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11. Comunicação Empresarial: Comunicação Interna
 

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    11. Comunicação Empresarial: Comunicação Interna 11. Comunicação Empresarial: Comunicação Interna Presentation Transcript

    • Comunicação InternaMatéria: Comunicação EmpresarialDebora Micelidebora.miceli@gmail.comAbr/2012Versão: 1.0
    • O que é Comunicação Interna?É a comunicação direcionada ao público interno da organização(diretoria, gerência e operação), orientando o comportamentoesperado pela companhia, reforçando estratégias e promovendo oengajamento dos funcionários (vestir a camisa).
    • Objetivos Humanizar as relações de trabalho Alavancar Promover o resultados do engajamento dos negócio funcionários Disseminar Minimizar impactos informações do da comunicação negócio informal
    • Públicos Direção Gerência Operação
    • Mapa de Poder
    • Premissas Agilidade Acessibilidade Transparência e Ética
    • Pense global, comunique local!
    • Fluxos Vertical Descendente: de cima para baixo direção aos subordinados Ascendente: de baixo para cima dos subordinados para direção Horizontal: entre mesmo Diagonal: entre níveis, diferentes porém de níveis e áreas. diferentes áreas.
    • Redes de Comunicação Rede Rede Formal Informal
    • Comunicação Interna Eficaz O quê? E Para quem? E Como? por meio de quem? Meio de Comunicação adequado? Comunicação Eficaz
    • Cultura, Clima e Comunicação
    • Meios de Comunicação E-mail Boletins Manuais Faixas Caixa de Revista Sugestões Comunicação Intranet Face a face JornalImpresso Meios House Organ
    • Grapevine... What is the meaning?A famosa rádio-peão é conhecida como grapevine!
    • EndomarketingÉ “vender” a camisa para o pessoal vesti-la!
    • Eventos Corporativos – Internos Motivacional Treinamento Confraternização Integração