• Save
Kampanje
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Kampanje

on

  • 230 views

 

Statistics

Views

Total Views
230
Views on SlideShare
218
Embed Views
12

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 12

http://sosialemedier-ovingsblogg.blogspot.no 11
http://sosialemedier-ovingsblogg.blogspot.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Kampanje Kampanje Presentation Transcript

  • KAMPANJE FORSPAREBANKEN
  • BESKRIVELSE Sparebanken er en relativt nystartet bank som ble etablert i 2005, men er voksende.Sparebanken ønsker å lansere en kampanje de har kalt for «Denstore sparemåneden» som skal holdes i mai. Kampanjen går ut påkonkurranser på Facebook/Twitter og starte med «Spørbankrådgiveren». Det vil være konkuranse for bådekunnskapsspørsmål (daglig) og for beste tips for privatøkonomi.(ukentlig) Banken skal også ha spesielt gode tilbud til kunder som for eksempel:  Opprett eller flytt Boligsparing for Ungdom (BSU) kontoen og få dobbel rente ut året!  Opprett spareavtale i fond og få fond til 500kr gratis
  • MÅLSETNINGER Økt profilering av Sparebanken Flere «Likes» på Facebook Flere besøkende på hjemmesiden Flere «Followers» på Twitter Flere kundeforhold Kundene benytter flere av banktjenestene View slide
  • FORBEREDELSER Etablere gruppe i bedriften som jobber med kampanjen Delegere ansvaret for de ulike aktivitetene i gruppen Opplæring av de ansatte for hvordan kampanjen vil foregå Opprette brukerkonto på Facebook og Twitter. Det er hensiktsmessig dersom man kan bruke «sparebanken» som brukernavn på alle stedene. Sørge for at de ansatte kjenner til retningslinjene for bruk av sosiale medier Starte aktivitet i de sosiale kanalene, slik at man får bygget opp noen medlemmer/følgere før kampanjen starter View slide
  • GJENNOMFØRING Gjennomføre aktivitetene som er planlagt Bankrådgiveren svarer aktivt på spørsmål både på Facebook- veggen og på Twitter Engasjere brukere med kunnskapskonkuranser med en daglig krevens. Det skal også avholdes en konkuranse for beste tips for privatøkonomi ukentlig.
  • ETTERARBEID Premieutdelinger til vinnerne, og informere om det på hjemmesiden, Facebook og Twitter. Evaluere effekten av kampanjen ved å bruke analyseverktøyene  Hvor mange flere Likes har man fått på Facebook i perioden?  Er det mange som snakker om banken på Facebook?  Hvor mange flere følgere på Twitter?  Hvor mange flere bankkunder har man fått? Fortsette aktiviteten i sosial medier – både på Facebook og Twitter Sparebanken skriver ned erfaringene rundt kampanjen i et internt dokument, som de kan ha nytte av i fremtiden ved nye kampanjer; Hva fungerte bra? Hva kunne vært gjort bedre?
  • VERKTØY Facebook Twitter Den offisielle hjemmesiden til Sparebanken Måleverktøy: Google Analytics Facebook InSights
  • RESSURSPERSONER OGANSVARSFORHOLD Informasjon- og kommunikasjonsansvarlig har det overordnede ansvaret for kampanjen. Vedkommende har også redaktør- ansvaret i forhold til hva som blir publisert på internett. Bankrådgiver har ansvar for å svare på forbrukerhenvendelser angående bank og sparing.
  • ETISKE FORHOLD Sparebanken skal følge retningslinjene til de sosiale kanalene som blir benyttet i kampanjen: Facebook og Twitter. Det er viktig at de ansatte er åpen om hvilken bedrift de jobber i.