja, namelijk: Kinderen spelen tot laat buiten, herrie/overlast (22.00) Meer controle op vandalisme en aso gedrag door de jeugd Ik zie wijkagent nooit in de wijk (onzichtbaar) (2x) Meer doen aan foutparkeren van auto’s/fietsen/bromfietsen Het vrijhouden van het vak voor de hulpdiensten, nu gele banden (Bord??) Geluidsoverlast van het buurthuis met muziekavonden (deur open/dicht-roken in fietsenstalling) Geluidsoverlast bewoners Parkeergedrag Te hard rijden in de buurt (vaak ) en harde muziek uit auto’s en geluidshinder auto’s Hondenpoep op de stoepen Bezoekers van sommige bewoners zitten met zijn allen op de galerij en geven overlast Vernielingen bushokjes aantal malen en inbraken kelderboxen Fietsendiefstal in (kelder) en rond de complexen (meerdere malen ) Vooral na schooltijd in de wijk. Ik ken hem/haar niet en zie hem/haar niet in de wijk Winkelwagentjes bij flat; bekladden lift; voetballen op grasveld bij zandbak Goed overleggen en stevig onderhandelen met Woonbron door B.C. Overlast buurtbewoners (Orlandopad) is er wel een wijkagent? Wie spreekt de bewoners aan die bij de tuinen en containers er een troep van maken Winkelwagentjes in de wijk; beter sluitwerk op kelderboxen bewoners van groene Smaragd en perspectief vraagt extra toezicht Meer controle in onze wijk ( vele malen ) Beter zichtbaar inbraak kelders ( zeer vaak ) Jeugd gooit stenen op kleine eendjes; honden worden op grasveld uitgelaten; fietsers dwars door bloemen In de 40 jaar dat ik hier woon geen wijkagent gezien Overlast jongeren (Händellaan) Bescherming van woonerf en agressieve honden Vandalisme en inbraken Keiharde muziek s’middags al langdurig, (Händellaan) Klagen helpt niet Rondhangen van vreemden in late uren (Händellaan) Beter toezicht Bewoners die hier pas wonen zetten de hele buurt op stelten hardrijden in woonerf en brommers met draaiende motoren in kelders In de nacht meer controle Scherpe controle invoeren Bewonerscommissie De Minstreel 20 Elmer Mertens
  21. 21. 90 85 80 70 60 50 40 NEE 30 JA 20 10 1 0 Wilt u zich aanmelden om lid te worden van onze bewonerscommissie? Opmerking: 1x misschien De tijd ontbreekt mij jarenlange ervaring binnen bewonerscommissie/huurdersraad maken dat ik me niet meer met deze activiteiten wil bezighouden Ik ben Overjarig Bewonerscommissie De Minstreel 21 Elmer Mertens
  22. 22. De bewonerscommissie is bezig met het instellen van een maandelijks spreekuur in de vergaderruimte Händellaan 2a. Hier kunt u informatie krijgen of klachten neerleggen welke in de commissievergadering worden besproken. Zou u dit spreekuur bezoeken als u vragen of opmerkingen heeft? ( Eerste spreekuur op 2 september tussen 10.00 en 11.00 uur ) JA Opmerkingen: Aantal Ook spreekuur in de avond voor werkende 64 74% bewoners ( vaak ) Ja, misschien Telefonisch spreekuur? kan er iemand van Woonbron bij zijn? Kan het ook niet in een weekend? NEE 23 26% Bewonerscommissie De Minstreel 22 Elmer Mertens
  23. 23. In het beheerplan van Woonbron wordt beweert dat: De Buitenhof bestaat uit vele buurten met ieder hun eigen kenmerken. De Fledderusbuurt herbergt de algemene sfeer van een groene buurt. De buurt kenmerkt zich door rust die het uitstraalt en trekt mensen die dat zoeken. Bewoners zoeken daarnaast ook een grote mate van sociale onderlinge verbondenheid. Bent u het hier mee eens of oneens? EENS 26 31% ONEENS 58 69% Bewonerscommissie De Minstreel 23 Elmer Mertens
  24. 24. In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst: De bewoning van gebouwen kenmerkt zich door een grote mate van sociale controle. Rustig, sociaal, netjes zijn de kernwoorden die dit complex typeren, het is een dorp in de stad. Er geldt een set van ongeschreven regels binnen het complex. Bewoners, veelal huurders van het eerste uur waarvan de kinderen het huis hebben verlaten, corrigeren elkaar op gedrag wat daar niet aan voldoet. Er zijn niet veel gemeenschappelijke activiteiten, maar wel een duidelijk gevoel van “ zo hoort het hier “ . Mensen die daar prijs op stellen zullen zich thuis voelen in dit complex, het inkomen, de gezinssamenstelling of levensfase is dan verder niet van belang. Bent u het hiermee eens of oneens en waarom? Uitkomst 27 32% Oneens: 57 Eens: 68% Bewonerscommissie De Minstreel 24 Elmer Mertens
