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Confidential        飲茶導入事例<不妊カップル応援サイト>Scene   不妊でお悩み中の人や妊娠したいカップルを応援する不妊情報とコミュ        ニティを取り扱ったCGM情報ポータルサイト。             ...
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Confidential        飲茶導入事例<大阪ガスクッキングスクール>Scene   大阪ガスクッキングスクール施設での料理レッスンを申し込めるサイト。        年間レッスンの検索や料理レシピなども掲載。           ...
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Confidential        飲茶導入事例<J1サッカーチーム公式サイト>Scene   公式サイト構築、公式ブログとして活用。全会員向けのブログポータル、        コミュニティサイトも現在構築中。(モバイル版も公開中)    ...
Confidential        飲茶導入事例<街コミZAQ>Scene   質の高い全国の地域情報サイトを目指すために、約100名の特派員を        集め、クチコミ情報発信するポータルサイト。ユーザコメント投稿や        “...
Confidential        飲茶導入事例<ファイテンオフィシャルサイト>Scene   全国のファイテン直営店(約150店)にてショップブログを展開。4,000        店舗の「取扱店検索」にはAjaxを駆使し、ユーザーインタ...
Confidential        飲茶導入事例<産婦人科ユーザポータル>Scene   産前・産後の妊婦向けに出産への不安や産後の養育に関することなどを        主たる話題となるようなコミュニティプラットフォームを提供。      ...
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Confidential成功するブログポータル活用事例                                       カメラのキタムラ560店舗ブログ効                                       ...
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Confidential        マイクロソフト社との連携についてMicrosoft サービスプロバイダニュースレター掲載 2008.1.30                  Microsoft ASP/ホスティングサービス      ...
Confidential     インフラのご案内クラウドプラットフォームサービスヤフーグループの株式会社IDCフロンティアが提供するクラウドサービスを利用。NEC製の高品質、高信頼、高性能で拡張性が高い「Express5800/スケーラブルH...
Confidential飲茶の価格導入価格   基本ライセンス費用                                                                      ¥1,500,000   デザインカス...
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飲茶_ソーシャルメディアプラットフォーム_概要資料

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飲茶_ソーシャルメディアプラットフォーム_概要資料

  1. 1. Confidential (Cloud)+(Blog)+(SNS)+(SBM)+(ミニブログ)+(API)ソーシャルメディアコミュニティプラットフォーム 「飲茶」 のご紹介 マインドフリー株式会社 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 1
  2. 2. Confidentialソーシャルメディアの背景(基本編)生活の一部になっているウェブサービス SNSサービス BLOGサービス 価格比較サービス リアルターム投稿サービ 画像共有サービス 動画投稿サービス ス ユーザ投稿、ユーザ投票、ユーザのアクションから生成されるコンテンツはCGMや ソーシャルメディアといいます。言うまでもないですが、2005年頃からウェブ2.0化 されたサイトの拡大や活発化により、現在はソーシャルメディアサービスのサイト はもはや生活の一部になっています。さらに、消費者発の情報が購買の意思決定に 与える影響は非常に大きなものになっています。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 2
  3. 3. Confidential企業活動とソーシャルメディア 企業様はこういったソーシャルメディア系のサイト に 広告出稿したことはありませんか? その費用対効果はどのように図りますか? 企業様も自社のソーシャルメディアサイトを持ちたいと 思ったことはないでしょうか? その必要性はありますか? 一般的に、最低限のソーシャル活用として企業ブログを運営しているこ とが多く、 効果も実感されていると思います。 では、3年、5年後の企業様のソーシャルメディア 活用はどのように進化しないといけないのか? 3 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved.
