Your SlideShare is downloading. ×
0
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Kampanje
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Kampanje

152

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
152
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  1. KAMPANJE FORSPAREBANKEN
  2. BESKRIVELSE Sparebanken er en relativt nystartet bank som ble etablert i 2005, men er voksende.Sparebanken ønsker å lansere en kampanje de har kalt for «Denstore sparemåneden» som skal holdes i mai. Kampanjen går ut påkonkurranser på Facebook/Twitter og starte med «Spørbankrådgiveren». Det vil være konkuranse for bådekunnskapsspørsmål (daglig) og for beste tips for privatøkonomi.(ukentlig) Banken skal også ha spesielt gode tilbud til kunder som for eksempel:  Opprett eller flytt Boligsparing for Ungdom (BSU) kontoen og få dobbel rente ut året!  Opprett spareavtale i fond og få fond til 500kr gratis
  3. MÅLSETNINGER Økt profilering av Sparebanken Flere «Likes» på Facebook Flere besøkende på hjemmesiden Flere «Followers» på Twitter Flere kundeforhold Kundene benytter flere av banktjenestene
  4. FORBEREDELSER Etablere gruppe i bedriften som jobber med kampanjen Delegere ansvaret for de ulike aktivitetene i gruppen Opplæring av de ansatte for hvordan kampanjen vil foregå Opprette brukerkonto på Facebook og Twitter. Det er hensiktsmessig dersom man kan bruke «sparebanken» som brukernavn på alle stedene. Sørge for at de ansatte kjenner til retningslinjene for bruk av sosiale medier Starte aktivitet i de sosiale kanalene, slik at man får bygget opp noen medlemmer/følgere før kampanjen starter
  5. GJENNOMFØRING Gjennomføre aktivitetene som er planlagt Bankrådgiveren svarer aktivt på spørsmål både på Facebook- veggen og på Twitter Engasjere brukere med kunnskapskonkuranser med en daglig krevens. Det skal også avholdes en konkuranse for beste tips for privatøkonomi ukentlig.
  6. ETTERARBEID Premieutdelinger til vinnerne, og informere om det på hjemmesiden, Facebook og Twitter. Evaluere effekten av kampanjen ved å bruke analyseverktøyene  Hvor mange flere Likes har man fått på Facebook i perioden?  Er det mange som snakker om banken på Facebook?  Hvor mange flere følgere på Twitter?  Hvor mange flere bankkunder har man fått? Fortsette aktiviteten i sosial medier – både på Facebook og Twitter Sparebanken skriver ned erfaringene rundt kampanjen i et internt dokument, som de kan ha nytte av i fremtiden ved nye kampanjer; Hva fungerte bra? Hva kunne vært gjort bedre?
  7. VERKTØY Facebook Twitter Den offisielle hjemmesiden til Sparebanken Måleverktøy: Google Analytics Facebook InSights
  8. RESSURSPERSONER OGANSVARSFORHOLD Informasjon- og kommunikasjonsansvarlig har det overordnede ansvaret for kampanjen. Vedkommende har også redaktør- ansvaret i forhold til hva som blir publisert på internett. Bankrådgiver har ansvar for å svare på forbrukerhenvendelser angående bank og sparing.
  9. ETISKE FORHOLD Sparebanken skal følge retningslinjene til de sosiale kanalene som blir benyttet i kampanjen: Facebook og Twitter. Det er viktig at de ansatte er åpen om hvilken bedrift de jobber i.

×