  25. 25. In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst: De meeste mensen zijn gericht op hun eigen huishouden en zijn niet erg geïnteresseerd in dat wat buiten op straat en in de buurt gebeurt. ( in het kader van de Woonbron-terminologie is deze groep te typeren als de “ groene belevingswereld” Bent u het hiermee eens of oneens en waarom? Uitkomst 14 18% ONEENS: EENS: 64 82% Bewonerscommissie De Minstreel 25 Elmer Mertens
  26. 26. In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst: Voor dit complex is in een meerjaren onderhoudsbegroting uitgegaan van het standaard niveau. Hieronder wordt verstaan het technisch beheerniveau met de nadruk op het zo goed mogelijk in stand houden van de woningen gedurende de gewenste exploitatieperiode. Daarnaast wordt gestreefd naar een naar huidige maatstaven gemiddeld geacht wooncomfort (uitrustingsniveau) voor de bewoners. Dit kwaliteitsniveau is gangbaar voor het merendeel van het woningbezit. De huurprijs van de woningen zal over het algemeen in het middensegment vallen, maar is in de praktijk door het toepassen van huurharmonisatie in combinatie met een lange woonduur vermoedelijk laag. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? 4 Totaal 5% 7 8% Zeer goed Goed 38 35 Redelijk 45% 42% Slecht Bewonerscommissie De Minstreel 26 Elmer Mertens
  27. 27. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Voor het totaal overzicht van verbeterpunten: zie enquête uitslag ! Bewonerscommissie De Minstreel 27 Elmer Mertens
  28. 28. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Bewonerscommissie De Minstreel 28 Elmer Mertens
  29. 29. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Bewonerscommissie De Minstreel 29 Elmer Mertens
  30. 30. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Bewonerscommissie De Minstreel 30 Elmer Mertens
  31. 31. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? RISICOANALYSE VEILIGHEID GAS- EN ELEKTRAINSTALLATIES IN DE WONING Wanneer een gemeente constateert dat niet overeenkomstig de verleende bouwvergunning is of niet overeenkomstig de bij of krachtens het Bouwbesluit gegeven eisen wordt of is gebouwd, kunnen B&W bestuursrechtelijke handhavings instrumenten inzetten. Dit geldt ook voor bestaande bouwwerken Brochure klachtenregeling Woonbron Bewonerscommissie De Minstreel 31 Elmer Mertens
  32. 32. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Bewonerscommissie De Minstreel 32 Elmer Mertens
  33. 33. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Beheerplan 2006/2008 De vloerbedekking van de portieken zal in de nabije toekomst vervangen worden door een degelijker materiaal, zodat de uitstraling van de entree weer netjes is (voordeurtrots). Nu is het 2010…………………… Bewonerscommissie De Minstreel 33 Elmer Mertens
  34. 34. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Bewonerscommissie De Minstreel 34 Elmer Mertens
  35. 35. In welke mate vindt u dat de complexen goed onderhouden worden? Bewoners 't Ouwe Pakhuijs' weigeren huurverhoging te betalen •Gepubliceerd op 25 mei 2009, 20:03 DEN HELDER - Woningstichting gaat in seniorencomplex 't Ouwe Pakhuijs' versneld een grote lift plaatsen waar brancards in passen. De bewon ers blijven druk uitoefenen op Woningstichting en weigeren de huurverhoging te betalen. De lift is te krap. Er past geen brancard in. Het trappenhuis is ook te smal. Dus is het veelvuldig pati ënten afhijsen geblazen in 't Ouwe Pakhuijs' aan de Westgracht. Laatst twee in een week. De bewoners van het seniorencomplex zijn het zat en weigeren de huurverhoging van 2,5 procent. Marion van den Broek van Woningstichting