  4. 4. Confidential企業サイトの中のCGMサイトの役割 3年、5年後には、外部媒体や外部ソーシャルメディアサイト以外にも、 自社サイトソーシャルメディア化が必須になってきます。 新聞 テレビ ラジオ 企業サイト コールセンター 口コミサイト 商品 サイト ブログ キャンペーン 会員サイト 配送 サイト 将来的に すべてのコンテンツの 店舗 コミュニティ サイト ソーシャル化 接客・レジ EC Twitter ブランド 採用サイト サイト 商品 携帯サイト POP チラシ・パンフ デジタル サイネージ Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 4
  5. 5. Confidential企業の戦略にあわせたマーケティング戦略 ブランドサイト ECサイト 会員限定サイト 商品サイト 店舗サイトSEO、SEM、LPOといった、「検索ユーザーを直接サイトへ引き込み、コンバージョンさせる施策」が近年のWEBのマーケティング戦略において、中心的な施策となっています。 (※これまでのマーケティングでは、顧客を獲得するコンバージョンに常に重点が置かれてきました。)飲茶は『コンバージョンさせる施策』はもちろん、ソーシャルメディアの特性を生かし『潜在的なターゲットユーザー』に対して、コーポレートサイトではリードできていないユーザーへのリーチ。また、飲茶を使い既存顧客に向けた自社ソーシャルメディアサイトの構築を行うことで、クロスセル、アップセルの促進。既存顧客データの整備と統合が可能になり、既存顧客 5を生涯顧客にするようなロイヤリティの形成を行うことができます。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved.
  6. 6. Confidential企業活動とCGM 企業様の永遠の課題 【新規獲得:攻め】 【既存囲い込み:守 り】 私たちは、2年の歳月をかけ、 最先端のテクノロジーを利用した “新型会員組織プラットフォーム” 『飲茶』を開発しました。 お客様の“永遠の課題“を尐しでも解決できるように、 費用対効果の高いソリューションをご提供致します。 『飲茶』は企業様へ、3年~5年の長期システム投資に最適な ソーシャルメディアソリューションと確信しています。 CRM+SEM+α=YAMUCHA Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 6
  7. 7. Confidential飲茶の役割 飲茶の役割 つまり、CRM+SEM Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 7
  8. 8. Confidential飲茶の特徴汎用性の高いWEB戦略システム「飲茶」の優れた6つの機能性 POINT 1 POINT 2 POINT 3 ブログポータル コミュニティ SEO/SEMコストを気にすることなく、 顧客同士のコミュニケー サブドメインでブログを作無制限にブログを作ること ション、企業と顧客の会話 成しますので利用者が増えができます。 のバーチャル空間としてご るほど被リンク数が増加し 活用頂けます。 ます。 POINT 4 POINT 5 POINT 6 アンケート ユーザー管理! カスタマイズ登録顧客に対し、コストをか 顧客に合わせた適切な広告 他社サービスとのAPI連けずに、いつでも鮮度の高 を配信することができます。 携や、オリジナル機能の開い情報を収集することがで (セミナー、新製品告知な 発も低コストで実現できまきます。 ど) す。 リリース3年、35サイトの実績。 最小で2人月カスタマイズ案件から最大100人月の大規模案件に対応。 80%の案件が直接取引のお客様になっており、ウェブ事業の進み方や 目標設定・達成まで一貫したソリューションを提供 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 8
  9. 9. Confidential飲茶の概要企業のマーケティングから販促活動までをトータルにカバー マーケティン 広告・宣伝 顧客囲い込み 売上支援 グ顧客へのアンケート機能や ユーザーをセグメントし、 WEB上に自社独自のコミュ 弊社システムで生成される頻繁に交わされる顧客同士 そのユーザーにマッチした ニティスペース(SNS)を提 ブログはSEO効果が高く、のコミュニケーションの中 適切な広告や商品案内を配 供。 ユーザーがブログを活用すから真の顧客ニーズを 信・表示 企業と顧客が繋がるオフィ ればするほどお問合せや申キャッチすることができま させることができます。 シャルコミュニティで顧客 込に繋がる販売機会を増やす。 との絆を深めることができ すことができます。 ます。 完全オリジナルデザインの実現が可 充実した管理機能 能AJAX化されたユーザーインター 分かりやすい管理インター フェース フェース Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 9
  10. 10. Confidential飲茶の基本機能一覧(Ver2.5の場合) プラン コミュニティポータル(SNS、ブログ) 社内ブログポータル ソーシャルブックマーク スケジュール共有 ミニブログ 掲示板/伝言板 フォトシェアリング ファイル共有 コンテンツマネージメントシステム(CMS) 機能 新規登録 グループ機能 マイページ機能 ランキング機能 メッセージ機能(メール) アンケート機能 クリップ/お気に入り RSS機能 タグ管理 フレンド機能(フォロー/フォロワー) コミュニケーション設定(アクティビティ通知、足あ デザイン設定・変更 と) サイト管理 システム管理 投稿管理 ユーザー情報管理 ポイント管理 運営管理 アクセス解析 モバイル対応 3キャリア表示 かんたんログイン QRコード PCサイト連携 GPS連動 SSL対応 外部連携 Googleマップ連携 Facebook、Twitter連動 OKWave連携 ECサイト連携 10 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved.
