0
  =  debat de vi  = El futur del vi a Catalunya Pere Duran Director General Turisme de Barcelona Barcelona, 16 d’octubre d...
CONSORCI  TURISME DE BARCELONA
<ul><li>-   Ens de promoció turística de la ciutat (setembre 1993) </li></ul><ul><li>-   Consorci mixt públic-privat </li>...
<ul><li>Turisme de Barcelona </li></ul>Consell general Alcalde (+31) Comitè Executiu President Cambra (+12) Director Gener...
<ul><li>Contribució al creixement turístic de Barcelona </li></ul><ul><li>Tasca centrada en la promoció de la ciutat, crea...
Instruments de gestió <ul><li>Pressupost </li></ul><ul><li>Pla d’empresa </li></ul><ul><ul><li>25 objectius de mercat </li...
Promoció (I) <ul><li>Promoció segmentada de la ciutat. </li></ul><ul><ul><li>Cultura, turisme de reunions,  shopping ,    ...
Promoció (II) <ul><li>Accions de promoció  </li></ul><ul><ul><li>Presentacions als mercats d’origen i  workshops </li></ul...
Programes-Línies de promoció (I) <ul><ul><li>Barcelona Convention Bureau </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>308 membres. </li>...
Programes-Línies de promoció (II) <ul><li>Barcelona Shopping Line </li></ul><ul><ul><ul><li>184 membres (6 centres comerci...
Programes-Línies de promoció (III) <ul><li>Barcelona Gastronomia </li></ul><ul><ul><ul><li>126 restaurants adherits. </li>...
Programes–Línies de promoció (IV) <ul><li>Barcelona Sports </li></ul><ul><ul><ul><li>14 membres. </li></ul></ul></ul><ul><...
Productes turístics <ul><li>Barcelona Bus Turístic . S’ha convertit en una de les imatges turístiques de la ciutat </li></...
Barcelona Bus Turístic Productes turístics Usuaris: + 16% 2007
Productes turístics Evolució d’usuaris dels productes turístics:  Barcelona Card Usuaris: + 19,9%
Turisme de Barcelona <ul><ul><li>Consorci mixt públic-privat </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Ajuntament </li></ul><...
676  membres    de Turisme de Barcelona <ul><li>BConvention Bureau 308 membres </li></ul><ul><li>BShopping Line 184 membre...
Sectors d’activitat dels membres <ul><li>36%  comerç </li></ul><ul><li>22%  restauració </li></ul><ul><li>17%  allotjament...
Pressupost <ul><ul><li>4,1M€ </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>44% Recursos propis </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul>...
Pressupost 1994-2007 <ul><li>  1994 2007 </li></ul><ul><li>Subvenció Cambra  1,1 M€   1,1 M€ </li></ul><ul><li>Subvenció A...
Pressupost d’ingressos  1994-2008
Recursos propis 2007   27.119.506 <ul><li>Venda de productes i serveis a les oficines de Turisme    16.096.445 </li></ul><...
Atenció i informació turístiques <ul><li>Turisme de Barcelona gestiona una xarxa de  20 punts d’informació </li></ul><ul><...
OFICINES D’INFORMACIÓ TURÍSTIQUES 47,91 24.919 186,56 11.940 64 14 2006 53,35 30.168 233 16.096 69 15 2007 83,79 61,33 0,0...
PRODUCTES TURÍSTICS 28,4 24.919 1.414 7.068 5 11 2006 30.168 12.718 6.345 4.102 Pressupost total TB 27,4 35,71 23,29 10,52...
COMPOSICIÓ INGRESSOS PRESSUPOST 2007 30.168.191 Total pressupost 16.096.445 8.266.749 5.345.188 459.809 Venda prod. servei...
<ul><li>La pròpia IDENTITAT. </li></ul><ul><li>Turisme cultural. </li></ul><ul><li>Turisme de reunions. </li></ul><ul><li>...
