Автомобильные бренды в социальных медиа

Автомобильные брендыв социальных медиафевраль 2011 www.viral-seeding.com.ua info@viral-seeding.com.ua

I. Присутствие автомобильных брендов в Facebook ПЕРВАЯ ДЕСЯТКА 1. Peugeot (2820) 6. Mazda (249) 2. Mercedes-Benz 7. Citroen (603) (231) 3. MINI (357) 8. Mitsubishi (221) 4. SsangYong (332) 9. Honda (214) 5. Volkswagen (324) 10. BMW (209)

I. Присутствие автомобильных брендов в Facebook ОСТАЛЬНЫЕ 11. Audi (151) 16. Ford Fiesta (25) 12. Volkswagen 17. Chery (136) (24) 13. Suzuki (131) 18. Subaru (21) 14. Infiniti (101) 19. KIA (11) 15. Geely (31) 20. Lexus Club (6)

I. Присутствие автомобильных брендов в Facebook

I. Присутствие автомобильных брендов в FacebookПри мониторинге учитывалось Несмотря на то, что аудитория нажимают кнопку «Like»наличие бренд-страниц у украинского Facebook мало и, чаще всего, случайно.автомобильных брендов превысила миллион Поэтому среднее количествов украинском сегменте пользователей, общее «лайкнувших» —социальной сети Facebook. количество «залайкавших» до трех сотен. страницу того или иногоТаковые «социальные автомобильного бренда Есть и исключения: страницыпредставительства сравнительно невелико. Оно Peugeot Ukraine и Mercedesбренда» оказались только у равняется 6197 пользователей, Benz Ukraine, продвижениемдевятнадцати игроков. Далее что составляет всего лишь которых в Facebookсчитались т.н. «лайки», т.е. около 0,5% общей украинской специально занимаютсянажатия кнопки «Like» аудитории Facebook. агентства Hoshva PR и Escapeили «Мне нравится» на соответственно — 2820 и 603странице бренда, которые Это в первую очередь говорит «лайка».автоматически присоединяют о том, что автомобильныепользователя к «залайканной» бренды (пока еще) не Однако, даже такойстранице. Либо, справедливо уделяют должного внимания результат нельзя считатьтолько для Subaru, — продвижению в Facebook. То удовлетворительным, учитываяколичество вступивших есть, автомобильные бренды миллионную аудиторию —в группу. Кроме того, все же заводят официальную то есть, бренды не могутучитывалось, что у Volkswagen страницу в Facebook, но не заинтересовать пользователейоказалось две страницы. занимаются ее развитием в соцсетях. и поддержкой. Поэтому и

II. Присутствие автомобильных брендов Вконтакте ПЕРВАЯ ДЕВЯТКА 1. Mazda (49960) 6. BMW (2711) 2. Volkswagen (7217) 7. Audi (1969) 3. Subaru (4844) 8. Chevrolet (587) 4. Peugeot (4254) 9. KIA (6) 5. Mercedes-Benz (2990)

II. Присутствие автомобильных брендов Вконтакте

II. Присутствие автомобильных брендов ВконтактеВ социальной сети Вконтакте Однако, не меньше трети В группе проводятся конкурсы,несколько иной принцип заявленной аудитории — обсуждаются вопросынежели в Facebook — поддельные аккаунты и боты. эксплуатации автомобилей,бренд-страницы введены Так что реальный процент оценивается качествосовсем недавно, поэтому вовлеченной аудитории — автомобилей и обслуживаниятак исторически сложилось, 0,7% пользователей. Как и т.д. Именно таким и должночто роль бренд-страниц видно, и Вконтакте сегмент быть представительствовыполняют группы, к которым украинских пользователей бренда в социальных сетях.может присоединиться не охвачен автомобильнымипользователь. брендами и аудиторией никто не занимается.Официальные группы брендовимеют только девять игроков, За исключением Mazdaобщим количеством 74591 Ukraine, собравшей впользователей. Это составляет своей группе около 500000,5% украинской аудитории пользователей и активноВконтакте — около 16 использующей группу вмиллионов на январь 2011 года. качестве неофициальной площадки, где бренд может напрямую коммуницировать с потребителем.

III. Присутствие автомобильных брендов в Twitter ПЕРВАЯ ШЕСТЕРКА 1. Honda (754) 4. Volkswagen (188) 2. Peugeot (634) 5. Subaru (69) 3. Citroen (223) 8. Mazda (17)

III. Присутствие автомобильных брендов в Twitter

III. Присутствие автомобильных брендов в TwitterCервис микроблогов Корпоративные твиттерыTwitter зачастую используется используют шестьбрендами в качестве автомобильных брендов —корпоративного канала 1) Mazda, Citroen, Subaru,быстрого реагирования на Peugeot, Honda и Volkswagen.обратную связь (все записи При этом целенаправленнопользователей с хештегом занимаются своими#brandname в течение 10—15 твиттерами только Peugeot иминут становятся доступны Honda — 634 и 754 фолловерадля поиска) и 2) ссылок (подписчика) соответственно.на новости, сайт, другие Общее количество фолловеровсоциальные профили. всех шести twitter-аккаунтов — 1881 пользователь. Это составляет 2,3% от количества украинских пользователей Twitter, равного 80000 человек.