  11. 11. Confidential 飲茶導入事例<パソコン教室> Scene SEO効果、SEM効果を狙ったユーザの店舗誘導を目的とした200店舗の 独自ドメインブログを実装。ウェブサイトアクセス500%増! 独自ドメインのブログ 各店舗ごとにブログを 立ち上げるメリット 例:エフアンドエムパソコン教室 独自ドメインのブログ 【1】 各店舗のブログに対するSEO(検索サイト対策)効果。 全店舗の半数以上が上位10位以内の表示を実現! 『池上 パソコン教室』 で検索すると 1位 『守口 パソコン教室』 で検索すると 3位 『玉造 パソコン教室』 で検索すると 1位 独自ドメインのブログ 『園田 パソコン教室』 で検索すると 2位 etc… 『パソコン教室』単体キーワードでも 9,490,000件中 7 位 本体サイト 独自ドメインのブログ 【2】 各方面の口コミ拡散による来店客の増加 【3】 地域店舗ならではの情報発信Blog Blog Blog Blog 【4】 A B C D 独自ドメインのブログ 店舗スタッフ間の競争心を芽生える 【5】 独自ブログなので、ブランドイメージが統一※各ブログの費用は各店舗から捻出 さらに、SNS機能を全店舗の業務連絡・管理ソフトとして 利用 11 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved.
  12. 12. Confidential 飲茶導入事例<不妊カップル応援サイト>Scene 不妊でお悩み中の人や妊娠したいカップルを応援する不妊情報とコミュ ニティを取り扱ったCGM情報ポータルサイト。 ■ユーザブログ ■ユーザコミュニティ ■Q&A(API連携~OKWAVE) ■オリジナル基礎体温計 ■病院検索 ■携帯向け専用ツール ■基本サイトCMS機能 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 12
  13. 13. Confidential 飲茶導入事例<会員限定サイト>Scene 「基礎体温表」や「医療管理費」「栄養指導オンライン予約」など、健 康づくりに役立つツール・情報を発信する会員限定サイト Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 13
  14. 14. Confidential 飲茶導入事例<社内グループウェア>Scene 一般的なグループウェア機能のほか、他社と共有できる権限別のコミュ ニティを構築できる機能や大容量のデータ管理機能などを実現しました。 経営層 ■社内コミュニティ ■作成社内ブログ ■大容量ファイル共有機能 ■会議開催案内 ■共有スケジュール管理 ■共有スケジュール出力 ■ブックマーク 現場 ・500名社員、グループ企業20社 ■伝言板 ・データ共通応用機能追加 ■セキュリティ関連機能。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 14
  15. 15. Confidential 飲茶導入事例<大阪ガスクッキングスクール>Scene 大阪ガスクッキングスクール施設での料理レッスンを申し込めるサイト。 年間レッスンの検索や料理レシピなども掲載。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 15
  16. 16. Confidential 飲茶導入事例<地域情報サイト ZAQ>Scene ユーザーから集まったクチコミ情報でまち(地元)を盛り上げることを 目的とした、ユーザー参加型の口コミ地元情報ポータルサイト(モバイ ル版も公開中) Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 16
  17. 17. Confidential 飲茶導入事例<J1サッカーチーム公式サイト>Scene 公式サイト構築、公式ブログとして活用。全会員向けのブログポータル、 コミュニティサイトも現在構築中。(モバイル版も公開中) Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 17
  18. 18. Confidential 飲茶導入事例<街コミZAQ>Scene 質の高い全国の地域情報サイトを目指すために、約100名の特派員を 集め、クチコミ情報発信するポータルサイト。ユーザコメント投稿や “なるほど”度を集め。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 18
  19. 19. Confidential 飲茶導入事例<ファイテンオフィシャルサイト>Scene 全国のファイテン直営店(約150店)にてショップブログを展開。4,000 店舗の「取扱店検索」にはAjaxを駆使し、ユーザーインターフェイスを 追求。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 19
  20. 20. Confidential 飲茶導入事例<産婦人科ユーザポータル>Scene 産前・産後の妊婦向けに出産への不安や産後の養育に関することなどを 主たる話題となるようなコミュニティプラットフォームを提供。 企業スポンサー ・6社企業スポンサータイアップ実現 ・CMS機能(コンテンツ)追加 ・記事の投稿記録(出産日)機能追加 妊婦のコミュニティ ブログで出産までの奮闘記を情報発信 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 20