L’ACTIVITAT TURÍSTICA BARCELONA 2007
Nombre de turistes i pernoctacions   Canvi de metodologia Font: Elaboració pròpia * * En establiments hotelers
Estacionalitat 2006 2007 Font: Elaboració pròpia * * En establiments hotelers
Ocupació Font: Elaboració pròpia * * % sobre habitacions
Oferta d’allotjament hoteler Font: Elaboració pròpia.  54.036 27.806 295 Total 2007 1.925 1.046 31 H* 3.650 1.954 35 H** 1...
Turistes segons nacionalitat Font: Elaboració pròpia Espanya:  29,0% Europa:  51,8% Amèrica:  11,7%  Resta del món: 7,5%
Creuers Font: Port de Barcelona
Mercat de reunions i congressos
POSICIONAMENT  INTERNACIONAL
Turistes en ciutats europees Barcelona: turistes en tot tipus d’allotjament (*) Dades del Gran Londres i de la Comunitat d...
Ranking ciutats de congressos 2006 ICCA 1  Viena  2  Paris  3  Singapur  4  Barcelona   5  Berlín  6  Budapest  7  Seoul  ...
www.barcelonaturisme.cat
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Pere Duran

1,117

Published on

debatdevi, vilafranca

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,117
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Pere Duran"

  1. 1. = debat de vi = El futur del vi a Catalunya Pere Duran Director General Turisme de Barcelona Barcelona, 16 d’octubre de 2008 Turisme de Barcelona
  2. 2. CONSORCI TURISME DE BARCELONA
  3. 3. <ul><li>- Ens de promoció turística de la ciutat (setembre 1993) </li></ul><ul><li>- Consorci mixt públic-privat </li></ul><ul><ul><li>Ajuntament </li></ul></ul><ul><ul><li>Cambra de Comerç </li></ul></ul><ul><ul><li>Fundació Barcelona Promoció </li></ul></ul>Consorci Turisme de Barcelona
  4. 4. <ul><li>Turisme de Barcelona </li></ul>Consell general Alcalde (+31) Comitè Executiu President Cambra (+12) Director General (estructura executiva)
  5. 5. <ul><li>Contribució al creixement turístic de Barcelona </li></ul><ul><li>Tasca centrada en la promoció de la ciutat, creació de productes i serveis </li></ul><ul><li>Objectius: </li></ul><ul><ul><li>consolidar turisme </li></ul></ul><ul><ul><li>atraure nou turisme </li></ul></ul><ul><ul><li>promocionar i rendibilitzar l’oferta de serveis </li></ul></ul>Turisme de Barcelona: objectius
  6. 6. Instruments de gestió <ul><li>Pressupost </li></ul><ul><li>Pla d’empresa </li></ul><ul><ul><li>25 objectius de mercat </li></ul></ul><ul><ul><li>Full de Ruta </li></ul></ul><ul><li>Pla de promocions (fires, workshops, presentacions, visites comercials, accions especials, publicitat, viatges de premsa...) </li></ul>
  7. 7. Promoció (I) <ul><li>Promoció segmentada de la ciutat. </li></ul><ul><ul><li>Cultura, turisme de reunions, shopping , gastronomia… </li></ul></ul><ul><li>Promoció per mercats geogràfics i econòmics. </li></ul><ul><ul><li>Mercats tradicionals (Regne Unit, Itàlia, Estats Units…). </li></ul></ul><ul><ul><li>Mercats emergents (Xina, Índia). </li></ul></ul><ul><ul><li>Altres (Sud-est asiàtic, Rússia…). </li></ul></ul>
  8. 8. Promoció (II) <ul><li>Accions de promoció </li></ul><ul><ul><li>Presentacions als mercats d’origen i workshops </li></ul></ul><ul><ul><li>Fires i visites comercials. </li></ul></ul><ul><ul><li>Viatges de familiarització. </li></ul></ul><ul><li> • Agències de viatge </li></ul><ul><li>• Touroperadors </li></ul><ul><li>• Mitjans de comunicació </li></ul><ul><ul><li>www.barcelonaturisme.cat . </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficines de Turespaña i Turisme de Catalunya a l’exterior. </li></ul></ul>