is verbaasd over die actie. ,,In 2010 gaan we er wat aan doen. Er komt óf een nieuwe lift óf een extra lift waar een brancard in kan. We halen dat naar voren in het meerjarenplan want de lift is nog niet afgeschreven.'' Fons Wilbrink van de bewonerscommissie van 't Ouwe Pakhuijs' is sinds 2006 in een strijd verwikkeld voor een grote lift. In dat jaar overleed zijn vrouw aan een hersenbloeding. ,,Het paste niet met de brancard dus hebben ze na veel passen en meten de brancard rechtopstaand in de lift g ezet'', zegt Wilbrink. Zijn vrouw overleed. ,,De neuroloog zei nog dat hij niks medisch kan bewijzen, maar dat hij de druk op de hersenen wel snelle r kan laten afnemen als hij de patiënt ook snel in het ziekenhuis heeft.'' Reacties •Ik denk dat er genoeg overleg is geweest over deze kwestie. (sinds 2006!) Ook speelt er ook nog iets met de toegangsdeur naar verluid. De bewoners van het 't Ouwe Pakhuijs' zijn allemaal boven de 50 jaar en het overgrote gedeelte is véél ouder dan dat. Een lift waarin een brancard kan is tegenwoordig een must in dit soort appartementen. De verbazing van mevrouw Marion van den Broek van Woningstichting verbaasd mij. Het is niet zo dat de bewoners niet willen betalen maar men het ziet als achterstallig noodzakelijk onderhoud. Niet voor niet s zeggen de initiatiefnemers dat het verstandig is de voorgestelde huurverhoging te reserveren om als de tijd daar is het alsnog (een gedeelte) aan woningstichting te kunnen vo ldoen. Het is er prettig wonen en dan wil men niet in angst zitten dat transport waarbij elke seconde telt door dit soort zaken cruc iale minuten te laat in het ziekenhuis arriveert. Ik kan mij de strijd van de heer Fons Wilbrink en zijn medebewoners goed voorstellen. Bewonerscommissie De Minstreel 35 Elmer Mertens
  36. 36. In het beheerplan wat door Woonbron is opgesteld staat de volgende tekst: Om het rustige sociale woonklimaat en de “ zo hoort het hier ” mentaliteit te behouden zal er een complexbeheerder voor de complexen aan de 6 woongebouwen aangesteld worden door woonbron. Woonbron zal pas overgaan tot het aanstellen van een complexbeheerder als bewoners en bewonerscommissie hiervoor toestemming geven. De bewoners hebben aangegeven niet voor een complexbeheerder te willen betalen, echter de bewonerscommissie vindt het essentieel dat er niet zoals nu, er maar voor een aantal uren een complexbeheerder zaken oppakt, maar dat er een eigen complexbeheerder voor onze wijk wordt aangesteld! Hoe ervaart u de huidige situatie? uitslag De huidige situatie is nu voldoende, de zo-hoort- het mentaliteit is 14 aanwezig 19% De huidige situatie vraagt om verbetering op gebied 61 van complexbeheer. De 81% zo-hoort-het mentalitit Bewonerscommissie De Minstreel ontbreekt 36 Elmer Mertens
  37. 37. De wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat: In de Fledderusbuurt staan alleen sociale huurwoningen. De buurt bestaat uit flats met een relatief lage WOZ-waarde. Er wonen relatief veel ouderen in de Fledderusbuurt. Een zeer grote groep bewoners (48%) vind dat de buurt er in het afgelopen jaar op is achteruitgegaan. Bovendien zijn de bewoners pessimistisch over de toekomstige ontwikkeling van de buurt. Vindt u dat de buurt in 2010 is achteruitgegaan? uitslag Nee, de buurt is niet 10 achteruitgegaan in 2010 12% Ja, de buurt is achteruitgegaan in 2010 75 88% Bewonerscommissie De Minstreel 37 Elmer Mertens
  38. 38. De wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat: In de wijk Buitenhof is het aantal meldingen met betrekking tot hinderlijke jeugd hoger dan in de andere wijken. (Dit betreft meldingen bij de politie.) Buitenhof scoort slechter dan heel Delft wat betreft meldingen over hinderlijke jeugd. Voor heel Delft is dit 20% en voor Buitenhof is dit 29% van het totaal aantal meldingen die te maken hebben met overlast (2009) Vindt u dat de buurt in 2010 is achteruitgegaan? (ten aanzien van hinderlijke jeugd) Uitslag 22 25% NEE JA 66 75% Bewonerscommissie De Minstreel 38 Elmer Mertens