  21. 21. Confidential 飲茶導入事例<その他>京都検定&ジュニア京都検定応援サイト 小田原線 沿線サロンキャンペーン会員2000名、ブログ数1000 沿線100店舗電車広告連動キャンペーンCMSコンテンツ、音声認識E-Learningシステム 店舗予約システム追加など Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 21
  22. 22. Confidential飲茶導入事例<その他> CRYSTA Blog /天王寺Mio Diary 【ブログ活用方法】 各店舗のオススメ商品やセール 情報などをリアルタイムに情報 発信しています。 百貨店や地下街は店舗が集まっ ているプラットフォームの為、 母体サイトでこのような展開す る事で、サイトに訪れるユー ザーは様々な情報収集を行える ので、ユーザーに与えるサイト の印象が上がります。更には訪 れる頻度も増えますので、全体 のアクセスも向上しSEO効果が高 まります。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 22
  23. 23. Confidential成功するブログポータル活用事例Scene 吉本興業所属の芸能人など約500名のタレントがブログを開設し、一般 ユーザーもブログの開設が可能。企業とのタイアップ企画も実施。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 23
  24. 24. Confidential成功するブログポータル活用事例 カメラのキタムラ560店舗ブログ効 果 【結果1】 1億3100万の“カメラ“キーワード検索結果に 価格.comの次に2番目に表示される。(07年8月 時点) 【結果2】主要キーワードで何人集客できた か? カメラというキーワードで検索された月間の回 数は,7万4251回となっています。同様に,デ ジタルカメラは23万6538回,デジタルカメラプ リントは 9万6070回という月間検索回数になっ ています。おそらく,この3つの主要検索キー ワードで検索した方は,上位表示された「カメ ラのキタムラ」のサイト をクリックして何か しらの情報および購買に繋がっている可能性が 高いと言えます。 詳細紹介 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watche r/20070115/258638 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 24
  25. 25. Confidential 他社製品との違い 独自フレームワークとソーシャルメディアシステムの融合Point.1 現在、SNSやBLOG、ソーシャルメディア関連システムを提供している企業の8割以上は、オープ ンソースによる開発が殆どである為、それぞれが独立したシステム構成になっており、統合設計 が出来ません。『飲茶』は.NETで開発しているため、機能や特徴、インターフェースが融合され たシステムになっています。 完全なXML化による優れたSEO効果、完全なAJAX化UIを利用Point.2 SEO,SEM効果を最大限引き出すため、検索エンジン対策に意識したブログの構成になっています。 また、各自のユーザブログはサブドメインを実現しています。UIについては簡単操作かつページ 遷移をせずに動作完結できるようにAJAX化されたデザインになっています。 コストパフォーマンスが高いPoint.3 国内では、ASPを除くと、SNS導入コストの相場は300~600円、ブログポータル導入コストの相場 は500~800万円です。両方のシステムを導入する場合は、約1000万前後の費用がかかりますが、 飲茶は.netというコストバフォーマンスの高い開発ソースにより、開発原価の削減万、追加開発 も低コストで実現。 圧倒的な安定性の高いシステム、インフラPoint.4 世界の基幹システムで40%以上のシェアを持つ.net Framework。その開発ソースを利用した『飲 茶』は 安定性に優れています。安定したシステムは、管理や保守に関るコストを軽減することができま す。 さらに他サイトシステムと連携できるAPIが汎用的に用意されています。 弊社はシステム販売だけではなく、事業支援を主軸としておりますので導入企業様の 事業モデルに沿った収益モデルや初期導入費用回収モデルを併せてご提案いたします Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 25