  9. 9. Programes-Línies de promoció (I) <ul><ul><li>Barcelona Convention Bureau </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>308 membres. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lideratge dels convention bureaux espanyols. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Captació de fires, congressos, convencions i viatges d’incentiu per a la ciutat. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Generació del 13,52% dels delegats que acull la ciutat. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sinergies amb Fira de Barcelona. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EIBTM, Mobile World Congress, Congrés Mundial de Cardiologia. </li></ul></ul></ul>
  10. 10. Programes-Línies de promoció (II) <ul><li>Barcelona Shopping Line </li></ul><ul><ul><ul><li>184 membres (6 centres comercials). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Posicionament de Barcelona com a ciutat de compres internacional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Creació i promoció de la marca Barcelona Shopping Line. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Captació del 22% de la despesa a l’Estat en targeta de crèdit. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campanyes internacionals Christmas Shopping (Països Nòrdics, Irlanda…). </li></ul></ul></ul>
  11. 11. Programes-Línies de promoció (III) <ul><li>Barcelona Gastronomia </li></ul><ul><ul><ul><li>126 restaurants adherits. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Posicionament de Barcelona com a referència gastronòmica internacional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vicepresidència de la xarxa de ciutats gastronòmiques Délice cities . </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gastronomia com a suport de les promocions de ciutat. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Servei de reserves a www.barcelonaturisme.cat </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ciutat Gourmande (2002). </li></ul></ul></ul>
  12. 12. Programes–Línies de promoció (IV) <ul><li>Barcelona Sports </li></ul><ul><ul><ul><li>14 membres. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Deu entitats privades (competicions). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tres institucions. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Generalitat de Catalunya </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Diputació de Barcelona </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Ajuntament de Barcelona </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>17 competicions esportives de rang internacional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Deu entitats privades (competicions). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Posicionament de Barcelona com a seu de competicions esportives. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Any de l’Esport 2007. </li></ul></ul></ul>
  13. 13. Productes turístics <ul><li>Barcelona Bus Turístic . S’ha convertit en una de les imatges turístiques de la ciutat </li></ul><ul><li>Barcelona Card. Producte de gamma alta habitual en grans ciutats europees </li></ul><ul><li>Barcelona Walks (4). Al servei del turisme cultural que vol aprofundir en el coneixement de la ciutat </li></ul><ul><li>Mirador de Colom. Optimització de patrimoni ja existent </li></ul><ul><li>Barcelona Bici. Productes molt a l’europea </li></ul><ul><li>Barcelona Mar. Molt relacionat amb la identitat de la ciutat </li></ul><ul><li>Barcelona Golf. Producte de gamma alta </li></ul><ul><li>Catalunya Bus Turístic. Ajuda a fer marca amb el Principat </li></ul><ul><li>Barcelona Scooter </li></ul><ul><li>Arqueoticket. Museus amb fons arqueològics </li></ul><ul><li>Barcelona Pass. Només per a TTOO </li></ul><ul><li>Barcelona Beach. Ciutat oberta al mar </li></ul>
