Working with Social Media

Правильная работа VIRAL SEEDING makes the word work с социальными медиа www.viral-seeding.com.ua info@viral-seeding.com.ua

Социальные медиа VIRAL SEEDING makes the word work • Интернет совершенно не похож на традиционные медиа. Более Такие медиа мы называем социальными того, можно даже сказать, что «интернет — это медиа наоборот». Стратегия давления Стратегия вовлечения • Следовательно, маркетинговые активности в интернете работают по совершенно другим законам, ðåêëàìà ðåêëàìà нежели с традиционными медиа. • Основное различие между традиционными и интернет медиа òåëåâèäåíèå заключается в следующем: ðàäèî ïîäêàñòû Если традиционные медиа ïå÷àòíàÿ ðåêëàìà áëîãîñôåðà используют стратегию рекламного íàðóæíàÿ ðåêëàìà âèêè давления на потребителя, то у pr ôîðóìû интерактивных медиа — стратегия ïëàòôîðìû âåá 2.0 вовлечения, когда реклама из одностороннего «промывания мозгов» сама становится контентом, а пользователи — самостоятельными медиаканалами и, соответственно, добровольными распространителями рекламы. ïîòðåáèòåëü ïîëüçîâàòåëü

Социальные медиа / конверсия VIRAL SEEDING makes the word work • При правильной работе с социальными медиа происходит конверсия: Пассивный потребитель становится активным пользователем и не является уже объектом «промывания мозгов» со стороны бренда, но ведет с брендом полноценный диалог. Данный диалог происходит в следующих социальных медиа: конверсия • фотохостинги; • блоги; • платформы совместной работы; • сервисы электронной почты; • сервисы событий; • вики; • профессиональные соц. сети; • аудио сервисы; • sms сервисы; • микроблоги; • персональные соц. сети; • видео сервисы.

Социальные медиа / преимущества VIRAL SEEDING makes the word work Недовольство пользователей В то же время, при контакте с социальных медиа, пользователи традиционными медиа социальными медиа пользователи оказываются в намного более а) будут проводить большее • снижает эффективность комфортном положении, так как количество времени; традиционной рекламы либо могут управлять вызывает полное ее отторжение; б) будут охотнее откликаться на • своим вниманием; рекламные сообщения, поданные в • вынуждает увеличивать рекламные • своим временем; наиболее удобной для них форме; бюджеты из-за постоянно • своими рекомендациями. возрастающей стоимости в) захотят быть ретрансляторами рекламного контакта; Следовательно, в более рекламных сообщений. • делает практически невозможным комфортной среде, — а именно в управление репутацией бренда; äîâåðèå öåíà êîíòàêòà • повышает «иммунитет» пользователей к традиционной âèðóñíàÿ ðåêëàìà рекламе и заставляет è ñîöèàëüíûå ìåäèà 78% $0,25–1 переключаться на более тонкие способы донесения идеологического сообщения êîíòåêñòíàÿ ðåêëàìà 34% $0,2–1,5 бренда. áàííåðû (ìåäèéíàÿ ðåêëàìà) 26% $1,5—4

Социальные медиа / вирусные проекты VIRAL SEEDING makes the word work Вирусный проект — реализация Составляющие успешного предназначенным для передачи такой коммуникационной стратегии, вирусного проекта: либо копирования. которая побуждает пользователя I. Яркая незаурядная идея, IV. Вирусность (заразительность). распространять полученное в которую встраивается рекламное Яркость и незаурядность идеи рекламное (идеологическое) (идеологическое) сообщение. должна обеспечивать запоминание сообщение. Идея должна быть действительно минимум на несколько дней. Такие коммуникационные стратегии интересной и вызывать у V. Адекватность. позволяют решить следующие пользователя желание ею Проект должен соответствовать задачи: поделиться. месту, времени и целевой • повышение узнаваемости бренда II. Стимуляция пользователя. аудитории. и увеличение его «цитируемости»; Пользователю необходимо почувствовать себя значимым, В зависимости от формата это • повышение лояльности к бренду чтобы поделиться ссылкой. может быть: и установление доверительных Он должен чувствовать свое • видеоролик; отношений между брендом и превосходство перед остальными • статья, постинг, комментарий; пользователем; пользователями — из-за того, • сайт; • поддержка офлайновых акций; что первым нашел такую яркую • онлайн сервис; информацию и поделился с • информационный «вброс»; • стимуляция продаж; остальными. (аналог оправдания • флэш-игра; • информирование о запуске новых покупки). • провокация, скандал, слух; брендов (услуг, акций); • мультфильм; III. Легкость распространения. • многопользовательская игра • управление репутацией. Формат, в который встраивается • что-то, придуманное под рекламное сообщение, должен конкретную задачу. • управление слухами. быть легким по весу и максимально