  39. 39. Wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat: Sommigen vinden dat het geen ‘nette’ buurt meer is, zowel wat betreft omgangsvormen als aangezicht. Hoe de buurt eruit ziet is voor de bewoners erg belangrijk. Toen de buurt 40 jaar geleden gebouwd werd, was het een ‘nette’ buurt. Steeds meer gezinnen (die het zich kunnen veroorloven) trekken weg, omdat ze zich er niet meer thuis voelen. Vindt u dat u in een ‘nette buurt’ woont ? Uitslag 26 31% JA NEE 58 69% Bewonerscommissie De Minstreel 39 Elmer Mertens
  40. 40. Een korte tijd geleden is bij u onze nieuwsbrief huis aan huis bezorgd. Welk cijfer tussen 0 en 10 geeft u deze nieuwsbrief? ( omcirkel het getal ) Wat vindt u van deze nieuwsbrief en heeft u opmerkingen/suggesties? Nieuwsbrief heeft goede ideeën, hopelijk gaat Woonbron, Gemeente en Politie hier serieus op in Betere controle op schoonhouden van flat Stroom uit de kelderboxen Informatief Een eerste aanzet, een lijst met plannen en ideeën. Beheerplan allen via hyves te lezen. Nog niet gelezen, ziet er amateuristisch uit Geen cijfer, geen boekje ontvangen Een perfect middel om bewoners up to date te houden over hun eigen buurt Fijn te weten dat we ergens terecht kunnen en er wel geluisterd wordt Waardeloos, ook zal je niet veel enquêtes terug krijgen Bewonerscommissie De Minstreel 40 Elmer Mertens
  41. 41. Wijkbarometer van de Gemeente 2009 stelt dat: De bewoners van Buitenhof zijn niet positief over de recente ontwikkeling van de buurt. Een relatief grote groep is van mening dat de buurt er in de afgelopen 12 maanden op achteruit gegaan is (29%, Delft: 19%). De bewoners van Buitenhof oordelen hiermee het vaakst negatief over de ontwikkeling van hun buurt. Overlast door jongeren (29%, Delft: 21%), rommel op straat (37%, Delft: 30%) en vernielingen in de buurt (30%, Delft: 19%). De samenstelling van de bevolking (22%, Delft: 13%), saamhorigheid/gezelligheid in de buurt (14%, Delft: 8%) en veiligheid (20%, Delft: 13%). Op al deze onderwerpen scoort Buitenhof het slechtst van alle wijken. Bent u het ermee eens dat de ontwikkelingen in de buurt in het afgelopen jaar achteruit zijn gegaan? 10 Uitslag 12% JA 74 NEE Bewonerscommissie De Minstreel 88% 41 Elmer Mertens
  42. 42. Indien wij dit jaar een jaarvergadering willen beleggen voor alle bewoners, bent u dan ook van de partij? Uitslag JA NEE 21 27% 58 73% Bewonerscommissie De Minstreel 42 Elmer Mertens
  43. 43. Er is een handtekeningenlijst naar de Gemeente gegaan door toedoen van jonge bewoners uit de Händellaan, om op grasveld (met voetbaldoelen) een omheind trapveld te krijgen en een tafeltennistafel. Draagt u dit initiatief ook een warm hart toe? Uitslag 15 18% JA NEE Verwijderen bosjes 68 82% Verplaatsen naar Bewonerscommissie De Minstreel 43 Elmer Mertens
  44. 44. Wat vindt u van het schilderwerk van uw complex en/of andere complexen uit onze wijk? Uitslag 19 22% Voldoende Onvoldoende 68 78% Bewonerscommissie De Minstreel 44 Elmer Mertens
  45. 45. Wat vindt u van het openbare groen in onze wijk? Uitslag 29 Mooi groen 33% Meer 58 onderhoud 67% Bewonerscommissie De Minstreel 45 Elmer Mertens
  46. 46. Bewonerscommissie De Minstreel 46 Elmer Mertens
  47. 47. 2009 autodiefstal 2009 bedreiging naam 2008 2009 +/- naam 2008 2009 +/- Buitenhof-Noord 6 5 -1 Buitenhof-Noord 9 13 4 Buitenhof-Zuid 1 0 -1 Buitenhof-Zuid 0 1 1 Fledderusbuurt 1 1 0 Fledderusbuurt 0 3 3 Gillisbuurt 1 0 -1 Gillisbuurt 10 3 -7 Het Rode Dorp 2 1 -1 Het Rode Dorp 4 4 0 Juniusbuurt 1 0 -1 Juniusbuurt 3 3 0 Kerkpolder 0 0 0 Kerkpolder 0 0 0 2009 fietsendiefstal Pijperring 0 1 1 Pijperring 1 1 0 Reinier de Graafbuurt 0 0 0 Reinier de Graafbuurt 5 7 2 naam 2008 2009 +/- Verzetstrijdersbuurt 1 2 1 Verzetstrijdersbuurt 1 2 1 Buitenhof-Noord 39 22 -17 Vrijheidsbuurt 1 3 2 Vrijheidsbuurt 3 4 1 Buitenhof-Zuid 1 1 0 2009 beroving op straat 2009 diefstal uit