IV. Vox populiДенис Герман, агентство полезным людям своей нечто действительно«Цифирь»: информацией, контентом и в актуальное. Для того, остальных своих проявлениях чтобы произвести что-то руководствоваться этим действительно хорошее иМногие товары и бренды стали правилом — полезность полезное, надо потратитьприходить в социальные сети, и уникальность контента. средства. Бесплатноно не многие поняли, для чего В противном случае уникальные и полезные вещиим это необходимо. Попытка это превращается не делаются.работать в соцсетях АТЛ- в бессмысленнуюметодами и традиционными коммуникацию.показателями — количествоконтактов, охват, количество Необходимо уделятьсообщений — выглядят основное внимание контентудовольно убого и вызывают — его качеству и уровню,—отторжение аудитории. следовательно, именно в контент необходимоЕсли бренд приходит в вкладывать основныесоцсеть — (мы не говорим средства. Информацияо необходимости этого в соцсетях разноситсяочевидного шага), он должен стремительно. Но происходитпомнить, что в принципе это только в том случае, еслиего здесь не ждут, и он бренд и агентство сработалидолжен быть, прежде всего, на совесть и подготовили

IV. Vox populiАлексей Новиков, агентство на собственных ошибках, Турчин Сергей, агентство«Budda»: бренды зарабатывают в сети «Magic-Ukraine»: немного не ту репутацию,Объективно — сети нужны которая им действительно Социальные сети важныукраинским компаниям так пригодится в будущем. для компании и должныже, как и всем остальным занять значительное местокомпаниям в мире. Иначе в общей стратегии развитияне может быть, поскольку бренда. И это неизбежнобизнес вынужден и обязан случится. Просто украинскийгоняться за людьми, и куда менеджмент более аморфный,бы вы ни пытались спрятаться чем западный и не осозналот рекламы — в игры, в кино, этого в полной мере.в соцсети, это не важно —завами уже выехали.Для украинского бизнесавсе вышесказанное ужене является секретом, имногие бренды с радостьюэкспериментируют с SMM.Фишка в том, что покананятые для этого интернет-маркетологи и блоггеры учатся

IV. Vox populiЛебедев Владимир, агентство Это удобно и этим пользуются В чем плюс интернета — в«Unique»: многие, а в перспективе нем практически нет границ этим будут пользоваться для роста доли присутствия практически все. И логично, компании.Соцсети это не «писк моды», а что автомобильные компании,логичное развитие тенденций, которые всегда активно Изучая западный опыт,которые связаны с массой борются за клиентов, и бюджеты из оффлайновыхполезных сервисов, без имея неплохие бюджеты, не СМИ все больше перетекают вкоторых люди в повседневной пренебрегают соцсетями, онлайн и соцсети.жизни уже не могут обойтись. а инвестируют в них все больше и больше средств.Этому активно способствуют Мы наблюдаем активнуюпроизводители мобильной конкуренцию в этом сегменте.связи в первую очередь — влюбом современном телефоне Думаю, через годесть программы для удобной все автомобильныеработы в Facebook, бренды развернут своиTwitter и т.д. представительства в соцсетях и будут их активно развивать.

IV. Vox populiЮрий Николаев, агентство Алексей Маринич, агентство«Digital Media»: «COXO Digital»:Данные количества То, что автомобильные бренды«поклонников» почти всех «пришли» в социальные сети,автомобильных брендов среди это, конечно, хорошо. Но вотрусскоязычной аудитории чем они там занимаются?основных социальных сетей Размещают пресс-релизы?просто удручают. Очевидно, Рассказывают о новыхчто кроме Mazda и моделях? Позовите меня,Peugeot, ни один из когда автомобильныеавтопроизводителей не бренды в Украине начнут вудосужился обратить своих группах записывать навнимание на коммуникации эксклюзивные тест-драйвы ис помощью «Вконтакте», давать скидки на автомобилик примеру. Кому же они за активность пользователей.собираются продавать свои Тогда порадуюсь полноценно.автомобили через 10—15 лет, А пока — хорошо, что начали.когда «поколение «Вконтакте» Удачи машинам, их почти всестанет основной движущей любят.силой общества?

СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ www.viral-seeding.com.ua info@viral-seeding.com.ua +38 050 382 31 60

Автомобильные бренды в социальных медиа

by Viral Seeding, social media agency on Feb 09, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Автомобильные бренды в социальных медиа — Presentation Transcript