Programma Symposium Webcare bij de Overheid

Symposium‘Webcare bij de Overheid’Donderdag 24 november13:30-17:00 uurTheater Diligentiawebcare-overheid.eventbrite.com

Programma13:00 Ontvangst met koffie en thee13:30 Welkomstwoord door Tony Nolde (Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie) Inleiding door Ronald van der Aart (Repmen) Keynote 1 Rogier Esselbrugge (Agentschap NL) Keynote 2 Joost Galema en Richard Mes (Vodafone)14:40 Pauze15:00 Rondetafelgesprek met Belastingdienst, UWV, Idr1, Nuon16:00 Presentatie boek ‘Webcare doe je zo!’ en afsluiting16:15 Borrel

Sprekers Ronald van der Aart (dagvoorzitter en presentator) is managing consultant bij het door hem opgerichte pr-bureau RepMen. Daarvoor stond hij bij UPC aan de wieg van het UPC Webcare Team. Rogier Esselbrugge is persvoorlichter en media- coördinator bij Agentschap NL. Hij is verantwoorde- lijk voor de implementatie van webcare bij Agent- schap NL. Joost Galema is manager externe communicatie bij Vodafone. Richard Mes is Web Relations Manager bij Vodafone. Inge Betzema is marketing- en communicatie- adviseur bij Nuon en nauw betrokken bij het webcareteam van Nuon. Mirjam van Midden is directie-adviseur Klant & Service en voor het programma HNW projectleider Klant & Business. Mirjam denkt samen met haar collega’s uit hoe UWV omgaat met social media. Kyrill Poelmans is oprichter en partner van idr1 [iedereen]. In de rol van webcare & social media consultant adviseert hij klanten over de inzet van social media en webcare. Sara Linders is Business innovator social media bij de Belastingdienst. Ze heeft de zeer succesvolle Twitterproef van de Belastingdienst begeleid.

Locatie Theater Diligentia Lange Voorhout 5 2514 EA Den Haag www.diligentia-pepijn.nlMet het openbaar vervoerHalte Kneuterdijk: bus 22, 24, tram 1, 10 (tijdens spits)Halte Buitenhof: tram 16, 17ParkerenIn bijna de gehele binnenstad geldt betaald parkeren. In de omgeving van Dilegentiavindt u de volgende parkeergarages.Parkeergarage Plein (looptijd: ± 10 min.): is 7 dagen per week 24 uur per dag geopend(laag -1). De onderste laag (laag -2) is alleen op koopavonden tot 24.00 uur voor openbaarparkeren geopend. Postcode: 2511 CSP1 Parking Noordeinde (looptijd: + 2 min.): geopend ma t/m vr van 07.00 - 01.00 uur.Postcode: 2514 ERParkeergarage Parkstraat inrit in Oranjestraat (looptijd: ± 2 min.): geopend ma t/m vrvan 18.00 - 23.00 uur.TIP 1 Indien u gebruikmaakt van een parkeermeter: neem voldoende kleingeld mee!TIP 2 Parkeren met gsm en chipknip/creditcard: bezoek de site van de gemeente Den Haag voor meer info.

Programma Symposium Webcare bij de Overheid

by Theo Zijderveld

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 1,370

Statistics