bedrijf Fledderusbuurt 8 10 2 naam 2008 2009 +/- naam 2008 2009 +/- Gillisbuurt 10 7 -3 Buitenhof-Noord 2 6 4 Buitenhof-Noord 8 15 7 Het Rode Dorp 5 4 -1 Buitenhof-Zuid 0 0 0 Buitenhof-Zuid 1 0 -1 Juniusbuurt 36 13 -23 Kerkpolder 3 1 -2 Fledderusbuurt 1 0 -1 Fledderusbuurt 2 5 3 Gillisbuurt 1 1 0 Pijperring 3 1 -2 Gillisbuurt 7 4 -3 Het Rode Dorp 8 5 -3 Reinier de Graafbuurt 27 13 -14 Het Rode Dorp 3 2 -1 Juniusbuurt 4 1 -3 Verzetstrijdersbuurt 8 19 11 Juniusbuurt 1 2 1 Kerkpolder 0 0 0 Vrijheidsbuurt 18 4 -14 Kerkpolder 2 4 2 Pijperring 2 0 -2 Pijperring 1 1 0 Reinier de Graafbuurt 0 0 0 Reinier de Graafbuurt 7 5 -2 Verzetstrijdersbuurt 1 1 0 Verzetstrijdersbuurt 1 0 -1 Vrijheidsbuurt 0 0 0 Vrijheidsbuurt 6 5 -1 2009 diefstal uit auto 2009 diefstal uit woning naam 2008 2009 +/- naam 2008 2009 +/- Buitenhof-Noord 29 27 -2 Buitenhof-Noord 16 25 9 Buitenhof-Zuid 7 11 4 Buitenhof-Zuid 3 3 0 Fledderusbuurt 10 24 14 Fledderusbuurt 2 3 1 Gillisbuurt 22 16 -6 Gillisbuurt 16 13 -3 Het Rode Dorp 19 19 0 Het Rode Dorp 8 4 -4 Juniusbuurt 11 4 -7 Juniusbuurt 1 4 3 Kerkpolder 0 1 1 Kerkpolder 0 0 0 Pijperring Reinier de Graafbuurt 8 27 16 20 8 -7 Pijperring 1 1 0 Hoe veilig is mijn wijk Reinier de Graafbuurt 10 10 0 Verzetstrijdersbuurt 17 22 5 Bewonerscommissie De Minstreel Verzetstrijdersbuurt 15 40 25 47 Vrijheidsbuurt 21 24 3 Vrijheidsbuurt Elmer Mertens 6 6 0
  48. 48. Andere argumenten hiervoor zijn gehaald uit de wijkbarometer 2009 Buitenhof: Er wonen relatief veel ouderen in de Fledderusbuurt. Een zeer grote groep bewoners (48%) vindt dat de buurt er in het afgelopen jaar op is achteruitgegaan. Bovendien zijn de bewoners pessimistisch over de toekomstige ontwikkeling van de buurt Mensen die vertrekken uit de buurt doen dit vooral vanwege de sfeer en het onveilige en onrustige karakter3. Samenvattend zijn de sterke kanten van de wijk onder andere: de ruime opzet, de groene woonomgeving en het fietsroutenetwerk. Zwakke kanten zijn de eenzijdige woningtypes, de anonieme beleving van het groen en de vuiloverlast in de openbare ruimte. De groep oudere, veelal blanke bewoners die al lang in Gillis wonen, voelt zich steeds minder thuis. De nieuwe instroom wordt als bedreigend ervaren en men wil eigenlijk weg. Gillis bestaat sinds enkele jaren veelal uit allochtonen die door de vele nationaliteiten en culturen en talen niets met elkaar hebben en langs elkaar heen leven. Men heeft geen betrokkenheid bij de woonomgeving en met elkaar, het „hangt als los zand aan elkaar, het is ieder voor zich‟. In het WCT (Wijkcoördinatieteam) constateert men ook dat Gillis te maken heeft met overlast van hangjongeren en criminele jongeren. Dit manifesteert zich onder andere bij de voetbalkooi en in het jongerencentrum The Culture. Dit heeft zijn uitwerking OOK in onze wijk Sommigen vinden wel dat het geen „nette‟ buurt meer is, zowel wat betreft omgangsvormen als aangezicht. Hoe de buurt eruit ziet is voor de bewoners erg belangrijk. Toen de buurt 40 jaar geleden gebouwd werd, was het een „nette‟ buurt. Steeds meer gezinnen (die het zich kunnen veroorloven) trekken weg, omdat ze zich er niet meer thuis voelen. In Buitenhof is het aantal meldingen met betrekking tot hinderlijke jeugd hoger dan de andere wijken. Dit betreft meldingen bij de politie. Buitenhof scoort slechter dan heel Delft wat betreft meldingen over hinderlijke jeugd. Voor heel Delft is dit 20% en voor Buitenhof is dit 29% van het totaal aantal meldingen die te maken hebben met overlast 10. Vroeger was er een beheerder per flat, nu is er een complexbeheerder. Dat maakt de drempel om bepaalde zaken, bijvoorbeeld over het grofvuil, aan te kaarten wel hoger volgens de bewoners. • Het duurt vaak lang voordat Woonbron iets doet met klachten over de woningen Bewonerscommissie De Minstreel 48 Elmer Mertens
