WAWANCARA PENILAIAN KINERJA Pertimbangan Persiapan bagi pewawancara Persiapan bagi yang diwawancara. Review hasil Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Pertimbangan

Persiapan bagi pewawancara

Persiapan bagi yang diwawancara.

Review hasil

HAL-HAL YG HARUS DIPERTIMBANGKAN : Keadaan tempat waawancara. Kondisi kesehatan dan psikologi orang yg diwawancarai. Kondisi kesehatan dan psikologi pewawancara. Persiapan Persepsi akan tujuan wawancara Wawancara bukan untuk menilai atau mengadili tetapi untuk mengembangkan karyawan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Keadaan tempat waawancara.

Kondisi kesehatan dan psikologi orang yg diwawancarai.

Kondisi kesehatan dan psikologi pewawancara.

Persiapan

Persepsi akan tujuan wawancara

Wawancara bukan untuk menilai atau mengadili tetapi untuk mengembangkan karyawan.

PERSIAPAN UNTUK PEWAWANCARA Mempelajari dan memahami pedoman PK dan cara pengisiannya. Mempelajari isian formulir PK Melengkapi dgn data dan fakta pendukung. Memberikan waktu cukup bagi karyawan . Menyiapkan tempat wawancara. Merencanakan daftar pertanyaan yg akan diajukan. Mengenali pribadi karayawan. Membertahukan karyawan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Mempelajari dan memahami pedoman PK dan cara pengisiannya.

Mempelajari isian formulir PK

Melengkapi dgn data dan fakta pendukung.

Memberikan waktu cukup bagi karyawan .

Menyiapkan tempat wawancara.

Merencanakan daftar pertanyaan yg akan diajukan.

Mengenali pribadi karayawan.

Membertahukan karyawan.

PADA WAKTU PENILAIAN DILAKSANAKAN : Kedua belah pihak harus berlaku obyektif. Menghindari pembiacaran yang bernada negatip secara langsung. Kesiapan kedua belah pihak. Bila tidak ada ketidaksetujuan sebaiknya didiskusikan untuk mencari penyebabnya berdasarkan data dan fakta. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik SLIDE 1

Kedua belah pihak harus berlaku obyektif.

Menghindari pembiacaran yang bernada negatip secara langsung.

Kesiapan kedua belah pihak.

Bila tidak ada ketidaksetujuan sebaiknya didiskusikan untuk mencari penyebabnya berdasarkan data dan fakta.

PK YANG DIARAHKAN PADA SASARAN YG INGIN DICAPAI: SASARAN PEKERJAAN HARUS REALISTIS. ADA KESEPAKATAN ANTARA KEDUA BELAH PIHAK. KEDUA BELAH PIHAK SDH SALING MEMAHAMI HARAPAN. TENTUKAN JANGKA WAKTU UNTUK MENCAPAI SASARAN. ATASAN DAN BAWAHAN WAJIB MENGIKUTI KEBIJAKAN YG BERLAKU . Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

SASARAN PEKERJAAN HARUS REALISTIS.

ADA KESEPAKATAN ANTARA KEDUA BELAH PIHAK.

KEDUA BELAH PIHAK SDH SALING MEMAHAMI HARAPAN.

TENTUKAN JANGKA WAKTU UNTUK MENCAPAI SASARAN.

ATASAN DAN BAWAHAN WAJIB MENGIKUTI KEBIJAKAN YG BERLAKU .

MODEL UMPAN BALIK Model umpan balik dapat mempengaruhi perilaku karyawan. Hal yang perlu diperhatikan : Spesifik, karyawan memerlukan umpan balik ttg aspek spesifik dari kinerjanya. Konsistensi. Pemilihan waktu. Umpan balik harus diberikan segera setelah peristiwa tertentu. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Model umpan balik dapat mempengaruhi perilaku karyawan.

Hal yang perlu diperhatikan :

Spesifik, karyawan memerlukan umpan balik ttg aspek spesifik dari kinerjanya.

Konsistensi.