  14. 14. Barcelona Bus Turístic Productes turístics Usuaris: + 16% 2007
  15. 15. Productes turístics Evolució d’usuaris dels productes turístics: Barcelona Card Usuaris: + 19,9%
  16. 16. Turisme de Barcelona <ul><ul><li>Consorci mixt públic-privat </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Ajuntament </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Cambra de Comerç (Fundació) </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>MEMBRES DE TURISME DE BARCELONA </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  17. 17. 676 membres de Turisme de Barcelona <ul><li>BConvention Bureau 308 membres </li></ul><ul><li>BShopping Line 184 membres </li></ul><ul><li>BGastronomia 126 membres </li></ul><ul><li>BSports 14 membres </li></ul><ul><li>BBusTuristic 47 membres </li></ul><ul><li>BCard 88 membres </li></ul><ul><li>BPass 20 membres </li></ul><ul><li>BMar 1 membre </li></ul><ul><li>BScooter 1 membre </li></ul><ul><li>BGolf 1 membre </li></ul>
  18. 18. Sectors d’activitat dels membres <ul><li>36% comerç </li></ul><ul><li>22% restauració </li></ul><ul><li>17% allotjament </li></ul><ul><li>11% equip. culturals / oci </li></ul><ul><li>4% centres convencions, espais reunions i esdeveniments </li></ul><ul><li>3% AAVV, OPCs i DMCs </li></ul><ul><li>2% transports </li></ul><ul><li>1% institucions i associacions </li></ul>
  19. 19. Pressupost <ul><ul><li>4,1M€ </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>44% Recursos propis </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>2008 30,7 M€ </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>92% Recursos propis </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  20. 20. Pressupost 1994-2007 <ul><li> 1994 2007 </li></ul><ul><li>Subvenció Cambra 1,1 M€ 1,1 M€ </li></ul><ul><li>Subvenció Ajuntament 1,1 M€ 1,1 M€ </li></ul><ul><li>Aportació membres 0,2 M€ 0,7 M€ </li></ul><ul><li>Recursos propis i finalistes 1,7 M€ 27,3 M€ </li></ul><ul><li>TOTAL 4,1 M€ 30,2 M€ </li></ul>
  21. 21. Pressupost d’ingressos 1994-2008
  22. 22. Recursos propis 2007 27.119.506 <ul><li>Venda de productes i serveis a les oficines de Turisme 16.096.445 </li></ul><ul><li>Barcelona Bus Turístic 6.588.395 </li></ul><ul><li>Barcelona Card 1.192.166 </li></ul><ul><li>Quotes i reinversions BCB 1.073.032 </li></ul><ul><li>Logística i vendes on-line 459.809 </li></ul><ul><li>Participació fires i workshops 319.418 </li></ul><ul><li>Monument a Colom 291.798 </li></ul><ul><li>Altres Productes Turístics (Walks,Mar,Pass,Bici...) 194.390 </li></ul><ul><li>Quotes i ràpels BCC / BSL 172.450 </li></ul><ul><li>Interessos de comptes bancàries 151.892 </li></ul><ul><li>Venda d’altres serveis 91.236 </li></ul><ul><li>Patrocinis 64.310 </li></ul><ul><li>Barcelona Gastronomia 42.825 </li></ul><ul><li>Altres quotes i aportacions 15.670 </li></ul><ul><li>Lloguers 10.878 </li></ul>
  23. 23. Atenció i informació turístiques <ul><li>Turisme de Barcelona gestiona una xarxa de 20 punts d’informació </li></ul><ul><li>El consorci manté torns de 40 informadors de manera permanent (matí, tarda i cap de setmana) </li></ul><ul><li>El servei d’Atenció Turística ofereix atenció en 25 idiomes </li></ul><ul><li>Acord de col·laboració amb els Mossos d’Esquadra per a atenció especialitzada a les comissaries de la ciutat </li></ul>