  49. 49. Andere argumenten hiervoor zijn gehaald uit de wijkbarometer 2009 Buitenhof: Driekwart van de bewoners van Buitenhof vindt de eigen buurt prettig om te wonen. Dit is evenwel het laagste percentage van alle wijken (Delft: 89%). Tevens vindt een relatief groot deel de buurt (zeer) onprettig om te wonen (19%). Dit is veruit het hoogste percentage van alle wijken (Delft: 9%). In Buitenhof geven de bewoners hun buurt gemiddeld ook het laagste cijfer van Delft (6,5; Delft: 7,2). De bewoners van Buitenhof zijn niet positief over de recente ontwikkeling van de buurt. Een relatief grote groep is van mening dat de buurt er in de afgelopen 12 maanden op achteruit gegaan is (29%, Delft: 19%). De bewoners van Buitenhof oordelen hiermee het vaakst negatief over de ontwikkeling van hun buurt. In vergelijking met andere wijken is men in Buitenhof over diverse ontwikkelingen in het afgelopen jaar negatiever. Zo ondervindt een bovengemiddeld deel van de bewoners een toename van de overlast door jongeren (29%, Delft: 21%), rommel op straat (37%, Delft: 30%) en vernielingen in de buurt (30%, Delft: 19%). Ook ervaren ze een achteruitgang van de buurt wat betreft de samenstelling van de bevolking (22%, Delft: 13%), saamhorigheid/ gezelligheid in de buurt (14%, Delft: 8%) en veiligheid (20%, Delft: 13%). Op al deze onderwerpen scoort Buitenhof het slechtst van alle wijken. In de Fledderusbuurt signaleren de bewoners nog meer dan gemiddeld in de wijk een achteruitgang (48%). Op buurtniveau is het percentage optimisten in de Gillisbuurt wat hoger dan gemiddeld (16%). Overigens verwacht ook hier een grotere groep dan gemiddeld een (verdere) achteruitgang van de buurt (37%). Meer pessimisme is er in de Fledderusbuurt. Het aandeel bewoners dat daar een vooruitgang verwacht is zeer klein (4%), terwijl een zeer grote groep achteruitgang verwacht (45%). De participatie bij activiteiten lag het afgelopen jaar op het Delfts gemiddelde. Ongeveer een op de zes bewoners nam deel aan een activiteit in de buurt. In de Gillisbuurt lag dit aandeel wat hoger (20%), in de Fledderbuurt was de participatie minder dan gemiddeld (9%), evenals in Buitenhof- Noord (11%). Precies een kwart van de bewoners is in het afgelopen jaar actief geweest om de buurt te verbeteren (Delft 24%). Het ging hierbij vooral om kleine activiteiten, zoals het opruimen van rommel, de straat vegen of melding maken van een klacht bij een instantie. In Het Rode Dorp (16%) en de Fledderusbuurt (18%) spanden minder bewoners dan gemiddeld zich in om hun buurt te verbeteren. Bewonerscommissie De Minstreel 49 Elmer Mertens
  50. 50. Andere argumenten hiervoor zijn gehaald uit de wijkbarometer 2009 Buitenhof: In Buitenhof voelt 68% van de bewoners zich veilig, dit is het laagste percentage van alle wijken (Delft: 84%). Tevens zijn op buurtniveau grote verschillen te zien. De bewoners van de Gillisbuurt (45%) en het Rode Dorp (50%) voelen zich veel minder dan gemiddeld veilig in hun eigen buurt. Ook de score in Buitenhof-Noord (58%) is laag, terwijl de veiligheidsbeleving in de Fledderusbuurt (69%) ongeveer gemiddeld is voor Buitenhof. Opvallend uit de Omnibus Afgelopen 12 maanden achteruitgang buurten / komende jaren wordt ook achteruitgang verwacht Waardering buurt het laagst van Delft Kindvriendelijkheid Buitenhof vergelijkbaar met Delft (opvallend gezien sociaal-economische zwakke positie van de wijk) Verbondenheid en verantwoordelijkheidsgevoel laag Veiligheidsbeleving laag Wijkbarometer 2009 Bewonerscommissie De Minstreel 50 Elmer Mertens
  51. 51. • Conclusie en persbericht Bewonerscommissie De Minstreel Enquête Woonervaring Aanpassing & uitvoering Beweeg cursor Woonbeleving wijkaanpak over dit vak om deze te openen veiligheid en te lezen Aanbevelingen Fledderusbuurt Beter managen & regisseren van onze buurt en maken van Meer blauw in de nieuw realistisch wijk, meer optreden beheerplan & uitvoering • Woonbron Delft • Politie Delft Bewonerscommissie De Minstreel 51 Elmer Mertens