  26. 26. Confidential 技術顧問のご紹介 河端 善博氏 コザック代表取締役社長 日本初マイクロソフトMVP SQL Serverユーザーグループ理事 Windows NT, SQL Server 発売当初から Windows, IIS, ASP.NET, SQL Server を利用し た業務システム、Web システムの開発、技術指導を行ってきました。 また、Windowsホ スティング事業を運営し、サイト構築業務に携わり、セキュリティ、パフォーマンス、 アベイラビリティを中心とした技術の活用を支援しています。 現在は日本最大のホスティング事業者のサービス開発コンサルティング、サーバ負荷分 散コンサルティングなど、多方面の活躍をしています。<マイクロソフトMVP(Most Valuable Professional)とは>MVP (Most Valuable Professional) プログラムは、マイクロソフト社の製品や技術に関する豊富な知識と経験を持ち、オンラインまたはオフラインのコミュニティや、メディアなどを通して、その 優れた能力を幅広いユーザと共有している個人をマイクロソフト社が表彰するものです。現在約90 カ国以上で4,000 名を超すMVP が活躍しています。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 26
  27. 27. Confidential 技術パートナーのご紹介 杉下 朊年氏 D&UNITE株式会社 代表取締役 Microsoft MVP for Visual Basic Visual Studio ユーザーグループ 発起人、運営委 員 日本 DotNetNuke ユーザー会 会長 福井情報技術者協会(FITEA) 運営委員 「ソフトウェアはビジネスにおける最高の道具であり、ユーザーの手となり足となるべき ものである」 をモットーとし、大規模のユーザー中心設計に主軸をおいたウェブアプリケーション、業 務アプリケーションのデザイン・開発を行います。<マイクロソフトMVP(Most Valuable Professional)とは>MVP (Most Valuable Professional) プログラムは、マイクロソフト社の製品や技術に関する豊富な知識と経験を持ち、オンラインまたはオフラインのコミュニティや、メディアなどを通して、その 優れた能力を幅広いユーザと共有している個人をマイクロソフト社が表彰するものです。現在約90 カ国以上で4,000 名を超すMVP が活躍しています。 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 27
  28. 28. Confidential マイクロソフト社との連携についてMicrosoft サービスプロバイダニュースレター掲載 2008.1.30 Microsoft ASP/ホスティングサービス カタログ掲載 Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 28
  29. 29. Confidential インフラのご案内クラウドプラットフォームサービスヤフーグループの株式会社IDCフロンティアが提供するクラウドサービスを利用。NEC製の高品質、高信頼、高性能で拡張性が高い「Express5800/スケーラブルHAサーバー」を利用し、システム開発に必要なサーバーやストレージ等のITリソース、ラックスペースといった設備、またWindows ServerR OS等のライセンスを管理することにより、お客様が必要とするITリソースを安全性の高いかつ安い環境を用意しております。 国内初めてのクラウド型のCGMサービス Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 29
  30. 30. Confidential飲茶の価格導入価格 基本ライセンス費用 ¥1,500,000 デザインカスタマイズ費用 ※1 ¥ 500,000~ システムカスタマイズ費用 ※2 別途お見積もり ※1 基本テンプレートデザインからオリジナルデザインへのカスタマイズが可能です。 ※2 システム仕様の変更、機能追加などは別途御見積と致します。モバイル版ミニブログプラン 基本ライセンス費用 ¥ 500,000クラウドサーバプラン 飲茶は日本初のクラウド型CGMプラットフォームとして、クラウド型インフラサービスを用意しております。 マイクロソフト社が提供する仮想化技術「Hyper-V」と、NEC社が提供するハイエンドIAサーバー「Express5800/スケーラブルHA サーバー」を基盤とし、インターネット回線経由で高信頼のITリソースをご提供いたします。 初期設定費用 ¥ 100,000 年間保守 / 月 ¥ 50,000~ ※ CPU:1CPU(4CPUまで随時拡張可能) ※ 共用ファイアウォール ※ メモリ:1GB(16GBまで随時拡張可能) ※ メンテナンス:定期データのバックアップ ※ ディスク容量:40GBハードディスク、40GBバックアップ(随時拡 ※ 1アカウントは10,000ユーザーを想定しています 張可能) ※ 飲茶はIISへ独自の拡張モジュール(ISAPIフィルタ)を設定する ※ 仮想マシンからのインターネット接続環境 為、 1つのWindowsシステム上で1つの飲茶のみ動作専用サーバホスティングプラン、ハウジングサービスプラン ハードウェア、初期設定・サーバー設置費用、年間保守/月 別途お見積もり Copyright © MINDFREE Co.,Ltd. 2009. All rights reserved. 30

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