| Digivaardigheden18/06/2012       Joris Huijbregts   @joris
Wie ben ik?   18/06/2012
Joris Huijbregts   18/06/2012
UX ontwerper…  18/06/2012
18/06/2012
„Wat doe jij eigenlijk?‟   18/06/2012
organisatie                doelstellingen             online dienstverlening18/06/2012
18/06/2012
„Ik ontwerp websites..‟   18/06/2012
„Ah, iets met computers!‟   18/06/2012
„Yup!‟   18/06/2012
18/06/2012
Info.nl verbindt al 18 jaar merken met mensen    18/06/2012
Omzetten van uw                    Zorgen voor conversiegerichte         Ontwerpen en ontwikkelendoelstellingen in online ...
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
Geprikkeld                  Paspartoe   Eerste keer   Eerste keer                  Beloond               Lid worden       ...
Vertrekpunt: denk vanuit een ecosysteemen de veranderende context van de klant       18/06/2012
Welke context dan?   18/06/2012
Producten worden hyper persoonlijk,en gestuurd door het nu#1     18/06/2012
18/06/2012
De data vertelt de verhalen diehet verschil makenvisie 2: data als kern van elk business model       18/06/2012
“Big data?”18/06/2012
“Big Data” refers to the collection and storage of mass quantities of data that can then be sliced, dicedand mashed up to ...
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
sharing data                 Transparency vs. privacy0                                           100                      ...
sharing data    private0                                   100    generic        18/06/2012
sharing data                                transparent0                                             100                  ...
18/06/2012
Carrier          12:00 PM                                 Page Title             http://www.domain.com            Google  ...
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
data creëert belangrijke waardeAsthmapolis ontdekt de ongezonde plekken voorastmapatiënten      18/06/2012
Spel is essentieel om interactie effectiefte maken en profielen actueel te houden.# 3 Gamification als middel       18/06/...
18/06/2012
Continu lerend ontwerpen enontwikkelen met de gebruikersamen#4    18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
De vier visies producten/diensten worden hyper-persoonlijk  en voor het nu data wordt een eerste levensbehoefte spel is...
connected things endisappearing computingworden onderdeel van hetecosysteem   18/06/2012
Welkom bij ‘the internet of       things’.. 18/06/2012
18/06/2012
de internet koelkast is niet de koelkastFridgeezoo & Pizza button magnet      18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
Producten worden slimNEST thermostaat leert continu van je gedrag       18/06/2012
18/06/2012
Dus: dingen worden steedspersoonlijker. Gemaakt vooreen specifieke situatie.   18/06/2012
En dingen worden met elkaarverbonden. Ad hoc. En zeworden superslim.   18/06/2012
Hoe ga je hier mee om?18/06/2012
Blijf flexibel..18/06/2012
Ontwerp voor de gehele   dienstverlening18/06/2012
„Service design‟18/06/2012
18/06/2012
Iedereen kan ontwerpen18/06/2012
18/06/2012
Fail early, fail often18/06/2012
18/06/2012
Geen big bangs18/06/2012
18/06/2012
18/06/2012
De overheid als start up?18/06/2012
Minimal viable product?18/06/2012
De essentie: wat biedt echteen unieke meerwaarde voor         de klant?  18/06/2012
Big data: overheid is al eenplatform met bergen data enheeft een gatekeeper functie..  18/06/2012
Stelling: de core competentie   van de overheid wordt customer obsession en big      data management  18/06/2012
Fin!joris@info.nl       18/06/2012
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

CIO cafe digivaardigheden

347 views
308 views

Published on

What's trending in the online world and how can you cope? A presentation for governmental CIOs during the CIO cafe in The Hague (18-06-2012). Many thanks to Iskander Smit for providing such a solid foundation on which to work.

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
347
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
16
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Info.nl verbindt al 18 jaar merken met mensen. Wij brengen ICT, Marketing en uw business op een slimme manier samen voor een optimaal online resultaat. Daarbij kijken we als een regisseur naar het geheel en verliezen we geen detail uit het oog. Onze uitgangspunten zijn simpel. Benader merken als online platform. Behandel klanten als koning. Erken data als brandstof van uw business. En besef dat elke ervaring telt. Of te wel: zorg gewoon dat alles klopt.
  • Al 18 jaar ontwerpen, ontwikkelen en beheren wij merken online. We hebben veel ervaring in de financiële sector.Complexe producten en diensten vanuit complexe organisaties online brengen.Maar ook voor een breed scala aan opdrachtgevers in andere sectoren. Wij werken graag mee aan de ontwikkeling van de online ambities van onze klanten in een duurzaam partnership.Een online kanaal is niet in 1 keer volwassen, dit is een ontwikkeling waar we samen aan bouwen. We creëren niet alleen de site,app, vanuit de strategie maar zorgen ook voor de exploitatie en het beheer.
  • Met deze acht diensten kunnen we dit tot in het volle spectrum waarmaken.
  • De context van uw klanten verandert. Ze zijn sociaal verbonden met Facebook, Youtube, LinkedIn en Twitter. Zoeken op google. Niet meer alleen op vaste computers, maar ook mobiel en tablet zijn altijd onder handbereik. Vanuit deze context denken wij en leggen we verbindingen. Richt je netwerk zo in, dat je luistert naar wat er gezegd wordt.
  • CIO cafe digivaardigheden