  52. 52. WOONBRON Denkt durft doet De Bewonerscommissie hoopt dat Woonbron het aandurft om na te denken over het doen van aanpassingen en te komen tot een plan van aanpak en dit naar alle De conclusie na het lezen van het bewoners toe te communiceren beheerplan kan niet anders zijn, dan dat Woonbron wel een heel verkeerd beeld heeft van onze wijk Händellaan/Beethovenlaan, en wij kunnen vaststellen dat het schrijven wel erg eenzijdig is. Indien dit jaar 2010 “Te Woon” in ons complex wordt ingevoerd en u voor de toekomstige koper en of huurder dit beeld hanteert, dan is dit De Bewonerscommissie rekent erop een onrealistisch weergave van de werkelijkheid. De nieuwe bewoners dat Woonbron denkt durft en doet worden hierdoor volledig op het verkeerde been gezet. Bewonerscommissie De Minstreel 52 Elmer Mertens
  53. 53. • Conclusie en persbericht Bewonerscommissie De Minstreel Enquête Woonervaring Woonbeleving veiligheid Aanbevelingen • Bewonerscommissie • Eigen initiatief 53
  54. 54. Doorlopend proces & Brainstormen uitvoering Woonbeleving Bewoners Veiligheid enquête Fledderus Andere Structuur partijen erbij Bewoners aanbrengen betrekken Gilles Plan van aanpak 54
  55. 55. De bewonerscommissie heeft een fles wijn en uitkomsten op CD aan de volgende personen overhandigd: K. Schrederhof (directeur Woonbron Delft ) Peter van Hemmen ( Manager stad Woonbron ) Linda Burger (regisseur beheer Woonbron) Heleen van der Linden ( Wijkcoördinator Buitenhof ) en Marion Haffert-Duijndam ( Wijkagente ) Wij hopen dat door actie van Gemeente Delft en Woonbron deze wijn rijpt tot een “Grand Cru” Actie pakker - De bewonerscommissie De Minstreel - Wijn nog zuur / niet voor consumptie Bewonerscommissie De Minstreel 55 Elmer Mertens
  56. 56. Bewonerscommissie De Minstreel 56 Elmer Mertens
  57. 57. Conclusie van De Minstreel Conclusie van enquête over het beheerplan door Bewonerscommissie De Minstreel De leefomgeving in De Fledderusbuurt (wijk buitenhof) gaat verder achteruit De bewonerscommissie De Minstreel heeft in juni 2010 een enquête gehouden onder 480 huishoudens van de Fledderusbuurt. Deze enquête is gehouden naar aanleiding van het huidige beheerplan van de woningbouwcoöperatie Woonbron welke dateert uit 2008 en door woonbron nog altijd wordt gezien als actueel. In dat beheerplan kan men lezen wat Woonbron de komende jaren van plan is. Hierin staat omschreven of er een huismeester aanwezig is en of de algemene ruimten schoongemaakt worden. Het beheerplan dient voor Woonbron als onderlegger voor de besluiten die zij als eigenaar in de VvE zal nemen. Het beheerplan is openbaar en kan als discussiestuk dienen met de bewoners (bijvoorbeeld in de leefbaarheidcommissie). De bewonerscommissie en bewoners vinden dit beheerplan anno 2010 achterhaald en niet meer actueel. Door uit te gaan van dit huidige plan wordt iedereen die het leest volledig op het verkeerde been gezet. 88% van de geënquêteerde bewoners vindt bijvoorbeeld dat de wijk erg achteruitgegaan is. 75% van de geënquêteerde bewoners heeft last van hinderlijke jeugd. Dit wordt nog eens onderbouwd door de politieaangifte-gegevens van deze buurt. Incidenten zoals inbraak of vernielingen van o.a. bergingen, bushokjes, liften, bekrassen en bekladden van hallen en liften en geluidsoverlast tot diep in de nacht zijn regelmatig het gesprek van de dag. De wijkagent is ook echt in de wijk nodig, en niet achter het bureau. Fledderusbuurt zou zich kenmerken door een grote mate van sociale controle. Rustig, sociaal, netjes zouden de kernwoorden zijn die deze buurt typeren, het zou een dorp in de stad zijn. Er zou een set van ongeschreven regels gelden in deze buurt. 