Социальные медиа / востребованность VIRAL SEEDING makes the word work Вам необходимы социальные медиа, если вы Бренд Рекламное или PR Политическая фигура Работа с социальными медиа агентство Все большая часть электорального станет логичным продолжением Для предоставления вашим поля все менее склонна вашей рекламной стратегии и клиентам полного цикла рекламных доверять традиционным медиа позволит «замкнуть цикл» и услуг может потребоваться работа и «официальной пропаганде», взаимодействовать с потребителем с социальными медиа. Это может интернеты становятся по всем возможным медиаканалам. быть поддержка рекламных и pr настоящим плацдармом для программ в социальных медиа, разворачивания политических кампаний. При этом вместо Кроме того, социальные медиа создание провокаций и слухов, дорогих и малоэффективных позволят построить диалог «бренд распространение вирусной рекламы традиционных медиа, не — потребитель» и обеспечить в интернетах, поддержка запуска позволяющих эффективно систему практически мгновенной новых брендов, онлайн поддержка управлять репутацией и слухами, обратной связи. Социальные BTL-акций, а также мероприятия, задействуются социальные медиа, медиа позволят эффективно направленные на стимулирование изначально приспособленные для реализовывать рекламные и pr продаж. решения подобных задач. Кроме программы в недоступных до этого установления диалога с избирателем, местах: блогах, развлекательных Отдельная часть работы с решается так же задача привлечения сайтах, социальных сетях, сервисах социальными медиа — управление других избирательных категорий веб 2.0, поисковых системах, репутацией бренда, остройка от — например, тех, кто не пользуется тематических сайтах и многих конкурентов и реализация программ традиционными медиа, проводя других площадках. стратегических коммуникаций. большую часть времени в интернетах.

Социальные медиа / специфика VIRAL SEEDING makes the word work Вопрос о том, будут ли бренды, • Поскольку работа с социальными Агентство социальных медиа рекламные и pr агентства, а также медиа — новый вид услуг на VIRAL SEEDING предлагает политики работать с социальными украинском рынке, вопрос брендам, политикам и рекламным медиа или нет, — не стоит. первенства социальных медиа стоитагентствам полный спектр услуг Единственный вопрос — «когда?». особенно остро. по построению отношений с социальными медиа и эффективной Следует учитывать два фактора: Следует понимать, что эффективно работе с ними, включая вирусную, и правильно простроенные • Работа с социальными медиа скрытую рекламу и антикризисный отношения бренда либо политика — палка о двух концах. Все pr в интернетах. и социальных медиа будет намного перечисленные способы работы сложнее разрушить посредством могут быть направлены не только тех же социальных медиа. на продвижение ваших товаров и услуг либо поддержания репутации, Поэтому все работы по но и против вас. построению отношений с социальными медиа необходимо Социальные медиа — слишком начинать уже сейчас, иначе этим эффективный инструмент для того, займутся конкуренты. чтобы не использоваться им в рамках конкуренции, в том числе и недобросовестной. И работы с социальными медиа могут быть направлены не только на созидание, но и на разрушение — ухудшение репутации конкурента либо его товаров и услуг.

Спасибо за внимание! social media agency VIRAL SEEDING makes the word work www.viral-seeding.com.ua info@viral-seeding.com.ua

Working with Social Media

by Viral Seeding, social media agency on Oct 20, 2008

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 11

Statistics

Working with Social Media — Presentation Transcript