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El Arte de comunicarnos

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    Gestos Gestos Document Transcript

    • Comunicación No Verbal (CNV)
    • Comunicación No Verbal Sistema Kinésico Sistema Proxénico Sistema Cronémico Sistema Diacrítico Sistema Paralingüístico Subsistema Gestual Postural Subsistema Ocular u Oculésico Subsistema Contacto Monocrónico Policrónico
    • Comunicación No Verbal 41% 59% Gestualidad Paralingüística Comunicación Verbal y No Verbal 93% 7% No Verbal Verbal
    • Encoger los Hombros Palmas expuestas. Hombros encogidos. Cejas levantadas. No sabe o no entiende algo Anillo u Ok. Todo bien. Fuera de combate. Dinero. Cero. Pulgar hacia Arriba Todo bien. Morite. Número uno. Poder. Superioridad. Signo de V Palma hacia fuera: Victoria, Paz y amor y Arriba. Palma hacia adentro: Insulto Obsceno. Grupo de Gestos de Evaluación Mano en la cara, índice levantando la mejilla; el otro dedo tapa la boca, el pulgar sostiene el mentón. No me gusta lo que está diciendo y no estoy de acuerdo. Las Edades de las Mentiras Niña Adolescente Adulto Distancias Zona Íntima: (15 a 45 cm.). Zona Personal: (46 cm. Y 1,22 m.). Zona Social: (1,22 m. y 3,6 m.). Zona Pública: (a más de 3,6 m.).
    • Zona Urbana: 46 cm. Ciudad Rural: 1 m. Muy poco poblada: 6 m. Manos Palmas Arriba Verdad. Honestidad. Lealtad. Deferencia. Seré franco con usted Palmas Sumisión Dominante Autoritaria El Apretón de Manos ¿Cómo damos la mano? Tomando el Control Entregando el Control Apretón de manos vertical El Guante Confianza. Honestidad. Solo con quienes conocemos.
    • Mano, codo, brazo y hombro Transmitimos sentimientos al subir la mano izquierda. Solo para amigos o muy conocidos ¡Cuidado con estas manos! Mano Pescado: fría, pegajosa. Desinterés, Nervios, inseguridad etc. Triturador de nudillos: agresividad, costumbre local, etc. Brazo Rígido: Timidez, inseguridad, falta de interés. Tirón de brazo: Interés, deseo de incorporar. Sólo dedos: Timidez, inseguridad, etc. A favor o…en contra Frotar rápido: los beneficiados seremos nosotros. Frotar despacio: el beneficiado será quien lo hace.
    • Manos Entrelazadas Dedos entrelazados en alto. Dedos entrelazados en posición media Dedos entrelazados en posición baja. (Hoja de parra) Ojivas Ojiva Hacia Arriba: Seguridad, aplomo, asertivo, autoridad. Habla. Ojiva Hacia Abajo: Seguridad, aplomo, asertivo, autoridad. Escucha. Superioridad, seguridad. Frustración, autocontrol. Frustración extrema, autocontrol. Los Pulgares Pulgares asoman los bolsillos: fuerza del carácter y ego. Se usan para expresar dominio, superioridad y hasta la agresión. Superioridad, dominio. Dominante. Dominante, agresiva. Superioridad. Defensa de posición. Ridiculizar, señalar.
    • Los Tres Monos Sabios No escuchar lo malo. No decir lo malo. No ver lo malo. No Decir lo Malo Autocensura, pensamientos críticos. Autocensura, pensamientos críticos. Versión disimulada. No Ver lo Malo Mentira grande. No Oír lo Malo Frotarse la oreja: No oír el reto. Interés, atracción, acuerdo, aprobación. Cuello Rascarse el cuello: duda, incertidumbre: “No sé si estoy de acuerdo”. Tirar del cuello de la camisa: mienten y sospechan que los descubrieron. Enojo. Presión, necesidad de seguridad. Cansancio, aburrimiento, desinterés. Evaluación. Pensamientos negativos o críticos.
    • Toma de decisión. Evaluación y toma de decisión. Evaluación, toma de decisión y aburrimiento. Dolor de Nuca – Dolor de Cabeza Enojo o frustración. La palmada expresa olvido. Ante una pregunta, no disimula el error u olvido. Cruzar los Brazos Cruce de brazos estándar: Defensa o negación. Los puños: Defensa y hostilidad. Barrera firme: Actitud negativa de restricción. Barreras Búsqueda de seguridad y aceptación. Barrera parcial: Defensa o negación. Nervios, inseguridad. Nervios, inseguridad. Cruce de Piernas Cruce de piernas estándar. Cruce de piernas y brazos: Enojo. Cruce Americano: Competencia o discusión. Terquedad.
    • Cruce de Tobillos Disimulo de una actitud o emoción negativa, los nervios o temor. Tratan de controlar su estado emocional. Listos para Proceder Alerta, toma de decisión. Persona enojada que está preparada para hacer o decir algo. Deseo de terminar una conversación o una reunión. Exclusivamente Femenino Actitud defensiva. Encerrada en sí misma. Posición de mujeres tímidas. Recogiendo Basuritas No está de acuerdo con las opiniones o actitudes, pero se siente impedido de manifestar su opinión. Manos Detrás de la Cabeza Confianza en sí mismo, dominante, o se siente superior. Copiar el gesto de la otra persona. Demostraremos igualdad y acuerdo.
    • Preparados para la Acción Alerta, agresión, postura del triunfador, actitud masculina, dominante. Moderna, franca, agresiva. La Cabeza Actitud neutra respecto de lo que está escuchando. Demostración de interés. Actitud es negativa y opuesta. Ojos Pupila. Pupila dilatada. Movimiento de Ojos Arriba Centro Abajo Derecha (Crea Imágenes) Izquierda (Recuerda Imágenes) Derecha (Crea Sonidos) Izquierda (Recuerda Sonidos) Derecha (Propia Percepción) Izquierda (Diálogo Interno) Centro (Olfato Gustativo)
    • Miradas Mirada de negocios. Mirada social. Mirada íntima. Bloqueo Visual Deja a la otra persona fuera de su vista por aburrimiento, ha perdido el interés o se siente superior. ¿Cómo controlar la Mirada? Presentar libros, mapas, gráficos, proyectos, etc. Gestos de Coquetería Arreglarse la corbata, el cuello de la camisa o se quite alguna mota de polvo imaginaria del hombro, o se arregle los gemelos o cualquier otra prenda. Tocarse el pelo, alisarse la ropa, colocar una mano en las caderas, largas miradas íntimas e intenso contacto visual. Gestos Femeninos de Coquetería Mirada de reojo por encima del hombro levantado. Acariciando el zapato. Señalando con la rodilla. Cruce de piernas.
    • Fumadores de Cigarrillos Humo hacia arriba: positivo, se superioridad, confianza. Exhala hacia arriba la mayor parte del tiempo. Humo hacia abajo: negativo, sospechoso. Gestos con Anteojos El agresor: Mirar por arriba de los anteojos. Juzgar, criticar. Gestos con anteojos: afirmación de seguridad, ganar tiempo o retardar una decisión. Exponer una Pertenencia Se apoya contra otras personas u objetos para destacar su derecho territorial al objeto o a la persona. Cuando el individuo toca la propiedad ésta se convierte en una extensión de su cuerpo y así es como él demuestra que eso le pertenece. El intimidador. Sin preocupaciones. Proclamando la propiedad. Desafío No Verbal Pensando lo mismo. Copiando los gestos. El desafío.
    • Indicadores Muchas Gracias María José Rosales Gabriel Horacio Jardel