68% van de geënquêteerde bewoners is het daar niet mee eens ! De vooronderstelling van Woonbron staat dus haaks op de beleving van de bewoners. Ook op het onderhoud hebben de bewoners veel aan te merken zoals : -CV ketels, die meer dan 20 jaar oud zijn. Verouderde ketels leveren een verhoogd risico op koolmonoxide vergiftiging en jagen de gebruiker op onnodig hoge stookkosten en zijn slecht voor het milieu. -Het onderhoud aan de centrale hallen is onder de maat. Oud zeil, versleten verfwerk doen het aangezicht geen goed. Ook de liften geven regelmatig storingen en zien er afgeleefd uit, er past geen brancard in de liften. - In de bergingen vinden regelmatig diefstallen plaats, waar de verhuurder tot nu toe niets aan heeft gedaan. -Door de gehorige flats, heeft men overlast van “ de buren” ook dit komt in de enquête naar voren. Woonbron doet niets om de eigen regels te handhaven en de buurtbewoners durven elkaar niet op hun gedrag aan te spreken. Woonbron start binnenkort met het “ te woon” aanbieden van woningen in de Fledderusbuurt onder de naam “ buitengewoon buitenhof” Zou Woonbron het niet beter buitengewoon verwaarloosd buitenhof kunnen noemen? De bewonerscommissie De Minstreel roept Woonbron en de Gemeente Delft dan ook op om in actie te komen, om gezamenlijk met alle bewoners de buurt weer veilig en leefbaar te maken. Wij willen als bewonerscommissie absoluut niet dat onze wijk nog verder achteruit gaat. Geen woorden maar daden, geen “ foutje bedankt” en niet “ even Apeldoorn bellen” Kijk na 21 oktober op: http://www.slideshare.net/deminstreel Of op onze hyves site http://www.minstreel-delft.hyves.nl • Bewonerscommissie • Conclusie 57
  58. 58. Delftse wijkaanpak Brief aan M. Kromwijk Woonbron Beheerplan VROM Kwaliteit van buurt en straat Reactie BC op beheerplan Energie label De telegraaf: Subsidie Buitenhof Uitslag enquête huurstijging Wijkbarometer Vluchten bij Buitenhof 2009 brand Wijkverslag Buitenhof Verloedering 2008 van tuinen Programma veiligheid 2007-2010 Gemeente Delft Druk met muis bij de vakjes in presentatie voor extra info Bijlage overlegwet Bewonerscommissie De Minstreel 58 Elmer Mertens
  59. 59. Centrale trappenhuis Wat te doen indien centrale hoofdtrappenhuis in brand staat?? Noodtrappenhuis van 3e t/m 1e etage Brandkraan brandweer Geen nooduitgang op BG bij zijtrappenhuizen zijtrappenhuis
  60. 60. Wat te doen indien centrale hoofdtrappenhuis in brand staat?? Wanneer er een brand uitbreekt in een flatgebouw zal dat in de meeste gevallen in een van de woningen zijn. Vanuit een woning kun je twee kanten op. Echter voor de begane grond zou dit betekenen dat men, indien men niet naar het centrale trappenhuis zou kunnen, niet met de vluchttrap naar beneden kan. Voor de overige verdiepingen zou gelden dat zij op de 1e etage niet verder kunnen met de vluchttrap maar daar over de 1e etage naar het centrale trappenhuis kunnen. In heel veel flatgebouwen tref je een soortgelijke situatie aan. Dit heeft niet zozeer met geluidsoverlast te maken maar met het feit dat je het mensen die niet in de flat thuishoren wel erg gemakkelijk maakt om via de noodtrap toegang te verlenen, daar waar het centrale trappenhuis afgesloten is. Al jaren zijn we vanuit de brandweer bezig mensen alert te maken op de gevaren van brand en het belang van een vroegtijdige alarmering. Een eerste vereiste hiervoor is, zoals u zult weten, het hebben van een of meerdere rookmelders. Daarnaast zijn deuren heel erg belangrijk. Indien men bij brand de woning verlaat en een deur open laat staan zal het voor overige bewoners moeilijker worden gebruik te kunnen maken van een vluchtweg. Een brand zal altijd enige tijd binnen een woning blijven waardoor overige bewoners ook tijd hebben om het gebouw te verlaten. De brandweer zal binnen 7 minuten ter plaatse zijn, waardoor bewoners zelfs bijvoorbeeld in een trappenhuis nog veilig kunnen wachten, mochten ze bijvoorbeeld moeilijk ter been zijn. Mocht er onverhoopt een brand in het trappenhuis zijn dan zijn mensen in hun eigen woning veilig. Het maken van een zgn. 'vluchtplan' maakt dat mensen nadenken over wat te doen mocht er brand uitbreken. Zijn bijvoorbeeld de sleutels voorhanden indien de deur 's nachts op slot zit?
  61. 61. Bewonerscommissie De Minstreel 63 Elmer Mertens

×