Pemilihan waktu. Umpan balik harus diberikan segera setelah peristiwa tertentu.

Lanjutan…………….. Umpan balik harus mencakup informasi positip dan negatip agar karyawan dapat memperbaiki perilaku bermasalah tetapi tidak terpaku pada informasi negatip. Menunjukkan kredibilitas. Akurat (apa yang disampaikan). PENGHAMBAT Pemilihan waktu sering tidak tepat. Ketidaknyamanan. Kekurangan ketrampilan. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Umpan balik harus mencakup informasi positip dan negatip agar karyawan dapat memperbaiki perilaku bermasalah tetapi tidak terpaku pada informasi negatip.

Menunjukkan kredibilitas.

Akurat (apa yang disampaikan).

PENGHAMBAT

Pemilihan waktu sering tidak tepat.

Ketidaknyamanan.

Kekurangan ketrampilan.

RISIKO penyampaian hasil yang kurang tepat : Perasaan terluka dgn tingkat emosional kuat. Rasa permusuhan dlm jangka pendek dan panjang. Berkurangnya kerjasama. Ketidakpopuleran. Tuduhan balik. Konfrontasi. Ancaman mundur. Mengundurkan diri Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Perasaan terluka dgn tingkat emosional kuat.

Rasa permusuhan dlm jangka pendek dan panjang.

Berkurangnya kerjasama.

Ketidakpopuleran.

Tuduhan balik.

Konfrontasi.

Ancaman mundur.

Mengundurkan diri

MEMBERI PUJIAN Pujian memungkinkan anda untuk : - Mengakui adanya perilaku positif. - menjaga kinerja orang tetap baik. - Mengukuhkan kinerja yang baik. - Membuat karyawan merasa baik dengan dirinya. - Membuat orang merasa senang engan kinerjanya. - Memotivasi karyawan untuk melaksanakan pekerjaannya dengan baik. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Pujian memungkinkan anda untuk :

- Mengakui adanya perilaku positif.

- menjaga kinerja orang tetap baik.

- Mengukuhkan kinerja yang baik.

- Membuat karyawan merasa baik dengan dirinya.

- Membuat orang merasa senang engan kinerjanya.

- Memotivasi karyawan untuk melaksanakan

pekerjaannya dengan baik.

MENYAMPAIKAN PUJIAN YANG KONSTRUKTIF Menjelaskan kepada karyawan apa yang telah dikerjakan dengan tepat. Menggunakan penjelasan khusus yang mudah dimengerti. Menjelaskan kepada karyawan pengaruh positif perilakunya terhadap bagian dan organisasinya. Menanyakan kepada karyawan mengenai bagaimana perasaannya tentang perilaku tersebut dan mengarahkannya. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Menjelaskan kepada karyawan apa yang telah dikerjakan dengan tepat.

Menggunakan penjelasan khusus yang mudah dimengerti.

Menjelaskan kepada karyawan pengaruh positif perilakunya terhadap bagian dan organisasinya.

Menanyakan kepada karyawan mengenai bagaimana perasaannya tentang perilaku tersebut dan mengarahkannya.

Lanjutan ………………………………… Berhentilah sebentar agar karyawan merasakannya. Beri masukan yang jelas. Tanyalah mengapa hal tersebut terjadi. Mintailah pendapatnya tentang bagaimana penyelesainnya. Jelaskan harapan anda terhadap perilakunya yad. Minta komitmennya tentang harapan anda dan rencananya. Wawancara dan Umpan balik PK/tatik

Berhentilah sebentar agar karyawan merasakannya.

Beri masukan yang jelas.

Tanyalah mengapa hal tersebut terjadi.

Mintailah pendapatnya tentang bagaimana penyelesainnya.

Jelaskan harapan anda terhadap perilakunya yad.

Minta komitmennya tentang harapan anda dan rencananya.

KINERJA Wawancara dan Umpan balik PK/tatik KETRAMPILAN FAKTOR EKSTERNAL UPAYA KINERJA