    1. 1. | Digivaardigheden18/06/2012 Joris Huijbregts @joris
    2. 2. Wie ben ik? 18/06/2012
    3. 3. Joris Huijbregts 18/06/2012
    4. 4. UX ontwerper… 18/06/2012
    5. 5. 18/06/2012
    6. 6. „Wat doe jij eigenlijk?‟ 18/06/2012
    7. 7. organisatie doelstellingen online dienstverlening18/06/2012
    8. 8. 18/06/2012
    9. 9. „Ik ontwerp websites..‟ 18/06/2012
    10. 10. „Ah, iets met computers!‟ 18/06/2012
    11. 11. „Yup!‟ 18/06/2012
    12. 12. 18/06/2012
    13. 13. Info.nl verbindt al 18 jaar merken met mensen 18/06/2012
    14. 14. Omzetten van uw Zorgen voor conversiegerichte Ontwerpen en ontwikkelendoelstellingen in online user experience bij alle van mobiele sites en appsresultaat kanalenRealiseren van hoogwaardige Zorgen dat uw online platform Effectief inzetten van socialapplicaties en systeemintegratie 24/7 goed en veilig werkt media voor uw business en merkContinu optimaliseren Gebruikmaken van onze online Platform voor experiment envan uw online business kennis en ervaring bij u op locatie innovatie 18/06/2012
    15. 15. 18/06/2012
    16. 16. 18/06/2012
    17. 17. 18/06/2012
    18. 18. Geprikkeld Paspartoe Eerste keer Eerste keer Beloond Lid worden Re-use worden ontvangen reserveren rijden worden Wat zijn hierbij de touchpoints? Website Mobiel Paspartoe Auto Service- processen Technologie18/06/2012
    19. 19. Vertrekpunt: denk vanuit een ecosysteemen de veranderende context van de klant 18/06/2012
    20. 20. Welke context dan? 18/06/2012
    21. 21. Producten worden hyper persoonlijk,en gestuurd door het nu#1 18/06/2012
    22. 22. 18/06/2012
    23. 23. De data vertelt de verhalen diehet verschil makenvisie 2: data als kern van elk business model 18/06/2012
    24. 24. “Big data?”18/06/2012
    25. 25. “Big Data” refers to the collection and storage of mass quantities of data that can then be sliced, dicedand mashed up to find patterns and trends related to everything from business to health care. 18/06/2012
    26. 26. 18/06/2012
    27. 27. 18/06/2012
    28. 28. 18/06/2012
    29. 29. 18/06/2012
    30. 30. 18/06/2012
    31. 31. 18/06/2012
    32. 32. 18/06/2012
    33. 33. 18/06/2012
    34. 34. sharing data Transparency vs. privacy0 100 personalisation 18/06/2012
    35. 35. sharing data private0 100 generic 18/06/2012
    36. 36. sharing data transparent0 100 personal 18/06/2012
    37. 37. 18/06/2012
    38. 38. Carrier 12:00 PM Page Title http://www.domain.com Google Belastingdienst Een halve dag minder werken scheelt 98 Euro op de kinderopvang... OK18/06/2012
    39. 39. 18/06/2012
    40. 40. 18/06/2012
    41. 41. 18/06/2012
    42. 42. data creëert belangrijke waardeAsthmapolis ontdekt de ongezonde plekken voorastmapatiënten 18/06/2012
    43. 43. Spel is essentieel om interactie effectiefte maken en profielen actueel te houden.# 3 Gamification als middel 18/06/2012
    44. 44. 18/06/2012
    45. 45. Continu lerend ontwerpen enontwikkelen met de gebruikersamen#4 18/06/2012
    46. 46. 18/06/2012
    47. 47. 18/06/2012
    48. 48. De vier visies producten/diensten worden hyper-persoonlijk en voor het nu data wordt een eerste levensbehoefte spel is cruciaal onderdeel van alle interacties tussen mens en dienst ontwikkelen gebeurt samen met de klant; make & learn 18/06/2012
    49. 49. connected things endisappearing computingworden onderdeel van hetecosysteem 18/06/2012
    50. 50. Welkom bij ‘the internet of things’.. 18/06/2012
    51. 51. 18/06/2012
    52. 52. de internet koelkast is niet de koelkastFridgeezoo & Pizza button magnet 18/06/2012
    53. 53. 18/06/2012
    54. 54. 18/06/2012
    55. 55. 18/06/2012
    56. 56. Producten worden slimNEST thermostaat leert continu van je gedrag 18/06/2012
    57. 57. 18/06/2012
    58. 58. Dus: dingen worden steedspersoonlijker. Gemaakt vooreen specifieke situatie. 18/06/2012
    59. 59. En dingen worden met elkaarverbonden. Ad hoc. En zeworden superslim. 18/06/2012
    60. 60. Hoe ga je hier mee om?18/06/2012
    61. 61. Blijf flexibel..18/06/2012
    62. 62. Ontwerp voor de gehele dienstverlening18/06/2012
    63. 63. „Service design‟18/06/2012
    64. 64. 18/06/2012
    65. 65. Iedereen kan ontwerpen18/06/2012
    66. 66. 18/06/2012
    67. 67. Fail early, fail often18/06/2012
    68. 68. 18/06/2012
    69. 69. Geen big bangs18/06/2012
    70. 70. 18/06/2012
    71. 71. 18/06/2012
    72. 72. De overheid als start up?18/06/2012
    73. 73. Minimal viable product?18/06/2012
    74. 74. De essentie: wat biedt echteen unieke meerwaarde voor de klant? 18/06/2012
    75. 75. Big data: overheid is al eenplatform met bergen data enheeft een gatekeeper functie.. 18/06/2012
    76. 76. Stelling: de core competentie van de overheid wordt customer obsession en big data management 18/06/2012
    77. 77. Fin!joris@info.nl 18/06/2012

    ×