  24. 24. OFICINES D’INFORMACIÓ TURÍSTIQUES 47,91 24.919 186,56 11.940 64 14 2006 53,35 30.168 233 16.096 69 15 2007 83,79 61,33 0,00 Ratio ingressos/personal 31,62 26,10 0,00 % ingressos oficines sobre pressupost TB 12.718 6.345 4.102 Pressupost total TB 4.022 1.656 0 Ingressos d’oficines 48 27 6 Personal &quot;fix&quot; 7 3 2 Nombre d'oficines/cabines permanents 2003 1999 1994
  25. 25. PRODUCTES TURÍSTICS 28,4 24.919 1.414 7.068 5 11 2006 30.168 12.718 6.345 4.102 Pressupost total TB 27,4 35,71 23,29 10,52 % ingressos dpt. PPTT sobre pressupost TB 1.653 1.135,50 369,50 215,50 Ratio ingressos/personal 8.267 4.542 1.478 431 Ingressos dpt. PPTT 5 4 4 2 Personal &quot;fix&quot; 13 7 7 4 Nombre de productes 2007 2003 1999 1994
  26. 26. COMPOSICIÓ INGRESSOS PRESSUPOST 2007 30.168.191 Total pressupost 16.096.445 8.266.749 5.345.188 459.809 Venda prod. serveis oficines Venda de productes turístics Resta d’ingressos Logística i vda. prod. Serveis on line IMPORT CONCEPTE
  27. 27. <ul><li>La pròpia IDENTITAT. </li></ul><ul><li>Turisme cultural. </li></ul><ul><li>Turisme de reunions. </li></ul><ul><li>Shopping / Gastronomia. </li></ul><ul><li>Creuers. </li></ul><ul><li>Acurada atenció del visitant i turista. </li></ul><ul><li>Distribució geogràfica i multisectorial dels efectes del turisme. </li></ul><ul><li>Conciliació turista / ciutadà. </li></ul><ul><li>Reforç de la imatge internacional de Barcelona com a motor econòmic per a la ciutat. </li></ul><ul><li>www.barcelonaturisme.cat </li></ul>Línies estratègiques
  28. 28. L’ACTIVITAT TURÍSTICA BARCELONA 2007
  29. 29. Nombre de turistes i pernoctacions Canvi de metodologia Font: Elaboració pròpia * * En establiments hotelers
  30. 30. Estacionalitat 2006 2007 Font: Elaboració pròpia * * En establiments hotelers
  31. 31. Ocupació Font: Elaboració pròpia * * % sobre habitacions
  32. 32. Oferta d’allotjament hoteler Font: Elaboració pròpia. 54.036 27.806 295 Total 2007 1.925 1.046 31 H* 3.650 1.954 35 H** 13.283 6.922 98 H*** 27.224 13.856 115 H**** 7.954 4.028 16 H***** Places Habitacions Establiments Categoria (+3,4%) + 1.759 Places creix. 07/06 (+3,3%) + 898 Hab creix. 07/06
  33. 33. Turistes segons nacionalitat Font: Elaboració pròpia Espanya: 29,0% Europa: 51,8% Amèrica: 11,7% Resta del món: 7,5%
  34. 34. Creuers Font: Port de Barcelona
  35. 35. Mercat de reunions i congressos
  36. 36. POSICIONAMENT INTERNACIONAL
  37. 37. Turistes en ciutats europees Barcelona: turistes en tot tipus d’allotjament (*) Dades del Gran Londres i de la Comunitat de Madrid (1): dades de 2001 Font: Elaboració pròpia a partir de dades de la ECM (Tourmis) i l’INE (1) 41,80 4.142.538 2.921.402 Praga 11 16,80 4.371.322 3.742.710 Munic 10 23,69 4.377.449 3.538.931 Viena 9 16,05 4.659.600 4.015.000 Amsterdam 8 33,42 5.713.000 4.282.000 Dublin 7 41,23 7.070.239 5.006.235 Berlin 6 98,61 7.236.428 3.643.562 Barcelona 5 49,55 8.645.572 5.781.169 Madrid (*) 4 77,35 11.158.447 6.291.888 Roma 3 10,56 16.379.938 14.815.350 Paris 2 -15,94 26.600.000 31.645.000 Londres (*) 1 %var. 2006 2000 Ciutat
  38. 38. Ranking ciutats de congressos 2006 ICCA 1 Viena 2 Paris 3 Singapur 4 Barcelona 5 Berlín 6 Budapest 7 Seoul 8 Praga 9 Copenhagen 10 Lisboa ... 19 Madrid UIA 1 Paris 2 Viena 3 Singapur 4 Brussel·les 5 Ginebra 6 Helsinki 7 Barcelona 8 Londres 9 Amsterdam 10 Nova York ... 20 Madrid
  39. 39. www.barcelonaturisme.cat
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×